查看單一HubSpot行銷 行銷活動 的成效，量值 其對聯絡人、交易和 網站 流量的影響。深入瞭解 可用的不同 行銷活動 指標 ，以及如何分析 整體 行銷活動 成效。若要查看AI產生的廣告 行銷活動 成效摘要，請瞭解如何 使用AI產生 行銷活動 深入解析。
開始之前
審查 行銷活動 成效時，請注意以下事項：
- 行銷活動 資料分析(例如「 概覽 」報告 中的指標)是根據與廣告 行銷活動 相關的資產進行的：
- 只有在 關聯 後才會包含這些報告的資產資料。這些指標是從資產與廣告 行銷活動 關聯的日期和時間計算出來的。
- 關聯 之前的資產資料不會包含在這些指標中。
- [資產名稱]部分報告中的指標將顯示每個資產的歷史數據。這些指標不取決於資產與廣告 行銷活動 關聯的日期和時間，並將包括關 關聯 之前的數據。
分析行 行銷活動 成效
若要分析 行銷活動 成效，請先導覽至您要檢視 行銷活動：
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「活動」。
- 按一下 行銷活動 名稱 。
- 在左上角，您可以篩選 行銷活動 資料：
- 連絡人 服案件 歸因： 透過「 第一次 聯絡」或「 最後一次聯絡」，選擇新客服案件歸因至廣告 行銷活動。
- 日期範圍： 按一下日期範圍 下拉式功能表，將資料篩選到特定的時間範圍。
以下是 行銷活動「表現」分頁中顯示 的報告。每 報告 都會顯示不同的 互動 資料，並按網路分類。進一步了解不同 行銷活動 指標的要求。若要在下表中顯示 報告，請將滑鼠遊標懸停在 generateChart 報告圖示上。
| 報告 名稱 |
指標 |
如何使用 報告 |
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這些 報告 中顯示的指標取決於使用廣告 行銷活動 目標追蹤器時設定的目標。 |
總目 目標 隨時間推移報告衡量廣告 行銷活動 在實現特定設定目標方面的成效和進度。 |
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此 報告 會顯示以下指標，視您的 ROI 設定而定。瞭解如何設定和分析 ROI 報告。
- ROI：廣告 行銷活動 ROI 資報酬率，取決於您的 ROI 計算設定。ROI 可根據 營收、歸屬 營收或相 關 交易 價值計算。瞭解如何設定和分析 ROI 報告。
- 行銷活動 支出總額：根據您的 行銷活動 支出項目計算。
最後顯示 指標 取決於你在 ROI 設定中選擇的 帳戶 訂閱和指標：
- 收益（僅適用於Marketing Hub 專業版） ： 與 行銷活動 相關的成交交易的總收益 金額。進一步了解 收入指 指標。
- 歸屬收益（僅限Marketing Hub 企業） ：歸屬於行銷 行銷活動 的成交交易的總收益 金額。這可能會根據所選的 歸因模型 和互動類型而有所不同。進一步了解歸因收入 指標。
- 相關 交易 價值：與收入或歸因收入相關的所有已完成交易的總交易 交易金額 的總和。
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ROI 酬率 報告 衡量廣告 行銷活動 成效的有效性。
在 報告 中，按一下以下 數量的 以下指標，即可查看更多詳細資訊：
分析 ROI 率 報告 時，用於計算廣告 行銷活動 ROI 公式是： ((收入、歸屬收入或相關 交易 價值-行 行銷活動 支出總計)/行 行銷活動 支出總計) * 100
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此 報告 使用以下指標。這些指標僅適用於 專業Marketing Hub 的帳戶：
- 收入：此收入包括成交的交易。
- 在 交易 結案 之前的所有互動中，收入均勻分布。
- 行銷活動 會因 連絡人 服案件與資產互動而獲得點數。
- 收入交易： 相關的成交交易數量。此數字是根據交易結束前相關客服案件的互動情況計算得出。
- 關聯 交易 價值： 與收入相關的所有已完成 交易金額 之和。
- 帶有收益的客服案件： 與此 行銷活動 動資產互動的已結案交易相關聯的客服案件數量。
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「 收益」報告 會顯示廣告 行銷活動 收益 歸因 的概覽。
進一步了解 收入指 指標的詳情和要求。 |
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此 報告 使用以下指標：
- 歸屬收益：歸屬於廣告 行銷活動 的成交交易總 金額。
