Ultimo aggiornamento: novembre 20, 2024
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Visualizzate le prestazioni di una singola campagna HubSpot per misurare il suo impatto su contatti, trattative e traffico verso il vostro sito web. Per saperne di più sulle diverse metriche delle campagne disponibili e su come analizzare le prestazioni complessive delle campagne.
Prima di iniziare
Quando si esamina il rendimento della campagna, è bene tenere presente quanto segue:
- Le analisi delle campagne, come le metriche del report Panoramica, si basano sulle risorse associate alla campagna:
- I dati delle risorse per questi report sono inclusi solo dopo l' associazione. Queste metriche sono calcolate a partire dalla data e dall'ora in cui le risorse sono state associate alla campagna.
- I dati delle risorse precedenti all'associazione non saranno inclusi in queste metriche.
- Le metriche dei report della sezione [nome dell'asset] mostrano i dati storici di ogni singolo asset. Queste metriche non dipendono dalla data e dall'ora in cui un asset è stato associato alla campagna e includono i dati precedenti all'associazione.
Analizzare le prestazioni della campagna
Per analizzare le prestazioni di una campagna, iniziare a navigare verso la campagna che si desidera visualizzare:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
- Fare clic sul nome della campagna.
- In alto a sinistra è possibile filtrare i dati delle campagne:
- Attribuzione dei contatti: selezionare se i nuovi contatti devono essere attribuiti alla campagna tramite Primo contatto o Ultimo contatto.
- Intervallo di date: fare clic sul menu a discesa Intervallo di date per filtrare i dati in base a un intervallo di tempo specifico.
Di seguito sono riportati i rapporti visualizzati nella scheda Perfomance della campagna. Ogni rapporto presenta dati di coinvolgimento diversi, suddivisi per rete. Per saperne di più sui requisiti delle diverse metriche delle Campagne. Per visualizzare un rapporto nella tabella sottostante, passare il mouse sull' icona del rapporto .
| Nome del rapporto | Metrica | Come utilizzare il report |
Panoramica
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Questo report visualizza le seguenti metriche:
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Il report Panoramica mostra una panoramica delle prestazioni della campagna; eventuali obiettivi della campagna appariranno sotto la rispettiva metrica di prestazione. Nel report, fare clic sul numero di metriche seguenti per maggiori dettagli:
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ROI
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Questo report visualizza le seguenti metriche, che possono variare in base alle impostazioni del ROI. Scoprite come configurare e analizzare il vostro rapporto ROI.
L'ultima metrica visualizzata dipende dagli abbonamenti dell'account e dalle metriche selezionate nelle impostazioni del ROI:
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Il rapporto ROI misura l'efficacia delle prestazioni di una campagna. Nel report, fare clic sul numero di metriche seguenti per maggiori dettagli:
Quando si analizza il rapporto sul ROI, la formula utilizzata per calcolare il ROI della campagna è: ((entrate, entrate attribuite o valore della trattativa associata - spesa totale della campagna)/spesa totale della campagna) * 100
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Ricavi( soloMarketing Hub Professional )
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Questo report utilizza le seguenti metriche. Queste metriche sono disponibili solo per gli account con Marketing Hub Professional:
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Il rapporto di attribuzione delle entrate mostra una panoramica dell'attribuzione delle entrate della campagna.
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Attribuzione dei ricavi( soloMarketing Hub Enterprise )
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Questo report utilizza le seguenti metriche:
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Il rapporto di attribuzione dei ricavi mostra una panoramica dell'attribuzione dei ricavi della campagna.
Quando si analizza il rapporto di attribuzione dei ricavi, occorre tenere presente che:
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Contatti influenzati (BETA)
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Questo report utilizza le seguenti metriche:
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Il report Contatti influenzati visualizza il numero di contatti influenzati associati alla campagna. Nel report, fare clic su [numero di contatti influenzati] per esaminare i contatti influenzati in modo più dettagliato |
Traffico del sito web (BETA)
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Questo rapporto utilizza le seguenti metriche:
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Il rapportosul traffico del sito web visualizza il numero di sessioni e di nuovi contatti associati alla campagna.
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Conteggio del ciclo di vita dei contatti (BETA)
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Questo rapporto utilizza le seguenti metriche:
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Il rapporto sul conteggio del Ciclo di vita dei contatti visualizza il conteggio dei contatti influenzati per fase del ciclo di vita. Scoprite come analizzare il rapporto sul conteggio del ciclo di vita dei contatti.
