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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Campaigns

Analyser les performances de votre campagne

Dernière mise à jour: juin 9, 2022

Disponible avec :

Marketing Hub Pro, Entreprise
Ancienne version Marketing Hub Basique

Affichez les performances d'une campagne HubSpot pour mesurer son impact sur les contacts, les transactions et le trafic sur votre site web. Vous pouvez également analyser l'efficacité globale de vos campagnes dans vos outils d'analytics.

Analysez l'efficacité de votre campagne avec des rapports d'attribution de campagne. Découvrez-en davantage sur l'utilisation des rapports d'attribution de campagne

Remarque : HubSpot n'attribuera des données d'actif qu'à une campagne après l'association. Les analytics de campagne, tels que le rapport Vue d'ensemble, n'incluront aucun paramètre avant l'association. Cependant, ces mesures peuvent toujours s'afficher dans les données de l'actif individuel dans l'onglet Performance. 

Analyser les performances de la campagne 

Pour analyser les performances d'une campagne, commencez par naviguer jusqu'à la campagne que vous souhaitez afficher :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Campagnes.
  • Cliquez sur le nom de la campagne que vous souhaitez afficher ou modifier.
  • Dans l'angle supérieur gauche, vous pouvez filtrer vos campagnes :
    • Attribution de contact : sélectionnez si les nouveaux contacts doivent être attribués à la campagne par le biais du Premier contact ou du Dernier contact.
    • Plage de dates : cliquez sur le menu déroulant Plage de dates pour filtrer les données selon une plage temporelle spécifique.
  • Le premier rapport montre une vue d'ensemble des performances de la campagne. Tous les objectifs de la campagne apparaîtront sous la mesure de performance respective. Chaque mesure de campagne a ses propres critères. Apprenez-en davantage sur les mesures de campagne
    • Sessions : le nombre de sessions associées à la campagne.
    • Nouveaux contacts : nouveaux contacts basés sur le modèle d'attribution que vous avez sélectionné pour la campagne.
    • Contacts influencés : contacts qui se sont engagés avec un ou plusieurs éléments associés à la campagne. Par exemple, ils peuvent avoir soumis un formulaire sur une page associée à la campagne.
    • Transactions conclues : nombre de transactions conclues associées à des contacts nouveaux ou influencés qui sont associés à la campagne.
    • Chiffre d'affaires influencé (Marketing Hub Pro uniquement) : le montant total des transactions conclues gagnées qui sont ou ont été associées aux contacts qui ont été influencés par la campagne.
    • Chiffre d'affaires attribué (Marketing Hub Entreprise uniquement) : le montant provenant des transactions fermées gagnées attribuées à la campagne en utilisant un modèle d'attribution linéaire. Vous pouvez cliquer sur le montant pour afficher les interactions individuelles liées à votre campagne et la transaction fermée attribuée à chaque interaction. 

Remarque : tous les types d'interactions ne sont pas forcément utilisés pour l'attribution du chiffre d'affaires. Par exemple, les e-mails marketing ne sont pas comptabilisés dans le chiffre d'affaires attribué : seuls les clics d'e-mails marketing le sont. Découvrez-en davantage sur les types d'interaction pour l'attribution du chiffre d'affaires.



  • Le deuxième rapport montre un tableau des contacts ou des sessions attribués à la campagne. Placez le curseur sur un point de données dans le rapport pour afficher une répartition des indicateurs.
    • Dans l'angle supérieur gauche du tableau, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez pour consulter les contacts ou les sessions.
    • Dans l'angle supérieur droit du tableau, cliquez sur le menu déroulant Fréquence et sélectionnez pour afficher le rapport à une fréquence quotidienne ou mensuelle.
    • Par défaut, les contacts sont triés par nouveaux et influencés. Pour afficher uniquement des contacts influencés dans le rapport, décochez la case Diviser par nouveau et influencés.
    • Par défaut, les sessions sont triées par source. Pour afficher les sessions totales dans le rapport, décochez la case Diviser par source.

  • La section suivante montre la performance de chaque type d'élément ou de contenu associé à la campagne. Pour réduire ou agrandir tous les rapports de type d'élément ou de contenu, cliquez sur Réduire tout ou Agrandir tout. Vous pouvez également réduire ou agrandir un rapport individuel en cliquant dessus.
  • Les indicateurs de chaque rapport varient selon le type d'élément ou de contenu. Pour obtenir des informations de performance plus détaillées, cliquez sur le nom d'un élément ou d'une partie de contenu.

  • La section Trafic affiche le trafic sur les URL contenant le paramètre de campagne UTM en termes de vues, de visiteurs et de nouveaux contacts, ventilé par source.
    • Pour afficher le trafic de recherche payant ventilé par terme de recherche, cliquez sur Recherche payante.
    • Pour consulter les autres campagnes de trafic encore plus ventilées par source et par moyenne, cliquez sur Autres campagnes.

 

Comparer les performances individuelles de la campagne

Après avoir publié plusieurs campagnes dans HubSpot, vous pouvez comparer les données de performance entre des campagnes spécifiques pour voir lesquelles génèrent le plus d'engagement.

Pour comparer vos campagnes, procédez comme suit :

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à Marketing > Campagnes.
  • Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur Comparer les campagnes (Compare campaigns) (Comparer les campagnes) (en
  • Cliquez sur chaque menu déroulant Campagne, puis recherchez et sélectionnez une campagne que vous souhaitez analyser.
  • Cliquez sur Ajouter une campagne pour inclure une campagne supplémentaire à comparer côte à côte avec vos deux articles d'origine. Vous pouvez comparer jusqu'à cinq campagnes à la fois. Faites défiler la page vers le bas pour comparer les données de performance des actifs inclus dans les campagnes. Par exemple, vous pouvez comparer les données de clic d'e-mail marketing entre deux campagnes.
  • Pour filtrer les données de campagne par date, cliquez sur le menu déroulant Plage de dates et sélectionnez une plage de dates prédéfinie, ou sélectionnez Plage de dates personnalisée pour définir la vôtre. 

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