Durante l'iscrizione a HubSpot Payments, HubSpot potrebbe occasionalmente richiedere ulteriori informazioni o parlare con voi per completare il processo di sottoscrizione prima di attivare il vostro account. Scoprite come prepararvi al processo di sottoscrizione qui di seguito.
Nota bene: HubSpot Payments è un processore di pagamenti separato da Stripe. HubSpot payments è disponibile solo per le aziende con sede negli Stati Uniti con un abbonamento Starter, Professional o Enterprise e consente la riscossione dei pagamenti in USD, mentre l'elaborazione dei pagamenti di Stripe è disponibile a livello internazionale per tutti gli abbonamenti e supporta altre valute. Se disponete di un account Stripe esistente, scoprite come collegarlo come opzione di elaborazione dei pagamenti piuttosto che utilizzare i pagamenti di HubSpot.
Cos'è la sottoscrizione?
In qualità di fornitore di servizi di pagamento, HubSpot è responsabile del rischio finanziario connesso all'elaborazione delle transazioni. Dobbiamo verificare i vostri prodotti o servizi, il luogo in cui opera la vostra azienda, la vostra stabilità finanziaria e ogni potenziale rischio di credito. L'underwriting è il modo in cui i fornitori di servizi di pagamento confermano che le aziende soddisfano gli standard di conformità, rischio e legali, garantendo un ecosistema di pagamento sicuro per tutti i soggetti coinvolti.
Come funziona il processo di sottoscrizione di HubSpot?
Il processo di sottoscrizione funziona come segue:
- Presentazione della domanda: si forniscono informazioni sulla propria attività, compresi i dati legali e qualsiasi documentazione finanziaria rilevante.
- Verifica KYC: I controlli "Know Your Customer" (KYC) confermano la vostra identità e la legittimità della vostra attività. Questa fase garantisce il rispetto dei requisiti legali e normativi necessari prima di accettare i pagamenti.
- Valutazione del rischio di credito: valutiamo il vostro stato di salute creditizia e la vostra storia di pagamenti per determinare se siete in grado di gestire potenziali rimborsi, chargeback o altre responsabilità.
- Revisione delle informazioni: il nostro team valuta tutti i dettagli di cui sopra per confermare che la vostra attività è conforme alle nostre linee guida sulla conformità e sul rischio, prima di approvare il vostro conto per l'elaborazione dei pagamenti.
In alcuni casi, non siamo in grado di fare una valutazione sulla base dei dettagli iniziali forniti e abbiamo bisogno di ulteriori informazioni per procedere.
Se è necessaria ulteriore documentazione:
- Vedrete anche una notifica in-app sotto Commerce > Overview nel vostro account HubSpot.
- Fate clic su Completa verifica per aprire il caricatore sicuro, allegate i file richiesti e fate clic su Invia.
Il team di sottoscrizione esaminerà i documenti e proseguirà il processo di sottoscrizione.
Quali tipi di documenti possono essere richiesti?
Di seguito sono elencati i documenti più comuni che possiamo richiedere, insieme al motivo per cui ne abbiamo bisogno:
| Documento |
Scopo |
| Bilancio |
Mostra le attività, le passività e il patrimonio netto. Utilizzato per verificare la salute finanziaria dell'azienda. |
| Conto economico |
Riassume i ricavi, i costi e le spese, aiutandoci a valutare la vostra situazione finanziaria. |
| Estratti conto bancari |
Mostra gli addebiti e gli accrediti mensili. Utilizzati per confermare la stabilità finanziaria dell'azienda. |
| Estratti conto dei precedenti gestori di pagamenti |
Dettagli sulle transazioni, le commissioni e altre attività del conto. Ci aiuta a capire il vostro storico di elaborazione e i rischi potenziali. |
| Dichiarazione del flusso di cassa |
Mostra tutti i flussi di cassa in entrata dalle operazioni e dagli investimenti. Serve a verificare la liquidità dell'azienda. |
| Bolletta dell'utenza |
Serve a confermare la sede fisica dell'azienda. |
| Contratto di locazione |
Verifica l'ubicazione e il diritto di operare in quel luogo. |
| Documento d'identità rilasciato dal governo (ad es. patente di guida, passaporto, carta d'identità statale, carta di previdenza sociale) |
Verifica la vostra identità personale. |
| Codice fiscale aziendale (SS4) |
La lettera di conferma EIN o SS-4 verifica la legittimità del vostro codice fiscale. |
| Dichiarazioni fiscali dell'azienda |
Mostra le entrate, le perdite e le tasse pagate. Serve a confermare la situazione finanziaria dell'azienda. |
| Articoli di costituzione |
Spiega la struttura dell'azienda. Rilasciato dal governo o dall'avvocato locale. |
| Contratto di rivendita |
Verifica che siate autorizzati a rivendere i prodotti. |
| Contratti, fatture e termini |
Dimostrano le vostre pratiche di fatturazione. Esempi sono le fatture pagate o i termini di servizio disponibili pubblicamente. |
| Materiale di marketing |
Illustra il modo in cui promuovete e vendete i vostri prodotti o servizi (ad esempio, sito web, opuscoli, post sui social media). |
| Verifica bancaria |
Può includere un assegno annullato o una lettera bancaria che confermi le coordinate bancarie dell'azienda. |
Il team di sottoscrizione esaminerà i documenti appena ricevuti e continuerà a lavorare con voi durante il resto del processo.
Payments
Payment Processing
Marketing Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Sales Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
Service Hub
Starter
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Professional
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Enterprise
Operations Hub
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Professional
,
Enterprise
Content Hub
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Professional
,
Enterprise
