Utiliser l’assistant partenaires

Dans Breeze Assistant, l’assistant conversationnel IA de HubSpot, vous pouvez utiliser l’assistant pour les partenaires pour répondre à toutes les questions relatives à votre statut de partenaire solutions. Il a accès aux règles et aux détails du programme Partenaires solutions de HubSpot, tels que l’éligibilité aux commissions ou les conditions requises pour chaque niveau.

Remarque : Vous pouvez gérer l'accès aux fonctionnalités d'IA dans vos paramètres d'IA et configurer les données partagées. Consultez la FAQ sur la fiabilité et la sécurité de l'IA et les cartes de modèle d'IA de HubSpot pour obtenir des informations détaillées sur les contrôles de sécurité de l'IA, l'utilisation des données et la conformité.

Compréhension des exigences

Pour utiliser l’assistant partenaire, vous devez activer le paramètre Donner accès aux utilisateurs à Breeze Assistant dans vos paramètres d’IA. 

Utiliser l’assistant partenaires

1. Dans la barre de navigation supérieure, cliquez sur Assistant dans l’angle supérieur droit.
2. Dans le panneau de droite, cliquez sur le menu déroulant Assistants et sélectionnez Assistant partenaire.

3. Dans le champ, saisissez une invite à laquelle l’assistant partenaire doit répondre, puis cliquez sur l’icône breezeSend Envoyer.  
4. Si vous avez encore des questions sur le thème de votre invite, saisissez une question de suivi, puis cliquez sur l’icône breezeSendEnvoyer.  
5. Pour consulter les conversations précédentes avec l’assistant Partenaires :
   1. Cliquez sur l’icône de menu à trois points et sélectionnez Chats. 
   2. Cliquez sur le nom d’une conversation. 
6. Pour évaluer la qualité d’une réponse, cliquez sur l’icône Pouce vers le thumbsUp haut ou thumbsDown Pouce vers le bas. 

Comprendre les requêtes suggérées

Vous pouvez utiliser l’assistant partenaires pour répondre à des questions sur le programme Partenaires en général ou sur des situations spécifiques que vous avez rencontrées. L’assistant partenaire peut répondre aux questions dans les domaines suivants : 

• Éligibilité à la commission. Par exemple : « Nous avons conclu une transaction de MRR de 3 500 $ au deuxième trimestre 2024. Quelle structure de commission s’applique-t-elle ?
• Enregistrement des transactions. Par exemple : « Que dois-je faire si un représentant oublie de nous ajouter à un devis ? »
• Règles de ventes partagées. Par exemple : « Quelle est la différence entre une transaction sourcée et une transaction assistée ? »
• Preuve d’impact . Par exemple : « Cette transaction sera clôturée demain et il n’y a pas de preuve d’implication. Quelles sont mes options ? »
• Exigences de niveau. Par exemple : « De combien de points ai-je besoin pour atteindre le niveau Gold ? »
• Calculs de points. Par exemple : « Comment les points gérés sont-ils calculés ? »
• Avantages du programme. Par exemple, « Quels sont les avantages d’être partenaire solutions ? »
• Régions de croissance. Par exemple, « Quel est le multiplicateur de points pour l’Amérique latine ? »