Impostare e moderare i commenti del blog

Puoi permettere i commenti sul tuo blog HubSpot attivando questa opzione nelle impostazioni del tuo blog. I commenti esistenti possono essere replicati, cancellati o marcati come spam nella sezione commenti dello strumento del blog. Se la moderazione è attivata, i commenti possono anche essere approvati o rifiutati lì.

Personalizzare le impostazioni dei commenti

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Website>Blog.
• Se hai più blog, clicca sul menu a tendina Select a blog to modifye seleziona un blog.

• Vai alla scheda Commenti.
• Fai clic per attivare l'interruttoreAccendi il commento .

• Per aggiungere i visitatori che commentano sul tuo blog al tuo database di contatti, seleziona la casella di controllo Allow comments to create contactsI commenti fatti dai contatti esistenti saranno sempre attribuiti a quei contatti, anche se questa casella di controllo è deselezionata.

Nota: se le opzioniModerare i commentiePermettere ai commenti di creare contattisono entrambe selezionate, i contatti non saranno creati finché i loro commenti non saranno approvati.

• Per richiedere ad un membro del tuo team di approvare i commenti prima che appaiano sul tuo blog, seleziona la casella di controlloModerare i commenti. Per saperne di più sulla moderazione dei commenti.
• Per evitare che i commenti vengano pubblicati dopo un certo numero di giorni, seleziona la casella di controlloChiudi automaticamente i commenti. Inserisci ilnumero di giorninel campo di testoClose comments after this many days.
• Per notificare agli utenti quando vengono pubblicati dei commenti, clicca sul menu a discesa Who should receive notifications of new comments on this blog?e seleziona uno o piùutenti .Gli autori del blog riceveranno automaticamente le notifiche dei commenti sul blog se l'indirizzo e-mail dell'autore del blog corrisponde all'indirizzo e-mail di un utente.
• Per impostare il numero consentito di livelli di commento per il threading, clicca sul menu a tendina Number of levels comments can threadinge seleziona unnumero tra 1-10.
• Per mostrare un messaggio dopo che un visitatore ha inviato un commento, inserisci ilmessaggionel campo di testoMessaggio di conferma dopo l'invio dei commenti.
  
• Quando hai finito di impostare le opzioni di commento, clicca su Salva in basso a sinistra.

Modificare i moduli di commento del blog

Un modulo di commento predefinito viene creato automaticamente per ogni blog nel tuo account. Puoi aggiungere altri campi o personalizzare i campi obbligatori nello strumento dei moduli.

Nota: il modulo di commento del tuo blog deve includere il campoComment. Se rimuovi il campoEmail, i contatti potrebbero non essere creati, a seconda delle tue impostazioni.

• Nel tuo account HubSpot, vai aMarketing>Lead Capture>Forms.
• Inseriscimodulodi commento nella barra di ricerca. Per impostazione predefinita, il modulo di commento del tuo blog si chiamerà[Titolo del blog] Modulo di commento.

• Passa sopra il modulo e clicca suModifica.
• Modifica il tuo modulo, poi clicca su Update in alto a destra.

Commenti moderati

I commenti del blog possono essere replicati, cancellati o marcati come spam. Con l'impostazione Moderare i commentiattivata, un utente deve approvare i commenti prima che questi appaiano sui post del blog dal vivo.

Nota: qualsiasi commento fatto prima che l'impostazioneModerare i commentisia attivata non può essere rifiutato in seguito.

Rispondere, cancellare o segnare i commenti come spam

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
• Se hai più blog, in alto a sinistra, clicca sul menu a tendina Select a blog to modifye seleziona un blog.
• Nel menu della barra laterale sinistra, selezionaCommenti.

Approvare o rifiutare i commenti

ConModerate commentsattivato, puoi approvare o rifiutare i commenti prima che vengano mostrati sul tuo blog live:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
• Se hai più blog, in alto a sinistra, clicca sul menu a tendina Select a blog to modifye seleziona un blog.
• Nel menu della barra laterale sinistra, selezionaCommenti.
• Per filtrare i commenti per autore del post, clicca sul menu a tendina Tutti gli autorie seleziona unautore del blog.
• Per visualizzare i commenti in attesa di approvazione, clicca sul menu a tendinaTutti gli statie selezionaIn attesa.
• Seleziona le caselle di controlloaccanto ai commenti che vuoi approvare, poi clicca su Approvanella parte superiore della tabella.
• Passa sopra ogni commento che vuoi rifiutare, poi clicca sul menu a tendinaAltro e selezionaRifiuta.