Jos muiden kuin HubSpot-lomakkeiden tai ponnahduslomakkeiden uusia yhteystietoja ei lähetetä Mailchimpiin yhteyden muodostamisen jälkeen, kyseessä on todennäköisesti virhe, joka johtuu Mailchimp-luettelon vaadituista yhdistämistunnisteista.
Yleensä HubSpot ei lähetä arvoa yhdistämistunnisteille, vaan työntää aina sähköpostiosoitteet Mailchimpiin, koska yhteystiedon sähköpostiosoite on aina tiedossa. Jos lomakkeissasi on etu- ja sukunimikenttä, HubSpotin pitäisi kaapata myös nämä tiedot ja lähettää ne Mailchimpiin.
Huomaa: ponnahduslomaketyökalun käyttö lopetetaan, ja se poistuu käytöstä asteittain. Heinäkuun 17. päivästä alkaen kaikki Starter-, Professional- ja Enterprise-käyttäjät eivät voi enää luoda tai kloonata ponnahduslomakkeita:
- Yhteystietoja ei voi synkronoida HubSpotista Mailchimpiin uuden CTA-työkalun avulla.
- Vaikka käyttäjät voivat edelleen muokata olemassa olevia ponnahduslomakkeita, on suositeltavaa siirtyä sen sijaan HubSpotin tietojen synkronointiin HubSpotin ja Mailchimpin välisten tietojen synkronoimiseksi.
Voit tunnistaa ja korjata viimeisimmän virheen sähköpostin synkronointiasetuksissa:
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Integraatiot > Sähköpostipalveluntarjoaja. Tarkista viimeisin Mailchimpin ilmoittama virhe. Seuraavat ovat yleisiä virheitä, jotka johtuvat vaadituista Mailchimpin yhdistämistunnisteista:
- FNAME must be provided - Anna arvo - Please enter a value
- LNAME on annettava - Anna arvo.
- MMERGE2 on annettava - Anna arvo.
- MMERGE(x) on annettava - Anna arvo.
- Kun olet vahvistanut virheen, ratkaise virhe Mailchimpistä:
-
- Kirjaudu sisään Mailchimpiin ja etsi lista, johon ponnahduslomakkeesi tai muu kuin HubSpot-lomakkeesi on liitetty.
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Asetukset > Luettelon kentät ja *|MERGE|*-tunnisteet. Put this tag in your content -sarakkeen arvo vastaa HubSpotissa ilmoitettua virhettä.
- Poista vastaava Required? -valintaruutu , jotta HubSpot voi työntää tietoja tähän luetteloon.
- Napsauta vasemmassa alakulmassa Tallenna muutokset.