Analisar o desempenho de campanhas individuais

Veja o desempenho de uma única campanha da HubSpot para medir o seu impacto nos contactos, negócios e tráfego para o seu Web site. Saiba mais sobre as diferentes métricas de campanha disponíveis e como analisar o desempenho geral da campanha . 

O HubSpot só atribuirá dados de activos a uma campanha após a associação. A análise da campanha, tal como o relatório Visão geral, não incluirá quaisquer métricas anteriores à associação. No entanto, estas métricas podem ainda ser apresentadas nos dados do ativo individual no separador Performance .

Analisar o desempenho da campanha 

Para analisar o desempenho de uma campanha, comece por navegar até à campanha que deseja ver:

• Na sua conta da HubSpot, navegue até Marketing > Campanhas.
• Clique no nome da campanha que você deseja editar ou exibir.
• No canto superior esquerdo, você pode filtrar os dados da campanha:
  • Atribuição de contato: selecione se novos contatos devem ser atribuídos à campanha por meio do primeiro contato ou do último contato.
  • Intervalo de datas: clicar no menu pendente Intervalo de datas para filtrar os dados para um intervalo de tempo específico.

Abaixo estão os relatórios apresentados no separador Perfomance da campanha. Cada relatório apresenta dados de envolvimento diferentes, dividido por rede. Saiba mais sobre os requisitos das diferentes métricas da campanha . Para visualizar um relatório na tabela abaixo, passe o rato sobre o ícone generateChart ícone do relatório.

Nome do relatório	Métricas	Como utilizar o relatório
Visão geral generateChart	Este relatório apresenta as seguintes métricas:  Sessões: o número de sessões para activos do website associados à campanha. Novos contactos: o número de novos contactos, atribuídos à campanha que os direccionou para o seu sítio Web, com base no modelo de atribuição que seleccionou associado à campanha. Contactos influenciados: o número de contactos únicos que se envolveram com um ou mais activos associados à campanha. Por exemplo, eles podem ter enviado um formulário a uma página associada à campanha. Isso inclui contatos novos e existentes.	O relatório Overview apresenta uma visão geral do desempenho da campanha. Todos os objectivos da campanha serão apresentados sob a respectiva métrica de desempenho. No relatório, clique no seguinte número das seguintes métricas para obter mais detalhes:  Novos contactos  Contactos influenciados
Receitas (Marketing Hub Profissional apenas)  generateChart	Este relatório utiliza as seguintes métricas. Estas métricas só estão disponíveis em contas com Marketing Hub Professional apenas: Receita: a receita total dos negócios fechados para a campanha.  Negócios com receitas: o número de negócios fechados associados. Este número baseia-se nas interacções dos contactos associados antes da conclusão dos negócios.  Contactos com receitas: o número de contactos associados com negócios fechados, que interagiram com activos desta campanha.	O relatório Revenue apresenta uma visão geral da atribuição de receitas da campanha.  No canto superior direito do relatório, clique no menu pendente Intervalo de datas e seleccione um intervalo de datas para o seu relatório. Esta informação está limitada aos últimos 365 dias de dados.  Nos dados do relatório, pode clicar no valor ou no número para ver as interacções individuais relacionadas com a sua campanha.  Saiba mais sobre os detalhes e requisitos para a métrica de receitas.
Atribuição de receitas (Marketing Hub Enterprise apenas)  generateChart	Este relatório utiliza as seguintes métricas:  Receitas atribuídas (Marketing Hub Enterprise only): o montante total de negócios fechados atribuídos à campanha.  Lida com as receitas atribuídas: o número de negócios fechados ganhos associados. Este número baseia-se nas interacções dos contactos associados quando os negócios são fechados. Saiba mais sobre tipos de interacção e como os personalizar .  Contactos com receitas atribuídas: o número de contactos associados com negócios fechados.	O relatório Revenue Attribution apresenta uma visão geral da atribuição de receitas da campanha.  No canto superior direito do relatório, seleccione um modelo de atribuição . Nos dados do relatório, pode clicar no valor ou no número para ver as interacções individuais relacionadas com a sua campanha e a receita do negócio fechado atribuída a cada interacção. Estes dados podem ser exportados ou guardados como um relatório.  Ao analisar o seu relatório de atribuição de receitas, tenha em atenção que os dados deste relatório não nem incluem dados de listas estáticas ou fluxos de trabalho. Saiba mais sobre os relatórios de atribuição e os diferentes tipos de interação de atribuição de receitas .
Contactos e sessões generateChart	Este relatório utiliza as seguintes métricas:  Novos contactos: o número de novos contactos, atribuídos à campanha que os direccionou para o seu website, com base no modelo de atribuição que seleccionou associado à campanha. Contactos influenciados: o número de contactos únicos que se envolveram com um ou mais activos associados à campanha. Isso inclui contatos novos e existentes. Sessões: o número de sessões para activos do website associados à campanha.	Este relatório apresenta um gráfico dos contactos ou sessões atribuídos à campanha. Passe o cursor do rato sobre um ponto de dados no relatório para ver uma análise das métricas. Na parte superior esquerda do gráfico, clicar no menu pendente e seleccionar novos contactos, contactos, ou sessões. No canto superior direito do gráfico, clique no menu pendente Frequência e seleccione diariamente ou mensalmente.
Relatórios de activos  generateChart	As métricas em cada relatório variam consoante o activo ou o tipo de conteúdo associado à campanha.	Esta secção apresenta o desempenho de cada ativo ou tipo de conteúdo associado à campanha. Para colapsar ou expandir um relatório individual, clique no nome do relatório.  Para recolher todos os relatórios de tipo de conteúdo ou activo, clique em Recolher tudo. Para expandir todos os relatórios de tipo de conteúdo ou activo, clique em Expandir tudo.  Para ver informações de desempenho mais detalhadas, clique no nome do activo ou conteúdo.
Tráfego  generateChart	Este relatório utiliza as seguintes métricas:  Visualizações: o número de visualizações dos activos do sítio Web relacionados com a campanha. Sessões de novos visitantes: o número de novos visitantes únicos no seu sítio Web. Um visitante é alguém que visita o seu site, monitorizado pelo cookie colocado no seu browser pelo código de monitorização da HubSpot instalado no seu site. Um único visitante pode ter várias sessões e exibições de página no seu site. Contactos (primeiro contacto): o número de novos contactos criados, atribuídos à campanha que os encaminhou para o seu sítio Web pela primeira vez.	Este relatório apresenta o tráfego para URLs que contêm o parâmetro de campanha UTM em termos de visualizações, visitantes e novos contactos, repartidos por source. Para ver o tráfego de pesquisa paga discriminado por termo de pesquisa, clique em Pesquisa paga. Para ver o tráfego social orgânico discriminado por plataforma, clique em Social orgânico. Para ver o tráfego de outras campanhas mais discriminado por fonte e meio, clique em Outras campanhas. A partir deste relatório, também pode rever os seus URLs de seguimento e criar novos: Para ver os URLs de seguimento existentes, no canto superior direito, clique em Ver URLs de seguimento.  Para criar um novo URL de seguimento, no canto superior direito, clique em Criar URL de seguimento.

