Impostare e moderare i commenti del tuo blog

Puoi permettere commenti sul tuo blog HubSpot attivando questa opzione nelle impostazioni del tuo blog. I commenti esistenti possono essere replicati, cancellati o marcati come spam nella sezione commenti dello strumento del blog. Se la moderazione è attivata, i commenti possono anche essere approvati o rifiutati lì.

Personalizza le impostazioni dei tuoi commenti

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, vai a Website > Blog.
• Se hai più blog, clicca sul menu a tendina Select a blog to modify e seleziona un blog.

• Vai alla scheda Commenti .
• Clicca per attivare l'interruttore Enable commenting .

• Per aggiungere i visitatori che commentano sul tuo blog al tuo database di contatti, seleziona la casella di controllo Allow comments to create contacts I commenti fatti dai contatti esistenti saranno sempre attribuiti a quei contatti, anche se questa casella di controllo è deselezionata.

Nota: se le opzioni Moderare i commenti e Permettere ai commenti di creare contatti sono entrambe selezionate, i contatti non saranno creati finché i loro commenti non saranno approvati.

• Per richiedere ad un membro del tuo team di approvare i commenti prima che appaiano sul tuo blog, seleziona la casella di controllo Moderare i commenti . Per saperne di più sulla moderazione dei commenti.
• Per evitare che i commenti vengano pubblicati dopo un certo numero di giorni, seleziona la casella di controllo Chiudi automaticamente i commenti . Inserisci il numero di giorni nel campo di testo Close comments after this many days .
• Per notificare agli utenti quando vengono pubblicati dei commenti, clicca sul menu a discesa Who should receive notifications of new comments on this blog? e seleziona uno o più utenti .Gli autori del blog riceveranno automaticamente le notifiche dei commenti sul blog se l'indirizzo e-mail dell'autore del blog corrisponde all'indirizzo e-mail di un utente.
• Per impostare il numero consentito di livelli di commento per il threading, clicca sul menu a tendina Number of levels comments can threading e seleziona un numero tra 1-10.
• Per mostrare un messaggio dopo che un visitatore ha inviato un commento, inserisci il messaggio nel campo di testo Messaggio di conferma dopo l'invio dei commenti .
  
• Quando hai finito di impostare le opzioni di commento, clicca su Salva in basso a sinistra.

Modifica il modulo di commento del tuo blog

Un modulo di commento predefinito viene creato automaticamente per ogni blog nel tuo account. Puoi aggiungere altri campi o personalizzare i campi obbligatori nello strumento dei moduli:

• <span data-sheets-formula='=""' data-sheets-userformat='{"2":8402945, "3":{"1":0}, "14":[null,2,0], "15": "Arial", "16":10, "26":400}' data-sheets-value='{"1":2, "2":"Nel tuo account HubSpot, vai a <strong>Marketing</strong> > <strong>Lead Capture</strong> > <strong>Forms</strong>."}'>Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > Lead Capture > Forme.
• Inserisci modulo di commento nella barra di ricerca. Per impostazione predefinita, il modulo di commento del tuo blog si chiamerà [Titolo del blog] Modulo di commento.

• Passa sopra il modulo e clicca su Modifica.
• Modifica il tuo modulo, poi clicca su Update in alto a destra.

Nota: il modulo di commento del tuo blog deve includere il campo Comment . Se rimuovi il campo Email , i contatti potrebbero non essere creati, a seconda delle tue impostazioni.

Commenti moderati

I commenti del blog possono essere replicati, cancellati o contrassegnati come spam nella sezione Commenti . Se l'impostazione Moderare i commenti è attivata, un utente deve approvare i commenti prima che questi appaiano sui tuoi post del blog live.

Rispondere, cancellare o segnare i commenti come spam

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
• Se hai più blog, in alto a sinistra, clicca sul menu a tendina Select a blog to modify e seleziona un blog. <span data-sheets-formula='=""' data-sheets-userformat='{"2":8402947, "3":[null,0], "4":[null,2,16777215], "14":[null,2,0], "15": "Arial", "16":10, "26":400}' data-sheets-value='{"1":2, "2":"Nel tuo account HubSpot <em><strong>Marketing Hub</strong> Basic</em>, <em>Professional</em>, o <em>Enterprise</em>, vai a <strong>Marketing</strong> > <strong>Sito web</strong> > <strong>Blog</strong>."}' style="box-sizing: border-box; outline: 0px !important; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; color: inherit;">
• Nel menu della barra laterale sinistra, seleziona Commenti.

Approvare o rifiutare i commenti

Con Moderate comments attivato, puoi approvare o rifiutare i commenti prima che vengano mostrati sul tuo blog live:

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > Sito web > Blog.
• Se hai più blog, in alto a sinistra, clicca sul menu a tendina Select a blog to modify e seleziona un blog. <span data-sheets-formula='=""' data-sheets-userformat='{"2":8402947, "3":[null,0], "4":[null,2,16777215], "14":[null,2,0], "15": "Arial", "16":10, "26":400}' data-sheets-value='{"1":2, "2":"Nel tuo account HubSpot <em><strong>Marketing Hub</strong> Basic</em>, <em>Professional</em>, o <em>Enterprise</em>, vai a <strong>Marketing</strong> > <strong>Sito web</strong> > <strong>Blog</strong>."}' style="box-sizing: border-box; outline: 0px !important; margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: baseline; color: inherit;">
• Nel menu della barra laterale sinistra, seleziona Commenti.
• Per filtrare i commenti per autore del post, clicca sul menu a tendina Tutti gli autori e seleziona un autore del blog.
• Per visualizzare i commenti in attesa di approvazione, clicca sul menu a tendina Tutti gli stati e seleziona In attesa.
• Seleziona le caselle di controllo accanto ai commenti che vuoi approvare, poi clicca su Approva nella parte superiore della tabella.
• Passa sopra ogni commento che vuoi rifiutare, poi clicca sul menu a tendina Altro e seleziona Rifiuta.