上次更新時間： 2025年11月3日
可搭配下列任何訂閱使用，除非另有註明：
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行銷 Hub
Starter, Professional, Enterprise
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銷售 Hub
Starter, Professional, Enterprise
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Service Hub
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Data Hub
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Content Hub
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Commerce Hub
Professional, Enterprise
在註冊HubSpot 付款期間，HubSpot 可能需要要求額外資訊，以便在啟用您的帳戶前完成核保程序。了解如何準備以下的核保程序。
請注意：HubSpot 付款是獨立於Stripe 付款處理的付款處理器。HubSpot 付款僅適用於美國、英國和加拿大的公司，訂閱了入門版、專業版或企業版，並允許您以美元、加元和英鎊收款。Stripe 付款處理功能適用於所有訂閱的國際版，並支援其他貨幣。如果您已有 Stripe 帳戶，請瞭解如何連接Stripe作為付款處理選項，而非使用 HubSpot 付款。
什麼是核保？
核保可確保企業符合合規、風險和法律標準，確保安全的支付生態系統。身為支付服務供應商，HubSpot 負責處理您交易的財務風險，並評估您的產品和服務、財務穩定性、營業地點和潛在信用風險。
HubSpot的核保流程是什麼？
- 提交申請：提供您的企業資訊，包括法律細節，以及任何相關的財務文件。
- KYC 驗證： 瞭解您的客戶(KYC) 驗證確認您的身份和業務合法性。此步驟可確保您的企業在接受付款前符合必要的法律和法規要求。
- 信用風險評估：評估您的信用狀況和付款歷史，以確定您是否能夠管理潛在的退款、扣款或其他責任。
- 資訊審查： HubSpot 會評估上述所有細節，以確認您的業務符合合規性和風險指引。如果符合，您的帳戶將被批准進行付款處理。
有時候，我們無法根據最初提供的資訊做出判斷，需要更多的資訊才能繼續。
如果處理我的申請需要其他資訊，該怎麼辦？
如果需要進一步的文件：
- 您會收到一封來自paymentsunderwriting@hubspot.com 的電子郵件，內含所需文件清單和上傳文件的安全連結。
- 在您的 HubSpot 帳戶中瀏覽Commerce>Overview時，您也會看到應用程式內的通知。
- 按一下完成驗證。 在右側面板中，按一下Choose files（選擇檔案）並上傳要求的檔案，然後按一下Submit（提交）。
核保團隊將審查文件並繼續核保流程。
如果我的公司在家裡經營，該怎麼辦？
如果您的業務是在家裡經營，我們可能會要求您提供最近的水電費帳單，以驗證您的地址。水電費帳單上的姓名必須與 HubSpot 付款的申請人姓名相符。
我們可能會要求哪些類型的文件？
以下是HubSpot可能要求的常見文件，以及我們需要這些文件的原因：
| 文件 | 目的 |
| 資產負債表 |
顯示資產、負債和權益。用於驗證您企業的財務健康狀況。 |
| 損益表 |
總結收入、成本和支出。幫助 HubSpot 評估您的財務狀況。 |
| 銀行報表 |
顯示每月的借方和貸方。用於確認您企業的財務穩健性。 |
| 之前的付款處理商聲明 |
詳細說明交易、費用和其他帳戶活動。有助於 HubSpot 瞭解您的歷史處理情況和潛在風險。 |
| 現金流量報表 |
顯示來自營運和投資的所有現金流入。用來驗證貴公司的流動資金。 |
| 公用事業帳單 |
有助於確認您的實際業務地點。 |
| 租賃合約 |
驗證您的地點以及在該地點營運的權利。 |
| 政府簽發的身分證件（例如駕照、護照、州身分證、社會安全卡、社會保險號碼） |
驗證您的個人身份。 |
| 商業稅號 (SS4) |
EIN 或 SS-4 確認信驗證您稅號的合法性。 |
| 商業報稅表 |
顯示收入、虧損和繳稅情況。用來確認您企業的財務狀況。 |
| 公司章程 |
解釋您的企業結構。由當地政府或律師簽發。 |
| 經銷商協議 |
驗證您已獲授權轉售產品。 |
| 合約、發票和條款 |
證明您的計費方式。例如已付發票或公開的服務條款。 |
| 行銷資料 |
顯示您如何推廣及銷售您的產品或服務（例如網站、小冊子、社交媒體文章）。 |
| 銀行驗證 |
可能包括確認您企業銀行帳戶詳細資料的作廢支票或銀行信函。 |
根據您的業務類型和地點，除上述要求外，您可能還需要提供董事證實。 這些證實可能包括
- 目前有效的市政府、省政府、地區政府或聯邦政府簽發的文件，其中包含實體的名稱和董事。
- 公司簡介報告。
- 公司章程或組織章程。
- 章程通知。
- 董事變更通知 (例如：Form 6、Form 4006、Form 3006)。
- 12 個月內的董事會會議記錄。
- 開戶決議。
核保團隊收到您的文件後會立即審核，並在其餘的程序中繼續與您合作。
