Ultima atualização: Abril 8, 2025
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Marketing Hub
Starter
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Professional
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Enterprise
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Sales Hub
Starter
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Professional
,
Enterprise
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Service Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
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Operations Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
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Content Hub
Starter
,
Professional
,
Enterprise
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Durante a inscrição no HubSpot Payments, o HubSpot pode ocasionalmente precisar solicitar informações adicionais ou falar com você para concluir o processo de subscrição antes de ativar sua conta. Saiba como se preparar para o processo de subscrição abaixo.
Observe: Os pagamentos do HubSpot são um processador de pagamentos separado do Processamento de pagamento Stripe. O HubSpot pagamentos está disponível apenas para empresas com sede nos Estados Unidos com uma subscrição de Início, Profissional ou Empresarial e permite a coleta de pagamentos em USD, enquanto o Processamento de pagamentos com Stripe está disponível internacionalmente para todas as assinaturas, e suporta Se você tiver uma conta Stripe existente, aprenda como conectá-la como uma opção de processamento de pagamento em vez de usar o pagamentos HubSpot.
O que é a subscrição?
Como um provedor de serviços de pagamento, a HubSpot é responsável pelo risco financeiro envolvido no processamento de suas transações. Precisamos verificar seus produtos ou serviços, onde sua empresa opera, sua estabilidade financeira e quaisquer riscos de crédito em potencial. A tomada firme é a forma como os prestadores de serviços de pagamento confirmam que as empresas cumprem as normas de conformidade, de risco e legais, garantindo um ecossistema de pagamento seguro para todos os envolvidos.
Como funciona o processo de subscrição da HubSpot?
O processo de tomada firme funciona da seguinte forma:
- Envio de solicitação de emprego: você fornecerá informações sobre sua empresa, incluindo detalhes legais e qualquer documentação financeira relevante.
- Verificação KYC: as verificações "Conheça seu cliente" (KYC) confirmam sua identidade e legitimidade de negócios. Esta etapa garante que você atenda aos requisitos legais e normativos necessários antes de aceitar o pagamentos.
- Avaliação de risco de crédito: avaliamos sua integridade de crédito e histórico de pagamento para determinar se você pode gerenciar possíveis restituições, substituições de débitos ou outros passivos.
- Análise de informações: nossa equipe avalia todos os detalhes acima para confirmar o alinhamento de seus negócios com nossas diretrizes de conformidade e risco, antes de aprovarmos sua conta para processamento de pagamento.
Ocasionalmente, não podemos fazer uma determinação com base nos detalhes iniciais fornecidos e precisaremos de mais informações para prosseguir.
O que acontece se forem necessárias informações adicionais para processar meu aplicativo?
Se for necessária documentação adicional:
- Você receberá um e-mail do paymentsunderwriting@hubspot.com com uma lista dos documentos solicitados e um link seguro para carregá-los.
- Você também verá uma notificação no aplicativo em Commerce > Overview em sua conta HubSpot.
- Clique em Verificação completa para abrir o carregador seguro, anexe os arquivos solicitados e clique em Enviar.
A equipe de subscrições analisará o documentos e prosseguirá com o processo de subscrição.
E se minha empresa funcionar fora da minha casa?
Se a sua empresa é baseada em casa, podemos solicitar contas de serviços públicos recentes para verificar o seu endereço. O nome nas faturas de serviços públicos deve corresponder ao nome do candidato para o pagamentos HubSpot.
Que tipos de documentos podem ser solicitados?
Abaixo estão os documentos comuns que podemos solicitar, juntamente com por que precisamos deles:
| Documento | Propósito |
| Contas de patrimônio |
Mostra ativos, passivos e patrimônio líquido. Usado para verificar a integridade financeira de sua empresa. |
| Demonstrativos de & perdas de lucros |
Resume receita, custos e despesas e nos ajuda a avaliar seu status financeiro. |
| Extratos bancários |
Mostra débitos e créditos mensais. Usado para confirmar a estabilidade financeira de sua empresa. |
| Demonstrativos de processador de pagamentos anteriores |
Detalha transações, taxas e outras atividades da conta. Ajuda-nos a compreender o seu histórico de processamento e os riscos potenciais. |
| Demonstração do fluxo de caixa |
Mostra todas as entradas de caixa de operações e investimentos. Usado para verificar a liquidez de sua empresa. |
| Fatura de serviços públicos |
Ajuda a confirmar o local físico da empresa. |
| Contrato de leasing |
Verifica sua localização e direito de operar lá. |
| ID emitido pelo governo (por exemplo, carteira de motorista, passaporte, ID do estado, cartão de seguridade social) |
Verifica sua identidade pessoal. |
| ID do imposto comercial (SS4) |
A carta de confirmação EIN ou SS-4 verifica a legitimidade do seu número de identificação fiscal. |
| Declarações de imposto comercial |
Mostra receita, perdas e impostos pagos. Usado para confirmar a posição financeira de sua empresa. |
| Constitutivos |
Explica sua estrutura de negócios. Emitido por seu governo local ou advogado. |
| Contrato de revendedor |
Verifica se você está autorizado a revender produtos. |
| Contratos, faturas e condições |
Demonstra suas práticas de cobrança. Exemplos incluem faturas pagas ou termos de serviço disponíveis publicamente. |
| Materiais de marketing |
Ilustre como você promove e vende seus produtos ou serviços (por exemplo, site, panfleto, postagens de mídia social). |
| Verificação bancária |
Pode incluir um cheque ou carta bancária anulada confirmando os detalhes da conta bancária de sua empresa. |
Dependendo do tipo de empresa e do local, você poderá ser solicitado a fornecer verificação de diretoria além dos requisitos acima. Estas podem incluir:
- Um documento emitido por um governo municipal, provincial, territorial ou federal atual e válido que contém o nome e os diretores da entidade.
- Relatório de perfil corporativo.
- Artigos de constituição ou Associações.
- Aviso de artigos.
- Aviso de mudança de diretores (por exemplo, formulário 6, formulário 4006, formulário 3006).
- Atas das reuniões do Conselho de Administração datadas de 12 meses.
- Resolução para abertura de conta.
A equipe de subscrições analisará seu documentos assim que for recebido e continuará a trabalhar com você durante o restante do processo.
