ติดตั้งและใช้แอปมือถือ Breeze Assistant

แอปมือถือ Breeze Assistant ช่วยให้คุณเข้าถึง Breeze Assistant บน iOS และ Android เพื่อให้คุณสามารถทำงานต่อไปได้จากเดสก์ท็อปของคุณ ด้วยแอปคุณสามารถเริ่มต้นหรือดำเนินการสนทนาต่อใช้การป้อนข้อมูลด้วยเสียงแนบไฟล์และทำงานกับแอปที่เชื่อมต่อได้ นอกจากนี้คุณยังสามารถสลับไปมาระหว่างผู้ช่วยที่กำหนดเองเตรียมพร้อมสำหรับการประชุมที่กำลังจะมาถึงตรวจสอบสิ่งประดิษฐ์ที่สร้างขึ้นในการแชทก่อนหน้าและจัดการความทรงจำที่ช่วยให้ผู้ช่วยบรีซปรับแต่งการตอบกลับในอนาคต

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนที่จะติดตั้งหรือใช้แอปมือถือ Breeze Assistant โปรดตรวจสอบข้อกำหนดด้านล่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดได้

ทำความเข้าใจข้อกำหนด

• หากต้องการใช้ Breeze Assistant ให้เปิดให้ผู้ใช้เข้าถึง Breeze Assistant ในการตั้งค่า AI ของคุณ
• อุปกรณ์ต้องเรียกใช้ระบบปฏิบัติการที่รองรับ:

  • iOS หรือ iPadOS: 18 หรือใหม่กว่า

  • Android: 10 หรือใหม่กว่า

• หากต้องการใช้ฟีเจอร์ที่ขึ้นอยู่กับบัญชีที่เชื่อมต่อแอปหรือผู้ช่วยที่กำหนดเองให้ยืนยันว่าได้ตั้งค่าไว้บนเดสก์ท็อปก่อนตัวอย่างเช่น:
  • เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการประชุมโปรดยืนยันว่าปฏิทินของคุณเชื่อมต่อกันแล้ว
  • หากต้องการใช้แอปให้เชื่อมต่อแอปกับ Breeze Assistant
  • หากต้องการใช้ผู้ช่วยที่กำหนดเองให้สร้างหรือปรับแต่งผู้ช่วย

• ผู้ใช้สามารถดำเนินการใน Breeze Assistant ที่พวกเขามีสิทธิ์ของผู้ใช้ในการดำเนินการเป็นอย่างอื่นเท่านั้น

ทำความเข้าใจข้อจำกัดและข้อพิจารณา

• ขอแนะนำให้อัปเดตแอปมือถือ Breeze Assistant เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตแอปบน iOS และ Android
• แอปมือถือ Breeze Assistant ไม่รองรับบนอุปกรณ์ที่เจลเบรกหรือรูท

ติดตั้งแอปมือถือ Breeze Assistant

ดาวน์โหลดแอปมือถือ Breeze Assistant จาก App Store หรือ Google Play Store ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่างหรือใช้รหัส QR นี้:

1. เปิด App Store หรือ Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณและค้นหา "ผู้ช่วยสายลม" หรือไปที่หน้าแอพ Breeze Assistant (iOS/Android) โดยตรง
2. แตะรับ (iOS) หรือติดตั้ง (Android) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งแอป
3. แตะเปิดหรือเปิดแอป Breeze Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ
4. ป้อนข้อมูลประจำตัว HubSpot ของคุณแล้วแตะเข้าสู่ระบบ หากคุณเป็นผู้ใช้ที่มีบัญชี HubSpot หลายบัญชีคุณจะได้รับแจ้งให้เลือกบัญชีที่ต้องการเข้าถึง แอป Breeze Assistant เชื่อมต่อกับบัญชี HubSpot ของคุณแล้ว

ใช้ตัวช่วยบรีซ

เข้าถึงและใช้ Breeze Assistant จากอุปกรณ์ของคุณเพื่อเริ่มแชทต่อบนเดสก์ท็อปหรือสร้างแชทใหม่ได้ทุกที่ คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ใช้อินพุตเสียงหรือเครื่องมือที่เชื่อมต่อได้

1. เปิดแอป Breeze Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ
2. หากต้องการเริ่มแชทใหม่ให้ป้อนข้อความแจ้งเตือนแล้ว แตะไอbreezeSendIcon ส่งข้อความ breezeSendIcon นอกจากนี้คุณยังสามารถอัปโหลดไฟล์ใช้ Speech-to-Text (STT) หรือใช้แอปที่เชื่อมต่อได้

