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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Campaigns

Analizzare le prestazioni della campagna

Ultimo aggiornamento: gennaio 19, 2023

Si applica a:

Marketing Hub Professional, Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Visualizzate le prestazioni di una singola campagna HubSpot per misurarne l'impatto su contatti, offerte e traffico verso il vostro sito web. Potete anche analizzare l'efficacia complessiva delle vostre campagne negli strumenti di analisi.

Analizzate l'efficacia della vostra campagna con i rapporti di attribuzione delle campagne. Per saperne di più sull'uso dei rapporti di attribuzione delle campagne.

Nota bene: HubSpot attribuirà i dati delle risorse a una campagna solo dopo l' associazione. Le analisi della campagna, come il reportPanoramica, non includeranno le metriche precedenti all'associazione. Tuttavia, queste metriche possono comunque essere visualizzate nei dati del singolo assetall'interno della scheda Prestazioni .

Metriche della campagna

Metrico Informazioni

Contatti influenzati

Questa metrica misura il numero di contatti che si sono impegnati con le attività correlate a una campagna.

Quando si filtrano i contatti influenzati per intervallo di date, si deve tenere presente che saranno inclusi solo i nuovi contatti netti che sono stati influenzati in quell'intervallo di date. Ad esempio, se si filtra per Questa settimana, non verranno visualizzati i contatti che sono stati influenzati prima di questa settimana, anche se sono stati influenzati anche questa settimana.

Un contatto è influenzato da una campagna quando si verifica una delle seguenti condizioni:
  • Visitano un URL con un parametro utm_campaign corrispondente.
  • Visitano un contenuto associato alla campagna.
  • La loro prima pagina visualizzata ha una parola chiave di riferimento associata alla campagna.
  • Fanno clic o visualizzano una CTA associata alla campagna.
  • Interagiscono con un messaggio sociale associato.
  • Si iscrivono a un flusso di lavoro associato.
  • Aprono o cliccano su un'e-mail associata.
  • Sono presenti in una lista statica associata alla campagna.


Sessioni

Questa metrica misura il traffico verso le risorse del sito web correlate alla campagna. Le sessioni vengono attribuite a una campagna quando si verifica una delle seguenti condizioni:
  • Un visitatore visita l'URL di una pagina o di un post del blog contenente i parametri della campagna utm_campaign.
  • Un visitatore visualizza una pagina o un post del blog associato alla campagna.
  • Un visitatore arriva a una pagina o a un post del blog attraverso una parola chiave di riferimento associata.

Nuovi contatti (primo contatto)

Questa metrica misura il numero di nuovi contatti creati, attribuiti alla campagna che li ha indirizzati al vostro sito web per la prima volta. Questi contatti vengono attribuiti quando si verifica una delle seguenti condizioni:
  • La prima pagina visitata ha un URL contenente parametri utm_campaign.
  • La prima pagina visitata è associata alla campagna.
  • La prima pagina che visitano è stata visitata attraverso una parola chiave di riferimento associata alla campagna.

Nuovi contatti (ultimo tocco)

Questa metrica misura il numero di nuovi contatti creati, attribuiti alla campagna che ha portato alla loro conversione. Questi contatti saranno attribuiti quando si verifica una delle seguenti condizioni:
  • Si convertono su una pagina in cui l'URL contiene parametri utm_campaign.
  • Visitano una pagina o inviano un modulo associato alla campagna prima della conversione, durante la stessa sessione.

Offerte chiuse

Questa metrica misura il numero di trattative vinte e chiuse associate a contatti influenzati.

Se un accordo non ha un valore nella proprietà Data di chiusura, HubSpot utilizzerà la data in cui la fase dell'accordo è stata impostata su Chiuso con successo. Se si filtra questo report in base all'intervallo di date, ma non vengono visualizzati i deal previsti, assicurarsi che la proprietà Close date sia impostata correttamente.

Affinché un affare appaia in questo report, deve soddisfare entrambe le condizioni:
  • L'affare deve essere chiuso come vinto dopo che il contatto è stato influenzato dalla campagna.
  • L'affare deve essere associato al contatto nel momento in cui viene chiuso come vinto.

Influenza delle entrate

Questa metrica misura il fatturato totale delle trattative chiuse e vinte associate ai contatti influenzati. Il totale deriva dalla somma della proprietàAmount delle trattative vinte chiuse. Solo le offerte influenzate contribuiranno a questo totale.

Analizzare le prestazioni della campagna

Per analizzare le prestazioni di una campagna, iniziare a navigare verso la campagna che si desidera visualizzare:

