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HubSpot Central de conhecimento
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Compreenda suas métricas de campanha

Ultima atualização: Novembro 26, 2024

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Professional , Enterprise

Depois de configurar seu Campanha HubSpot, você pode revisar seu desempenho da campanha. revise os detalhes e requisitos das diferentes métricas de campanha ao revisar sua campanha.

Métrica  Informações Requisitos

Sessões

 Essa métrica mede o tráfego para os ativos do site relacionados à campanha. As sessões são atribuídas a uma campanha quando qualquer uma das seguintes condições são atendidas: 
  • Um visitante visita uma página, estudo de caso ou URL de postagem de blog contendo parâmetros utm_campaign. 
  • Um visitante visita uma página, um estudo de caso ou uma postagem de blog associados à campanha.

Ao revisar os dados da sua sessão, observe o seguinte: 

  • Se um usuário estiver inativo por 30 minutos em uma página, uma nova sessão será iniciada.
  • Os dados fazem não inclua sessões de fluxos de trabalho, CTAs ou campanhas publicitárias.

Novos contatos (primeiro contato)

 Esta métrica mede o número de contatos recém-criados, atribuídos à campanha que os direcionou ao seu site pela primeira vez. 


 Esses contatos serão atribuídos quando qualquer uma das seguintes condições for atendida:
  • A primeira página que visitarem tiver uma URL que contenha os parâmetros de utm_campaign;
  • A primeira página que visitarem estiver associada à campanha.
Isso inclui páginas, estudos de caso e postagens de blog.Os dados não incluem sessões de fluxos de trabalho, CTAs ou campanhas de anúncios.

Novos contatos (último contato)

 Esta métrica mede o número de novos contatos criados, atribuídos à campanha que levou à conversão.


 Esses contatos serão atribuídos quando qualquer uma das seguintes condições for atendida: 
  • Forem convertidos em uma página na qual a URL contenha parâmetros utm_campaign.
  • Visitarem uma página ou enviarem um formulário associado à campanha antes de serem convertidos, durante a mesma sessão.
Isso inclui páginas, estudos de caso e posts de blog. Os dados fazem não inclua sessões de fluxos de trabalho, CTAs ou campanhas publicitárias.

Contatos influenciados

 Esta métrica mede o número de contatos que se engajaram com os ativos relacionados a uma campanha. Geralmente, isso incluirá contatos novos e existentes. 

Ao filtrar contatos influenciados por período, observe que apenas novos contatos líquidos que foram influenciados nesse intervalo de datas serão incluídos. Por exemplo, se você filtrar por Essa semana, você não verá os contatos que foram influenciados antes desta semana, mesmo que também tenham sido influenciados nesta semana.

De uma campanha Página de desempenho, Você pode revise seus contatos influenciados em detalhe. 


 Um contato é influenciado por uma campanha quando qualquer uma das seguintes condições são atendidas: 
  • Interagiu com anúncios em uma campanha publicitária associada.
  • Interagiu com um post social associado.
  • Enviou um formulário associado. 
  • Abriu ou clicou em um e-mail de marketing associado.
  • Inscreveu-se em um fluxo de trabalho associado.
  • Foi adicionado a uma lista estática associada à campanha.
  • Participou de um evento de marketing que você associou à campanha.
  • As seguintes condições de exibição de página:
    • Visitou uma URL com um parâmetro utm_campaign correspondente.
    • Conteúdo visitado associado à campanha, como páginas de sites associados, páginas iniciais, postagens de blog, estudos de caso ou páginas de sites externos rastreadas. 
  • Clicou ou visualizou uma CTA (antiga) associada à campanha.
  • As seguintes interações de CTA: 
    • Visualizou um CTA associado que faz não incluir um formulário.
    • Visualizou um CTA associado que inclui um formulário e enviou o formulário.
  • Inscrito em uma sequência associada à campanha. 
  • Produziu um episódio de podcast. 

Receita 

(Centro de Marketing Profissional 
apenas)

 Essa receita inclui negócios fechados e ganhos. A receita é distribuída uniformemente por todas as interações que levam ao fechamento do negócio. A campanha recebe crédito por quaisquer interações com ativos com os quais o contato interagiu.

Observe o seguinte:
  • Atualmente, essa métrica não não incluir:
    • E-mail abre
    • Dados ou interações com listas estáticas
  • As interações com fluxos de trabalho só são rastreadas quando os ativos (ou seja, formulário ou e-mail) também são associado com a campanha.
  • Se você associou um E-mail de teste A/B, apenas os dados da variante vencedora serão incluídos.
 		 Os contatos associados são incluídos nesta métrica quando qualquer uma das seguintes interações é atendida: 
  • Visualizou uma página rastreada pelo HubSpot, incluindo os seguintes tipos de página:
    • Páginas do blog
    • Páginas de listagem de blogs
    • Páginas do site
    • Landing pages
    • Estudos de caso
    • Artigos da central de conhecimento 
  • Enviou um formulário rastreado pela HubSpot ou clicou em um CTA (Legado) nos seguintes tipos de página: 
    • Páginas do blog
    • Páginas de listagem de blogs
    • Páginas do site
    • Landing pages
    • Artigos da central de conhecimento 
  • Clicou em um link em um e-mail de marketing rastreado pela HubSpot.
  • Clicou em um anúncio rastreado pela HubSpot.
  • Clicou em uma postagem social rastreada pela HubSpot. 
  • Registrou-se ou participou de um evento de marketing monitorado pelo HubSpot. 
  • Visualizou ou clicou em um CTA. 
  • Produziu um episódio de podcast. 
  • Interações com uma sequência como:
    • Inscrição e cancelamento de inscrição
    • Reunião agendada
    • E-mail respondido

Receita atribuída

(Centro de Marketing Empreendimento 
apenas)		 Esta métrica mede o valor total de negócios fechados e ganhos atribuídos à campanha. 

Os dados deste relatório não não incluir dados de listas estáticas ou fluxos de trabalho

Se você associou um E-mail de teste A/B, apenas os dados da variante vencedora serão incluídos.		 Essa métrica depende do seguinte:

Influências únicas de marketing 

 Essa métrica mede o seguinte, dependendo da divisão selecionada:
  • O número de contatos exclusivos influenciados por um ativo específico. Ao revisar por tipo de ativo ou nome do ativo. 
  • O número de ativos exclusivos que influenciaram um contato. 
Como os contatos podem interagir com mais de um ativo em uma campanha, o número total de influências de marketing exclusivas pode ser maior do que o número de contatos influenciados.		 Os contatos devem ter interagido e sido influenciados pelo ativo; saiba mais sobre contatos influenciados.
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