Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Comprendere gli utenti e i profili di HubSpot

Ultimo aggiornamento: 5 marzo 2026

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HubSpot utilizza un'unica identità utente per gestire l'accesso alla piattaforma. Quando vi iscrivete o create un account HubSpot, viene creato un record utente per voi e collegato alla vostra email di accesso.

Questo record utente determina le modalità di accesso agli account HubSpot, alla formazione in HubSpot Academy e alla partecipazione alla HubSpot Community. Pur essendo collegati, questi strumenti funzionano in modo indipendente e hanno profili separati.

Scoprite come funzionano gli utenti e i profili di HubSpot per capire meglio l'accesso, le relazioni tra gli account e cosa succede quando si apportano modifiche.

Utente HubSpot

Un utente HubSpot è una singola identità che esiste in tutta la piattaforma. Ogni record utente è rappresentato da due identificatori unici:

ID utente: una stringa di numeri assegnata a ogni utente aggiunto a un account HubSpot.
Indirizzo e-mail: l'e-mail utilizzata per accedere a HubSpot.

Un singolo utente può esistere in più account HubSpot se lo stesso indirizzo e-mail viene utilizzato quando l'utente viene aggiunto o viene creato un nuovo account.

Se un utente viene rimosso da un account, continua a esistere nei sistemi HubSpot fino a quando non cancella definitivamente il proprio record utente.

Profilo HubSpot

Ogni utente HubSpot è associato a un profilo HubSpot. Le modifiche apportate a un profilo influiscono sul profilo dell'utente in tutti gli account.

Profilo HubSpot Academy

Quando un utente viene aggiunto a un account HubSpot o crea un nuovo account, ottiene automaticamente l'accesso aHubSpot Academy. HubSpot Academy offre formazione e certificazioni online gratuite per i professionisti del marketing, delle vendite e del servizio clienti. Se qualcuno si iscrive direttamente a HubSpot Academy, viene automaticamente creato un account HubSpot. Il profilo Academy e gli eventuali certificati conseguiti sono associati al record utente HubSpot dell'utente.

Profilo HubSpot Community

Quando un utente viene aggiunto a un account HubSpot o crea un nuovo account, ottiene anche l'accesso allaHubSpot Community. La Community consente agli utenti, ai partner e ai dipendenti di HubSpot di porre domande, condividere conoscenze e discutere le best practice. Se qualcuno si iscrive direttamente alla HubSpot Community, viene automaticamente creato un account HubSpot. Tuttavia, il profilo della Community funziona separatamente dal profilo utente HubSpot e dal profilo Academy. All'interno della Community, l'indirizzo e-mail utilizzato per l'iscrizione funge da identificatore unico.

Capire come si relazionano i profili HubSpot

Le modifiche al profilo utente HubSpot, al profilo Academy o al profilo Community non si influenzano a vicenda.
Quando un utente cancella il suo record utente HubSpot, il suo profilo Academy e i suoi certificati vengono cancellati. Il profilo della Community non viene cancellato. Se il profilo della Community viene cancellato, l'utente HubSpot e il profilo Academy non vengono cancellati.

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