Créer et synchroniser les événements de conversion des annonces avec votre compte LinkedIn Ads

Après avoir connecté votre compte Publicités LinkedIn à HubSpot, vous pouvez créer de nouveaux événements et mettre à jour les événements existants pour utiliser l'API Conversions de LinkedIn. Cela permettra au réseau publicitaire d'optimiser la diffusion de vos publicités lorsqu'une phase du cycle de vie des contacts est mise à jour dans HubSpot, tout en renforçant les performances et la confidentialité.

Vous pouvez également créer et synchroniser des événements de conversion publicitaire avec votre compte Google Ads ou Facebook Ads. 

Créer des événements de conversion des annonces

Le nombre d’événements de conversion de publicité que vous pouvez créer dépend de votre abonnement HubSpot. Veuillez consulter le catalogue des produits et services de HubSpot pour obtenir les informations les plus récentes en matière de tarifs et d'emballages.

• Si vous disposez d’un abonnement Marketing Hub Starter , vous pouvez créer jusqu’à 5 événements de conversion publicitaire.
• Si vous disposez d’un abonnement Marketing Hub  Pro , vous pouvez créer jusqu’à 50 événements de conversion publicitaire.
• Si vous disposez d’un abonnement Marketing Hub  Entreprise , vous pouvez créer jusqu’à 100 événements de conversion publicitaire. 

Pour créer un événement de conversion de publicité à l'aide de l'API Conversion de LinkedIn : 

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Publicités.
• Cliquez sur Créer un événement dans l'angle supérieur droit.
• Dans la boîte de dialogue, configurez les détails de votre événement :
  • Réseau publicitaire : le réseau publicitaire auquel l'événement est destiné. Sélectionnez LinkedIn pour créer un événement de conversion de publicité pour votre compte de publicités LinkedIn. 
  • Compte publicitaire : le compte LinkedIn Ads avec lequel vous souhaitez synchroniser l'événement.

• • Lifecycle stage : le HubSpot lifecycle stage spécifié pour l'événement. L'étape du cycle de vie HubSpot sera automatiquement associée au type de conversion correspondant dans LinkedIn. Pour associer l'étape du cycle de vie HubSpot à un type de conversion LinkedIn différent, modifiez la règle de conversion dans LinkedIn.

• • Valeur : précisez une valeur monétaire pour votre événement.
    • Pour que la valeur de l'événement corresponde à la valeur de la transaction associée, sélectionnez Utilisez le montant de la transaction. Le montant le plus récent de l'opération pondérée associée sera utilisé pour cette valeur. Avec cette option, vous devez toujours saisir une valeur par défaut. Si la transaction n'a pas de valeur associée ou est non valide (fermée-perdue, a une valeur non positive, etc.), la valeur par défaut sera utilisée. 
    • Pour saisir une valeur personnalisée pour le changement d'événement du cycle de vie, sélectionnez Utiliser une valeur personnalisée, puis saisissez une valeur.
• En bas à droite, cliquez sur Next : Paramètres de partage des données.
   

• Dans les paramètres de Data sharing , configurez les éléments suivants : 

• • Consentement au partage des données : LinkedIn recommande d'obtenir le consentement de vos contacts avant de partager des données avec des tiers tels que LinkedIn. Si vous choisissez d'envoyer des données de consentement, LinkedIn n'utilisera que les contacts avec consentement pour la mesure et l'optimisation des événements publicitaires. Ce champ est facultatif.
    
    • Pour configurer le champ de consentement au partage des données avec une propriété existante, sélectionnez une propriété utilisée pour stocker le consentement et une valeur de propriété qui indique qu'un contact a consenti au partage des données. 
    • Si vous configurez le consentement pour la première fois, il est recommandé de créer une propriété de contact personnalisée. Vous pouvez utiliser cette propriété pour :
      • stocker les données de consentement de votre contact ; 
      • l'utiliser comme champ de consentement dans vos formulaires. Lorsque vous utilisez un champ de consentement personnalisé, il est recommandé de l'utiliser dans tous les formulaires où les visiteurs peuvent être convertis. Par exemple, vous pouvez créer une propriété de case à cocher unique avec le libellé Je consens à ce que ces données soient partagées avec des tiers tels que Facebook, LinkedIn et Google. 

