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Campaigns

Analyser les campagnes

Dernière mise à jour: septembre 18, 2019

Disponible avec :

Hub Marketing Professional, Enterprise
Basique

Analysez les performances de votre campagne HubSpot pour mesurer son impact sur les contacts, les transactions et le trafic vers votre site web. Vous pouvez également analyser les campagnes dans vos outils d'analytics.

Remarque : HubSpot n'attribue à une campagne des données provenant d'éléments ou d'un contenu qu'après l'association de l'élément ou du contenu à la campagne. Les indicateurs (par exemple, les nouveaux contacts) en amont de l'association ne seront pas inclus dans les analytics de la campagne.

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Planification et stratégie > Campagnes.
  • Cliquez sur le nom d'une campagne.
  • Dans le coin supérieur gauche, vous pouvez filtrer vos campagnes par :
    • Attribution de contacts : sélectionnez si les nouveaux contacts doivent être attribués à la campagne par le biais du Premier contact ou du Dernier contact.
    • Plage de dates : sélectionnez une plage de dates pour analyser votre campagne.

      Remarque : le filtre plage de dates ne modifie pas la façon dont les données de campagne sont collectées. Les données provenant des actifs de campagne ne seront incluses qu'après que l'élément a été associé à la campagne, même si la plage de dates la précède.

  • La page des détails de la campagne affiche deux rapports clés, ainsi que les éléments et le contenu associés à la campagne.
  • Le premier rapport montre une vue d'ensemble des performances de la campagne : nombre de sessions, de nouveaux contacts, de contacts influencés, de transactions fermées et de revenus influencés attribués à la campagne. S'il existe des objectifs de campagne, ils apparaîtront dans les indicateurs de performance respectifs.

  • Le deuxième rapport montre les contacts ou les sessions attribués à la campagne. Survolez un point de données dans le rapport pour afficher une répartition des indicateurs.
    • Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur le menu déroulant pour basculer entre les contacts et les sessions.
    • Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu déroulant Fréquence pour afficher le rapport selon une fréquence quotidienne ou mensuelle.
    • Par défaut, les contacts sont triés par nouveaux et influencés. Pour afficher uniquement des contacts influencés dans le rapport, décochez la case Diviser par nouveau et influencés.
    • Par défaut, les sessions sont triées par source. Pour afficher les sessions totales dans le rapport, décochez la case Diviser par source.

  • Vous pouvez analyser les performances globales de chaque type d'élément ou de contenu associé à la campagne. Pour réduire ou agrandir tous les rapports de type d'élément ou de contenu, cliquez sur Réduire tout ou Développer tout le monde dans le coin supérieur droit du premier rapport. Vous pouvez également réduire ou agrandir un rapport individuel en cliquant dessus.
  • Les indicateurs de chaque rapport varient selon le type d'élément ou de contenu. Pour obtenir des informations de performance plus détaillées, cliquez sur le nom d'un élément ou d'une partie de contenu.

  • Le rapport sur le trafic indique le trafic sur les URL contenant le paramètre de campagne UTM en termes de vues, de visiteurs et de nouveaux contacts, ventilées par source.
    • Pour afficher le trafic de recherche payant ventilé par terme de recherche, cliquez sur Recherche payante.
    • Pour consulter les autres campagnes de trafic encore plus ventilées par source et par moyenne, cliquez sur Autres campagnes.

Découvrez comment utiliser l'outil d'analytics de campagne pour évaluer et analyser les performances globales de toutes vos campagnes, ainsi que pour approfondir l'analyse d'indicateurs spécifiques pour chaque campagne.