Doorgaan naar artikel
Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.

Prestaties van individuele campagnes analyseren

Laatst bijgewerkt: november 20, 2024

Beschikbaar met elk van de volgende abonnementen, behalve waar vermeld:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Bekijk de prestaties van een enkele HubSpot campagne om de impact ervan te meten op contactpersonen, deals en verkeer naar je website. Leer meer over de verschillende beschikbare campagnemetrics en hoe je de algehele campagneprestaties kunt analyseren.

Voordat je begint

Let bij het beoordelen van de prestaties van je campagne op het volgende:

  • Campagne analyses, zoals de statistieken in het Overzichtsrapport, zijn gebaseerd op de activa die aan de campagne zijn gekoppeld:
    • Activa gegevens voor deze rapporten worden alleen opgenomen na associatie. Deze statistieken worden berekend vanaf de datum en tijd waarop de middelen zijn gekoppeld aan de campagne.
    • Activa gegevens van voor de koppeling worden niet meegenomen in deze statistieken.
  • De statistieken in de [naam bedrijfsmiddel] sectierapporten tonen historische gegevens voor elk individueel bedrijfsmiddel. Deze statistieken zijn niet afhankelijk van de datum en tijd waarop een bedrijfsmiddel werd gekoppeld aan de campagne en bevatten gegevens van vóór de koppeling.

Prestaties van campagnes analyseren

Om de prestaties van een campagne te analyseren, navigeert u eerst naar de campagne die u wilt bekijken:

  • Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
  • Klik op de naam van de campagne.
  • Linksboven kun je de campagnegegevens filteren:
    • Attributie contactpersonen: selecteer of nieuwe contactpersonen moeten worden toegeschreven aan de campagne via First touch of Last touch.
    • Datumbereik: klik op het vervolgkeuzemenu Datumbereik om de gegevens te filteren op een specifiek tijdsbereik.

Hieronder staan de rapporten die worden weergegeven op het tabblad Perfomance van de campagne. Elk rapport presenteert verschillende gegevens over interactie, uitgesplitst per netwerk. Lees meer over de vereisten van verschillende campagnemetrics. Beweeg de muis over het rapportpictogram generateChart om een rapport in de onderstaande tabel weer te geven.

Rapportnaam Metriek Hoe het rapport gebruiken

Overzicht

generateChart

Dit rapport geeft de volgende statistieken weer:

  • Sessies: het aantal sessies naar website-activa gekoppeld aan de campagne.
  • Nieuwe contacten: het aantal nieuwe contacten, toegeschreven aan de campagne die hen naar uw website heeft geleid, op basis van het attributiemodel dat u bij de campagne hebt geselecteerd.
  • Beïnvloede contactpersonen: het aantal unieke contactpersonen dat interactie heeft gehad met een of meer onderdelen van de campagne. Ze kunnen bijvoorbeeld een formulier hebben ingediend op een pagina die aan de campagne is gekoppeld. Dit omvat zowel nieuwe als bestaande contactpersonen.
Het rapport Overzicht geeft een overzicht van de prestaties van de campagne, eventuele doelen van de campagne verschijnen onder de betreffende prestatiemeting.

Klik in het rapport op het volgende aantal van de volgende doelen voor meer details:

ROI

generateChart

Dit rapport geeft de volgende statistieken weer, dit kan variëren op basis van je ROI-instellingen. Leer hoe u uw ROI-rapport kunt configureren en analyseren.

  • ROI: de ROI van je campagne, afhankelijk van je instellingen voor ROI-berekening. ROI kan worden berekend met Inkomsten, Attributie Inkomsten of Geassocieerde deal waarde. Leer hoe u uw ROI-rapport kunt configureren en analyseren.
  • Campagne uitgaven totaal: gebaseerd op de uitgaven van je campagnes.

De laatst weergegeven metriek is afhankelijk van de abonnementen en metriek van uw account die zijn geselecteerd in de ROI-instellingen:

  • Inkomsten (alleenMarketing Hub Professional ): het totale inkomstenbedrag van gesloten gewonnen deals die zijn gekoppeld aan de campagne. Meer informatie over de metriek Inkomsten.
  • Attributed Revenue (alleenMarketing Hub Enterprise ): het totale omzetbedrag van gesloten gewonnen deals dat aan de campagne is toegeschreven. Dit kan variëren op basis van het attributiemodel en de geselecteerde interactietypes. Meer informatie over de metriek voor toegeschreven inkomsten.
  • Bijbehorende dealwaarde: de som van het totale dealbedrag voor alle gesloten / gewonnen deals met inkomsten of toegeschreven inkomsten.
Het ROI-rapport meet de effectiviteit van de prestaties van een campagne.

