Zum Hauptinhalt
Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Grundlegendes zu HubSpot-Benutzern und -Profilen

Zuletzt aktualisiert am: 5 März 2026

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

HubSpot verwendet eine einzige Benutzeridentität, um den Zugriff auf die Plattform zu verwalten. Wenn Sie einem HubSpot-Account beitreten oder einen erstellen, wird ein Benutzerdatensatz für Sie erstellt und mit Ihrer Anmelde-E-Mail-Adresse verknüpft.

Dieser Benutzerdatensatz legt fest, wie Sie auf HubSpot-Accounts zugreifen, Schulungen in der HubSpot Academy absolvieren und an der HubSpot Community teilnehmen. Obwohl sie miteinander verwandt sind, funktionieren diese Tools unabhängig voneinander und haben separate Profile.

Lernen Sie, wie HubSpot-Benutzer und -Profile funktionieren, damit Sie den Zugriff, die Accountbeziehungen und die Änderungen, die mit Änderungen passieren, besser verstehen.

HubSpot-Benutzer

Ein HubSpot-Benutzer ist eine einzelne Identität, die auf der gesamten Plattform existiert. Jeder Benutzerdatensatz wird durch zwei eindeutige IDs dargestellt: 

  • Benutzer-ID: eine Zahlenfolge, die jedem Benutzer zugewiesen wird, der einem HubSpot-Account hinzugefügt wird. 
  • E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei HubSpot angemeldet haben.

Ein einzelner Benutzer kann über mehrere HubSpot-Accounts hinweg vorhanden sein, wenn dieselbe E-Mail-Adresse verwendet wird, wenn der Benutzer hinzugefügt oder ein neuer Account erstellt wird.

Wenn ein Benutzer von einem Account entfernt wird, ist der Benutzer in HubSpot-Systemen weiterhin vorhanden, bis der Benutzer seinen eigenen Benutzerdatensatz vollständig löscht.

HubSpot-Profil

Jeder HubSpot-Benutzer ist mit einem HubSpot-Profil verknüpft. Änderungen an einem Profil wirken sich in allen Accounts auf das Profil dieses Benutzers aus. 

Profil der HubSpot Academy

Wenn ein Benutzer einem HubSpot-Account hinzugefügt wird oder einen neuen Account erstellt, erhält er automatisch Zugriff auf die HubSpot Academy . Die HubSpot Academy bietet kostenlose Online-Schulungen und -Zertifizierungen für Fachleute in Marketing, Vertrieb und Kundenservice an. Wenn sich jemand direkt bei der HubSpot Academy anmeldet, wird automatisch ein HubSpot-Account für ihn erstellt. Das Academy-Profil und alle erworbenen Zertifikate werden mit dem HubSpot-Benutzerdatensatz des Benutzers verknüpft. 

Profil der HubSpot Community

Wenn ein Benutzer einem HubSpot-Account hinzugefügt wird oder einen neuen Account erstellt, erhält er auch Zugriff auf die HubSpot Community . In der Community können Nutzende, Partner und HubSpot-Mitarbeitende Fragen stellen, Wissen austauschen und Best Practices diskutieren. Wenn sich jemand direkt für die HubSpot Community anmeldet, wird automatisch ein HubSpot-Account erstellt. Das Community-Profil funktioniert jedoch getrennt vom HubSpot-Benutzerprofil und dem Academy-Profil. Innerhalb der Community fungiert die E-Mail-Adresse, die zur Registrierung verwendet wird, als eindeutige ID. 

Verstehen, wie Ihre HubSpot-Profile zusammenhängen

  • Änderungen an einem HubSpot-Benutzerprofil, Academy-Profil oder Community-Profil beeinflussen sich gegenseitig nicht.

  • Wenn ein Benutzer seinen HubSpot-Benutzerdatensatz löscht, werden sein Academy-Profil und seine Zertifikate gelöscht. Ihr Community-Profil wird nicht gelöscht. Wenn ein Community-Profil gelöscht wird, werden das HubSpot-Benutzer- und das Academy-Profil nicht gelöscht.
War dieser Artikel hilfreich?
Dieses Formular wird nur verwendet, um Feedback zur Dokumentation zu sammeln. Erfahren Sie, wie Sie Hilfe bei Fragen zu HubSpot erhalten können.