Au cours de l’inscription à l’outil de paiement de HubSpot, il se peut que HubSpot doive demander des informations supplémentaires pour compléter le processus de souscription avant d’activer votre compte. Découvrez ci-dessous comment vous préparer au processus de souscription.
Remarque : HubSpot Payments est un prestataire de services de paiement distinct du traitement des paiements Stripe. L’outil de paiement de HubSpot est uniquement disponible pour les entreprises basées aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada, disposant d’un abonnement Starter, Pro ou Entreprise , et permet de collecter des paiements en USD, CAD et GBP. Le traitement des paiements Stripe est disponible à l’international pour tous les abonnements et prend en charge d’autres devises. Si vous disposez d’un compte Stripe existant, découvrez comment le connecter en tant qu’option de traitement des paiements au lieu d’utiliser les paiements HubSpot.
Qu'est-ce que la souscription ?
La souscription garantit que les entreprises respectent les normes de conformité, de risque et juridiques, garantissant ainsi un écosystème de paiement sécurisé. En tant que prestataire de services de paiement, HubSpot est responsable du risque financier lié au traitement de vos transactions et évalue vos produits et services, votre stabilité financière, l’emplacement de votre entreprise et le risque de crédit potentiel.
Quel est le processus de souscription de HubSpot ?
- Soumission de candidature : fournissez des informations sur votre entreprise, y compris des détails juridiques et toute documentation financière pertinente.
- Vérification KYC : La vérification Know Your Customer (KYC) confirme votre identité et la légitimité de votre entreprise. Vous vous assurez ainsi que votre entreprise respecte les exigences légales et réglementaires nécessaires avant d’accepter des paiements.
- Évaluation du risque de crédit : votre activité de crédit et votre historique de paiement sont évalués pour déterminer si vous pouvez gérer d’éventuels remboursements, rétrofacturations ou autres responsabilités.
- Examen de l’information : HubSpot analyse tous les détails ci-dessus pour confirmer que votre entreprise respecte les directives en matière de conformité et de risques. Si le traitement des paiements est rempli par votre compte, celui-ci est approuvé.
Parfois, il est impossible de prendre une décision sur la base des informations initiales fournies et aura besoin de plus d’informations pour continuer.
Que se passe-t-il si des renseignements supplémentaires sont nécessaires pour traiter ma demande ?
Si des documents supplémentaires sont requis :
- Vous recevrez un e-mail de paymentsunderwriting@hubspot.com avec une liste des documents demandés et un lien sécurisé pour les télécharger.
- Une notification apparaîtra également dans l’application lorsque vous accéderez à la vue d’ensemble des fonctionnalités commerciales > dans votre compte HubSpot.
- Cliquez sur Terminer la vérification. Dans le panneau de droite, cliquez sur Choisir des fichiers et téléchargez les fichiers demandés, puis cliquez sur Soumettre.
L'équipe de souscription examinera les documents et poursuivra le processus de souscription.
Que se passe-t-il si mon entreprise exerce ses activités à partir de mon domicile ?
Si votre entreprise travaille à domicile, nous pouvons vous demander des factures de services publics récentes pour vérifier votre adresse. Le nom figurant sur les factures de services publics doit correspondre au nom du demandeur pour l’outil de paiement de HubSpot.
Quels types de documents peuvent être demandés ?
Vous trouverez ci-dessous des documents fréquemment demandés par HubSpot et les raisons pour lesquelles l’entreprise en a besoin :
| Document |
But |
| Bilans |
Affiche l'actif, le passif et les capitaux propres. Utilisé pour vérifier la santé financière de votre entreprise. |
| Compte de résultat |
Résume le chiffre d’affaires, les coûts et les dépenses. Aide HubSpot à évaluer votre situation financière. |
| Relevés bancaires |
Affiche les débits et crédits mensuels. Utilisé pour confirmer la stabilité financière de votre entreprise. |
| Relevés des anciens prestataires de services de paiement |
Détaille les transactions, les frais et les autres activités du compte. Aide HubSpot à comprendre votre historique de traitement et les risques potentiels. |
| État des flux de trésorerie |
Affiche toutes les entrées de trésorerie provenant des opérations et des investissements. Utilisé pour vérifier les liquidités de votre entreprise. |
| Facture de services publics |
Permet de confirmer l'emplacement physique de votre entreprise. |
| Contrat de bail |
Vérifie votre emplacement et vos droits d’opérer à cet endroit. |
| Pièce d’identité émise par le gouvernement (p. ex. permis de conduire, passeport, carte d’identité d’État, carte de sécurité sociale, numéro d’assurance sociale) |
Vérifie votre identité personnelle. |
| Numéro d'identification fiscale de l'entreprise (SS4) |
La lettre de confirmation EIN ou SS-4 vérifie la légitimité de votre numéro d'identification fiscale. |
| Déclarations d'impôt des entreprises |
Indique les revenus, les pertes et les impôts payés. Utilisé pour confirmer la situation financière de votre entreprise. |
| Statuts constitutifs |
Explique la structure de votre entreprise. Délivré par votre gouvernement local ou votre avocat. |
| Contrat de revendeur |
Vérifie que vous êtes autorisé à revendre des produits. |
| Contrats, factures et conditions |
Démontre vos pratiques de facturation. Les factures réglées ou les conditions d'utilisation accessibles au public en sont quelques exemples. |
| Matériel de marketing |
Montre comment vous faites la promotion et vendez vos produits ou services (par exemple, site web, brochure, publications sur les réseaux sociaux). |
| Vérification bancaire |
Il peut s'agir d'un chèque annulé ou d'une lettre bancaire confirmant les coordonnées bancaires de votre entreprise. |
Selon le type d'entreprise et l'emplacement géographique, il peut vous être demandé de fournir une vérification de la qualité d'administrateur en plus des exigences ci-dessus. Il peut s'agir de :
- Document récent et valide délivré par le gouvernement municipal, provincial, territorial ou fédéral qui contient le nom et les administrateurs de l’entité.
