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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.

Comprendre les indicateurs de votre campagne

Dernière mise à jour: février 14, 2024

Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :

Marketing Hub Pro, Entreprise

Après avoir mis en place votre campagne HubSpot, vous pouvez examiner les performances de votre campagne . Examinez les détails et les exigences des différentes mesures de campagne, lors de l'examen de votre campagne.

Indicateur  Informations Exigences

Sessions

Cet indicateur mesure le trafic vers les éléments du site web liés à la campagne. Les sessions sont attribuées à une campagne lorsque l'une des conditions suivantes est remplie : 
  • Un visiteur consulte une URL de page ou d'article de blog contenant des paramètres utm_campaign. 
  • Un visiteur consulte une page ou un article de blog associé à la campagne.
  • Un visiteur accède à une page ou un article de blog via un mot-clé de renvoi associé.

Lorsque vous consultez les données de votre session, veuillez noter ce qui suit : 

  • Si un utilisateur est inactif pendant 30 minutes sur une page, une nouvelle session démarrera.
  • Les données n'incluent pas les sessions provenant de workflows, de CTA ou de campagnes publicitaires.

Nouveaux contacts (premier contact)

Cet indicateur mesure le nombre de contacts nouvellement créés, attribués à la campagne qui les a redirigés vers votre site web pour la première fois.

Ces données n'incluent pas les contacts redirigés à partir de workflows, de CTA ou de campagnes publicitaires.
Ces contacts seront attribués lorsque l'une des conditions suivantes sera remplie :
  • La première page qu'ils visitent a une URL contenant des paramètres utm_campaign.
  • La première page qu'ils visitent est associée à la campagne.
  • Ils consultent la première page via un mot-clé de renvoi associé à la campagne.

Nouveaux contacts (dernier contact)

Cet indicateur mesure le nombre de contacts nouvellement créés, attribués à la campagne qui a conduit à leur conversion.

Ces données n'incluent pas les contacts redirigés à partir de workflows, de CTA ou de campagnes publicitaires.
Ces contacts seront attribués lorsque l'une des conditions suivantes sera remplie :
  • Ils se convertissent sur une page dont l'URL contient des paramètres utm_campaign.
  • Ils consultent une page ou soumettent un formulaire associé à la campagne avant de se convertir, au cours de la même session.

Contacts influencés

Cet indicateur mesure le nombre de contacts qui ont interagi avec des éléments liés à une campagne. En général, il s'agit de contacts nouveaux et existants. 

Lorsque vous filtrez les contacts influencés par plage de dates, notez que n'inclut que net les nouveaux contacts qui ont été influencés dans cette plage de dates. Par exemple, si vous filtrez pour Cette semaine, vous ne verrez pas les contacts qui ont été influencés avant cette semaine, même s'ils ont également été influencés cette semaine.

Depuis la page Performance d'une campagne, vous pouvez examiner vos contacts influencés en détail. 


Un contact est influencé par une campagne lorsque l'une des conditions suivantes est remplie : 
  • Interaction avec des publicités dans le cadre d'une campagne publicitaire associée.
  • Il interagit avec un post sur les réseaux sociaux associé.
  • Il soumet un formulaire associé. 
  • Il ouvre ou clique sur un e-mail marketing associé.
  • Il s'inscrit à un workflow associé.
  • Il est ajouté à une liste statique associée à la campagne.
  • Il participe à un événement marketing que vous avez associé à la campagne.
  • Les conditions d'affichage de la page sont les suivantes :
    • Il visite une URL contenant un paramètre utm_campaign correspondant.
    • Il consulte du contenu associé à la campagne, tel que les pages du site web associé, les pages de destination ou les articles de blog. 
    • La première page consultée contient un mot-clé de renvoi associé à la campagne.
  • Il clique ou consulte un CTA (ancien) associé à la campagne.
  • Les interactions CTA sont les suivantes : 
    • Il consulte un CTA associé qui n'inclut pas de formulaire.
    • Il consulte un CTA associé qui comprend un formulaire et soumet le formulaire.

Recettes 

(Marketing Hub Pro 
uniquement)

Ce chiffre d'affaires comprend les affaires conclues. Le chiffre d'affaires est réparti uniformément entre toutes les interactions qui mènent à la conclusion d'une transaction. La campagne est créditée de toutes les interactions avec les actifs avec lesquels le contact a interagi.

Notez ce qui suit :
  • Actuellement, cette mesure ne pas inclut :
    • Ouverture de l'e-mail
    • Données ou interactions avec des listes statiques
  • Les interactions avec les workflows ne sont suivies que lorsque les actifs (c'est-à-dire le formulaire ou l'e-mail) sont également associés à la campagne.
 
Les contacts associés sont pris en compte dans cette mesure lorsque l'une des interactions suivantes est satisfaite : 
  • A consulté une page suivie par HubSpot, y compris les types de pages suivants :
    • Pages du blog
    • Pages de listes de blogs
    • Pages de site web
    • Pages de destination
    • Articles de la base de connaissances 
  • A soumis un formulaire suivi par HubSpot, ou a cliqué sur un CTA (Legacy) sur les types de pages suivants : 
    • Pages du blog
    • Pages de listes de blogs
    • Pages de site web
    • Pages de destination
    • Articles de la base de connaissances 
  • A cliqué sur un lien dans un e-mail marketing suivi par HubSpot.
  • Cliquez sur une annonce suivie par HubSpot.
  • A cliqué sur un message social suivi par HubSpot. 
  • S'est inscrit ou a participé à un événement marketing (via une intégration tierce) suivi par HubSpot. 
  • A consulté ou cliqué sur un CTA. 

Chiffre d'affaires attribué

(Marketing Hub Entreprise 
seulement)
Cet indicateur mesure le montant total des affaires conclues attribuées à la campagne. 

Les données de ce rapport ne pas comprennent des données provenant de listes statiques ou de workflows
Cette mesure dépend des éléments suivants :
  • Le modèle d'attribution utilisé pour le rapport. 
  • Les types d'interaction ont sélectionné pour le rapport d'attribution. 

Influences marketing uniques 

Cet indicateur mesure les éléments suivants, en fonction de la répartition choisie :
  • Le nombre de contacts uniques, influencés par une ressource spécifique. Lors de l'examen selon le type de ressource ou le nom de ressource
  • Le nombre de ressources uniques ayant influencé un contact. 
Comme les contacts peuvent interagir avec plusieurs ressources dans une campagne, le nombre total d'influences marketing uniques peut être supérieur au nombre de contacts influencés.
Les contacts doivent avoir interagi avec la ressource et avoir été influencés par celle-ci. Découvrez-en davantage sur les contacts influencés.
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