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キャンペーン指標について理解する

更新日時 2023年 11月 7日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub Professional, Enterprise

HubSpotキャンペーンを設定した後、キャンペーンのパフォーマンスを確認できます。キャンペーンを確認する際は、さまざまなキャンペーン測定指標の詳細と要件を確認してください。

指標 情報 要件

セッション数

この指標は、キャンペーンに関連するウェブサイトアセットへのトラフィックを評価するものです。 セッションがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれるページやブログ記事に訪問者がアクセスした 
  • 訪問者がキャンペーンに関連するページまたはブログ記事を閲覧した
  • 訪問者が関連するリファーラルキーワードによってページまたはブログ記事に誘導された

セッションデータを確認する際は、以下の点にご注意ください。 

  • ページ上でユーザーが30分間操作を行わなかった場合、新しいセッションが開始されます。
  • このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによるセッションは含まれません。

新規コンタクト(ファーストタッチ)

この指標は、キャンペーンによって初めてウェブサイトに誘導され、キャンペーンのアトリビューションとして計測された、新規のコンタクトの数を評価するものです。

このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによって誘導されたコンタクトは含まれません
コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • 訪問した最初のページのURLに、「utm_campaign」パラメーターが含まれる
  • 訪問した最初のページがキャンペーンに関連付けられている
  • 訪問した最初のページに、キャンペーンに関連付けられているリファーラルキーワードによって誘導された。

新規コンタクト(ラストタッチ)

この指標は、キャンペーンによってコンバージョンに至り、キャンペーンのアトリビューションとして計測された、新規のコンタクトの数を評価するものです。

このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによって誘導されたコンタクトは含まれません
コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれるページで、コンタクトがコンバージョンした(見込み客に転換した)
  • コンタクトが同じセッションでコンバージョンする前に、キャンペーンに関連付けられたページを訪問した、またはキャンペーンに関連付けられているフォームを送信した。

影響を受けたコンタクト

この指標は、キャンペーンに関連する関連するアセットにエンゲージしたコンタクトの数を評価するものです。一般的に、これには新規コンタクトと既存コンタクトの両方が含まれます。次の点に注意してください。
  • 現在のところ、この指標には広告キャンペーンとのインタラクションは含まれません
  • 影響されたコンタクトを日付範囲で絞り込む場合、結果にはその日付範囲に影響された純新規コンタクトのみが含まれます。例えば、「今週」で絞り込む場合、先週以前に影響を受けたコンタクトは、たとえ今週も影響を受けたとしても表示されません。

キャンペーンの「パフォーマンスページ」で、影響を受けたコンタクトの詳細を確認できます。


コンタクトがキャンペーンの影響を受けたと見なされるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • 関連付けられているソーシャルメッセージとやり取りした。
  • 関連付けられているフォームを送信した。 
  • 関連付けられているマーケティングEメールを開封またはクリックした。
  • 関連付けられているワークフローに登録された。
  • キャンペーンに関連付けられている静的リストに追加された。
  • キャンペーンに関連付けられているマーケティングイベントに参加した。
  • 以下のページ閲覧条件を満たしている。
    • 対応する「utm_campaign」パラメーターが含まれるURLにアクセスした。
    • ウェブサイトページ、ランディングページ、ブログ記事など、キャンペーンに関連付けられているコンテンツを閲覧した。 
    • 最初のページ閲覧のリファーラルキーワードが、キャンペーンに関連付けられている。
  • キャンペーンに関連付けられているCTA(旧)をクリックまたは閲覧した
  • 以下のCTAインタラクションを行った。 
    • フォームが含まれない、関連付けられているCTAを閲覧した。
    • フォームが含まれる、関連付けられているCTAを閲覧し、フォームを送信した。

収益 

( Marketing Hub Professional
のみ)

この収益には、成約した取引も含まれる。取引成立までのすべての取引に均等に収益が分配される。

キャンペーンは、コンタクトがアセットとインタラクションした場合、クレジットされます:
  • 現在、この測定指標にはは含まれていない:
    • Eメール開封
    • 静的リストのデータまたはインタラクション(やり取り)
  • ワークフローとの関連付けは、アセット(フォームやEメールなど)がキャンペーンに関連付けられている場合にのみ追跡されます。
 
関連付けコンタクトは、以下のいずれかのインタラクション(やり取り)が満たされた場合に、この測定指標に含まれる:
  • HubSpotが追跡しているページ(以下のページタイプを含む)を閲覧した:
    • ブログページ
    • ブログ リスト ページ
    • ウェブサイトページ
    • ランディングページ
    • ナレッジベース記事 
  • HubSpotが追跡したフォームを送信した、または以下のページタイプでCTA(旧)をクリックした: 
    • ブログページ
    • ブログ リスト ページ
    • ウェブサイトページ
    • ランディングページ
    • ナレッジベース記事 
  • HubSpotが追跡したマーケティングEメールのリンクをクリック。
  • HubSpotが追跡した広告をクリックした。
  • HubSpotが追跡したソーシャル投稿をクリック。 
  • HubSpotが追跡しているマーケティングイベントに登録または参加(サードパーティーとの連携経由)。 
  • CTAを閲覧またはクリックした。 

派生収益

( Marketing Hub Enterprise
のみ)
この測定指標は、キャンペーンに起因する成約した取引の総額を測定する。

本レポートのデータには、静的リストやワークフローからのデータは含まれていない
この測定指標は以下に依存する:

マーケティング影響(ユニーク)数 

この指標は、選択された内訳に応じて次の点を評価するものです。
  • 特定のアセットから影響を受けたコンタクトの(ユニーク)数(「アセットタイプ」または「アセット名」ごとに確認する場合) 
  • コンタクトに影響を与えたユニークアセットの数 
コンタクトはキャンペーンの複数のアセットとインタラクションを行う可能性があるため、「マーケティング影響(ユニーク)数」の総数は、「影響を受けたコンタクト」の数よりも多くなる場合があります。
コンタクトがアセットとインタラクションを行い、そのアセットによる影響を受けていること。影響を受けたコンタクトの定義について詳しくは、こちらをご覧ください。
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