ベータ営業ワークスペースでの購買シグナルの使用

注： 以下のコンテンツは旧バージョンの営業ワークスペースに適用されます。2026年4月27日より、全てのアカウントで更新版の営業ワークスペースが使用されます。スーパー管理者は、 バージョンを切り替えることができます。

購買シグナルを確認することで、営業担当者との対話準備が整っている会社を見つけ出します。購買シグナルは、会社の購買行動やリサーチに関するインテントデータ、最近のニュース、営業およびマーケティングにおけるエンゲージメントなどのデータを活用する機能です。これにより、その会社が営業アプローチの対象として適しているかどうかを的確に判断できるようになります。

注： スーパー管理者は、アカウントを「Prospect Using Buying Signals in Sales Hub（Sales Hubでの購買シグナルを用いた案件創出）ベータ版」にオプトインすることができます。

購買シグナルを理解する

購買シグナルとは、会社が営業担当者との対話に応じる準備ができているかどうかを示す行動やデータポイントを指します。こうしたシグナルは会社レコードに集約されるため、新規案件獲得に向けて優先的に対応すべきかどうかをユーザーが素早く判断できます。この情報は、営業担当者から会社のコンタクトにメッセージを誘導する場合にも使用できます。

営業ワークスペースの会社レコードで、以下の購買シグナルを確認できます。

• ビジターインテント：対象の会社に所属するユーザーが、自社のウェブサイトを訪問していますか？
• リサーチインテント：対象の会社に所属するユーザーが、自社がフォロー（追跡）しているトピックについて調べていますか？
• ニュース：対象の会社について、資金調達、人員削減、事業拡大、テクノロジー投資の発表など、最近のニュースイベントがありますか？
• 仕事の変更：いずれかのコンタクトが転職したか、対象の会社を退職しましたか?
• Eメールバウンス：登録されているコンタクトの中に、その会社に籍がないことを示唆するEメールのバウンスが発生したユーザーがいますか？
• マーケティングEメールのクリック：対象の会社に所属するコンタクトが、マーケティング部門からのEメールをクリックしましたか？
• フォーム送信：対象の会社のコンタクトがフォームを送信しましたか？

購入シグナルを表示

購入シグナルを営業ワークスペースで確認するには、次の手順に従います。

1. HubSpotアカウントにて、［営業］＞［営業ワークスペース］の順に進みます。 次に［プロスペクト］タブをクリックします。
2. 左側の［会社］をクリックします。
3. 会社の名前 をクリックして、会社のプレビューペインを開きます。
4. ［概要］タブで、［上位のシグナル］セクションで購入シグナルを確認します。

「レコードページのレイアウトをカスタマイズ」権限または「スーパー管理者 」権限を持つユーザーは、 レコードレイアウトをカスタマイズすることで、CRM内の会社レコードに「上位シグナル 」カードを追加できます。