- 與歸因收入的交易： 相關的成交交易數量。此數字是根據交易結束時相關聯繫人的互動來計算。進一步了解 互動類型 以及 自訂 方式。
- 關聯 交易 價值： 與歸屬收入相關的所有已完成 交易金額 的總和。
- 具有歸因收益的客服案件： 與此 行銷活動 動資產互動的已完成交易的相關客服案件數量。
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「 收益 歸因 」報告 會顯示廣告 行銷活動 收益 歸因 的概覽。
- 在 報告 右上角選取 歸因模型。
- 在 報告 資料中，您可以按一下 金額 或 數字 ，查看與廣告活動相關的個別互 行銷活動，以及每次互動的成交 交易 收入。此資料可以匯出或儲存為 報告。
分析收入 歸因報告 時，請注意：
- 此 報告 表中的資料不包括來自靜態清單或工作流程的資料。
- 如果您已關聯 A/B 測試 電子郵件，則只會包含獲獎變體的數據。
深入瞭解 歸因 報告 和不同的 收入 歸因 互動類型。
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此 報告 使用以下指標：
- 受影響的客服案件： 與活動相關的一項或多項資產互 行銷活動 的唯一客服案件數量。這包括新客服案件和現有客服案件。
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「 受影響的 連絡人 案件」報告 會顯示與廣告 行銷活動 相關的受影響客服案件數量。
在 報告 中，按一下以下 [受影響的客服案件數量] ，即可更詳細地查看 受影響的客 服案件 |
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此 報告 使用以下指標：
- 工作階段： 與 行銷活動 相關的 網站 資產的工作階段數量。
- 新聯絡人：新聯絡人的數量，歸因於將他們引導到您的 網站 的 行銷活動。
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「 網站 流量」報告 會顯示與廣告 行銷活動 相關的工作階段和新聯絡人的數量。
- 在 報告 右上角，選擇「 首次聯絡 」或「 最後聯絡」。
- 在 報告 中，按一下[NUMBER OF NEW CONTACTS] ，即可查看與 行銷活動 相關的新聯絡人的其他詳細資訊。
- 在「 資產類型」分頁中，查看產生新客服案件的資產。
- 若要查看新聯絡人 清單，請按一下頂部的「 連絡人 人」分頁。
- 若要建立這些聯絡人的 靜態清單，請按一下 在 清單 中使用。
- 若要 匯出 聯絡人，請按一下 匯出 聯絡人。
- 若要將資料另存為新 報告，請按一下「 另存為 報告」。
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連絡人 生命週期 計數 報告「使用」會顯示每個 生命週期階段 受影響客服案件的計數。瞭解如何 分析 連絡人 生命週期 計數 報告。
- 若要在報告中自訂 生命週期 期階 報告：
- 在 報告 右上角選取篩選圖示。
- 根據預設，將顯示所有 生命週期 期階段。選取要包含在 報告 中的 生命週期 期階段旁邊的核取方塊。
- 若要查看該 生命週期階段 客服案件 清單，請將遊標暫留於 報告 上，然後按一下[生命週期階段]列。
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連絡人 生命週期 費用報告 會根據受影響客服案件的計數和廣告 行銷活動 的支出，顯示每個 生命週期階段 費用。
瞭解如何分析 連絡人 生命 生命週期 成本 報告。 |
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此 報告 表顯示歸因於廣告 行銷活動 的客服案件或工作階段的圖表。將遊標暫留於 報告 中的 資料點 ，即可查看指標明細。
- 按一下圖表左上角 的下拉式選單 ，然後選取 新的聯絡人 、聯絡 人或工作 階段。
- 在圖表右上角，按一下「 頻率 」下拉式選單，然後選擇「每 日 」或「 每月」。
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此部分顯示與廣告 行銷活動 相關的每種資產或內容類型的成效。
- 若要收起或展開個別 報告，請按一下 報告 名稱 。
- 若要摺疊所有資產或內容類型報告，請按一下 全部摺疊。
- 若要展開所有資產或內容類型報告，請按一下 全部展開。
- 若要檢視更詳細的效能資訊，請按一下資產或內容 的名稱 。
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此 報告 使用以下指標：