Klik in het rapport op het volgende nummer van de volgende statistieken voor meer informatie:

Bij het analyseren van je ROI-rapport wordt de volgende formule gebruikt om de ROI van je campagne te berekenen:

((inkomsten, toegerekende inkomsten of geassocieerde dealwaarde - totaal campagne-uitgaven)/totaal campagne-uitgaven) * 100


Inkomsten( alleenMarketing Hub Professional )

generateChart

social-reporting-revenue-audience-chart
Dit rapport gebruikt de volgende statistieken. Deze statistieken zijn alleen beschikbaar in accounts met Marketing Hub Professional:
  • Inkomsten: deze inkomsten omvatten gesloten / gewonnen deals.
    • De inkomsten worden gelijkmatig verdeeld over alle interacties die leiden tot het sluiten van een deal.
    • De campagne krijgt krediet voor alle interacties met middelen waarmee de contactpersoon heeft geïnterageerd.
  • Deals met omzet: het aantal bijbehorende gesloten / gewonnen deals. Dit aantal is gebaseerd op interacties van geassocieerde contactpersonen voordat deals worden gesloten.
  • Dealbedrag: de som van het totale dealbedrag voor alle gesloten / gewonnen deals met omzet.
  • Contactpersonen met omzet: het aantal gekoppelde contactpersonen met gesloten / gewonnen deals die interactie hebben gehad met activa uit deze campagne.
Het rapport Inkomsten geeft een overzicht van de attributierapporten voor inkomsten van de campagne.
  • Klik rechtsboven in het rapport op het vervolgkeuzemenu Datumbereik en selecteer een datumbereik voor uw rapport.

    • Het datumbereik is gebaseerd op de sluitingsdatum van de deals.

    • Dit datumbereik is beperkt tot de laatste 3 jaar.

  • In de rapportgegevens kun je op het bedrag of het aantal klikken om de individuele interacties te bekijken die met je campagne te maken hebben. Deze gegevens kunnen worden geëxporteerd.
Meer informatie over de details en vereisten voor de inkomstenmeter.

Attributie van inkomsten( alleenMarketing Hub Enterprise )

generateChart

social-reporting-audience-chart

Dit rapport gebruikt de volgende statistieken:

  • Toegewezen inkomsten: het totale bedrag van gesloten / gewonnen deals dat aan de campagne wordt toegeschreven.
  • Deals met toegeschreven omzet: het aantal bijbehorende gesloten / gewonnen deals. Dit aantal is gebaseerd op interacties van bijbehorende contactpersonen wanneer deals worden gesloten. Meer informatie over interactietypes en hoe u deze kunt aanpassen.
  • Gekoppelde dealwaarde: de som van het totale dealbedrag voor alle gesloten / gewonnen deals met toegeschreven omzet.
  • Contactpersonen met toegeschreven inkomsten: het aantal gekoppelde contactpersonen met gesloten / gewonnen deals die interactie hebben gehad met activa van deze campagne
Het rapport Inkomstenattributie geeft een overzicht van de inkomstenattributie van de campagne.
  • Selecteer rechtsboven in het rapport een attributierapport.
  • In de rapportgegevens kunt u op het bedrag of nummer klikken om de individuele interacties te bekijken die aan uw campagne zijn gerelateerd en de gesloten dealinkomsten die aan elke interactie worden toegeschreven. Deze gegevens kunnen worden geëxporteerd of opgeslagen als een rapport.

Houd er bij het analyseren van je omzetattributierapport rekening mee dat:

  • De gegevens in dit rapport geen gegevens van statische lijsten of workflows bevatten.
  • Als je een A/B-test-e-mail hebt gekoppeld, worden alleen gegevens van de winnende variant opgenomen.
Meer informatie over attributierapportage en de verschillende interactietypen voor inkomstenattributie

Beïnvloede contactpersonen (BETA)

generateChart

Dit rapport gebruikt de volgende statistieken:

  • Beïnvloede contactpersonen: het aantal unieke contactpersonen dat interactie heeft gehad met een of meer middelen die zijn gekoppeld aan de campagne. Dit omvat zowel nieuwe als bestaande contactpersonen.
Het rapport Beïnvloede contactpersonen geeft het aantal beïnvloede contactpersonen weer dat aan de campagne is gekoppeld.

