Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2025
Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:
-
Marketing Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Sales Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Service Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Data Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Content Hub
Starter, Professional, Enterprise
-
Commerce Hub
Professional, Enterprise
Durante l'iscrizione ai pagamenti HubSpot potrebbe richiedere ulteriori informazioni per completare il processo di sottoscrizione prima di attivare l'account. Qui di seguito potete scoprire come prepararvi al processo di sottoscrizione.
Nota bene: HubSpot payments è un processore di pagamenti separato da Stripe. HubSpot payments è disponibile solo per le aziende con sede negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Canada, con un abbonamento Starter, Professional o Enterprise, e consente di raccogliere pagamenti in USD, CAD e GBP. L'elaborazione dei pagamenti con Stripe è disponibile a livello internazionale per tutti gli abbonamenti e supporta altre valute. Se avete un account Stripe esistente, scoprite come collegarlo come opzione di elaborazione dei pagamenti invece di utilizzare i pagamenti di HubSpot.
Che cos'è la sottoscrizione?
La sottoscrizione garantisce che le aziende soddisfino gli standard di conformità, rischio e legali, assicurando un ecosistema di pagamento sicuro. In qualità di fornitore di servizi di pagamento, HubSpot è responsabile del rischio finanziario connesso all'elaborazione delle vostre transazioni e valuta i vostri prodotti e servizi, la stabilità finanziaria, la sede dell'azienda e il potenziale rischio di credito.
Qual è il processo di sottoscrizione di HubSpot?
- Presentazione della domanda: fornire informazioni sulla propria attività, compresi i dati legali, e qualsiasi documentazione finanziaria rilevante.
- Verifica KYC: La verifica KYC ( Know Your Customer ) conferma l'identità e la legittimità dell'azienda. Questa fase garantisce che la vostra attività soddisfi i requisiti legali e normativi necessari prima di accettare i pagamenti.
- Valutazione del rischio di credito: lo stato di salute del vostro credito e la storia dei pagamenti vengono valutati per determinare se siete in grado di gestire potenziali rimborsi, chargeback o altre responsabilità.
- Revisione delle informazioni: HubSpot valuta tutti i dettagli di cui sopra per confermare che la vostra attività è in linea con le linee guida sulla conformità e sul rischio. Se sono soddisfatte, il vostro account viene approvato per l'elaborazione dei pagamenti.
A volte non possiamo fare una determinazione sulla base delle informazioni iniziali fornite e abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per procedere.
Cosa succede se sono necessarie ulteriori informazioni per elaborare la mia domanda?
Se è necessaria ulteriore documentazione:
- Riceverete un'e-mail da paymentsunderwriting@hubspot.com con un elenco dei documenti richiesti e un link sicuro per caricarli.
- Vedrete anche una notifica in-app quando navigherete in Commerce > Overview nel vostro account HubSpot.
- Fate clic su Completa la verifica. Nel pannello di destra, fate clic su Scegli file e caricate i file richiesti, quindi fate clic su Invia.
Il team di sottoscrizione esaminerà i documenti e continuerà il processo di sottoscrizione.
Cosa succede se la mia attività opera da casa?
Se la vostra attività ha sede a casa, potremmo richiedere bollette recenti per verificare il vostro indirizzo. Il nome sulle bollette deve corrispondere al nome del richiedente per i pagamenti di HubSpot.
Quali tipi di documenti possono essere richiesti?
Di seguito sono elencati i documenti più comuni che HubSpot può richiedere, insieme al motivo per cui ne abbiamo bisogno:
| Documento | Scopo |
| Bilancio |
Mostra le attività, le passività e il patrimonio netto. Utilizzato per verificare la salute finanziaria dell'azienda. |
| Contoeconomico |
Riassume ricavi, costi e spese. Aiuta HubSpot a valutare lo stato finanziario dell'azienda. |
| Estratti conto bancari |
Mostra gli addebiti e gli accrediti mensili. Utilizzati per confermare la stabilità finanziaria dell'azienda. |
| Estratti conto dei precedenti gestori di pagamenti |
Dettagli su transazioni, commissioni e altre attività del conto. Aiutano HubSpot a comprendere il vostro storico di elaborazione e i potenziali rischi. |
| Rendiconto del flusso di cassa |
Mostra tutti i flussi di cassa in entrata dalle operazioni e dagli investimenti. Serve a verificare la liquidità dell'azienda. |
| Fattura di utilità |
Aiuta a confermare la sede fisica dell'azienda. |
| Contratto di locazione |
Verifica l'ubicazione e il diritto di operare in quella sede. |
| Documento d'identità rilasciato dal governo (ad es. patente di guida, passaporto, carta d'identità statale, carta di previdenza sociale, numero di previdenza sociale) |
Verifica la vostra identità personale. |
| Codice fiscale aziendale (SS4) |
La lettera di conferma EIN o SS-4 verifica la legittimità del vostro codice fiscale. |
| Dichiarazioni fiscali dell'azienda |
Mostra le entrate, le perdite e le tasse pagate. Serve a confermare la situazione finanziaria dell'azienda. |
| Articoli di costituzione |
Spiega la struttura dell'azienda. Rilasciato dal governo o dall'avvocato locale. |
| Contratto di rivendita |
Verifica che siate autorizzati a rivendere i prodotti. |
| Contratti, fatture e termini |
Dimostrano le vostre pratiche di fatturazione. Esempi sono le fatture pagate o i termini di servizio disponibili pubblicamente. |
| Materiale di marketing |
Mostra come promuovete e vendete i vostri prodotti o servizi (ad esempio, sito web, opuscoli, post sui social media). |
| Verifica bancaria |
Può includere un assegno annullato o una lettera bancaria che confermi le coordinate bancarie dell'azienda. |
A seconda del tipo e dell'ubicazione dell'azienda, oltre ai requisiti di cui sopra, potrebbe essere richiesto di fornire una verifica dell'amministrazione, che può includere
- Un documento valido e in corso di validità rilasciato dal governo comunale, provinciale, territoriale o federale che contenga il nome dell'entità e gli amministratori.
- Rapporto sul profilo aziendale.
- Statuto o atto costitutivo.
- Avviso di statuto.
- Avviso di modifica degli amministratori (ad es. modulo 6, modulo 4006, modulo 3006).
- Verbali delle riunioni del Consiglio di Amministrazione datati entro 12 mesi.
- Delibera di apertura del conto.
Il team di sottoscrizione esaminerà i documenti appena ricevuti e continuerà a collaborare con voi durante il resto del processo.
