Création de campagnes à l’aide de Marketing Studio

Utilisez Marketing Studio pour concevoir votre campagne, créer des ressources et exécuter votre plan dans un espace de travail unique. Dans Marketing Studio, vous pourrez planifier vos campagnes et créer des ressources sur différents canaux sans changer d’outil.

Lorsque vous générez des campagnes à l’aide de l’IA dans Marketing Studio, des détails clés tels que le nom de la campagne, son objectif, son audience et son budget seront ajoutés. Vous pouvez également ajouter des ressources suggérées par l’IA avec le suivi intégré directement dans Marketing Studio. 

Pour utiliser Marketing Studio, vous devez activer Donnez aux utilisateurs l’accès aux outils et fonctionnalités d’IA générative Paramètres IA. Découvrez-en davantage sur la gestion de vos paramètres d’IA.  

Créer une nouvelle campagne à partir de zéro 

Pour générer une nouvelle campagne à l’aide de l’IA dans Marketing Studio : 

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. Pour créer une campagne à partir de zéro, dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Créer une campagne.
3. Pour utiliser un modèle, dans la section Modèles recommandés , cliquez sur Utiliser le modèle.
    

4. Dans la section Parlez-nous de votre campagne , saisissez les détails de votre brief de campagne. Le brief de la campagne et des ressources seront générés automatiquement dans Marketing Studio.
   • Pour utiliser l’IA afin de générer une description pour votre campagne, dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur Aidez-moi. Sélectionnez ensuite l'une des requêtes suggérées. 
   • Pour ajouter des images ou des documents de campagne supplémentaires, dans l’angle inférieur gauche, cliquez sur le menu déroulant Fichiers et sélectionnez Charger des fichiers ou des images ou Ajouter des fichiers à partir du gestionnaire de fichiers. Vous pouvez ajouter les types de fichiers suivants :
     
     • Images : ajoutez des images aux ressources générées pour votre campagne. Vous pouvez utiliser des fichiers image existants ou télécharger de nouvelles images. 
     • Documents de campagne : téléchargez des documents de soutien pour la campagne, tels qu'un briefing de campagne existant. Vous pouvez télécharger des fichiers au format docx, pptx ou pdf.
   • Si vous disposez du module complémentaire Marques , pour sélectionner un kit de marque spécifique à votre campagne, cliquez sur le menu déroulant Kit de marque et sélectionnez un kit de marque. En savoir plus sur l’utilisation des kits de marque. 
5. Après avoir configuré les détails de votre campagne, dans le. en bas à droite, cliquez sur Générer une campagne. 
6. Pour passer cette étape et préparer votre campagne manuellement, en bas, cliquez sur Ignorer cette étape. 

Dupliquer une campagne existante

Vous pouvez cloner d’autres campagnes pour les utiliser comme point de départ pour votre nouvelle campagne. Vous pouvez cloner des campagnes créées à partir de Marketing Studio ou de l’outil campagnes.

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. Sur la page Vue d’ensemble , cliquez sur Cloner la campagne existante.
3. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur le menu déroulant Campagne et sélectionnez une campagne existante. Cliquez ensuite sur Suivant.
4. Sélectionnez les cases à cocher à côté des types d’éléments que vous souhaitez cloner.
   • Toutes les ressources pour ce type de ressources seront également automatiquement sélectionnées. 
   • Les types d’actifs qui ne peuvent pas être clonés seront grisés.
5. Pour cloner uniquement des éléments spécifiques, cliquez sur le [type de ressource] pour développer. Ensuite, sélectionnez les cases à cocher à côté de l’élément que vous souhaitez cloner. 
6. Cliquez sur Cloner.
    

Modifiez votre affichage Marketing Studio

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. En haut, sélectionnez votre vue. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes : 
   • Canevas : consultez la campagne dans l’éditeur de canevas.
   • Calendrier : passez en revue la campagne dans le format calendrier. 
   • Tableau de bord : consultez et gérez vos ressources dans une vue de tableau. Vous pouvez consulter les éléments dans les phases Variable, Brouillon, Planifié, Publié et Archivé. 
   • Tableau : consultez une liste de toutes les ressources dans un tableau, y compris le nom de la ressource, l’utilisateur assigné, tous les commentaires, les dates d’échéance, le type de ressource et la date de création de la ressource.
      

