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Pagamentos HubSpot | Como se preparar para a tomada firme

Ultima atualização: Março 20, 2025

Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:

Marketing Hub   Starter , Professional , Enterprise
Sales Hub   Starter , Professional , Enterprise
Service Hub   Starter , Professional , Enterprise
Operations Hub   Starter , Professional , Enterprise
Content Hub   Starter , Professional , Enterprise

Durante a inscrição no HubSpot Payments, o HubSpot pode ocasionalmente precisar solicitar informações adicionais ou falar com você para concluir o processo de subscrição antes de ativar sua conta. Saiba como se preparar para o processo de subscrição abaixo.

Observe: Os pagamentos do HubSpot são um processador de pagamentos separado do Processamento de pagamento Stripe. Os pagamentos do HubSpot estão disponíveis apenas para empresas sediadas nos Estados Unidos com uma Iniciante, Profissional, ou Empresa subscrição, e permite a coleta de pagamentos em dólares americanos, enquanto o processamento de pagamentos Stripe é disponível internacionalmente para todas as assinaturas e suportes moedas adicionais. Se você tiver uma conta Stripe existente, aprenda como conectá-la como uma opção de processamento de pagamento em vez de usar o pagamentos HubSpot.

O que é a subscrição?

Como um provedor de serviços de pagamento, a HubSpot é responsável pelo risco financeiro envolvido no processamento de suas transações. Precisamos verificar seus produtos ou serviços, onde sua empresa opera, sua estabilidade financeira e quaisquer riscos de crédito em potencial. A tomada firme é a forma como os prestadores de serviços de pagamento confirmam que as empresas cumprem as normas de conformidade, de risco e legais, garantindo um ecossistema de pagamento seguro para todos os envolvidos.

Como funciona o processo de subscrição da HubSpot?

O processo de tomada firme funciona da seguinte forma:

  1. Envio de solicitação de emprego: você fornecerá informações sobre sua empresa, incluindo detalhes legais e qualquer documentação financeira relevante.
  2. Verificação KYC: as verificações "Conheça seu cliente" (KYC) confirmam sua identidade e legitimidade de negócios. Esta etapa garante que você atenda aos requisitos legais e normativos necessários antes de aceitar o pagamentos.
  3. Avaliação de risco de crédito: avaliamos sua integridade de crédito e histórico de pagamento para determinar se você pode gerenciar possíveis restituições, substituições de débitos ou outros passivos.
  4. Análise de informações: nossa equipe avalia todos os detalhes acima para confirmar o alinhamento de seus negócios com nossas diretrizes de conformidade e risco, antes de aprovarmos sua conta para processamento de pagamento.

Ocasionalmente, não podemos fazer uma determinação com base nos detalhes iniciais fornecidos e precisaremos de mais informações para prosseguir.

O que acontece se forem necessárias informações adicionais para processar meu aplicativo?

Se for necessária documentação adicional:

  • Você também verá uma notificação no aplicativo em Commerce > Overview em sua conta HubSpot.

  • Clique em Verificação completa para abrir o carregador seguro, anexe os arquivos solicitados e clique em Enviar. 

A equipe de subscrições analisará o documentos e prosseguirá com o processo de subscrição.

Que tipos de documentos podem ser solicitados?

Abaixo estão os documentos comuns que podemos solicitar, juntamente com por que precisamos deles:

Documento Propósito

Contas de patrimônio

Mostra ativos, passivos e patrimônio líquido. Usado para verificar a integridade financeira de sua empresa.

Demonstrativos de & perdas de lucros

Resume receita, custos e despesas e nos ajuda a avaliar seu status financeiro.

Extratos bancários

Mostra débitos e créditos mensais. Usado para confirmar a estabilidade financeira de sua empresa.

Demonstrativos de processador de pagamentos anteriores

Detalha transações, taxas e outras atividades da conta. Ajuda-nos a compreender o seu histórico de processamento e os riscos potenciais.

Demonstração do fluxo de caixa

Mostra todas as entradas de caixa de operações e investimentos. Usado para verificar a liquidez de sua empresa.

Fatura de serviços públicos

Ajuda a confirmar o local físico da empresa.

Contrato de leasing

Verifica sua localização e direito de operar lá.

ID emitido pelo governo (por exemplo, carteira de motorista, passaporte, ID do estado, cartão de seguridade social)

Verifica sua identidade pessoal.

ID do imposto comercial (SS4)

A carta de confirmação EIN ou SS-4 verifica a legitimidade do seu número de identificação fiscal.

Declarações de imposto comercial

Mostra receita, perdas e impostos pagos. Usado para confirmar a posição financeira de sua empresa.

Constitutivos

Explica sua estrutura de negócios. Emitido por seu governo local ou advogado.

Contrato de revendedor

Verifica se você está autorizado a revender produtos.

Contratos, faturas e condições

Demonstra suas práticas de cobrança. Exemplos incluem faturas pagas ou termos de serviço disponíveis publicamente.

Materiais de marketing

Ilustre como você promove e vende seus produtos ou serviços (por exemplo, site, panfleto, postagens de mídia social).

Verificação bancária

Pode incluir um cheque ou carta bancária anulada confirmando os detalhes da conta bancária de sua empresa.

A equipe de subscrições analisará seu documentos assim que for recebido e continuará a trabalhar com você durante o restante do processo.

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