  • Nel tuo account HubSpot, scegli Marketing > Campagne.
  • Fare clic sul nome della campagna che si desidera visualizzare o modificare.
  • In alto a sinistra è possibile filtrare le campagne:
    • Attribuzione dei contatti: selezionare se i nuovi contatti devono essere attribuiti alla campagna tramite First touch o Last touch.
    • Intervallo di date: fare clic sul menu a discesa Intervallo di date per filtrare i dati in base a un intervallo di tempo specifico.
  • Il primo rapporto mostra una panoramica delle prestazioni della campagna, mentre gli obiettivi della campagna appaiono sotto la rispettiva metrica di prestazione. Ogni metrica della campagna ha i suoi criteri, per saperne di più sulle metriche della campagna.
    • Sessioni: il numero di sessioni associate alla campagna.
    • Nuovi contatti: il numero di nuovi contatti in base al modello di attribuzione selezionato associato alla campagna.
    • Contatti influenzati: il numero di contatti unici che hanno interagito con una o più risorse associate alla campagna. Ad esempio, possono aver inviato un modulo a una pagina associata alla campagna. Per visualizzare ulteriori dettagli, fare clic sul numero. Nella finestra di dialogo è possibile effettuare le seguenti operazioni.
      • Per creare un elenco attivo di contatti influenzati, cliccare in alto a destra su Usa nell'elenco.
      • Per salvare i dati come report, fare clic in alto a destra su Salva come report.
      • Per visualizzare un elenco di contatti influenzati, fare clic sulla scheda Contatti.
      • Per visualizzare l'elenco dei tipi di risorsa con cui i contatti hanno interagito, fare clic sulla scheda Tipo di risorsa. I contatti possono interagire con più di una risorsa. Di conseguenza, il numero totale di influenze di marketing uniche può essere superiore al numero di contatti influenzati.
      • Per visualizzare un elenco di attività con cui i contatti si sono impegnati, fare clic sulla scheda Nome attività. I contatti possono interagire con più di un'attività. Di conseguenza, il numero totale di influenze di marketing uniche può essere superiore al numero di contatti influenzati.



    • Offerte chiuse: numero di offerte chiuse associate a contatti nuovi o influenzati associati alla campagna.
    • Ricavi influenzati ( soloMarketing Hub Professional ): l'importo totale delle transazioni vinte chiuse che sono o sono state associate ai contatti che la campagna ha influenzato.



  • Il report Attribuzione dei ricavi mostra una panoramica dell'attribuzione dei ricavi della campagna. Questo report è disponibile solo negli account con un abbonamento a Marketing Hub Enterprise. Nella parte superiore destra del report, selezionare un modello di attribuzione.
    • Entrate attribuite( solo perMarketing Hub Enterprise ): l'importo delle transazioni chiuse e vinte attribuite alla campagna. È possibile fare clic sull'importo per visualizzare le singole interazioni correlate alla campagna e le entrate delle transazioni chiuse attribuite a ciascuna interazione.
    • Offerte con entrate attribuite: il numero di offerte chiuse e vinte associate.
    • Contatti con ricavi attribuiti: il numero di contatti associati con accordi conclusi.

Nota bene: non tutti i tipi di interazione sono utilizzati per l'attribuzione dei ricavi. Ad esempio, le aperture delle e-mail di marketing non contano per l'attribuzione delle entrate, ma solo i clic delle e-mail di marketing. Per saperne di più sui tipi di interazione per l'attribuzione delle entrate.




  • Il rapporto successivo mostra un grafico dei contatti o delle sessioni attribuiti alla campagna. Passare il mouse su un punto del report per visualizzare una ripartizione delle metriche.
    • In alto a sinistra del grafico, fare clic sul menu a discesa e selezionare nuovi contatti, contatti o sessioni.
    • In alto a destra del grafico, fare clic sul menu a discesa Frequenza e selezionare giornaliera o mensile.

  • La sezione successiva mostra le prestazioni di ogni risorsa o tipo di contenuto associato alla campagna.
    • Per chiudere o espandere un singolo rapporto, fare clic sul nome del rapporto.
    • Per chiudere tutti i rapporti sulle risorse o sui tipi di contenuto, fare clic su Chiudi tutto.
    • Per espandere tutti i rapporti sulle risorse o sui tipi di contenuto, fare clic su Espandi tutto.
  • Le metriche di ciascun report variano a seconda del tipo di risorsa o di contenuto. Per visualizzare informazioni più dettagliate sulle prestazioni, fare clic sul nome di una risorsa o di un contenuto.

  • La sezione Traffico mostra iltraffico verso gli URL contenenti il parametro della campagna UTM in termini di visualizzazioni, visitatori e nuovi contatti, suddivisiper fonte.
    • Per visualizzare il traffico di ricerca a pagamento ulteriormente suddiviso per termini di ricerca, fare clic su Ricerca a pagamento.
    • Per visualizzare il traffico sociale organico ulteriormente suddiviso per piattaforma, fare clic su Social organico.
    • Per visualizzare il traffico di altre campagne ulteriormente suddiviso per fonte e mezzo, fare clic su Altre campagne.

Confrontare le prestazioni delle singole campagne

Dopo aver pubblicato diverse campagne in HubSpot, è possibile confrontare i dati sulle prestazioni tra campagne specifiche per vedere quali sono quelle che generano il maggior coinvolgimento.

Per confrontare le campagne:

  • Nel tuo account HubSpot, scegli Marketing > Campagne.
  • In alto a destra, fare clic su Confronta campagne.
  • Fare clic sul menu a discesa Campagna , quindi cercare e selezionare la campagna che si desidera analizzare.
  • Fare clic su Aggiungi campagna per includere una campagna aggiuntiva da confrontare con i due post originali. È possibile confrontare fino a cinque campagne alla volta. Scorrere verso il basso per confrontare i dati sulle prestazioni delle risorse incluse nelle campagne. Ad esempio, è possibile confrontare i dati sui clic delle e-mail di marketing tra due campagne.
  • Per filtrare i dati della campagna in base alla data, fare clic sul menu a discesa Intervallo di date e selezionare un intervallo di date preimpostato o selezionare Intervallo di date personalizzato per impostarne uno proprio.

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