Mettez à jour le brief de votre campagne dans Marketing Studio

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Sur le canevas, les détails de votre campagne apparaîtront sur la carte Brief de campagne : 
   • Vous pouvez mettre à jour votre objectif, votre audience et toutes les informations relatives à votre campagne.
   • Vous pouvez également mettre à jour ou ajouter des pièces justificatives supplémentaires. 
4. Après avoir mis à jour les détails de votre brief de campagne :
   •  Dans l’angle inférieur gauche de la carte, cliquez sur Enregistrer.
   • Dans la boîte de dialogue, choisissez parmi les options suivantes : 
     • Enregistrer uniquement le brief : cela mettra à jour le brief de campagne uniquement. Vos ressources de campagne ne seront pas affectées.
     • Enregistrer et générer de nouveaux éléments : cela mettra à jour le brief de campagne et créera un nouvel ensemble de supports basés sur le brief édité, en plus des éléments existants. Les ressources de campagne existantes ne seront pas impactées et resteront telles quelles. 
   • Cliquez sur Enregistrer uniquement ou Enregistrer & générer de nouvelles ressources. 
5. Pour masquer ou afficher votre carte de brief de campagne , cliquez sur l’icône de développement ou sur l’icône de réduction en haut à droite de la carte.
    

Gérer les paramètres pour Marketing Studio

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur l’icône des paramètres. Dans la boîte de dialogue, vous pouvez mettre à jour les propriétés de votre campagne, les URL UTM et de suivi, les accès des utilisateurs et des équipes, et les paramètres des canevas. 
4. Pour mettre à jour les propriétés de votre campagne :
   • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Propriétés.
     • Vous pouvez personnaliser les propriétés de votre campagne ou en créer de nouvelles dans vos paramètres de propriété. Découvrez-en davantage sur la gestion des propriétés de campagne.
   • Dans la section Informations sur la campagne , vous pouvez mettre à jour votre propriété.
     • Les valeurs de propriétés renseignées par l’IA seront balisées avec l’IA. Une fois vos modifications effectuées, Lorsque la valeur de la propriété saisie manuellement remplace la valeur de la propriété de campagne générée par l’IA, la balise IA sera supprimée. 
     • Les types de propriétés personnalisées pris en charge incluent le texte, le nombre, le sélecteur de dates, les cases à cocher individuelles ou multiples, les cases d’option, les menus déroulants, les numéros de téléphone et le texte enrichi.
5. Si vous êtes inscrit à la bêta Modifier ou supprimer les valeurs UTM de la campagne, vous pouvez créer un nouvel UTM de campagne :
   •  Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur UTM et URL de suivi. 
   • Dans le champ UTM, saisissez votre UTM et appuyez sur Entrée. 
   • Pour passer en revue les UTM de la campagne précédente, cliquez sur Afficher les UTM de la campagne précédente pour développer. Découvrez-en davantage sur la gestion des valeurs UTM de votre campagne. 
6. Pour créer une nouvelle URL de suivi :
   •  Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur UTM et URL de suivi.
   • Dans la section URL de suivi , cliquez sur Créer une URL de suivi . 
   • Dans le panneau de droite, configurez votre URL de suivi, puis cliquez sur Créer. La nouvelle URL de suivi apparaîtra dans la boîte de dialogue. 
7. Pour définir l’accès à la campagne de vos utilisateurs et équipes :
   • Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Users et teams. 
   • Dans la section Utilisateurs et équipes , définissez l’accès à votre campagne : 
     • Disponible pour tout le monde : autorisez tous les utilisateurs de votre compte à accéder à la campagne. 
     • Sélectionner les utilisateurs et les équipes qui peuvent modifier : autoriser uniquement des utilisateurs spécifiques à accéder à la campagne. 
8. Pour mettre à jour les paramètres de votre canevas : 
   • Autoriser les cartes à se chevaucher : autorisez les cartes de contenu à se chevaucher lors de l’organisation des types de contenu de vos campagnes. 
   • Afficher les lignes d’aide : les lignes d’aide apparaissent lors de l’organisation des cartes de contenu.
   • Afficher la mini carte : une mini carte apparaîtra dans l’angle inférieur droit de la vue du canevas
   • Aligner sur la grille : alignez automatiquement des cartes de contenu sur une grille.
      

