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設定和管理網誌評論

上次更新時間: 一月 20, 2023

套用至:

所有產品和版本

您可以在網誌設定中開啟此選項,以允許對您的HubSpot網誌發表評論。 現有的評論可以在網誌工具的評論部分中回覆、刪除或標記為垃圾。 如果開啟了節制功能,您也可以在此處批準或拒絕評論。

自訂評論設定 

  • 在 HubSpot 帳戶中,點擊主要導覽列中的「settings設定圖示」。
  • 在左側邊欄選單中,瀏覽至 網站」>「網 」。
  • 如果你有多個網誌,請按一下選擇要修改的網誌下拉選單,然後選擇一個網誌
HubSpot Help article screenshot
  • 瀏覽至「評論」標籤。 
  • 按一下以切換開啟評論開關。 turn-on-commenting
  • 若要將對您的網誌評論的訪客新增到您的聯絡人資料庫,請選擇允許評論以建立聯絡人核取方塊現有聯絡人所作的評論總會歸屬於這些聯絡人,即使此核取方塊已清除。 

請注意:如果已選擇「中等評論」和「允許評論建立聯絡人」,則在評論通過審核之前,聯絡人將不會被建立。 

  • 若要要求團隊成員在評論顯示在網誌上之前批準評論,請選擇中等評論核取方塊。 了解更多關於調整評論的資訊。 
  • 若要防止在特定天數後發佈評論,請選擇自動關閉評論核取方塊。 在「關閉評論」欄位中輸入此數日後的天數  。 
  • 若要在發表評論時通知用戶,請按一下「誰應該收到此網誌的新評論通知?」下拉式選單,然後選擇一個或多個用戶。 如果網誌作者的電子郵件地址與使用者的電子郵件地址相符,網誌作者將自動收到網誌評論通知。 
  • 若要設定紀錄的允許評論等級數量,請點擊紀錄等級評論數量下拉選單,然後選擇介於1-10之間的數量
  • 若要在訪客提交評論後顯示訊,請在提交評論後在確認訊息中輸入訊息。 blog-comment-options
  • 設定完畢後,點擊左下角的「儲存」 。 

編輯網誌評論表單

系統會為您帳戶中的每個網誌自動建立預設評論表單。 您可以在表單工具中添加其他字段或自定義必填字段。 

請注意:您的網誌評論表單必須包含 評論 欄位。 如果移除「電子郵件」欄位,聯絡人可能就無法建立,取決於你的設定。 

  • Marketing > Lead Capture > Forms.
  • 在搜尋列中輸入 評論表 單。 預設情況下,網誌的評論表單將被命名為 [Blog Title]評論表單。

edit-your-comment-form

  • 將滑鼠停留在表單上,然後按一下[編輯]。
  • 編輯表單,然後按一下右上角的更新。 

中等評論

網誌評論可以回覆、刪除或標記為垃圾訊息。 開啟「中等評論」設定後,用戶必須先批準評論,才能顯示在實時網誌文章中。 

請注意:在開啟「中等評論」設定之前作出的任何評論都無法在之後被拒絕。 

回覆、刪除或標記留言為垃圾

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「網站」>「部落格」。
  • 如果您有多個網誌,請按一下左上角的「選擇要修改的網誌」下拉選單,然後選擇一個網誌
  • 在左側邊欄選單中,選擇評論
  • 若要回覆評論,請將鼠標懸停在評論上,然後點擊「 回覆」。 待處理的評論必須先獲得批準才能回覆。 

  • 在「」對話方塊中,您可以自訂回覆中顯示的預設名稱和電子郵件。 在「留言」方塊中輸入您的回覆,然後按一下「回覆」。 

  • 若要刪除評論,請將評論懸停,然後按一下[更多]下拉式選單,然後選擇[刪除]。 若要刪除多個評論,請選擇要刪除的評論旁邊的核取方塊然後按一下表格頂部的刪除
  • 若要將評論標記為垃圾內容,請將該評論懸停,然後按一下標記為垃圾內容若要將多則評論標記為垃圾內容,請選擇要標記為垃圾內容的評論旁邊的核取方塊然後按一下表格頂部的「標記為垃圾內容」。

請注意: HubSpot會自動過濾垃圾留言,並從你的文章中隱藏它們。 若要減少您看到的垃圾郵件留言數量,請在表單設定中開啟CAPTCHA

批準或拒絕評論

開啟「中等評論」後,您可以在評論顯示在網誌上之前批準或拒絕評論: 

  • 在 HubSpot 帳戶中,進入「行銷」>「網站」>「部落格」。
  • 如果您有多個網誌,請按一下左上角的「選擇要修改的網誌」下拉選單,然後選擇一個網誌
  • 在左側邊欄選單中,選擇評論
  • 若要按文章作者過濾評論,請點擊「所有作者」下拉選單,然後選擇一位網誌作者
  • 若要查看待批準的留言,請點擊「所有狀態」下拉選單,然後選擇「待處理」。
  • 選擇要批準的評論旁邊的核取方塊然後按一下表格頂部的[批準]。
  • 將鼠標懸停在您想要拒絕的任何評論上,然後按一下[更多]下拉式選單,然後選擇[拒絕]。
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