分析個人活動績效
上次更新時間: 十一月 20, 2024
可与下列任何一种订阅一起使用,除非有说明:
行銷 Hub Professional , Enterprise |
查看單一 HubSpot 行銷活動的效果,以衡量其對您網站的聯絡人、交易和流量的影響。詳細了解可用的不同行銷活動指標以及如何分析整體行銷活動績效。
開始之前
在查看廣告系列的效果時,請注意以下事項:
- 行銷活動分析(例如概覽報告中的指標)是基於與行銷活動相關的資產:
- 這些報告的資產數據僅在關聯後包含。這些指標是根據資產與行銷活動關聯的日期和時間計算的。
- 關聯之前的資產資料不會包含在這些指標中。
- [資產名稱]部分報告中的指標將顯示每個資產的歷史資料。這些指標不依賴資產與活動關聯的日期和時間,並且將包括關聯之前的資料。
分析活動效果
若要分析廣告活動的效果,請先導覽至您要查看的廣告活動:
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「活動」。
- 點選行銷活動的名稱。
- 在左上角,您可以過濾您的行銷活動數據:
- 聯絡人歸因:選擇是否應透過「首次接觸」或「最後一次接觸」將新聯絡人歸因於行銷活動。
- 日期範圍:按一下日期範圍下拉式功能表可將資料篩選至特定時間範圍。
以下是行銷活動「效果」標籤中顯示的報告。每個報告都提供不同的參與度數據,並按網路劃分。詳細了解不同行銷活動指標的要求。若要顯示下表中的報告,請將滑鼠停留在generateChart報告圖示上。
報告名稱 | 指標 | 如何使用報告 |
概述generateChart | 此報告顯示以下指標:
| 概覽報告顯示行銷活動績效的概覽,任何行銷活動目標都會顯示在相應的績效指標下。 在報告中,按一下以下數量的以下指標以了解更多詳細資訊:
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投資報酬率generateChart | 此報告顯示以下指標,這可能會根據您的 ROI 設定而有所不同。了解如何設定和分析您的 ROI 報告。
顯示的最後一個指標取決於您帳戶的訂閱和 ROI 設定中選擇的指標: | 投資報酬率報告衡量行銷活動績效的有效性。 在報告中,按一下以下數量的以下指標以了解更多詳細資訊: 分析 ROI 報告時,用於計算行銷活動 ROI 的公式為: ((收入、歸因收入或相關交易價值 - 廣告活動支出總額)/廣告活動支出總額)* 100 |
收入(僅限Marketing Hub Professional )generateChart | 本報告使用以下指標。這些指標僅在具有Marketing Hub Professional的帳戶中可用:
| 收入報告顯示行銷活動收入歸因的概覽。
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收入歸因(僅限Marketing Hub Enterprise )generateChart | 該報告使用以下指標: | 收入歸因報告顯示行銷活動收入歸因的概覽。
在分析您的收入歸因報告時,請注意:
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受影響的聯絡人(測試版)generateChart | 該報告使用以下指標:
| 受影響的聯絡人報告顯示與行銷活動相關的受影響聯絡人的數量。 在報告中,按一下以下[受影響的聯絡人數量]以更詳細地查看您受影響的聯絡人 |
網站流量(測試版)generateChart | 該報告使用以下指標:
| 網站流量報告顯示與活動相關的會話數和新聯繫人數。 |
聯絡人生命週期計數(測試版)generateChart | 該報告使用以下指標:
| 聯絡人生命週期計數報告使用顯示每個生命週期階段受影響的聯絡人的計數。了解如何分析您的聯絡人生命週期計數報告。
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觸點生命週期成本(BETA)generateChart | 該報告使用以下指標:
| 聯絡人生命週期成本報告根據受影響的聯絡人數量和行銷活動支出顯示每個生命週期階段的成本。 。 了解如何分析您的聯絡人生命週期成本報告。 |