• • ในการอัปโหลดไฟล์ให้แตะaddIcon ไอคอน addIcon add แล้วเลือกตัวเลือก (เช่น กล้อง ภาพถ่าย ไฟล์หรือไฟล์ HubSpot) 

1. • หากต้องการใช้ Speech-to-Text (STT) เพื่อกำหนดข้อความของคุณให้แตะ recordIcon ไอคอนไมโครโฟน recordIcon และเริ่ม พูด จากนั้นแตะไอคอนเครื่องหมายถูก

1. • หากต้องการใช้แอปที่เชื่อมต่อให้ แตะเมนูแบบเลื่อนลงแอปแล้วแตะแต่ละแอปที่คุณต้องการรวมไว้ในแชท 

3. หากต้องการเข้าถึงการแชทก่อนหน้าให้listView ไอคอนเมนู listView แล้วแตะการแชทก่อนหน้า
4. วิธีเปลี่ยนชื่อแชทก่อนหน้า:
   • แตะไอlistView เมนู listView แล้วแตะแชทก่อนหน้าค้างไว้
   •  แตะเปลี่ยนชื่อ
   • ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อสำหรับการแชทแล้วแตะเปลี่ยนชื่อ
5. หากต้องการสร้างแชทชั่วคราวให้แตะไอคอนแชทชั่วคราว การแชทชั่วคราวจะไม่ถูกใช้ในความทรงจำประวัติการแชทหรือการสนทนากับผู้ใช้ในอนาคต

ใช้ผู้ช่วยที่กำหนดเอง

สลับไปมาระหว่างผู้ช่วยในแอปมือถือ Breeze Assistant เมื่อองค์กรของคุณได้สร้างผู้ช่วยที่กำหนดเองหรือเพิ่มจาก HubSpot Marketplace

หากต้องการใช้ผู้ช่วยแบบกำหนดเองบนแอปมือถือ Breeze Assistant คุณต้องสร้างหรือติดตั้งผู้ช่วยบนเดสก์ท็อปก่อน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างหรือปรับแต่งผู้ช่วย

1. เปิดแอป Breeze Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะเมนูแบบเลื่อนลง Assistants จากนั้นเลือกผู้ช่วย
3. ในกล่องแชทให้ป้อนข้อความแจ้งเตือนแล้วแตะbreezeSendIcon คอนส่ง breezeSendIcon

ผู้ช่วยแบบกำหนดเองสามารถสนับสนุนทีมที่แตกต่างกันได้โดยใช้เอกสารหรือทรัพยากรขององค์กรที่กำหนดให้กับผู้ช่วยแต่ละคนตัวอย่างเช่น:

• ทีมขายสามารถอ้างอิงผู้ช่วยที่กำหนดค่าให้ใช้สื่อการแข่งขันหรือทรัพยากรในการเตรียมพร้อมและดูแลพนักงานใหม่
• ทีมบุคลากรสามารถใช้ผู้ช่วยที่กำหนดค่าไว้เพื่อตอบคำถามทั่วไปของพนักงานได้
• ทีมการตลาดสามารถปรึกษาผู้ช่วยที่ใช้แนวทางของแบรนด์หรือเอกสารประกอบแคมเปญ

เตรียมพร้อมสำหรับการประชุม

หากเชื่อมต่อปฏิทินกับ HubSpot แล้วก็ใช้ Breeze Assistant เพื่อสรุปข้อมูลการประชุมขอเส้นทางหรือเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงจากอุปกรณ์ของคุณ

ผู้ช่วย Breeze ใช้รายชื่อผู้ติดต่อบริษัทดีลและตั๋วจากการประชุมที่ซิงค์กับ HubSpot นอกจากนี้ยังใช้อีเมลการโทรและบันทึกย่อเพื่อสรุปการประชุม สำหรับการประชุมที่ไม่ได้ซิงค์กับ HubSpot ระบบจะใช้ปฏิทินของคุณเพื่อสร้างสรุป

1. เปิดแอป Breeze Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะไอlistView เมนู listView ที่ด้านบนซ้ายแล้วแตะกำหนดเวลา
3. หากต้องการเปิดการประชุมที่กำลังจะมาถึงให้แตะการประชุมหรือ เตรียมตัว
4. หากต้องการเปิดการประชุมสำหรับวันอื่นให้แตะวันที่บนปฏิทิน จากนั้นแตะที่การประชุมหรือเตรียมตัว

5. Breeze Assistant จะสร้างสรุปการประชุม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมให้แตะกล่องแชทที่ด้านล่างของหน้าจอจากนั้นป้อนข้อความแจ้ง
6. หากต้องการเริ่มการประชุมให้แตะโทรหรือเข้าร่วม [แอปการประชุม]

