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キャンペーン指標について理解する

更新日時 2024年 10月 31日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

Marketing Hub   Professional , Enterprise

HubSpotキャンペーンを設定後、キャンペーンのパフォーマンスを確認できます。キャンペーンを確認する際は、さまざまなキャンペーン測定指標の詳細と要件を確認してください。

指標 情報 要件

セッション数

この指標は、キャンペーンに関連するウェブサイトアセットへのトラフィックを評価するものです。 セッションがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれるページやブログ記事に訪問者がアクセスした 
  • 訪問者がキャンペーンに関連するページまたはブログ記事を閲覧した

セッションデータを確認する際は、以下の点にご注意ください。 

  • ページ上でユーザーが30分間操作を行わなかった場合、新しいセッションが開始されます。
  • このデータには、ワークフロー、CTA、または広告キャンペーンからのセッションは含まれません()。

新規コンタクト(ファーストタッチ)

この測定指標は、初めてウェブサイトに誘導したキャンペーンに起因する、新しく作成されたコンタクト数を測定します。


コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • 訪問した最初のページのURLに、「utm_campaign」パラメーターが含まれる
  • 訪問した最初のページがキャンペーンに関連付けられている
このデータには、ワークフロー、CTA、または広告キャンペーンからのセッションは含まれません()。

新規コンタクト(ラストタッチ)

この測定指標は、コンバージョンにつながったキャンペーンに起因する、新たに作成されたコンタクト数を測定します。


コンタクトがキャンペーンのアトリビューションとして計測されるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • URLに「utm_campaign」パラメーターが含まれるページで、コンタクトがコンバージョンした(見込み客に転換した)
  • コンタクトが同じセッションでコンバージョンする前に、キャンペーンに関連付けられたページを訪問した、またはキャンペーンに関連付けられているフォームを送信した。
このデータには、ワークフロー、CTA、または広告キャンペーンからのセッションは含まれません()。

影響を受けたコンタクト

この指標は、キャンペーンに関連する関連するアセットにエンゲージしたコンタクトの数を評価するものです。一般的に、これには新規コンタクトと既存コンタクトの両方が含まれます。

影響を受けたコンタクトを日付範囲で絞り込む場合、その日付範囲で影響を受けた新規コンタクトのみが含まれることにご注意ください。例えば、今週でフィルターをかけると、今週影響を受けたコンタクトでも、今週より前に影響を受けたコンタクトは表示されません。

キャンペーンのパフォーマンスページから、影響を受けたコンタクトを詳細に確認することができます。


コンタクトがキャンペーンの影響を受けたと見なされるのは、次のいずれかの条件を満たしている場合です。
  • 関連付けされた広告キャンペーンの広告に接触。
  • 関連付けられているソーシャルメッセージとやり取りした。
  • 関連付けられているフォームを送信した。 
  • 関連付けられているマーケティングEメールを開封またはクリックした。
  • 関連付けられているワークフローに登録された。
  • キャンペーンに関連付けられている静的リストに追加された。
  • キャンペーンに関連付けられているマーケティングイベントに参加した。
  • 以下のページ閲覧条件を満たしている。
    • 対応する「utm_campaign」パラメーターが含まれるURLにアクセスした。
    • ウェブサイトページ、ランディングページ、ブログ記事など、キャンペーンに関連付けられているコンテンツを閲覧した。 
  • キャンペーンに関連付けられているCTA(旧)をクリックまたは閲覧した
  • 以下のCTAインタラクションを行った。 
    • フォームを含まない関連付けされたCTAを表示。
    • フォームを含む関連付けされたCTAを表示し、フォームを送信した。
  • キャンペーンに関連するシーケンスに登録". 

収益 

( Marketing Hub Professional
のみ)

この収益には、成約した取引も含まれる。収益は、取引終了に至るまでの全てのやり取りに均等に分配されます。

キャンペーンは、コンタクトがアセットとインタラクションした場合、クレジットされます:
  • 現在、この測定指標にはは含まれていない:
    • Eメール開封
    • 静的リストのデータまたはインタラクション(やり取り)
  • ワークフローとの関連付けは、アセット(フォームやEメールなど)がキャンペーンに関連付けられている場合にのみ追跡されます。
  • A/BテストEメールを関連付けした場合、勝利したバリエーションのデータのみが含まれます。
 
関連付けコンタクトは、以下のいずれかのインタラクション(やり取り)が満たされた場合に、この測定指標に含まれる:
  • HubSpotが追跡しているページ(以下のページタイプを含む)を表示した:
    • ブログページ
    • ブログ リスト ページ
    • ウェブサイトページ
    • ランディングページ
    • ナレッジベース記事 
  • HubSpotが追跡したフォームを送信した、または以下のページタイプでCTA(旧)をクリックした: 
    • ブログページ
    • ブログ リスト ページ
    • ウェブサイトページ
    • ランディングページ
    • ナレッジベース記事 
  • HubSpotが追跡したマーケティングEメールのリンクをクリック。
  • HubSpotが追跡した広告をクリックした。
  • HubSpotが追跡したソーシャル投稿をクリック。 
  • HubSpot が追跡しているマーケティングイベントに登録または参加した。 
  • CTAを表示またはクリックした。 
  • などのシーケンスとの相互作用:
    • 登録と解除
    • ミーティングの予約
    • Eメール" 返信

派生収益

( Marketing Hub Enterprise
のみ)
この測定指標は、キャンペーンに由来する成約した取引の総額を測定する。

このレポート内のデータ静的リストやワークフローからのデータは含まれません

A/BテストEメールを関連付けしている場合、当選したバリエーションからのデータのみが含まれます。
この測定指標は以下に依存する:

マーケティング影響(ユニーク)数 

この指標は、選択された内訳に応じて次の点を評価するものです。
  • 特定のアセットから影響を受けたコンタクトの(ユニーク)数(「アセットタイプ」または「アセット名」ごとに確認する場合) 
  • コンタクトに影響を与えたユニークアセットの数 
コンタクトはキャンペーンの複数のアセットとインタラクションを行う可能性があるため、「マーケティング影響(ユニーク)数」の総数は、「影響を受けたコンタクト」の数よりも多くなる場合があります。
コンタクトがアセットとインタラクションを行い、そのアセットによる影響を受けていること。影響を受けたコンタクトの定義について詳しくは、こちらをご覧ください。
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