Planifiez et construisez votre campagne dans Marketing Studio

Configurez votre campagne dans la vue Canevas. Dans la vue Canevas, structurez vos campagnes et créez et révisez les ressources directement dans Marketing Studio.

Vous pouvez également utiliser la barre latérale de collaboration pour ajouter des commentaires à la campagne ou à des éléments spécifiques de la campagne et collaborer avec vos collègues. Découvrez-en davantage sur l’ajout de commentaires avec la barre latérale de collaboration. 

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur l’icône + Ajouter.
4. Cliquez et faites glisser le type de contenu sur le canevas. 
5. Ajouter du contenu à chacune de vos cartes de type de contenu. cliquez sur + Ajouter du contenu. Ensuite, sélectionnez l'une des options suivantes :
   •  Générer avec l'IA : utiliser l'IA pour générer une nouvelle ressource pour le type de contenu sélectionné.
   • Créer : créer une nouvelle ressource pour le type de contenu sélectionné. 
   • Associer le contenu : associer une ressource existante au type de contenu sélectionné. Découvrez-en davantage sur l’association de ressources à des campagnes .
6. Pour télécharger des fichiers existants depuis votre appareil vers votre campagne, vous pouvez faire glisser et déposer le fichier directement sur le canevas
7. Pour regrouper des éléments, cliquez sur la zone de sélection et faites-la glisser afin d’inclure les cartes que vous souhaitez regrouper, puis cliquez sur l’icône de groupe.
    

Gérer les ressources dans la vue canevas

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Pour effectuer une action sur l’élément, cliquez sur l’icône de menu et sélectionnez l’un des éléments suivants : 
   • Modifier [type de contenu] : modifiez votre ressource associée. Vous serez automatiquement redirigé vers l’éditeur de contenu.
   • Créer un post-it : créez un post-it et associez-le à la ressource. 
   • Cloner [type de contenu] : clonez la carte de contenu et tous les éléments associés. 
   • Attribuer un propriétaire : attribuez un utilisateur HubSpot au contenu 
   • Supprimer [type de contenu] : supprimez le type de contenu de cette campagne. S’il existe des éléments associés, ceux-ci ne seront pas supprimés et resteront accessibles directement dans l’outil. 
4. Pour suivre la connexion entre vos ressources :
   • Passez le curseur de la souris sur la ressource. Les points de connexion apparaîtront automatiquement sur les bords de l’élément. 
   • Cliquez sur la flèche et faites-la glisser vers un point de connexion de la ressource à laquelle vous souhaitez vous connecter. Lors du déplacement de vos éléments, la connexion restera. 
5. Pour gérer plusieurs ressources à la fois, cliquez sur la zone de sélection et faites-la glisser pour inclure les cartes sur lesquelles vous souhaitez agir. Ensuite, choisissez parmi les options suivantes :
   • Attribuer : attribuez les ressources sélectionnées à un utilisateur HubSpot. 
   • Groupe : regroupez et organisez vos ressources. Les ressources regroupées peuvent être déplacées ensemble ou supprimées en masse sur le canevas. 
   • Cloner : dupliquez toutes les ressources dans la zone sélectionnée. 
   • Supprimer : supprimez toutes les ressources de la zone sélectionnée.
      

Gérer votre campagne dans la vue calendrier

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Calendrier. 
4. Pour modifier l’affichage de votre calendrier, sélectionnez Mois ou Semaine, en haut à droite.
5. Pour afficher les dates d’échéance ou le calendrier des dates de publication, dans l’angle supérieur droit, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Afficher les dates de publication ou Afficher les dates d’échéance. 
6. Lorsque vous passez en revue les dates d’échéance dans le calendrier, vous pouvez consulter et définir des dates d’échéance pour vos brouillons : 
   • Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur l’icône + Ajouter. 
   • Dans le panneau de gauche, cliquez sur une ressource et faites-la glisser vers la date souhaitée. La date d’échéance sera automatiquement définie pour cette ressource. 

Gérer votre campagne dans la vue tableau

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez Tableau de bord. 
4. Pour agir sur votre contenu, cliquez sur l’icône de menu et sélectionnez une action.
    

