メインコンテンツにスキップ
お客さまへの大切なお知らせ:膨大なサポート情報を少しでも早くお客さまにお届けするため、本コンテンツの日本語版は人間の翻訳者を介さない自動翻訳で提供されております。正確な最新情報については本コンテンツの英語版をご覧ください。

キャンペーン指標について理解する

更新日時 2024年 2月 14日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

HubSpotキャンペーンを設定後、キャンペーンのパフォーマンスを確認できます。キャンペーンを確認する際は、さまざまなキャンペーン測定指標の詳細と要件を確認してください。

指標 情報 要件

セッション数

この指標は、キャンペーンに関連するウェブサイトアセットへのトラフィックを評価するものです。 セッションがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれるページやブログ記事に訪問者がアクセスした 
  • 訪問者がキャンペーンに関連するページまたはブログ記事を閲覧した
  • 訪問者が関連するリファーラルキーワードによってページまたはブログ記事に誘導された

セッションデータを確認する際は、以下の点にご注意ください。 

  • ページ上でユーザーが30分間操作を行わなかった場合、新しいセッションが開始されます。
  • このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによるセッションは含まれません。

新規コンタクト(ファーストタッチ)

この指標は、キャンペーンによって初めてウェブサイトに誘導され、キャンペーンのアトリビューションとして計測された、新規のコンタクトの数を評価するものです。

このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによって誘導されたコンタクトは含まれません
コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • 訪問した最初のページのURLに、「utm_campaign」パラメーターが含まれる
  • 訪問した最初のページがキャンペーンに関連付けられている
  • 訪問した最初のページに、キャンペーンに関連付けられているリファーラルキーワードによって誘導された。

新規コンタクト(ラストタッチ)

この指標は、キャンペーンによってコンバージョンに至り、キャンペーンのアトリビューションとして計測された、新規のコンタクトの数を評価するものです。

このデータには、ワークフロー、CTA、広告キャンペーンによって誘導されたコンタクトは含まれません
コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれるページで、コンタクトがコンバージョンした(見込み客に転換した)
  • コンタクトが同じセッションでコンバージョンする前に、キャンペーンに関連付けられたページを訪問した、またはキャンペーンに関連付けられているフォームを送信した。

影響を受けたコンタクト

この指標は、キャンペーンに関連する関連するアセットにエンゲージしたコンタクトの数を評価するものです。一般的に、これには新規コンタクトと既存コンタクトの両方が含まれます。

影響を受けたコンタクトを日付範囲で絞り込む場合、その日付範囲で影響を受けた新規コンタクトのみが含まれることにご注意ください。例えば、今週でフィルターをかけると、今週影響を受けたコンタクトでも、今週より前に影響を受けたコンタクトは表示されません。

キャンペーンのパフォーマンスページから、影響を受けたコンタクトを詳細に確認することができます。


コンタクトがキャンペーンの影響を受けたと見なされるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • 関連付けされた広告キャンペーンの広告に接触。
  • 関連付けられているソーシャルメッセージとやり取りした。
  • 関連付けられているフォームを送信した。 
  • 関連付けられているマーケティングEメールを開封またはクリックした。
  • 関連付けられているワークフローに登録された。
  • キャンペーンに関連付けられている静的リストに追加された。
  • キャンペーンに関連付けられているマーケティングイベントに参加した。
  • 以下のページ閲覧条件を満たしている。
    • 対応する「utm_campaign」パラメーターが含まれるURLにアクセスした。
    • ウェブサイトページ、ランディングページ、ブログ記事など、キャンペーンに関連付けられているコンテンツを閲覧した。 
    • 最初のページ閲覧のリファーラルキーワードが、キャンペーンに関連付けられている。
  • キャンペーンに関連付けられているCTA(旧)をクリックまたは閲覧した
  • 以下のCTAインタラクションを行った。 
    • フォームが含まれない、関連付けられているCTAを閲覧した。
    • フォームが含まれる、関連付けられているCTAを閲覧し、フォームを送信した。

収益 

( Marketing Hub Professional
のみ)

この収益には、成約した取引も含まれる。収益は、取引終了に至るまでの全てのやり取りに均等に分配されます。

キャンペーンは、コンタクトがアセットとインタラクションした場合、クレジットされます:
  • 現在、この測定指標にはは含まれていない:
    • Eメール開封
    • 静的リストのデータまたはインタラクション(やり取り)
  • ワークフローとの関連付けは、アセット(フォームやEメールなど)がキャンペーンに関連付けられている場合にのみ追跡されます。
 
関連付けコンタクトは、以下のいずれかのインタラクション(やり取り)が満たされた場合に、この測定指標に含まれる:
  • HubSpotが追跡しているページ(以下のページタイプを含む)を表示した:
    • ブログページ
    • ブログ リスト ページ
    • ウェブサイトページ
    • ランディングページ
    • ナレッジベース記事 
  • HubSpotが追跡したフォームを送信した、または以下のページタイプでCTA(旧)をクリックした: 
    • ブログページ
    • ブログ リスト ページ
    • ウェブサイトページ
    • ランディングページ
    • ナレッジベース記事 
  • HubSpotが追跡したマーケティングEメールのリンクをクリック。
  • HubSpotが追跡した広告をクリックした。
  • HubSpotが追跡したソーシャル投稿をクリック。 
  • HubSpotが追跡しているマーケティングイベントに登録または参加(サードパーティーとの連携経由)。 
  • CTAを表示またはクリックした。 

派生収益

( Marketing Hub Enterprise
のみ)
この測定指標は、キャンペーンに由来する成約した取引の総額を測定する。

本レポートのデータには、静的リストやワークフローからのデータは含まれていない
この測定指標は以下に依存する:

マーケティング影響(ユニーク)数 

この指標は、選択された内訳に応じて次の点を評価するものです。
  • 特定のアセットから影響を受けたコンタクトの(ユニーク)数(「アセットタイプ」または「アセット名」ごとに確認する場合) 
  • コンタクトに影響を与えたユニークアセットの数 
コンタクトはキャンペーンの複数のアセットとインタラクションを行う可能性があるため、「マーケティング影響(ユニーク)数」の総数は、「影響を受けたコンタクト」の数よりも多くなる場合があります。
コンタクトがアセットとインタラクションを行い、そのアセットによる影響を受けていること。影響を受けたコンタクトの定義について詳しくは、こちらをご覧ください。
この記事はお役に立ちましたか?
こちらのフォームではドキュメントに関するご意見をご提供ください。HubSpotがご提供しているヘルプはこちらでご確認ください。