Création de campagnes à l’aide de Marketing Studio

Utilisez Marketing Studio pour concevoir votre campagne, créer des ressources et exécuter votre plan dans un espace de travail unique. Dans Marketing Studio, vous pourrez planifier vos campagnes et créer des ressources sur différents canaux sans changer d’outil.

Lorsque vous générez des campagnes à l’aide de l’IA dans Marketing Studio, des détails clés tels que le nom de la campagne, son objectif, son audience et son budget seront ajoutés. Vous pouvez également ajouter des ressources suggérées par l’IA avec le suivi intégré directement dans Marketing Studio. Après avoir créé votre campagne, vous pouvez consulter les détails de votre campagne dans une vue de calendrier, de tableau ou de liste de ressources. 

Pour améliorer les performances et l’affichage de votre contenu sur les moteurs de réponses, découvrez comment optimiser votre contenu et améliorer la visibilité de votre marque pour l’IA.

Remarque : Vous pouvez gérer l'accès aux fonctionnalités d'IA dans vos paramètres d'IA et configurer les données partagées. Consultez la FAQ sur la fiabilité et la sécurité de l'IA et les cartes de modèle d'IA de HubSpot pour obtenir des informations détaillées sur les contrôles de sécurité de l'IA, l'utilisation des données et la conformité.

Comprendre les limites et les exigences

• Pour utiliser Marketing Studio, vous devez activer Donnez aux utilisateurs l’accès aux outils et fonctionnalités d’IA générative Paramètres de l’IA. Découvrez-en davantage sur la gestion de vos paramètres d’IA. 
• Lors de l’association d’éléments à une campagne, vous devez disposer des autorisations nécessaires pour l’élément correspondant. Par exemple, pour associer une séquence à une campagne, vous devez disposer des autorisations Modifier les séquences. Découvrez-en davantage sur les autorisations utilisateur dans HubSpot.

Créer une nouvelle campagne

Lorsque vous créez une nouvelle campagne dans Marketing Studio, vous pouvez générer une nouvelle campagne à l’aide de l’IA, dupliquer une campagne existante, créer une campagne en utilisant un modèle suggéré, à partir d’un document chargé ou à partir de zéro.

Commencer à partir d’un clone de campagne à l’aide de Marketing Studio

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer , puis sélectionnez Créer une campagne.
3. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Cloner la campagne.
4. Cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une campagne existante.
5. Analysez et modifiez les détails de votre campagne clonée. Découvrez-en davantage sur le clonage d’une campagne dans Marketing Studio .
6. En bas, cliquez sur Suivant : Ressources.
7. Sélectionnez les cases à cocher à côté des éléments que vous souhaitez inclure dans la nouvelle campagne. Certains éléments peuvent être associés ou clonés :
   • Une ressource associée liera la même ressource entre les campagnes. La ressource reprendra les données attribuées.
   • Une ressource clonée créera un doublon de la ressource originale. L’élément ne sera pas transféré sur les données de reporting.
8. En bas, cliquez sur Cloner la campagne.

Créer une campagne à l’aide d’un modèle dans Marketing Studio

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer , puis sélectionnez Créer une campagne.
3. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Commencer à partir d’un modèle.
4. Dans le panneau de droite, cliquez sur Utiliser le modèle pour le modèle que vous souhaitez appliquer.
5. En bas, cliquez sur Créer. 

Le modèle remplira des cartes vides et un post-it avec des descriptions sur les canevas de Marketing Studio. Vous pouvez générer du nouveau contenu à l’aide de l’IA ou sélectionner du contenu existant pour remplir chaque carte.

Créer une campagne à partir d’un document existant

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer , puis sélectionnez Créer une campagne.
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Télécharger des documents. 
4. Dans le champ Nom de campagne, saisissez votre nouveau nom de campagne. 
5. Dans le champ Contexte , chargez le fichier correspondant au contexte de votre campagne. Par exemple, vous pouvez charger un résumé de campagne précédent que vous aimeriez dupliquer pour un autre événement. Vous pouvez charger des fichiers aux formats suivants :
   • pdf
   • Médecin
   • docx
   • pptx
   • txt

Créer une campagne à partir de zéro dans Marketing Studio

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer , puis sélectionnez Créer une campagne.
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Commencer à partir de zéro. 
4. Saisissez les détails de votre campagne. 
5. En bas, cliquez sur Créer une campagne. Vous serez automatiquement redirigé vers le canevas de la campagne pour sélectionner vos éléments de campagne et continuer à configurer votre campagne. 