- Rapport sur le profil de l'entreprise.
- Statuts constitutifs ou d'association.
- Avis des statuts.
- Avis de changement d’administrateurs (p. ex., formulaire 6, formulaire 4006, formulaire 3006).
- Procès-verbal des réunions du conseil d'administration datant de moins de 12 mois.
- Résolution de l'ouverture de compte.
L'équipe de souscription examinera vos documents dès qu'ils seront reçus et continuera de travailler avec vous tout au long du processus.
Payments
Payment Processing
Outil de paiement de HubSpot | Comment se préparer à la souscription
Dernière mise à jour: 3 novembre 2025
Disponible avec le ou les abonnements suivants, sauf mention contraire :
Au cours de l’inscription à l’outil de paiement de HubSpot, il se peut que HubSpot doive demander des informations supplémentaires pour compléter le processus de souscription avant d’activer votre compte. Découvrez ci-dessous comment vous préparer au processus de souscription.
Remarque : HubSpot Payments est un prestataire de services de paiement distinct du traitement des paiements Stripe. L’outil de paiement de HubSpot est uniquement disponible pour les entreprises basées aux États-Unis, au Royaume-Uni et au Canada, disposant d’un abonnement Starter, Pro ou Entreprise , et permet de collecter des paiements en USD, CAD et GBP. Le traitement des paiements Stripe est disponible à l’international pour tous les abonnements et prend en charge d’autres devises. Si vous disposez d’un compte Stripe existant, découvrez comment le connecter en tant qu’option de traitement des paiements au lieu d’utiliser les paiements HubSpot.
Qu'est-ce que la souscription ?
La souscription garantit que les entreprises respectent les normes de conformité, de risque et juridiques, garantissant ainsi un écosystème de paiement sécurisé. En tant que prestataire de services de paiement, HubSpot est responsable du risque financier lié au traitement de vos transactions et évalue vos produits et services, votre stabilité financière, l’emplacement de votre entreprise et le risque de crédit potentiel.
Quel est le processus de souscription de HubSpot ?
Parfois, il est impossible de prendre une décision sur la base des informations initiales fournies et aura besoin de plus d’informations pour continuer.
Que se passe-t-il si des renseignements supplémentaires sont nécessaires pour traiter ma demande ?
Si des documents supplémentaires sont requis :
L'équipe de souscription examinera les documents et poursuivra le processus de souscription.
Que se passe-t-il si mon entreprise exerce ses activités à partir de mon domicile ?
Si votre entreprise travaille à domicile, nous pouvons vous demander des factures de services publics récentes pour vérifier votre adresse. Le nom figurant sur les factures de services publics doit correspondre au nom du demandeur pour l’outil de paiement de HubSpot.
Quels types de documents peuvent être demandés ?
Vous trouverez ci-dessous des documents fréquemment demandés par HubSpot et les raisons pour lesquelles l’entreprise en a besoin :
Bilans
Affiche l'actif, le passif et les capitaux propres. Utilisé pour vérifier la santé financière de votre entreprise.
Compte de résultat
Résume le chiffre d’affaires, les coûts et les dépenses. Aide HubSpot à évaluer votre situation financière.
Relevés bancaires
Affiche les débits et crédits mensuels. Utilisé pour confirmer la stabilité financière de votre entreprise.
Relevés des anciens prestataires de services de paiement
Détaille les transactions, les frais et les autres activités du compte. Aide HubSpot à comprendre votre historique de traitement et les risques potentiels.
État des flux de trésorerie
Affiche toutes les entrées de trésorerie provenant des opérations et des investissements. Utilisé pour vérifier les liquidités de votre entreprise.
Facture de services publics
Permet de confirmer l'emplacement physique de votre entreprise.
Contrat de bail
Vérifie votre emplacement et vos droits d’opérer à cet endroit.
Pièce d’identité émise par le gouvernement (p. ex. permis de conduire, passeport, carte d’identité d’État, carte de sécurité sociale, numéro d’assurance sociale)
Vérifie votre identité personnelle.
Numéro d'identification fiscale de l'entreprise (SS4)
La lettre de confirmation EIN ou SS-4 vérifie la légitimité de votre numéro d'identification fiscale.
Déclarations d'impôt des entreprises
Indique les revenus, les pertes et les impôts payés. Utilisé pour confirmer la situation financière de votre entreprise.
Statuts constitutifs
Explique la structure de votre entreprise. Délivré par votre gouvernement local ou votre avocat.
Contrat de revendeur
Vérifie que vous êtes autorisé à revendre des produits.
Contrats, factures et conditions
Démontre vos pratiques de facturation. Les factures réglées ou les conditions d'utilisation accessibles au public en sont quelques exemples.
Matériel de marketing
Montre comment vous faites la promotion et vendez vos produits ou services (par exemple, site web, brochure, publications sur les réseaux sociaux).
Vérification bancaire
Il peut s'agir d'un chèque annulé ou d'une lettre bancaire confirmant les coordonnées bancaires de votre entreprise.
Selon le type d'entreprise et l'emplacement géographique, il peut vous être demandé de fournir une vérification de la qualité d'administrateur en plus des exigences ci-dessus. Il peut s'agir de :
L'équipe de souscription examinera vos documents dès qu'ils seront reçus et continuera de travailler avec vous tout au long du processus.
Articles similaires