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此 報告 表會顯示包含UTM 行銷活動 參數的網址流量，包括觀看次數、訪客和新聯絡人，並按 來源分類。
- 如要按搜尋字詞查看付費搜尋流量，請按一下「 付費搜尋」。
- 若要按平臺查看有機 社群 流量，請按一下 有機 社群。
- 若要按來源和媒介查看其他廣告活動流量，請按一下 其他廣告活動。
您也可以在此 報告 表中查看 追蹤 網址，並建立新的追蹤網址：
- 若要檢視現有的 追蹤 網址，請在右上角按一下[ 檢視 追蹤 網址]。
- 如要建立新的 追蹤 URL，請按一下右上角的「 建立 追蹤 URL」。
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匯出 活 行銷活動 成效詳情
匯出所 行銷活動 的成效詳細資訊，即可在外部分享 行銷活動 成效資料。
匯出廣告 行銷活動 成效詳細資訊後，匯出的檔案會傳送至您的預設使用者電子郵件，並顯示在通知中心。若要接收此檔案，您必須開啟 使用者通知。
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「活動」。
- 按一下 行銷活動 名稱 。
- 在頂部按一下「 成效 」分頁。
- 按一下右上角的「匯出」。
- 檔案格式： 選擇以 匯出、xls、xlsx或影像PDF格式匯出資料。
- 匯出： 選擇匯出所有可用的 行銷活動 成效資料或僅 匯出 出指定資料。
- 包括所有可用數據：匯出 廣告 行銷活動 告活 行銷活動 成效數據。
- 僅包括選定的數據：僅 匯出 指定的 行銷活動 成效數據。在「 匯出 選項」部分，勾選要 匯出 出的資料類型旁 的核取 方塊。
- 收入 歸因模型 的 歸因 模型： 如果您擁有 Marketing Hub 企業。訂閱，請選擇 收入歸因 歸因模型。
- 設定 匯出 後，按一下 匯出。
分析 行銷活動 歸因
在每個行 行銷活動 中，你可以查看行銷 行銷活動 資產產生的新聯絡人、交易 和交易收入。
- 在你的 HubSpot 帳戶中，瀏覽「行銷」>「活動」。
- 按一下 行銷活動 名稱 。
- 在頂部，按一下「 歸因 」分頁。
- 若要設定 報告 日期，請在頁面頂部使用 日期選擇器選擇日期範圍 或設定特定日期。按日期篩 行銷活動 歸因 時，請注意以下事項：
- 新客服案件和交易是根據建立日期而非互動日期來衡量。同樣，按日期篩選收入 報告 將包括在日期範圍內完成的交易。
- 根據預設，報告會根 據所有資料進行篩選，其中包括截至當前日期的所有資料。若要在 報告 中包含未來的日期，請手動設定包含這些日期的日期範圍。
- 若要選擇您的 歸因模型，請在頁面頂部按一下「 歸因模型 」下拉式選單，然後選擇一個 歸因模型。
- 若要選取您的 歸因 資料，請在左上角選取「 建立 連絡人 」、「 建立 交易 」或「 收益」。
- 連絡人 建立： 量值 行銷活動 資產在產生新客服案件方面的成效。當訪客與廣告 行銷活動 資產互動並稍後建立為 連絡人 案件時，該互動將獲得所建立客 連絡人 案件的點數。深入瞭解如何建立 連絡人 建立 歸因 報告。
- 交易 create ： 確保 行銷活動 資產在產生新交易方面的有效性。當 連絡人 案件與行 行銷活動 資產互動，並建立 交易 並與客服案件相關 連絡人 時，該互動將歸因於正在建立 交易。深入瞭解如何建立 交易 建立 歸因 報告。如果 報告 中沒有顯示 交易，請查看 交易 資料在行 行銷活動 中顯示的要求。
- 收入： 量值 行銷 行銷活動 資產在從已完成交易中產生收入方面的效果。當 連絡人 案件與行 行銷活動 資產互動，並且與該 連絡人 服案件相關的交 交易 結案時，該互動將被歸因於產生 交易 的收入。進一步了解如何建立 收入 歸因 報告。
- 若要將屬性頁面的圖表儲存為報告 清單 中的 報告，請按照以下步驟操作：
- 在圖表右上角，按一下 操作 > 儲存為 報告。
- 在右側面板中，輸入 報告 名稱。
- 選擇單選 選項按鈕 ，確認是否要將 報告 新增至 顯示面板：
- 請勿新增至 顯示面板： HubSpot不會將 報告 新增至任何儀表板，但會將 報告 儲存至 報告 庫，以便日後使用。
- 新增至現有 顯示面板： 您可以選擇要新增 報告 的現有 顯示面板。
- 新增至新 顯示面板： 你可以建立新的自訂 顯示面板，並將 報告 新增至新 顯示面板。按一下「 下一步」，然後輸 顯示面板 名稱 並選擇可見性選項。
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