Analisar a atribuição da campanha

Em cada campanha, é possível rever os novos contactos, negócios e receitas de negócios gerados pelos activos da campanha.

• Na página Análise de Campanha, clique num nome de campanha.
• Clique no separador Atribuição. Rever como as interacções com os activos da campanha resultaram na criação de contactos e negócios, bem como as receitas obtidas com os negócios fechados.
• Para configurar as datas do seu relatório, no topo da página, utilize o seleccionador de datas para seleccionar um intervalo de datas ou definir datas específicas. Ao filtrar a atribuição da sua campanha por data, tenha em atenção o seguinte:
  • Os novos contactos e negócios são medidos pela data de criação e não pela data de interacção. Da mesma forma, a filtragem de um relatório de receitas por data incluirá negócios que tenham sido fechados dentro do intervalo de datas.
  • Por defeito, os relatórios são filtrados por Todos os dados, o que inclui todos os dados até à data actual. Para incluir datas futuras num relatório, definir manualmente o intervalo de datas para incluir essas datas.

• Para seleccionar o seu modelo de atribuição, na parte superior da página, clique no menu pendente Modelo de atribuição e seleccione um modelo de atribuição.

• Para seleccionar os seus dados de atribuição, no canto superior esquerdo, seleccione Contact create, Deal create, ou Revenue.
  
  • Criar contacto: medir a eficácia dos activos da campanha na geração de novos contactos. Quando um visitante interage com um activo da campanha e é mais tarde criado como contacto, a interacção receberá o crédito pelo contacto que está a ser criado. Saiba mais sobre como construir contactos criar relatórios de atribuição.
  • Criar acordo: measure como os activos da campanha são eficazes para gerar novos negócios. Quando um contacto interage com um activo de campanha e é criado um negócio e associado ao contacto, a interacção será atribuída ao negócio que está a ser criado. Saiba mais sobre acordos deconstrução criar relatórios de atribuição.
    
  • Receitas: medir a eficácia dos activos da campanha na geração de receitas a partir de negócios fechados. Quando um contacto interage com um activo de campanha e um negócio associado ao contacto é fechado, a interacção será atribuída para gerar as receitas do negócio. Saiba mais sobre os relatórios de atribuição de receitasde construção.
    
    

• Para guardar um gráfico da página de atribuições como um relatório na sua lista de relatórios:
  • No canto superior direito do gráfico, clicar em Actions > Save as report.
  • No painel direito, introduzir o nome do Relatório.
  • Seleccione um botão de rádio para confirmar se gostaria de adicionar o relatório a um painel de instrumentos:
    • Não adicionar ao painel de instrumentos: HubSpot não adicionará o relatório a nenhum dos seus dashboards, mas guardará o relatório na sua biblioteca de relatórios para que possa usá-lo mais tarde.
    • Adicionar ao painel existente: você pode selecionar um painel existente para adicionar o relatório.
    • Adicionar ao novo tablier: pode criar um novo painel personalizado e adicionar o relatório ao novo painel. Clique em seguinte, depois introduza um nome de painel de instrumentos e seleccione uma opção de visibilidade.

• • Clique em Salvar e adicionar.