Blog-Kommentare einrichten und moderieren

Blog-Kommentare sind Antworten von Besuchern, die in Blog-Beiträgen angezeigt werden. Sie können Kommentare für Ihren Blog aktivieren, deren Anzeigeeinstellungen anpassen und entscheiden, ob Kommentare sofort veröffentlicht werden oder eine Genehmigung erfordern.

Passen Sie das Standardkommentarformular an und verwalten Sie die eingehenden Kommentare. Je nach Ihren Moderationseinstellungen können Sie Kommentare genehmigen, ablehnen, beantworten, löschen oder als Spam markieren.

Kommentare im Blog einrichten

1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
2. Gehen Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Content-Blog > .
3. Klicken Sie auf die Registerkarte Kommentare.
4. Um Besuchern das Hinterlassen von Kommentaren auf Ihrem Blog zu ermöglichen, aktivieren Sie den Schalter Kommentarfunktion aktivieren.
5. Um Besucher, die Kommentare zu Ihrem Blog hinterlassen, zu Ihrer Kontaktdatenbank hinzuzufügen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Das Erstellen von Kontaktdatensätzen aus Kommentaren erlauben.
6. Um festzulegen, dass die Veröffentlichung von Kommentaren von Ihrem Team genehmigt werden muss, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kommentare moderieren.

Bitte beachten: Wenn sowohl Kommentare zulassen als auch Kommentare moderieren, um Kontakte zu erstellen, ausgewählt sind, werden erst dann Kontakte erstellt, wenn ihre Kommentare genehmigt wurden. 

7. Um Kommentare automatisch zu schließen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Kommentare automatisch schließen .
   Um einem bestimmten Benutzer Benachrichtigungen über neue Kommentare auf dem Blog zu senden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Wer soll Benachrichtigungen über neue Kommentare auf diesem Blog erhalten? und wählen Sie den Benutzer aus.
8. Um festzulegen, wie viele Ebenen von Kommentaren in Threads eingebunden werden können, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Anzahl der Ebenen, die Kommentare in Threads aufnehmen können , und wählen Sie die Anzahl der Ebenen aus. Je mehr Ebenen hier hinzugefügt werden, auf desto mehr Ebenen von Antworten können Besucher bei vorhandenen Kommentaren zurückgreifen.
9. Um Besuchern eine Nachricht anzuzeigen, nachdem sie einen Kommentar übermittelt haben, geben Sie die Nachricht im Textfeld Bestätigungsnachricht nach dem Einsenden von Kommentaren ein.
10. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten links auf Speichern.

Blog-Kommentarformulare bearbeiten

Für jeden Blog in Ihrem Account wird automatisch ein Blog-Kommentarformular erstellt. Fügen Sie im Formular-Tool zusätzliche Felder hinzu oder passen Sie erforderliche Felder an.

Bitte beachten: Blog-Kommentarformulare müssen das Kommentarfeld enthalten. Wenn Sie das Feld E-Mail entfernen, werden je nach Ihren Einstellungen möglicherweise keine Kontakte erstellt.  

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zum Abschnitt Marketing und klicken Sie dann auf Formulare.
2. Geben Sie im Suchfeld Kommentarformular ein. Standardmäßig wird ein Blog-Kommentarformular als [Blog-Titel] Kommentarformular bezeichnet.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger über das Formular und klicken Sie auf „Bearbeiten“. 
4. Bearbeiten Sie Ihr Formular und klicken Sie dann oben rechts auf Aktualisieren . 

Kommentare moderieren

Blog-Kommentare können beantwortet, gelöscht oder als Spam markiert werden. Wenn die Einstellung Moderate comments aktiviert ist, muss ein Benutzer Kommentare genehmigen, bevor sie in Live-Blog-Beiträgen erscheinen. 

Bitte beachten: Kommentare, die vor dem Aktivieren der Einstellung "Moderieren" übermittelt wurden, können später nicht abgelehnt werden. 

Kommentare genehmigen

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie dann oben rechts Kommentare aus.
3. Um Kommentare nach Blogs zu filtern, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Alle Blogs und wählen Sie einen Blogaus.
4. Um Kommentare nach dem Autor eines Posts zu filtern, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Alle Autoren und wählen Sie einen Autoraus.
5. Um Kommentare anzuzeigen, die auf eine Genehmigung warten, klicken Sie auf das Dropdown-Menü Alle Status und wählen Sie Ausstehend aus.
6. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben jedem Blog-Kommentar , den Sie genehmigen möchten. Klicken Sie dann oben in der Tabelle auf Genehmigen .

Kommentare ablehnen

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie dann oben rechts Kommentare aus.
3. Um einen Blog-Kommentar abzulehnen, bewegen Sie den Mauszeiger über einen Blog-Kommentar und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Mehr . Wählen Sie dann Ablehnen aus.

Auf Kommentare antworten

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie dann oben rechts Kommentare aus.
3. Bewegen Sie den Mauszeiger über den Kommentar und klicken Sie auf Antworten.
4. Geben Sie im Dialogfeld den Namen ein, der in der Antwort angezeigt werden soll.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die in der Antwort angezeigt wird.
6. Geben Sie die Antwort im Feld Kommentar ein.
7. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Antworten.

Kommentare entfernen

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie dann oben rechts Kommentare aus.
3. Um einen einzelnen Blog-Kommentar zu entfernen, bewegen Sie den Mauszeiger über den Kommentar und klicken Sie auf das Dropdown-Menü Mehr . Wählen Sie dann Löschen aus.
4. Um mehrere Blog-Kommentare zu entfernen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den einzelnen Blog-Kommentaren. Klicken Sie dann oben in der Tabelle auf Löschen .

Kommentare als Spam markieren

1. Gehen Sie in Ihrem HubSpot-Account zu Content > Blog.
2. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Konfigurieren und wählen Sie dann oben rechts Kommentare aus.
3. Um einen einzelnen Blog-Kommentar als Spam zu markieren, bewegen Sie den Mauszeiger über den Kommentar und klicken Sie auf Als Spam markieren.
4. Um mehrere Blog-Kommentare als Spam zu markieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben den einzelnen Blog-Kommentaren. Klicken Sie dann oben in der Tabelle auf Als Spam markieren .

Bitte beachten Sie: HubSpot filtert automatisch nach Spam-Kommentaren und verbirgt sie vor Ihren Posts. Um die Anzahl der Spam-Kommentare zu reduzieren, aktivieren Sie CAPTCHA in den Einstellungen Ihres Formulars.