Klik in het rapport op het volgende [aantal beïnvloede contactpersonen] om je beïnvloede contactpersonen in meer detail te bekijken

Websiteverkeer (BETA)

generateChart

Dit rapport gebruikt de volgende statistieken:

  • Sessies: het aantal sessies naar website-activa die zijn gekoppeld aan de campagne.
  • Nieuwe contacten: het aantal nieuwe contactpersonen, toegeschreven aan de campagne die hen naar uw website heeft geleid.
Het rapportWebsiteverkeer geeft het aantal sessies en nieuwe contactpersonen weer die aan de campagne zijn gekoppeld.
  • Selecteer rechtsboven in het rapport Eerste aanraking of Laatste aanraking.
  • Klik in het rapport op [aantal nieuwe contactpersonen] voor meer details over nieuwe contactpersonen die aan de campagne zijn gekoppeld.
    • Bekijk op het tabblad Type bedrijfsmiddel de bedrijfsmiddelen die hebben geleid tot nieuwe contactpersonen.
    • Om de lijst met nieuwe contactpersonen te bekijken, klikt u bovenaan op het tabblad Contactpersoon.
    • Om een statische lijst van deze contactpersonen te maken, klikt u op Gebruiken in lijst.
    • Om de contactpersonen te exporteren, klikt u op Contactpersonen exporteren.
    • Om de gegevens op te slaan als een nieuw rapport, klikt u op Opslaan als rapport.

Telling levenscyclus contactpersonen (BETA)

generateChart
Dit rapport gebruikt de volgende statistieken:
  • Aantal contacten: het aantal contacten dat zich momenteel in een levenscyclusfase bevindt. Dit is gebaseerd op de huidige levenscyclusfasen, niet op de levenscyclusfase waarin de contactpersoon werd beïnvloed.
  • Levenscyclusfase: de verschillende levenscyclusfasen in je account. Het rapport toont zowel de standaard levenscyclusfasen van HubSpot als alle aangepaste levenscyclusfasen.
Het rapport Levenscyclus telling Contactpersoon Gebruik toont het aantal beïnvloede contactpersonen per levenscyclusfase. Leer hoe je het rapport Levenscyclus tellen van contactpersonen kunt analyseren.
  • De Levenscyclusfasen in het rapport aanpassen:
    • Selecteer rechtsboven in het rapport het filterpictogram.
    • Standaard worden alle levenscyclusfasen weergegeven. Schakel de selectievakjes naast de levenscyclusfasen in die u in uw rapport wilt opnemen.
  • Als u een lijst met contactpersonen in die levenscyclusfase wilt bekijken, beweegt u de muisaanwijzer over het rapport en klikt u op de balk [levenscyclusfase].

Kosten levenscyclus Contactpersoon (BETA)

generateChart
Dit rapport gebruikt de volgende statistieken:
  • Levenscyclusfase: de verschillende levenscyclusfasen in je account. Het rapport toont zowel de standaard levenscyclusfasen van HubSpot als alle aangepaste levenscyclusfasen.
  • Kosten per fase: de totale kosten van beïnvloede contactpersonen per levenscyclusfase.
  • Kosten per Contactpersoon: de kosten van elk beïnvloed contactpersoon per fase.
  • Totale campagne-uitgaven: de totale campagne-uitgaven in de valuta van de campagne.
  • Gemiddelde kosten per contactpersoon: de gemiddelde kosten van alle beïnvloede contactpersonen van de campagne in alle levenscyclusfasen.
Het rapport Kosten Levenscyclus van Contactpersoon geeft de kosten per levenscyclusfase weer op basis van het aantal beïnvloede contactpersonen en de uitgaven van je campagne. .

Leer hoe u het kostenrapport voor de levenscyclus van uw Contactpersoon kunt analyseren.