Gérer votre campagne dans la vue Tableau

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Dans l’angle supérieur gauche, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez votre tableau. 
4. Pour supprimer des éléments, sélectionnez les cases à cocher à côté des éléments, puis cliquez sur Supprimer. 
5. Pour attribuer des éléments, sélectionnez les cases à cocher à côté des éléments, puis cliquez sur Attribuer. 
6. Pour ajouter un nouvel élément, dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Ajouter des éléments.
    

Analysez les performances de votre campagne et de vos ressources

Après avoir créé votre campagne avec Marketing Studio, pour analyser les performances de votre campagne :

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing> Marketing Studio .   
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. Dans le tableau, sélectionnez une campagne existante. Vous pouvez également créer une nouvelle campagne. 
3. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur l’icône Performance . 
4. Vous serez automatiquement redirigé vers la page des performances de la campagne. Découvrez-en davantage sur l’analyse de vos campagnes . 
   • Lorsque vous passez en revue des ressources sur votre page de performance, les ressources publiées apparaîtront dans la section ressources de la page de performance. 
   • Les éléments de campagne qui n’ont pas encore été publiés, tels que les brouillons de posts sur les réseaux sociaux, les brouillons d’e-mails, etc., n’apparaîtront pas. 

Remarque : Pour accéder aux analytics de votre campagne globales, utilisez la barre de recherche globale pour rechercher les analytics de campagne. 

Examen des performances individuelles dans Marketing Studio

Après avoir créé votre campagne avec Marketing Studio, pour analyser les performances de votre campagne :

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio  .
2. En haut de l’écran, cliquez sur Gérer.
3. Cliquez sur le nom de la campagne que vous souhaitez consulter Dans la vue Canvas , les indicateurs clés apparaissent sur les ressources publiées.
   
   

4. Pour afficher les indicateurs de performance de la ressource : 
   • Cliquez sur la carte de la ressource.
   • Dans le panneau de gauche, cliquez sur l’onglet Performances . Les indicateurs correspondants à ces ressources s’afficheront.
     

Gérez vos campagnes dans Marketing Studio 

Après avoir créé votre campagne dans Marketing Studio, vous pouvez exporter les détails de votre campagne, afficher et filtrer vos campagnes, cloner une campagne et ses éléments ou supprimer une campagne. 

1. Dans votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Marketing Studio.
2. En haut, cliquez sur l'onglet Gérer. 
3. Pour segmenter vos campagnes, accédez aux différentes vues en haut. Pour créer une vue personnalisée, cliquez sur + Ajouter une vue. En savoir plus sur la création de vues personnalisées.
4. Pour filtrer votre campagne par propriétaire, cliquez sur le menu déroulant Propriétaire de campagne et sélectionnez un utilisateur HubSpot. 
5. Pour filtrer votre campagne en fonction d’autres propriétés de campagne, cliquez sur Filtres avancés. 
6. Pour évaluer les performances de votre campagne, cliquez sur l’icône des trois points verticaux à côté de la campagne. Cliquez ensuite sur Afficher les performances. Découvrez-en davantage sur l’analyse des performances de votre campagne.
   
   

7. Pour cloner votre campagne :
   • Cliquez surl’icône des trois points verticaux à côté de la campagne. Cliquez ensuite sur Cloner. 
   • Dans la boîte de dialogue, saisissez un nom pour votre campagne clonée. 
   • Sélectionnez les cases à cocher à côté des types d’éléments que vous souhaitez cloner.
     • Toutes les ressources pour ce type de ressources seront également automatiquement sélectionnées. 
     • Les types d’actifs qui ne peuvent pas être clonés seront grisés.
   • Pour cloner uniquement des éléments spécifiques, cliquez sur le [type de ressource] pour développer. Ensuite, sélectionnez les cases à cocher à côté de l’élément que vous souhaitez cloner. 
   • Cliquez sur Cloner. 
8. Pour supprimer votre campagne :
   • Cliquez sur l’icône des trois points verticaux à côté de la campagne. Cliquez ensuite sur Supprimer.
   • Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Supprimer la campagne. 
9. Pour comparer vos campagnes, cochez les cases à côté des campagnes que vous souhaitez comparer. Ensuite, en haut du tableau, cliquez sur Comparer les campagnes .