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Costo del ciclo di vita del contatto (BETA)
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Questo rapporto utilizza le seguenti metriche:
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Il report Costo del ciclo di vita dei contatti visualizza il costo per fase del ciclo di vita in base al conteggio dei contatti influenzati e alla spesa della campagna. . Scoprite come analizzare il rapporto sul costo del ciclo di vita dei contatti. |
Contatti e sessioni
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Questo rapporto utilizza le seguenti metriche:
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Questo rapporto mostra un grafico dei contatti o delle sessioni attribuiti alla campagna. Passare il mouse su un punto del report per visualizzare la ripartizione delle metriche.
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Rapporti sulle attività
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Le metriche di ciascun report variano a seconda dell 'asset o del tipo di contenuto associato alla campagna. |
Questa sezione mostra le prestazioni di ogni asset o tipo di contenuto associato alla campagna.
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Traffico
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Questo rapporto utilizza le seguenti metriche:
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Questo report visualizza il traffico verso gli URL contenenti il parametro della campagna UTM in termini di visualizzazioni, visitatori e nuovi contatti, suddivisi per fonte.
Da questo rapporto è possibile anche rivedere gli URL di tracciamento e crearne di nuovi:
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Esportazione dei dettagli sulle prestazioni delle campagne
Condividete i dati sulle prestazioni delle campagne all'esterno esportando i dettagli sulle prestazioni della campagna selezionata.
Dopo aver esportato i dettagli sulle prestazioni delle campagne,il file esportato verrà inviato all'e-mail predefinita dell'utente e apparirà nel centro notifiche. Per ricevere questo file, è necessario attivare le notifiche dell'utente.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
- Fare clic sul nome della campagna.
- In alto, fare clic su Azioni e selezionare Esporta.
- Formato file: scegliere di esportare i dati in formato csv, xls, xlsx o PDF immagine.
- Esportazione: scegliere di esportare tutti i dati di performance della campagna disponibili o solo quelli specificati.
- Includi tutti i dati disponibili: esporta tutti i dati di performance della campagna disponibili per la campagna.
- Includi solo i dati selezionati: esporta solo i dati di performance della campagna specificati. Nella sezione Opzioni di esportazione , selezionare le caselle di controllo accanto al tipo di dati che si desidera esportare.
- Modello di attribuzione per l'attribuzione dei ricavi: se si dispone di un abbonamento a Marketing Hub Enterprise, selezionare il modello di attribuzione per il rapporto di attribuzione dei ricavi.
- Dopo aver configurato l'esportazione, fare clic su Esporta.
Analisi dell'attribuzione delle campagne
In ogni campagna, è possibile esaminare i nuovi contatti, le trattative e le entrate generate dalle attività della campagna.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Marketing > Campagne.
- Fare clic sul nome della campagna.
- In alto, fare clic sulla scheda Attribuzione.
- Per configurare le date dei report, nella parte superiore della pagina, utilizzare il selezionatore di date per selezionare un intervallo di date o impostare date specifiche. Quando si filtra l'attribuzione delle campagne per data, tenere presente quanto segue:
- I nuovi contatti e le trattative sono misurati in base alla data di creazione, non a quella dell'interazione. Allo stesso modo, filtrando un report sulle entrate per data si includeranno le trattative che sono state chiuse nell'intervallo di date.
- Per impostazione predefinita, i report sono filtrati da Tutti i dati, che include tutti i dati fino alla data corrente. Per includere le date future in un report, impostare manualmente l'intervallo di date in modo da includerle.
- Per selezionare il modello di attribuzione, nella parte superiore della pagina, fare clic sul menu a discesa Modello di attribuzione e selezionare un modello di attribuzione.
- Per selezionare i dati di attribuzione, selezionare in alto a sinistra Contatto, Trattativa o Entrate.
- Creazione di contatti: misura l'efficacia delle risorse della campagna nel generare nuovi contatti. Quando un visitatore interagisce con una risorsa della campagna e viene successivamente creato come contatto, l'interazione riceverà il credito per la creazione del contatto. Per saperne di più sulla creazione di rapporti di attribuzione per la creazione di contatti.
- Creazione di trattative:misura l'efficacia delle risorse della campagna nel generare nuove trattative. Quando un contatto interagisce con una risorsa della campagna e viene creata una trattativa associata al contatto, l'interazione viene attribuita alla creazione della trattativa. Per saperne di più sulla creazione di rapporti di attribuzione. Se una trattativa non compare nel report, rivedere i requisiti per la comparsa dei dati della trattativa in una campagna.
- Entrate: misura l'efficacia delle attività della campagna nel generare entrate dalle trattative chiuse. Quando un contatto interagisce con una risorsa della campagna e una trattativa associata al contatto viene chiusa, l'interazione viene attribuita per generare le entrate della trattativa. Per saperne di più sulla creazione di rapporti di attribuzione delle entrate.
