HubSpot Payments | Hoe bereid je je voor op acceptatie?

Tijdens de registratie voor HubSpot-betalingen kan HubSpot aanvullende informatie nodig hebben om het acceptatieproces te voltooien voordat je account wordt geactiveerd. Lees hieronder hoe je je kunt voorbereiden op het acceptatieproces.

Let op: HubSpot betalingen is een andere betalingsverwerker dan de betalingsverwerking van Stripe. HubSpot payments is alleen beschikbaar voor bedrijven gevestigd in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk en Canada, met een Starter, Professional of Enterprise abonnement, en stelt je in staat om betalingen te verzamelen in USD, CAD en GBP. De betalingsverwerking van Stripe is internationaal beschikbaar voor alle abonnementen en ondersteunt extra valuta. Als je een bestaand Stripe-account hebt, lees dan hoe je dit kunt koppelen als betalingsverwerkingsoptie in plaats van HubSpot-betalingen te gebruiken.

Wat is acceptatie?

Underwriting zorgt ervoor dat bedrijven voldoen aan compliance-, risico- en wettelijke normen, waardoor een veilig betalingsecosysteem wordt gegarandeerd. Als betalingsserviceprovider is HubSpot verantwoordelijk voor het financiële risico dat gepaard gaat met het verwerken van je transacties en evalueert HubSpot je producten en services, financiële stabiliteit, bedrijfslocatie en potentiële kredietrisico.

Wat is het acceptatieproces van HubSpot?

1. Aanvraag indienen: verstrek informatie over je bedrijf, waaronder juridische gegevens, en alle relevante financiële documentatie.
2. KYC-verificatie: Know Your Customer (KYC) verificatie bevestigt je identiteit en de legitimiteit van je bedrijf. Deze stap zorgt ervoor dat je bedrijf voldoet aan de nodige wettelijke en regelgevende vereisten voordat je betalingen accepteert.
3. Kredietrisicobeoordeling: je kredietwaardigheid en betalingsgeschiedenis worden beoordeeld om te bepalen of je mogelijke terugbetalingen, terugboekingen of andere verplichtingen aankunt.
4. Beoordeling van informatie: HubSpot evalueert alle bovenstaande gegevens om te bevestigen dat je bedrijf voldoet aan de richtlijnen voor naleving en risico's. Als hieraan wordt voldaan, wordt je account goedgekeurd voor betalingsverwerking.

Soms kunnen we geen beslissing nemen op basis van de eerste informatie en hebben we meer informatie nodig om verder te gaan.

Wat gebeurt er als er aanvullende informatie nodig is om mijn aanvraag te verwerken?

Als er aanvullende documentatie nodig is:

1. Je ontvangt een e-mail van paymentsunderwriting@hubspot.com met een lijst van gevraagde documenten en een beveiligde link om ze te uploaden.
   
   
2. Je ziet ook een in-app melding wanneer je naar Commerce > Overview in je HubSpot account navigeert.
   
   
3. Klik op Verificatie voltooien. Klik in het rechterpaneel op Kies bestanden en upload de gevraagde bestanden, klik vervolgens op Verzenden.

Het acceptatieteam beoordeelt de documenten en gaat verder met het acceptatieproces.

Wat als mijn bedrijf vanuit mijn huis werkt?

Als uw bedrijf aan huis is gevestigd, kunnen we recente energierekeningen opvragen om uw adres te verifiëren. De naam op de energierekening moet overeenkomen met de naam van de aanvrager voor HubSpot betalingen.

Welke soorten documenten kunnen worden opgevraagd?

Hieronder staan veelvoorkomende documenten die HubSpot kan opvragen en waarom we ze nodig hebben:

Afhankelijk van het type bedrijf en de locatie kan je worden gevraagd om naast de bovenstaande vereisten ook een verificatie van het directeurschap te overleggen. Dit kunnen zijn:

• Een actueel en geldig gemeentelijk, provinciaal, territoriaal of federaal overheidsdocument met de naam van de entiteit en de bestuurders.
• Bedrijfsprofiel.
• Statuten of oprichtingsakte.
• Kennisgeving van statuten.
• Kennisgeving van wijziging van bestuurders (bijv. formulier 6, formulier 4006, formulier 3006).
• Notulen van bestuursvergaderingen gedateerd binnen 12 maanden.
• Resolutie voor het openen van een rekening.

Het acceptatieteam beoordeelt uw documenten zodra ze zijn ontvangen en blijft met u samenwerken tijdens de rest van het proces.