Impostare e moderare i commenti del blog

Potete consentire i commenti sul vostro blog HubSpot attivando questa opzione nelle impostazioni del blog. I commenti esistenti possono essere commentati, cancellati o contrassegnati come spam nella sezione commenti dello strumento del blog. Se la moderazione è attivata, i commenti possono anche essere approvati o respinti.

Personalizzare le impostazioni dei commenti

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, navigare su Sito web>Blog.
• Se si dispone di più blog, fare clic sul menu a discesa Seleziona un blog da modificaree selezionare un blog.

• Passare alla scheda Commenti.
• Fare clic per attivare l'interruttoreAccendi commento .

• Per aggiungere i visitatori che commentano il vostro blog al vostro database di contatti, selezionate la casella di controllo Consenti ai commenti di creare contattiI commenti fatti da contatti esistenti saranno sempre attribuiti a tali contatti, anche se questa casella di controllo è deselezionata.

Nota bene: se le opzioniModerare i commentieConsentire i commenti per creare contattisono entrambe selezionate, i contatti non verranno creati finché i loro commenti non saranno approvati.

• Per richiedere a un membro del vostro team di approvare i commenti prima che vengano visualizzati sul vostro blog, selezionate la casella di controlloModerare i commenti. Per saperne di più sulla moderazione dei commenti.
• Per evitare che i commenti vengano pubblicati dopo un determinato numero di giorni, selezionare la casella di controlloChiudi automaticamente i commenti. Inserire ilnumero di giorninel campo di testoChiudi i commenti dopo questo numero di giorni.
• Per notificare agli utenti la pubblicazione di commenti, fare clic sul menu a discesa Chi deve ricevere le notifiche dei nuovi commenti su questo blog?e selezionare uno o piùutenti. Gli autori del blog riceveranno automaticamente le notifiche dei commenti se l 'indirizzo e-mail dell'autore del blog corrisponde all'indirizzo e-mail di un utente.
• Per impostare il numero di livelli di commenti consentiti per l'inserimento in thread, fare clic sul menu a discesa Numero di livelli che i commenti possono inserire in threade selezionare unnumero compreso tra 1-10.
• Per visualizzare un messaggio dopo che un visitatore ha inviato un commento, inserire ilmessaggionel campo di testoMessaggio di conferma dopo l'invio dei commenti.
  
• Una volta terminata l'impostazione delle opzioni di commento, fare clic su Salva in basso a sinistra.

Modificare i moduli di commento del blog

Per ogni blog del vostro account viene creato automaticamente un modulo di commento predefinito. È possibile aggiungere ulteriori campi o personalizzare i campi obbligatori nello strumento dei moduli.

Nota bene: il modulo di commento del blog deve includere ilcampo Commento. Se si rimuove il campoEmail, i contatti potrebbero non essere creati, a seconda delle impostazioni.

• Nel vostro account HubSpot, andate suMarketing>Lead Capture>Moduli.
• Inserite ilmodulo di commentonella barra di ricerca. Per impostazione predefinita, il modulo di commento del vostro blog sarà denominato[Titolo del blog] Modulo di commento.

• Passare il mouse sul modulo e fare clic suModifica.
• Modificare il modulo, quindi fare clic su Aggiorna in alto a destra.

Commenti moderati

I commenti al blog possono essere commentati, eliminati o contrassegnati come spam. Con l'impostazione Moderare i commentiattivata, un utente deve approvare i commenti prima che vengano visualizzati sui post del blog.

Nota bene: i commenti fatti prima dell' attivazione dell'impostazioneModerazione dei commentinon possono essere rifiutati in seguito.

Rispondere, eliminare o contrassegnare i commenti come spam

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
• Se avete più blog, in alto a sinistra fate clic sul menu a discesa Seleziona un blog da modificaree selezionate un blog.
• Nel menu della barra laterale sinistra, selezionareCommenti.

Approvare o rifiutare i commenti

Se si attiva la funzioneModerazione dei commenti, è possibile approvare o rifiutare i commenti prima che vengano visualizzati sul blog live:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
• Se avete più blog, in alto a sinistra fate clic sul menu a discesa Seleziona un blog da modificaree selezionate un blog.
• Nel menu della barra laterale sinistra, selezionareCommenti.
• Per filtrare i commenti in base all'autore del post, fare clic sul menu a discesa Tutti gli autorie selezionare unautore del blog.
• Per visualizzare i commenti in attesa di approvazione, fare clic sul menu a discesaTutti gli statie selezionareIn attesa.
• Selezionare le caselle di controlloaccanto ai commenti che si desidera approvare, quindi fare clic su Approvanella parte superiore della tabella.
• Passare il mouse su un commento che si desidera rifiutare, quindi fare clic sul menu a discesaAltro e selezionareRifiuta.