Installare e utilizzare l'applicazione mobile Breeze Assistant

L'app mobile Breeze Assistant ti consente di accedere a Breeze Assistant su iOS e Android, così puoi continuare a lavorare anche lontano dal tuo desktop. Con l'app puoi avviare o riprendere conversazioni, utilizzare l'input vocale, allegare file e lavorare con app collegate. Puoi anche passare da un assistente personalizzato all'altro, prepararti per le riunioni imminenti, rivedere gli artefatti creati nelle chat precedenti e gestire i ricordi che aiutano Breeze Assistant a personalizzare le risposte future.

Prima di iniziare

Prima di installare o utilizzare l'app mobile Breeze Assistant, esamina i requisiti riportati di seguito per assicurarti di poter accedere a tutte le funzionalità disponibili.

Comprendi i requisiti

• Per utilizzare Breeze Assistant, attivaConsenti agli utenti di accedere a Breeze Assistantnelle impostazioni dell'IA.
• Il dispositivo deve eseguire un sistema operativo supportato:

  • iOS o iPadOS: 18 o versioni successive

  • Android: 10 o versioni successive

• Per utilizzare le funzioni che dipendono da account, app o assistenti personalizzati collegati, assicurati che siano stati prima configurati sul desktop. Ad esempio:
  • Per prepararti alle riunioni, verifica che il tuo calendario sia collegato.
  • Per utilizzare le app, collegale a Breeze Assistant.
  • Per utilizzare assistenti personalizzati, crea o personalizza gli assistenti.

• Gli utenti possono eseguire solo le azioni in Breeze Assistant per le quali dispongono dei permessi utentenecessari.

Comprendere le limitazioni e le considerazioni

• Si consiglia di mantenere aggiornata l'app mobile Breeze Assistant per garantire le migliori prestazioni. Ulteriori informazioni sull'aggiornamento delle app su iOS e Android.
• L'app mobile Breeze Assistant non è supportata su dispositivi jailbroken o rooted.

Installa l'app mobile Breeze Assistant

Scarica l'app mobile Breeze Assistant dall'App Store o dal Google Play Store. Segui i passaggi indicati di seguito o utilizza questo codice QR:

1. Apri l'App Store o il Google Play Store sul tuo dispositivo e cerca "breeze assistant" oppure vai direttamente alla pagina dell'app Breeze Assistant (iOS / Android).
2. Tocca Ottieni (iOS) o Installa (Android) per scaricare e installare l'app.
3. Tocca Apri o apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
4. Inserisci le tue credenziali HubSpot e tocca Accedi. Se sei un utente con più account HubSpot, ti verrà chiesto di selezionare l'account a cui desideri accedere. L'app Breeze Assistant è ora collegata al tuo account HubSpot.

Utilizza Breeze Assistant

Accedi e utilizza Breeze Assistant dal tuo dispositivo per continuare una chat avviata sul desktop o crearne di nuove mentre sei in movimento. Puoi caricare file, utilizzare input vocali o strumenti collegati.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Per avviare una nuova chat, inserisci un messaggio e poi tocca l'icona di invio breezeSendIcon. Puoi anche caricare file, utilizzare la funzione Speech-to-Text (STT) o utilizzare le app collegate.

• • Per caricare i file, tocca l 'icona Aggiungi e seleziona un'opzione (ad esempio, Fotocamera, Foto, File o File HubSpot). 

1. • Per utilizzare la funzione Speech-to-Text (STT) per dettare il tuo messaggio, toccal'icona del microfono e inizia a parlare. Quindi, tocca l'icona del segno di spunta.

1. • Per utilizzare le app collegate, tocca il menua discesa App e tocca ciascuna app che desideri includere nella chat. 

3. Per accedere a una chat precedente, toccal'icona del menu listView e poi tocca una chat precedente.
4. Per rinominare una chat precedente:
   • Toccal'icona del menu listView , quindi tocca e tieni premuta una chat precedente.
   •  Tocca Rinomina.
   • Nella finestra di dialogo, inserisci un nome per la chat, quindi tocca Rinomina.
5. Per creare una chat temporanea, tocca l'icona della chat temporanea. Le chat temporanee non verranno utilizzate nei ricordi, nella cronologia delle chat o nelle conversazioni future degli utenti.

Utilizza assistenti personalizzati

Passa da un assistente all'altro nell'app mobile Breeze Assistant quando la tua organizzazione ha creato assistenti personalizzati o li ha aggiunti da HubSpot Marketplace.

Per utilizzare un assistente personalizzato sull'app mobile Breeze Assistant, devi prima creare o installare l'assistente sul desktop. Scopri di più sulla creazione o la personalizzazione degli assistenti.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Tocca il menu a discesa Assistenti, quindi seleziona unassistente.
3. Nella casella di chat, inserisci un prompt, quindi tocca l'icona di invio breezeSendIcon.

