ตั้งค่าและกลั่นกรองความคิดเห็นในบล็อก

ความคิดเห็นในบล็อกคือการตอบกลับจากผู้เข้าชมที่แสดงในโพสต์บล็อก คุณสามารถเปิดความคิดเห็นสำหรับบล็อกของคุณปรับการตั้งค่าการแสดงผลและตัดสินใจว่าจะเผยแพร่ความคิดเห็นทันทีหรือต้องได้รับการอนุมัติ

ปรับแต่งแบบฟอร์มความคิดเห็นเริ่มต้นและจัดการความคิดเห็นที่เข้ามา คุณสามารถอนุมัติปฏิเสธตอบกลับลบหรือตั้งค่าสถานะความคิดเห็นเป็นสแปมได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการกลั่นกรองของคุณ

ตั้งค่าความคิดเห็นในบล็อก

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่เนื้อหา > บล็อก
3. คลิกแท็บ ข้อคิดเห็น
4. หากต้องการอนุญาตให้ผู้เข้าชมแสดงความคิดเห็นในบล็อกของคุณให้เปิดสวิตช์เปิดการแสดงความคิดเห็น
5. หากต้องการเพิ่มผู้เข้าชมที่แสดงความคิดเห็นในบล็อกของคุณลงในฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณให้เลือกช่องทำเครื่องหมายอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นเพื่อสร้างผู้ติดต่อ
6. หากต้องการให้ทีมของคุณอนุมัติก่อนที่จะเผยแพร่ความคิดเห็นให้เลือกช่องทำเครื่องหมายความคิดเห็นปานกลาง

โปรดทราบ: หากทั้งสองฝ่ายเลือกอนุญาตให้แสดงความ คิดเห็นและแสดงความคิดเห็นแบบปานกลางเพื่อสร้างรายชื่อผู้ติดต่อรายชื่อผู้ติดต่อจะไม่ถูกสร้างขึ้นจนกว่าความคิดเห็นของพวกเขาจะได้รับการอนุมัติ 

7. หากต้องการปิดความคิดเห็นโดยอัตโนมัติให้เลือกช่องทำเครื่องหมายปิดความคิดเห็นโดยอัตโนมัติ
   หากต้องการส่งการแจ้งเตือนผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับความคิดเห็นใหม่ในบล็อกให้คลิกที่ใครควรได้รับการแจ้งเตือนความคิดเห็นใหม่ในบล็อกนี้เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกผู้ใช้
8. หากต้องการกำหนดระดับความคิดเห็นที่สามารถตั้งกระทู้ได้ให้คลิกที่จำนวนระดับความคิดเห็นที่สามารถตั้งกระทู้เมนูแบบเลื่อนลงและเลือกจำนวนระดับ ยิ่งมีการเพิ่มระดับที่นี่มากเท่าใดผู้เข้าชมก็จะสามารถตอบกลับได้มากขึ้นในความคิดเห็นที่มีอยู่
9. หากต้องการแสดงข้อความให้ผู้เข้าชมเห็นหลังจากแสดงความคิดเห็นให้ป้อนข้อความในช่องข้อความยืนยันหลังจากส่งความคิดเห็นแล้ว
10. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิกบันทึกที่ด้านล่างซ้าย

แก้ไขแบบฟอร์มความคิดเห็นในบล็อก

แบบฟอร์มความคิดเห็นในบล็อกจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับแต่ละบล็อกในบัญชีของคุณ เพิ่มฟิลด์เพิ่มเติมหรือปรับแต่งฟิลด์ที่จำเป็นในเครื่องมือแบบฟอร์ม

โปรดทราบ: แบบฟอร์มความคิดเห็นในบล็อกต้องมีฟิลด์ความคิดเห็น หากคุณลบฟิลด์อีเมล อาจไม่มีการสร้างผู้ติดต่อขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ 

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
2. ในช่องค้นหาให้ป้อนแบบฟอร์มความคิดเห็น ตามค่าเริ่มต้นแบบฟอร์มความคิดเห็นในบล็อกจะมีชื่อว่า [ชื่อบล็อก] แบบฟอร์มความคิดเห็น
3. วางเมาส์เหนือแบบฟอร์มแล้วคลิกแก้ไข
4. แก้ไขแบบฟอร์มของคุณแล้วคลิกอัปเดตที่ด้านบนขวา 

