베타영업 작업 공간에서 매수 신호 활용하기

참고: 다음 내용은 이전 버전의 영업 워크스페이스에 적용됩니다. 2026년 4월 27일부터 모든 계정은 업데이트된 버전의 영업 워크스페이스를 사용하게 됩니다. 슈퍼 관리자인 경우 버전 간 전환이 가능합니다.

구매 신호를 검토하여 영업 담당자와의 상담이 가능한 기업을 찾아보세요. 구매 신호는 기업의 구매자 및 조사 의도, 최근 뉴스, 영업 활동, 마케팅 활동에서 얻은 데이터를 활용하여 해당 기업이 영업 접근 대상로서 적합한지 파악하는 데 도움을 줍니다.

참고: 슈퍼 관리자라면 계정을 ‘Sales Hub 베타 : 구매 신호를 활용한 잠재 고객 발굴’ 프로그램에 등록할 수 있습니다.

구매 신호 이해하기

구매 신호는 기업이 영업 담당자와 대화를 나눌 준비가 되었음을 나타내는 행동 및 데이터 포인트입니다. 이러한 신호는 기업 레코드에 집계되어, 사용자가 해당 기업을 향후 잠재 고객 발굴 대상의 우선순위로 삼아야 할지 여부를 빠르게 파악할 수 있습니다. 또한 이 정보는 영업 담당자가 해당 기업의 연락처에게 전달할 메시지를 구성하는 데에도 활용될 수 있습니다.

영업 워크스페이스의 기업 레코드에서 다음과 같은 구매 신호를 확인할 수 있습니다:

• 방문자 의도: 해당 기업의 직원들이 귀사의 웹사이트를 방문하고 있습니까?
• 조사 의도: 해당 기업의 구성원이 귀사가 주목하는 주제를 조사하고 있습니까?
• 뉴스: 자금 조달, 인력 감축, 사업 확장 또는 기술 투자 발표와 같은 해당 기업과 관련된 최근 뉴스가 있습니까?
• 직무 변경: 담당자 중 한 명이 직책을 변경했거나 해당 회사를 떠났나요?
• 이메일 반송: 연락처 중 한 명의 이메일이 반송되어 더 이상 해당 회사에 재직하지 않는 것으로 나타났나요?
• 마케팅 이메일 클릭: 해당 회사의 연락처 중 누군가가 마케팅 이메일을 클릭했나요?
• 양식 제출: 해당 회사의 연락처 중 양식을 제출한 사람이 있었나요?

구매 신호 확인

영업 작업 공간에서 구매 신호를 확인하려면:

1. HubSpot 계정에서 더 보기를 클릭한 다음 영업 > 영업 워크스페이스로 이동하세요. 더 보기가 계정에 표시되지 않으면 바로 영업 > 영업 워크스페이스로 이동하세요. 그런 다음 ‘잠재 고객’ 탭을 클릭합니다.
2. 왼쪽에서 ‘기업’을 클릭합니다.
3. 회사 이름을 클릭하여 회사 미리 보기 창을 엽니다.
4. '요약' 탭에서 '주요 신호' 섹션 아래의 구매 신호를 확인합니다.

'레코드 페이지 레이아웃 사용자 지정' 또는 '슈퍼 관리자' 권한이 있는 사용자는 레코드 레이아웃을 사용자 지정하여 CRM의 기업 레코드에 '주요 신호' 카드를 추가할 수 있습니다.