Générer une campagne à l’aide de l’IA dans Marketing Studio

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer et sélectionnez Générer une campagne avec l’IA.
3. Dans le panneau de gauche, suivez les prompts pour configurer votre campagne.
   • Lorsque vous générez une campagne, vous pouvez prévisualiser les détails de la campagne dans le panneau de droite. 
   • La campagne génèrera automatiquement des suggestions de ressources et d’automatisations. Ils ne seront pas créés dans un état publié. Vous pouvez continuer à utiliser l’agent pour les campagnes 

Mettez à jour le résumé de votre campagne dans Marketing Studio

Après avoir créé votre campagne, vous pouvez mettre à jour votre résumé de campagne dans Marketing Studio. Le résumé de campagne déterminera également le contexte sur lequel l’agent Breeze pour campagne se sert pour générer du contenu et des automatisations pour votre campagne.

Pour gérer d’autres paramètres de campagne tels que l’accès des utilisateurs et des équipes, les UTM de campagne, etc., découvrez comment gérer vos paramètres de campagne dans Marketing Studio. 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans le tableau des campagnes, passez le curseur de la souris sur la campagne que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur l’icône des trois points verticaux et sélectionnez Modifier dans la verticalMenuIcon toile.
3. En bas, cliquez sur l’icône du lessonIcon résumé de campagne . 
4. Dans la boîte de dialogue, vérifiez les détails de votre campagne : 
   • Contexte : chargez des fichiers supplémentaires pour contextualiser le résumé de campagne. Ces fichiers seront utilisés lors de la génération de ressources de campagne avec l’IA. Vous pouvez sélectionner des fichiers dans l’outil Fichiers ou charger des fichiers depuis votre appareil. Vous pouvez également importer des fichiers depuis votre Google Drive. 
   • Objectif : une description de l’objectif de votre campagne. Par exemple, des objectifs basés sur la génération de leads ou de SQL, l’amélioration du coût par client, l’augmentation du trafic du site web, l’augmentation du chiffre d’affaires global, etc. 
   • Audience : une description de votre audience idéale. Vous pouvez également sélectionner des segments existants (listes) à utiliser comme audience. 
   • Message : définissez l’identité de marque, la personnalité et le ton de la campagne.
   • Détails supplémentaires : incluez des détails supplémentaires concernant votre campagne, tels que les dates de début et de fin de la campagne, le propriétaire et toute autre note supplémentaire.
5. Lors de la mise à jour de votre résumé de campagne, toute modification sera automatiquement enregistrée.
   • Pour quitter le résumé de campagne, cliquez sur l’icône x dans l’angle supérieur droit. 
   • Pour générer de nouvelles stratégies basées sur le résumé de campagne mis à jour, cliquez sur Générer des ressources.
     
     

Planifiez et construisez votre campagne dans Marketing Studio

Configurez votre campagne dans la vue Canevas. Dans la vue Canevas, structurez vos campagnes et créez et révisez les ressources directement dans Marketing Studio.

Vous pouvez également utiliser la barre latérale de collaboration pour ajouter des commentaires à la campagne ou à des éléments spécifiques de la campagne et collaborer avec vos collègues. Découvrez-en davantage sur l’ajout de commentaires avec la barre latérale de collaboration. 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans le tableau des campagnes, passez le curseur de la souris sur la campagne que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur l’icône des trois points verticaux et sélectionnez Modifier dans la verticalMenuIcon toile.
3. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur + Ajouter une ressource. 
4. Pour utiliser une ressource existante, dans l’onglet Toutes les ressources , sélectionnez les cases à cocher à côté des ressources que vous souhaitez ajouter à la campagne. L’élément apparaîtra automatiquement sur votre canevas dans une carte de campagne. Découvrez-en davantage sur l’ajout d’éléments à votre campagne. 

6. Pour créer un nouvel élément :
   • En haut, cliquez sur l’onglet Nouveau .
   • Sélectionnez un type de contenu , tel qu’un e-mail marketing ou un article de blog. La carte de ressource pour ce type de contenu apparaîtra dans le canevas.

• • Ajouter du contenu à chacune de vos cartes de type de contenu. cliquez sur + Ajouter du contenu. Ensuite, choisissez parmi les options suivantes :
    
    • Sélectionner : associez une ressource existante pour le type de contenu sélectionné. Découvrez-en davantage sur l’association de ressources à des campagnes .
    • Créer : créer une nouvelle ressource pour le type de contenu sélectionné.