ใช้สิ่งประดิษฐ์

สิ่งประดิษฐ์จะติดตามเนื้อหาที่สร้างขึ้นในแชทของคุณเช่นภาพที่สร้างโดย AI คุณสามารถตรวจสอบนำมาใช้ใหม่หรือทำงานต่อได้จากแชทก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่นนักการตลาดสามารถทบทวนเนื้อหาที่สร้างสรรค์และอัปเดตเพื่อใช้ในอนาคตได้ นี่จะช่วยให้คุณมีที่เดียวในการค้นหารายการที่สร้างขึ้นใน Breeze Assistant โดยไม่ต้องเลื่อนดูชุดแชทแต่ละชุด

1. เปิดแอป Breeze Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะไอlistView เมนู listView ที่ด้านบนซ้ายแล้วแตะสิ่งประดิษฐ์
3. บนหน้าจอสิ่งประดิษฐ์ให้แตะสิ่งประดิษฐ์
4. หากต้องการแชร์สิ่งประดิษฐ์ให้แตะ แชร์
5. หากต้องการดาวน์โหลดวัตถุให้แตะดาวน์โหลด
6. หากต้องการแชทก่อนหน้าต่อให้แตะ ellipsesIcon ไอคอนเมนู ellipsesIcon ที่ด้านบนขวา แล้วแตะเปิดแชท
7. ในกล่องแชทให้ป้อนข้อความแจ้งเตือนแล้วแตะbreezeSendIcon คอนส่ง breezeSendIcon

จัดการความทรงจำ

ผู้ช่วยบรีซสามารถจดจำรายละเอียดสำคัญเกี่ยวกับความชอบเป้าหมายและน้ำเสียงของคุณเพื่อให้คำตอบในแบบของคุณ ขณะที่คุณโต้ตอบกับ Breeze Assistant ข้อมูลเชิงลึกอาจถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ (เช่นหากคุณต้องการคำตอบที่กระชับ) หรือคุณสามารถขอให้ Breeze Assistant จดจำการตั้งค่าเฉพาะได้ด้วยตนเอง 

1. เปิดแอป Breeze Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ
2. หากต้องการขอให้ผู้ช่วยบรีซจำหรืออัปเดตความทรงจำเฉพาะให้ป้อนข้อความแจ้งเตือนในช่องแชทตัวอย่างเช่น:

โปรดจำไว้ว่าฉันชอบการตอบสนองที่ชัดเจนและรัดกุมมากกว่าด้วยการแสดงหัวข้อย่อยเพื่อที่ฉันจะได้สแกนประเด็นสำคัญได้อย่างรวดเร็ว เมื่อเราทำงานร่วมกันให้จัดลำดับความสำคัญของการจัดระเบียบข้อมูลตามความเร่งด่วนและผลกระทบมากกว่าลำดับเวลา นอกจากนี้โปรดจำไว้ว่าฉันทำงานร่วมกับทีมการตลาดเป็นหลักดังนั้นอย่าลังเลที่จะปรับตัวอย่างหรือข้อเสนอแนะโดยคำนึงถึงบริบทนั้น

3. หากต้องการดูความทรงจำที่บันทึกไว้ให้แตะ listView ไอคอนเมนู listView ที่ด้านบนซ้าย
   • ในเมนูให้แตะไอคอนการตั้งค่าsettingsIcon คอนการตั้งค่า
   • ในการตั้งค่าให้แตะความทรงจำในส่วน บัญชี
   • หากต้องการลบหน่วยความจำให้แตะ deleteIcon ไอคอนลบ deleteIcon
4. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิ previousIcon กไอคอน previousIcon back

จัดการการแจ้งเตือน

แอปมือถือ Breeze จะส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเพื่อช่วยให้ผู้ใช้เตรียมความพร้อมสำหรับการประชุมแนะนำพวกเขาผ่านการเตรียมความพร้อมและเตือนให้พวกเขาทำงานติดตามผลให้เสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้มีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนและปรับการตั้งค่าภายในแอพ

เมื่อแตะการแจ้งเตือนระบบจะเปิดชุดข้อความแชทใหม่หรือชุดข้อความแชทที่มีอยู่ บางครั้งการแชทก็เต็มไปด้วยข้อมูลเช่นการเตรียมการประชุม

1. เปิดแอป Breeze Assistant บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะไอlistView เมนู listView ที่ด้านบนซ้ายแล้วแตะsettingsIcon คอน settingsIcon settings
3. ในการตั้งค่าให้แตะการแจ้งเตือน
4. เปิดหรือปิดสวิตช์การแจ้งเตือน  
   
5. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิ previousIcon กไอคอน previousIcon back