- ฐานความรู้
- บัญชีและการตั้งค่า
- ช่วยเหลือและแหล่งข้อมูล
- ทำความเข้าใจผู้ใช้และโปรไฟล์ HubSpot
ทำความเข้าใจผู้ใช้และโปรไฟล์ HubSpot
อัปเดตล่าสุด: 5 มีนาคม 2026
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
HubSpot ใช้ข้อมูลประจำตัวของผู้ใช้เพียงคนเดียวเพื่อจัดการการเข้าถึงทั่วทั้งแพลตฟอร์ม เมื่อคุณเข้าร่วมหรือสร้างบัญชี HubSpot บันทึกผู้ใช้จะถูกสร้างขึ้นสำหรับคุณและเชื่อมต่อกับอีเมลเข้าสู่ระบบของคุณ
บันทึกผู้ใช้นี้จะกำหนดวิธีที่คุณเข้าถึงบัญชี HubSpot การฝึกอบรมใน HubSpot Academy และการเข้าร่วมในชุมชน HubSpot ในขณะที่เกี่ยวข้องเครื่องมือเหล่านี้ทำงานอย่างอิสระและมีโปรไฟล์แยกต่างหาก
เรียนรู้วิธีการทำงานของผู้ใช้และโปรไฟล์ HubSpot เพื่อให้คุณเข้าใจการเข้าถึงความสัมพันธ์ของบัญชีและสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
ผู้ใช้ HubSpot
ผู้ใช้ HubSpot เป็นตัวตนเดียวที่มีอยู่ในแพลตฟอร์ม ระเบียนผู้ใช้แต่ละรายการแสดงด้วยตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสองตัว:
- ID ผู้ใช้: สตริงของหมายเลขที่กำหนดให้กับผู้ใช้ทุกคนที่เพิ่มไปยังบัญชี HubSpot
- ที่อยู่อีเมล: อีเมลที่ใช้ในการเข้าสู่ HubSpot
ผู้ใช้คนเดียวสามารถมีอยู่ในบัญชี HubSpot หลายบัญชีหากมีการใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกันเมื่อมีการเพิ่มผู้ ใช้หรือสร้างบัญชีใหม่
หากผู้ใช้ถูกลบออกจากบัญชีผู้ใช้จะยังคงมีอยู่ภายในระบบ HubSpot จนกว่าผู้ใช้จะลบบันทึกผู้ใช้ของตนเองอย่างถาวร
โปรไฟล์ HubSpot
ผู้ใช้ HubSpot แต่ละคนเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ HubSpot การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์จะส่งผลต่อโปรไฟล์ของผู้ใช้ในทุกบัญชี
โปรไฟล์ HubSpot Academy
เมื่อผู้ใช้ถูกเพิ่มไปยังบัญชี HubSpot หรือสร้างบัญชีใหม่พวกเขาจะได้รับสิทธิ์เข้าถึง HubSpot Academy โดยอัตโนมัติ HubSpot Academy มีการฝึกอบรมออนไลน์ฟรีและการรับรองสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดการขายและการบริการลูกค้า หากมีคนลงทะเบียนกับ HubSpot Academy โดยตรงบัญชี HubSpot จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับพวกเขา โปรไฟล์ Academy และใบรับรองใดๆที่ได้รับจะเชื่อมโยงกับระเบียนผู้ใช้ HubSpot ของผู้ใช้โปรไฟล์ชุมชน HubSpot
เมื่อผู้ใช้ถูกเพิ่มลงในบัญชี HubSpot หรือสร้างบัญชีใหม่ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงชุมชน HubSpot ได้ เช่นกัน ชุมชนช่วยให้ผู้ใช้พาร์ทเนอร์และพนักงานของ HubSpot สามารถถามคำถามแบ่งปันความรู้และหารือเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด หากมีคนลงทะเบียนกับชุมชน HubSpot โดยตรงบัญชี HubSpot จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามโปรไฟล์ชุมชนจะทำงานแยกต่างหากจากโปรไฟล์ผู้ใช้ HubSpot และโปรไฟล์อะคาเดมี ภายในชุมชนที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการลงทะเบียนจะทำหน้าที่เป็นตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันทำความเข้าใจว่าโปรไฟล์ HubSpot ของคุณเกี่ยวข้องอย่างไร
-
การเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ผู้ใช้โปรไฟล์สถาบันการศึกษาหรือโปรไฟล์ชุมชนของ HubSpot จะไม่ส่งผลกระทบต่อกัน
- เมื่อผู้ใช้ลบระเบียนผู้ใช้ HubSpot โปรไฟล์และใบรับรอง Academy ของพวกเขาจะถูกลบ โปรไฟล์ชุมชนของพวกเขาจะไม่ถูกลบ หากโปรไฟล์ชุมชนถูกลบผู้ใช้ HubSpot และโปรไฟล์สถาบันจะไม่ถูกลบ