Jos muiden kuin HubSpot-lomakkeiden uusia yhteystietoja ei lähetetä Mailchimpiin yhteyden muodostamisen jälkeen, kyseessä on todennäköisesti virhe, joka johtuu Mailchimp-luettelon vaadituista yhdistämistunnisteista.
Yleensä HubSpot ei lähetä arvoa yhdistämistunnisteille, vaan se työntää sähköpostiosoitteet aina Mailchimpiin, koska yhteyshenkilön sähköpostiosoite on aina tiedossa. Jos lomakkeissasi on etu- ja sukunimikenttä, HubSpotin pitäisi kaapata myös nämä tiedot ja lähettää ne Mailchimpiin.
Voit tunnistaa ja korjata viimeisimmän virheen sähköpostin synkronointiasetuksissa:
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Integraatiot > Sähköpostipalveluntarjoaja.
- Tarkista Mailchimpin ilmoittama viimeisin virhe. Seuraavat ovat yleisiä virheitä, jotka johtuvat vaadituista Mailchimpin yhdistämistunnisteista:
-
- FNAME must be provided - Anna arvo - Please enter a value
- LNAME on annettava - Anna arvo.
- MMERGE2 on annettava - Anna arvo.
- MMERGE(x) on annettava - Anna arvo.
- Kun olet vahvistanut virheen, ratkaise virhe Mailchimpistä:
-
- Kirjaudu sisään Mailchimpiin ja etsi lista, johon ei-HubSpot-lomakkeesi on liitetty.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Asetukset > Luettelon kentät ja *|MERGE|*-tagit. Put this tag in your content -sarakkeen arvo vastaa HubSpotissa ilmoitettua virhettä.
- Poista vastaava Required? -valintaruutu , jotta HubSpot voi työntää tietoja tähän luetteloon.
- Napsauta vasemmassa alakulmassa Tallenna muutokset.