Contactpersonen en sessies

generateChart
Dit rapport gebruikt de volgende statistieken:
  • Nieuwe contacten: het aantal nieuwe contacten, toegeschreven aan de campagne die hen naar uw website heeft geleid, op basis van het attributiemodel dat u bij de campagne hebt geselecteerd.
  • Beïnvloede contactpersonen: het aantal unieke contactpersonen dat interactie heeft gehad met een of meer middelen die zijn gekoppeld aan de campagne. Dit omvat zowel nieuwe als bestaande contactpersonen.
  • Sessies: het aantal sessies naar websiteonderdelen die aan de campagne zijn gekoppeld.
Dit rapport toont een grafiek van de contactpersonen of sessies die aan de campagne zijn gekoppeld. Beweeg de muis over een gegevenspunt in het rapport voor een uitsplitsing van de statistieken.
  • Klik linksboven in de grafiek op het vervolgkeuzemenu en selecteer nieuwe contacten, contactpersonen of sessies.
  • Klik rechtsboven in de grafiek op het vervolgkeuzemenu Frequentie en selecteer dagelijks of maandelijks.

Rapporten over activa

generateChart

De statistieken in elk rapport zijn afhankelijk van het bedrijfsmiddel of inhoudstype dat aan de campagne is gekoppeld.

Dit gedeelte geeft de prestaties weer van elk bedrijfsmiddel of inhoudstype dat aan de campagne is gekoppeld.
  • Klik op de naam van het rapport om een individueel rapport in of uit te klappen.
  • Als u alle activa- of contenttyperapporten wilt samenvouwen, klikt u op Alles samenvouwen.
  • Om alle rapporten van het type Activa of Inhoud uit te vouwen, klikt u op Alles uitvouwen.
  • Om meer gedetailleerde prestatie-informatie te bekijken, klikt u op de naam van het bedrijfsmiddel of de inhoud.

Verkeer

generateChart
Dit rapport gebruikt de volgende statistieken:
  • Views: het aantal weergaven van website-activa gerelateerd aan de campagne.
  • Nieuwe bezoekerssessies: het aantal nieuwe unieke bezoekers op je website.
    • Een bezoeker is iemand die je site bezoekt, bijgehouden door de cookie die in hun browser wordt geplaatst door de HubSpot trackingcode die op je site is geïnstalleerd.

    • Een enkele bezoeker kan meerdere sessies en paginaweergaves op je site hebben.

  • Contactpersonen (eerste contact): het aantal nieuw aangemaakte contactpersonen, toegeschreven aan de campagne die hen voor het eerst naar je website heeft geleid.
Dit rapport geeft het verkeer weer naar URL's die de UTM-campagneparameter bevatten in termen van weergaven, bezoekers en nieuwe contactpersonen, uitgesplitst per bron.
  • Om betaald zoekverkeer verder uitgesplitst per zoekterm weer te geven, klikt u op Betaald zoeken.
  • Om organisch sociaal verkeer verder uitgesplitst per platform weer te geven, klikt u op Organisch sociaal.
  • Om het verkeer van andere campagnes verder uitgesplitst per bron en medium weer te geven, klikt u op Overige campagnes.

Vanuit dit rapport kun je ook je tracking-URL's bekijken en nieuwe aanmaken:

  • Om uw bestaande tracking-URL's te bekijken, klikt u rechtsboven op Tracking-URL's weergeven.
  • Om een nieuwe tracking-URL aan te maken, klikt u rechtsboven op Tracking-URL aanmaken.

Exporteer de prestatiegegevens van je campagnes

Deel de prestatiegegevens van je campagnes extern door de prestatiegegevens van de geselecteerde campagne te exporteren.

Nadat je de prestatiegegevens van je campagnes hebt geëxporteerd,wordt het geëxporteerde bestand naar je standaard gebruikersmail gestuurd en verschijnt het in het meldingscentrum. Om dit bestand te ontvangen, moet u uw gebruikersmeldingen inschakelen.

  • Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
  • Klik op de naam van de campagne.
  • Klik bovenin op Acties en selecteer Exporteren.
    • Bestandsformaat: kies om de gegevens te exporteren in een csv-, xls-, xlsx- of PDF-indeling.
    • Exporteren: kies ervoor om alle beschikbare prestatiegegevens van campagnes of alleen specifieke gegevens te exporteren.
      • Alle beschikbare gegevens opnemen: exporteer alle beschikbare campagneprestatiegegevens voor de campagne.
      • Alleen geselecteerde gegevens opnemen: exporteer alleen gespecificeerde prestatiegegevens van de campagne. Schakel in het gedeelte Exportopties de selectievakjes in naast het gegevenstype dat u wilt exporteren.
    • Attributiemodel voor omzetattributie: als u een Marketing Hub Enterprise. abonnement hebt, selecteert u het attributiemodel voor het omzetattributierapport.
  • Klik na het configureren van uw export op Exporteren.

Attributie van campagnes analyseren

In elke campagne kunt u de nieuwe contactpersonen, deals en dealinkomsten bekijken die door de middelen van de campagne zijn gegenereerd.

  • Ga in je HubSpot-account naar Marketing > Campagnes.
  • Klik op de naam van de campagne.
  • Klik bovenaan op het tabblad Attributie.
  • Gebruik de datumkiezer boven aan de pagina om een datumbereik te selecteren of specifieke datums in te stellen om uw rapportdatums te configureren. Let bij het filteren van je campagneattributie op datum op het volgende:
    • Nieuwe contactpersonen en deals worden gemeten op de datum van aanmaak, niet van de interactie. Op dezelfde manier zal het filteren van een omzetrapport op datum deals bevatten die binnen het datumbereik zijn gesloten.
    • Standaard worden rapporten gefilterd op Alle gegevens, wat alle gegevens tot de huidige datum bevat. Als je toekomstige data in een rapport wilt opnemen, stel je handmatig het datumbereik zo in dat deze data worden opgenomen.
  • Om uw attributiemodel te selecteren, klikt u boven aan de pagina op het vervolgkeuzemenu Attributiemodel en selecteert u een attributiemodel.
  • Om uw attributiegegevens te selecteren, selecteert u linksboven Contactpersoon maken, Deal maken of Inkomsten.
    • Contactpersoon maken: meetwaarde hoe effectief de campagne-activa zijn in het genereren van nieuwe contactpersonen. Als een bezoeker interactie heeft met een campagne-item en later wordt aangemaakt als contactpersoon, krijgt de interactie krediet voor het aanmaken van de contactpersoon. Meer informatie over het maken van attributierapporten voor contactpersonen.
    • Deal creëren:Meetwaarde hoe effectief de campagneonderdelen zijn in het genereren van nieuwe deals. Wanneer een contactpersoon interageert met een campagne-asset en er een deal wordt gemaakt en gekoppeld aan de contactpersoon, wordt de interactie toegeschreven aan de deal die wordt gemaakt. Meer informatie over het maken van attributierapporten voor deals. Als een deal niet in het rapport wordt weergegeven, bekijkt u de vereisten voor het weergeven van dealgegevens in een campagne.
    • Inkomsten: Meetwaarde hoe effectief de middelen van de campagne zijn in het genereren van inkomsten uit gesloten deals. Wanneer een contactpersoon interageert met een campagneactiva en een deal die is gekoppeld aan de contactpersoon wordt gesloten, wordt de interactie toegeschreven aan het genereren van de inkomsten van de deal. Meer informatie over het bouwen van omzetattributierapporten.


  • Om een grafiek van de Attributierapporten pagina op te slaan als een rapport in je rapportenlijst:
    • Klik rechtsboven in de grafiek op Acties > Opslaan als rapport.
    • Voer in het rechterpaneel de naam van het rapport in.
    • Selecteer een keuzerondje om te bevestigen of je het rapport wilt toevoegen aan een dashboard:
      • Niet toevoegen aan dashboard: HubSpot voegt het rapport niet toe aan een van je dashboards, maar slaat het rapport op in je rapportbibliotheek zodat je het later kunt gebruiken.
      • Toevoegen aan bestaand dashboard: je kunt een bestaand dashboard selecteren om het rapport aan toe te voegen.
      • Toevoegen aan nieuw dashboard: u kunt een nieuw aangepast dashboard maken en het rapport aan het nieuwe dashboard toevoegen. Klik op Volgende en voer een dashboardnaam in en selecteer een zichtbaarheidsoptie.
    • Klik op Opslaan en toevoegen.

 

Was dit artikel nuttig?
Dit formulier wordt alleen gebruikt voor feedback op documentatie. Ontdek hoe je hulp krijgt met HubSpot.