7. Pour charger des fichiers existants depuis votre appareil vers votre campagne, vous pouvez les glisser et les déposer directement sur la toile. Par exemple, vous pouvez ajouter un fichier PDF ou une image à votre campagne.
8. Pour regrouper des ressources, cliquez et faites glisser la zone de sélection pour inclure les cartes que vous souhaitez regrouper, puis cliquez sur l'icône de regroupement.

Gérer les actifs de votre campagne 

1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. Dans le tableau des campagnes, passez le curseur de la souris sur la campagne que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur l’icône des trois points verticaux et sélectionnez Modifier dans la verticalMenuIcon toile.
3. Pour agir sur l’élément, cliquez sur l’icôneverticalMenuIcon des trois points verticaux sur la carte d’élément et choisissez parmi les éléments suivants : 
   • Réutilisation à partir de là : utilisez la réutilisation de contenu IA directement dans Marketing Studio pour créer de nouveaux types de contenu en utilisant la ressource sélectionnée comme source. Cette option n’apparaîtra que pour les ressources qui peuvent être réutilisées. 
   • Modifier : modifiez votre ressource associée. Vous serez automatiquement redirigé vers l’éditeur de contenu.
   • Cloner : clonez la carte de contenu et tous les éléments associés. Vous pouvez également copier et coller une ressource, sélectionnez-la et appuyez sur ctrl + c ou ⌘ + z. Ensuite, appuyez sur ctrl + v ou ⌘ + v.
     • Si une ressource associée dans la carte de contenu prend en charge le clonage, un clone de la ressource sera créé.
     • Si une ressource ne prend pas en charge le clonage, une notification d’erreur apparaîtra.

1. • • Si vous dupliquez une carte de variable sans ressource associée, une nouvelle carte de variable sera créée.

1. • Créer une tâche : créez une tâche associée à la carte de ressource. Découvrez-en davantage sur les tâches de campagne. 
   • Ajouter une annotation : ajoutez une annotation de texte sur la carte de ressource. Par exemple, vous pouvez ajouter une note indiquant que cette ressource particulière doit être publiée à une autre date. 
   • Copier le lien vers la carte : copiez un lien direct vers la carte d’élément. Utilisez ce lien pour partager la ressource avec un autre utilisateur de votre compte HubSpot. 
   • Attribuer un propriétaire : attribuez un utilisateur HubSpot au contenu 
   • Supprimer [type de contenu] : supprimez le type de contenu de cette campagne. S’il existe des éléments associés, ceux-ci ne seront pas supprimés et resteront accessibles directement dans l’outil.
     
     

4. Pour suivre la connexion entre vos ressources :
   • Passez le curseur de la souris sur la ressource. Ensuite, cliquez sur la flèche et faites glisser la flèche de votre ressource vers un point de connexion de la ressource à laquelle vous souhaitez vous connecter.
     • Les points de connexion apparaîtront automatiquement sur les bords de l’élément. 
     • Lors du déplacement de vos éléments, la connexion restera. 

1. • Pour personnaliser votre type de ligne, cliquez sur la connexion. Ensuite, cliquez sur l’icône de ligne et sélectionnez un style de ligne pour votre connexion. 
   • Pour personnaliser la couleur de votre ligne, cliquez sur la connexion. Cliquez ensuite sur l’icône de couleur et sélectionnez une couleur pour votre connexion.
      

5. Pour gérer plusieurs ressources à la fois, cliquez sur la zone de sélection et faites-la glisser pour inclure les cartes sur lesquelles vous souhaitez agir. Ensuite, choisissez parmi les options suivantes :
   • Mise en page automatique : disposez automatiquement les ressources sélectionnées en lignes nettes. Utilisez cette option pour organiser votre canevas. 
   • Groupe : regroupez et organisez vos ressources. Les ressources regroupées peuvent être déplacées ensemble ou supprimées en masse sur le canevas.

5. • Cloner : dupliquez toutes les ressources dans la zone sélectionnée. 

1. • Réutilisation : générez du nouveau contenu basé sur les ressources de la zone sélectionnée. Les variables et les ressources générées par l’IA ne peuvent pas être réutilisées. Si un espace réservé ou des ressources générées par l’IA sont sélectionnés, cette option sera grisée.
      

Ressources supplémentaires

Pour plus de ressources sur l’utilisation de Marketing Studio, consultez les articles suivants :

• Gérer les paramètres de votre campagne dans Marketing Studio
• Analyser les performances de vos campagnes dans Marketing Studio
• Gérer les campagnes dans Marketing Studio
• Créer et ajouter des événements marketing dans Marketing Studio