聯絡人和會議generateChart | 該報告使用以下指標:
| 此報告顯示歸因於該行銷活動的聯絡人或會話的圖表。將滑鼠停留在報告中的資料點上可查看指標的細分。
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資產報告generateChart | 每個報告中的指標會根據與活動相關的資產或內容類型而有所不同。 | 此部分顯示與行銷活動相關的每種資產或內容類型的效果。
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交通generateChart | 該報告使用以下指標:
| 此報告顯示包含 UTM 行銷活動參數的 URL 的流量,包括瀏覽量、訪客和新聯絡人,並按來源細分。
從此報告中,您還可以查看追蹤 URL 並建立新的追蹤 URL:
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匯出您的行銷活動效果詳細信息
透過匯出所選行銷活動的效果詳細信息,與外部分享您的行銷活動成效數據。
匯出行銷活動效果詳細資料後, 匯出的檔案將會傳送到您的預設使用者電子郵件並顯示在通知中心。若要接收此文件,您必須開啟使用者通知。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「活動」。
- 點選行銷活動的名稱。
- 在頂部,按一下“操作”並選擇“匯出” 。
- 文件格式:選擇以 csv、xls、xlsx 或圖像 PDF 格式匯出資料。
- 匯出:選擇匯出所有可用的行銷活動成效資料或僅匯出指定的資料。
- 包含所有可用數據:匯出行銷活動的所有可用行銷成效數據。
- 僅包含選定的資料:僅匯出指定的行銷活動成效資料。在「匯出選項」部分中,選取要匯出的資料類型旁的核取方塊。
- 收入歸因的歸因模型:如果您有Marketing Hub Enterprise 。訂閱,選擇收入歸因報告的歸因模型。
- 配置匯出後,按一下「匯出」 。
分析行銷活動歸因
在每個行銷活動中,您可以查看行銷活動資產產生的新聯絡人、交易和交易收入。
- 在你的 HubSpot 帳戶中,瀏覽「行銷」>「活動」。
- 點選行銷活動的名稱。
- 點擊頂部的“歸因”標籤。
- 若要設定報表日期,請在頁面頂部使用日期選擇器選擇日期範圍或設定特定日期。按日期篩選行銷活動歸因時,請注意以下事項:
- 新的聯繫和交易是按創建日期而不是互動日期來衡量的。同樣,按日期過濾收入報告將包括該日期範圍內已完成的交易。
- 預設情況下,報告會按所有資料過濾,其中包括截至目前日期的所有資料。若要在報告中包含未來日期,請手動設定日期範圍以包含這些日期。
- 若要選擇歸因模型,請在頁面頂部按一下歸因模型下拉式選單,然後選擇歸因模型。
- 若要選擇歸因數據,請在左上角選擇「聯絡人建立」 、 「交易創建」或「收入」 。
- 聯絡人創建:衡量行銷活動資產在產生新聯絡人方面的有效性。當訪客與行銷活動資產互動並隨後被創建為聯絡人時,該互動將因所創建的聯絡人而獲得積分。 了解有關建立聯繫、建立歸因報告的更多資訊。
- 創造交易: 衡量行銷活動資產在產生新交易的有效性。當聯絡人與行銷活動資產互動並且建立交易並將其與該聯絡人關聯時,該互動將歸因於正在建立的交易。了解有關建立交易建立歸因報告的更多資訊。如果交易未出現在報告中,請查看交易資料出現在行銷活動中的要求。
- 收入:衡量行銷活動的資產在從已完成的交易中產生收入的有效性。當聯絡人與行銷活動資產互動並且與該聯絡人關聯的交易結束時,該互動將歸因於產生該交易的收入。了解有關建立收入歸因報告的更多資訊。
- 若要將屬性頁面中的圖表另存為報告清單中的報告:
- 在圖表的右上角,點擊操作>另存為報告。
- 在右側面板中,輸入報告名稱。
- 選擇一個單選按鈕以確認您是否要將報告新增至儀表板:
- 不加入儀表板: HubSpot 不會將報表新增至您的任何儀表板,但會將報表儲存到您的報表庫中,以便您稍後使用。
- 新增至現有儀表板:您可以選擇要將報表新增至的現有儀表板。
- 新增至新儀表板:您可以建立新的自訂儀表板並將報表新增至新儀表板。按一下「下一步」 ,然後輸入儀表板名稱並選擇可見性選項。
- 按一下「儲存並新增」 。