ความคิดเห็นปานกลาง

ความคิดเห็นในบล็อกสามารถตอบกลับลบหรือทำเครื่องหมายเป็นสแปมได้ เมื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าความคิดเห็นปานกลางผู้ใช้จะต้องอนุมัติความคิดเห็นก่อนที่จะปรากฏในโพสต์บล็อกสด 

โปรดทราบ: ความคิดเห็นใดๆที่ส่งมาก่อนที่จะเปิดการตั้งค่าความคิดเห็นปานกลางจะไม่สามารถปฏิเสธได้ในภายหลัง 

อนุมัติความคิดเห็น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก
2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกำหนดค่าแล้วเลือกความคิดเห็นที่ด้านบนขวา
3. หากต้องการกรองความคิดเห็นตามบล็อกให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงบล็อกทั้งหมดและเลือก บล็อก
4. หากต้องการกรองความคิดเห็นโดยผู้เขียนโพสต์ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงผู้เขียนทั้งหมดและเลือกผู้เขียน
5. หากต้องการดูความคิดเห็นที่รอการอนุมัติให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงสถานะทั้งหมดแล้วเลือกรอดำเนินการ
6. เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละความคิดเห็นในบล็อกเพื่ออนุมัติ จากนั้นคลิกอนุมัติที่ด้านบนของตาราง

ปฏิเสธความคิดเห็น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก
2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกำหนดค่าแล้วเลือกความคิดเห็นที่ด้านบนขวา
3. หากต้องการปฏิเสธความคิดเห็นในบล็อกให้เลื่อนเมาส์ไปที่ความคิดเห็นในบล็อกแล้วคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติมจากนั้นเลือก ปฏิเสธ

ตอบกลับความคิดเห็น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก
2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกำหนดค่าแล้วเลือกความคิดเห็นที่ด้านบนขวา
3. วางเมาส์เหนือความคิดเห็นแล้วคลิก ตอบ
4. ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อที่จะแสดงในการตอบกลับ
5. ป้อนที่อยู่อีเมลที่จะแสดงในการตอบกลับ
6. ป้อนการตอบกลับในช่องแสดงความคิดเห็น
7. เมื่อเสร็จแล้วให้คลิก ตอบ

ลบความคิดเห็น

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก
2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกำหนดค่าแล้วเลือกความคิดเห็นที่ด้านบนขวา
3. หากต้องการลบความคิดเห็นในบล็อกแต่ละรายการให้เลื่อนเมาส์ไปที่ความคิดเห็นแล้วคลิกเมนูแบบเลื่อนลงเพิ่มเติมจากนั้นเลือก ลบ
4. หากต้องการลบความคิดเห็นในบล็อกหลายรายการให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากความคิดเห็นในบล็อกแต่ละรายการ จากนั้นคลิกลบที่ด้านบนของตาราง

ทำเครื่องหมายความคิดเห็นเป็นสแปม

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ เนื้อหา > บล็อก
2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงกำหนดค่าแล้วเลือกความคิดเห็นที่ด้านบนขวา
3. หากต้องการทำเครื่องหมายความคิดเห็นในบล็อกเป็นสแปมให้วางเมาส์เหนือความคิดเห็นแล้วคลิกทำเครื่องหมายเป็นสแปม
4. หากต้องการทำเครื่องหมายความคิดเห็นในบล็อกหลายรายการเป็นสแปมให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากความคิดเห็นในบล็อกแต่ละรายการ จากนั้นคลิกทำเครื่องหมายเป็นสแปมที่ด้านบนของตาราง

โปรดทราบ: HubSpot จะกรองความคิดเห็นสแปมโดยอัตโนมัติและซ่อนความคิดเห็นเหล่านั้นจากโพสต์ของคุณ หากต้องการลดจำนวนความคิดเห็นสแปมที่คุณเห็นให้เปิด CAPTCHA ในการตั้งค่าแบบฟอร์มของคุณ