Gli assistenti personalizzati possono supportare diversi team utilizzando la documentazione o le risorse della tua organizzazione assegnate a ciascun assistente. Ad esempio:

• I team di vendita possono fare riferimento a un assistente configurato per utilizzare materiali competitivi o risorse di onboarding.
• I team delle risorse umane possono utilizzare un assistente configurato per rispondere alle domande più comuni dei dipendenti.
• I team di marketing possono consultare un assistente che utilizza le linee guida del marchio o la documentazione delle campagne.

Preparati per le riunioni

Se hai collegato il tuo calendario a HubSpot, puoi utilizzare Breeze Assistant per riassumere le informazioni sulla riunione, ottenere indicazioni stradali o partecipare alla riunione direttamente dal tuo dispositivo.

Breeze Assistant utilizza contatti, aziende, trattative e ticket delle riunioni sincronizzate con HubSpot. Utilizza anche e-mail, chiamate e note per riassumere la riunione. Per le riunioni non sincronizzate con HubSpot, utilizza il calendario per generare un riepilogo.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Toccal'icona del menu listView in alto a sinistra, quindi tocca Schedule.
3. Per aprire una delle tue prossime riunioni, tocca la riunione o Prepara.
4. Per aprire le riunioni di un altro giorno, tocca una data sul calendario. Quindi tocca la riunione o Prepara.

5. Breeze Assistant genererà un riepilogo della riunione. Per ottenere ulteriori informazioni, tocca la casella di chat nella parte inferiore dello schermo, quindi inserisci un prompt.
6. Per avviare la riunione, tocca Chiama o Partecipa a [app riunioni].

Utilizza gli artefatti

Gli artefatti tengono traccia dei contenuti creati nelle chat, come le immagini generate dall'IA. Puoi rivedere, riutilizzare o continuare a lavorare dalle chat precedenti. Ad esempio, i marketer possono rivisitare le risorse creative e aggiornarle per un uso futuro. Questo ti offre un unico posto in cui trovare gli elementi creati in Breeze Assistant senza dover scorrere le singole chat.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Toccal'icona del menu ListView in alto a sinistra, quindi tocca Artefatti.
3. Nella schermata Artefatti, tocca un artefatto.
4. Per condividere un artefatto, tocca Condividi.
5. Per scaricare un artefatto, tocca Scarica.
6. Per continuare la chat precedente, toccal'icona del menu ellipsisIcon in alto a destra. Quindi tocca Apri chat.
7. Nella finestra di chat, inserisci un messaggio e poi tocca l'icona di invio breezeSendIcon.

Gestisci i ricordi

Breeze Assistant può ricordare dettagli importanti sulle tue preferenze, i tuoi obiettivi e il tuo tono di voce per fornire risposte personalizzate. Mentre interagisci con Breeze Assistant, le informazioni possono essere acquisite automaticamente (ad esempio, se preferisci risposte concise) oppure puoi chiedere manualmente a Breeze Assistant di ricordare preferenze specifiche. 

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Per chiedere a Breeze Assistant di ricordare o aggiornare ricordi specifici, inserisci un comandonella casella di chat. Ad esempio:

Ricorda che preferisco risposte chiare e concise con punti chiave elencati in modo da poter individuare rapidamente i punti salienti. Quando lavoriamo insieme su un'attività, dai la priorità all'organizzazione delle informazioni in base all'urgenza e all'impatto piuttosto che all'ordine cronologico. Ricorda inoltre che collaboro principalmente con i team di marketing, quindi sentiti libero di adattare gli esempi o i suggerimenti tenendo presente questo contesto.

3. Per visualizzare i ricordi che sono stati salvati, toccal'icona del menu listView in alto a sinistra.
   • Nel menu, tocca l'icona delle impostazioni.
   • Nelle impostazioni, tocca Memorie nella sezione Account.
   • Per eliminare un ricordo, tocca l'icona Elimina.
4. Al termine, clicca sull'icona Indietro.

Gestisci le notifiche

L'app mobile Breeze invia notifiche push per aiutare gli utenti a prepararsi alle riunioni, guidarli durante l'onboarding e ricordare loro di completare le attività di follow-up. Gli utenti hanno la possibilità di attivare o disattivare le notifiche e di regolare le loro preferenze all'interno dell'app.

Quando si tocca una notifica, si apre una conversazione nuova o esistente. A volte, la conversazione è già stata compilata con informazioni, come la preparazione della riunione.

1. Apri l'app Breeze Assistant sul tuo dispositivo.
2. Toccal'icona del menu listView in alto a sinistra, quindi tocca l'icona delle impostazioni settingsIcon.
3. Nelle impostazioni, tocca Notifiche.
4. Attiva o disattiva l'interruttore delle notifiche. 
   
5. Al termine, clicca sull'icona Indietro.