HubSpot utiliza una única identidad de usuario para gestionar el acceso en toda la plataforma. Cuando te unes o creas una cuenta de HubSpot, se crea un registro de usuario para ti y se conecta a tu correo electrónico de inicio de sesión.
Este registro de usuario determina cómo accedes a las cuentas de HubSpot, a la formación en HubSpot Academy y a la participación en la Comunidad de HubSpot. Aunque están relacionadas, estas herramientas funcionan de forma independiente y tienen perfiles distintos.
Aprende cómo funcionan los usuarios y perfiles de HubSpot para que puedas entender mejor el acceso, las relaciones entre cuentas y lo que sucede cuando se realizan cambios.
Usuario de HubSpot
Un usuario de HubSpot es una identidad única que existe en toda la plataforma. Cada registro de usuario está representado por dos identificadores únicos:
- ID de usuario: una cadena de números asignada a cada usuario añadido a una cuenta de HubSpot.
- Dirección de correo electrónico: el correo electrónico utilizado para iniciar sesión en HubSpot.
Un mismo usuario puede existir en varias cuentas de HubSpot si se utiliza la misma dirección de correo electrónico cuando se añade el usuario o se crea una nueva cuenta.
Si un usuario es eliminado de una cuenta, el usuario continúa existiendo dentro de los sistemas de HubSpot hasta que el usuario elimine permanentemente su propio registro de usuario.
Perfil de HubSpot
Cada usuario de HubSpot está asociado a un perfil de HubSpot. Los cambios en un perfil afectan al perfil de ese usuario en todas las cuentas.
Perfil de HubSpot Academy
Cuando un usuario se añade a una cuenta de HubSpot o crea una cuenta nueva, automáticamente obtiene acceso a HubSpot Academy. HubSpot Academy ofrece formación online gratuita y certificaciones para profesionales de marketing, ventas y servicio al cliente. Si alguien se inscribe directamente en HubSpot Academy, se le crea automáticamente una cuenta de HubSpot. El perfil de Academy y los certificados obtenidos se asocian al registro de usuario de HubSpot del usuario.
Perfil de la Comunidad de HubSpot
Cuando un usuario se añade a una cuenta de HubSpot o crea una cuenta nueva, también obtiene acceso a la Comunidad de HubSpot. La Comunidad permite a los usuarios, partners y empleados de HubSpot hacer preguntas, compartir conocimientos y discutir las mejores prácticas. Si alguien se registra en la Comunidad de HubSpot directamente, se crea automáticamente una cuenta de HubSpot. Sin embargo, el perfil Comunidad funciona por separado del perfil de usuario de HubSpot y del perfil Academia. Dentro de la Comunidad, la dirección de correo electrónico utilizada para inscribirse actúa como identificador único.
Entiende cómo se relacionan tus perfiles de HubSpot
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