• • Partage des données : cochez les cases  à côté des données de contact HubSpot à partager avec LinkedIn. HubSpot utilisera un algorithme de hachage à sens unique sécurisé appelé SHA256 pour sécuriser les adresses e-mail des contacts avant de les envoyer à LinkedIn.
    • Pour utiliser l'API de conversion de LinkedIn, au moins une option doit être sélectionnée. 
    • Il est recommandé de sélectionner tous les identificateurs d'utilisateur disponibles, y compris les propriétés par défaut "e-mail", "prénom", et "nom" , afin d'obtenir une correspondance optimale des identités.

• • Choisir les contacts à partager avec le réseau : sélectionner les contacts à partager avec LinkedIn. 
    • Tous les contacts qui passent à l'étape ou aux étapes du cycle de vie sélectionnée(s) : synchronise tous les contacts HubSpot qui sont passés à l'étape du cycle de vie sélectionnée. Il est fortement recommandé d'utiliser cette option afin d'optimiser au mieux les annonces.
    • Uniquement les contacts qui sont passés à l'étape ou aux étapes du cycle de vie sélectionnées et qui ont interagi avec vos annonces : synchronise uniquement les contacts HubSpot qui sont passés à l'étape du cycle de vie sélectionnée et qui ont interagi avec vos annonces LinkedIn. 
  • Nom de l'événement : le nom de votre événement.
• En bas, cliquez sur Créer un événement.

Remarque : Une fois le nouvel événement de conversion créé, le statut de conversion LinkedIn sera défini sur Non vérifié jusqu'à ce que les données soient synchronisées de HubSpot vers LinkedIn. Après la synchronisation d'un événement de conversion, le statut de conversion LinkedIn apparaît comme Actif. Découvrez-en davantage sur les différents statuts de conversion LinkedIn.

Mettre à jour les événements de conversion de publicité de changement de phase de cycle de vie pour utiliser l'API Conversions de LinkedIn

Remplacez vos événements d'étape du cycle de vie LinkedIn existants pour utiliser la nouvelle API Conversions de LinkedIn. Lorsque vous remplacez vos événements, les événements des étapes du cycle de vie existants sont automatiquement supprimés. Vous pouvez également mettre à jour les détails de votre événement. Ce nouvel événement utilisera l'API Conversions de LinkedIn. 

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Publicités.
• Cliquez sur l'onglet Événements. Vous pouvez examiner tous les événements de conversion. 
• Pour remplacer un événement LinkedIn existant par un événement qui utilise l'API de conversion de LinkedIn, cliquez sur Remplacer l'événement. 
• Par défaut, les détails de votre événement existant devraient être renseignés automatiquement. Dans le panneau de droite, poursuivez la configuration de votre nouvel événement.
   

Gérer les événements dans HubSpot

Pour consulter et gérer vos événements de conversion :

• Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Publicités.
• Cliquez sur l'onglet Événements. Vous pouvez examiner tous les événements de conversion. 
• Pour désactiver la synchronisation des données du cycle de vie à partir de votre compte HubSpot, cliquez sur le bouton situé à côté du nom de l'événement correspondant.
   

• Pour supprimer un événement dans votre compte HubSpot, cliquez sur son nom. Ensuite, dans le panneau de droite, cliquez sur Supprimer. 
• Pour afficher plus de détails sur chaque événement, cliquez sur son nom. Dans le panneau de droite, examinez les détails supplémentaires de votre événement de conversion.
   

Remarque : le nombre total d’événements dans les publicités LinkedIn ne devrait pas correspondre aux données de HubSpot en raison des exigences de LinkedIn concernant la façon dont chaque indicateur est calculé. En outre, le support HubSpot ne peut pas extraire de journaux de synchronisation d’événements, sauf en cas d’erreur avec l’événement. Cela signifie que, sauf en cas d’erreur, nous ne serons pas en mesure d’identifier les différences entre les événements HubSpot et LinkedIn.