A HubSpot usa uma única identidade de usuário para gerenciar o acesso na plataforma. Quando você ingressa ou cria uma conta da HubSpot, um registro de usuário é criado para você e conectado ao seu e-mail de login.
Esse registro de usuário determina como você acessa as contas da HubSpot, como receber treinamento na HubSpot Academy e como participar da Comunidade HubSpot. Embora relacionadas, essas ferramentas funcionam de forma independente e têm perfis separados.
Saiba como os usuários e perfis do HubSpot funcionam para que você possa entender melhor o acesso, as relações de conta e o que acontece quando as alterações são feitas.
Usuário da HubSpot
Um usuário do HubSpot é uma identidade única que existe em toda a plataforma. Cada registro de usuário é representado por dois identificadores exclusivos:
- ID do usuário: uma string numérica atribuída a cada usuário adicionado a uma conta da HubSpot.
- Endereço de e-mail: o e-mail usado para fazer login no HubSpot.
Um único usuário pode existir em várias contas da HubSpot se o mesmo endereço de e-mail for usado quando o usuário for adicionado ou uma nova conta for criada.
Se um usuário for removido de uma conta, ele continuará a existir nos sistemas da HubSpot até que ele exclua permanentemente seu próprio registro de usuário.
Perfil do HubSpot
Cada usuário do HubSpot está associado a um perfil do HubSpot. As alterações em um perfil afetam o perfil desse usuário em todas as contas.
Perfil do HubSpot Academy
Quando um usuário é adicionado a uma conta da HubSpot ou cria uma nova conta, ele obtém acesso automaticamente à HubSpot Academy. A HubSpot Academy oferece treinamento e certificações on-line gratuitos para profissionais de marketing, vendas e atendimento ao cliente. Se alguém se inscrever diretamente na HubSpot Academy, uma conta da HubSpot será criada automaticamente para essa pessoa. O perfil do HubSpot Academy e todos os certificados obtidos estão associados ao registro de usuário do usuário no HubSpot.
Perfil da Comunidade HubSpot
Quando um usuário é adicionado a uma conta da HubSpot ou cria uma nova conta, ele também ganha acesso à Comunidade HubSpot. A Comunidade permite que usuários, parceiros e funcionários da HubSpot façam perguntas, compartilhem conhecimento e discutam práticas recomendadas. Se alguém se inscrever diretamente na Comunidade HubSpot, uma conta da HubSpot será criada automaticamente. No entanto, o perfil da Comunidade funciona separadamente do perfil de usuário da HubSpot e do perfil da HubSpot Academy. Na Comunidade, o endereço de e-mail usado para se inscrever atua como o identificador exclusivo.
Entenda como seus perfis do HubSpot se relacionam
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