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Utiliser les signaux d’achat dans l’espace de travail des ventes

Dernière mise à jour: 20 août 2025

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Sales Hub   Pro , Enterprise

Trouvez les entreprises prêtes pour une conversation avec un représentant commercial en examinant les signaux d’achat. Les signaux d’achat s’appuient sur des données provenant des intentions d’achat et de recherche de l’entreprise, de l’actualité récente, des interactions commerciales et des interactions marketing pour comprendre si une entreprise est porteuse pour les activités commerciales.

Comprendre les signaux d’achat

Les signaux d’achat sont des actions et des données qui indiquent qu’une entreprise est disposée à engager une conversation avec un représentant commercial. Ces signaux sont regroupés sur une fiche d’informations d’une entreprise afin que les utilisateurs puissent rapidement comprendre si la prospection d’une entreprise doit être menée en priorité. Ces informations peuvent également être utilisées pour orienter les messages d’un représentant commercial à ses contacts dans l’entreprise concernée.

Les signaux d’achat suivants peuvent être consultés sur les fiches d’informations d’une entreprise dans l’espace de travail des ventes :

  • Intention du visiteur : Des personnes de cette entreprise visitent-elles votre site web ?
  • Intention de recherche : Les membres de cette entreprise recherchent-ils des sujets que vous suivez ?
  • Nouvelles: Existe-t-il des événements d’actualité récents pour cette entreprise, tels que des annonces de financement, de licenciements, d’expansion ou d’investissements technologiques ?
  • Changements d’emploi : L’un de vos contacts a-t-il changé de poste ou quitté cette entreprise ?
  • Rejet de l’e-mail : L’un de vos contacts a reçu un e-mail rejeté, indiquant qu’il ne travaille plus dans cette entreprise ?
  • Clic sur un e-mail marketing : Un contact de cette entreprise a-t-il cliqué sur un e-mail de l’équipe marketing ?
  • Soumission de formulaire : Un contact de cette entreprise a-t-il soumis un formulaire ?

Afficher les signaux d’achat

Pour consulter les signaux d’achat dans l’espace de travail des ventes :

  1. Depuis votre compte HubSpot, accédez à Vente > Espace de travail des ventes. Cliquez ensuite sur l’onglet Prospects .
  2. Sur la gauche, cliquez sur Entreprises.
  3. Cliquez sur le nom d’une entreprise pour ouvrir le volet d’aperçu de l’entreprise.
  4. Dans l’onglet Résumé , passez en revue les signaux d’achat dans la section Principaux signaux .

Les utilisateurs disposant des autorisations Personnaliser la mise en page des pages de fiches d’informations ou Super administrateur peuvent ajouter la carte Signaux principaux aux fiches d’informations d’entreprises dans le CRM en personnalisant l’affichage des fiches d’informations.

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