HubSpotでは、単一のユーザーIDを使用してプラットフォーム全体のアクセスを管理します。HubSpotアカウントに参加または作成されると、ユーザーレコードが自動的に作成され、ログインEメールに接続されます。
このユーザーレコードによって、HubSpotアカウントへのアクセス方法、HubSpotアカデミーのトレーニング方法、HubSpotコミュニティーーへの参加方法が決まります。関連してはいるものの、独立して機能し、別々のプロファイルを持っています。
HubSpotのユーザーとプロファイルの仕組みをご紹介します。これにより、アクセス権、アカウントとの関係性、変更が行われたときの動作について理解を深めることができます。
HubSpotユーザー
HubSpotユーザーは、プラットフォーム全体に存在する単一のIDです。各ユーザーレコードは、次の2つの固有のIDで表されます。
- ユーザーID: HubSpotアカウントに追加された各ユーザーに割り当てられる一連の番号。
- Eメールアドレス: HubSpotへのログインに使用するEメールアドレス。
ユーザー の追加 時や 新規アカウントの作成時に同じEメールアドレスが使用されていれば、1人のユーザーが 複数のHubSpotアカウントにまたがって 存在できます。
ユーザーがアカウントから削除された場合、そのユーザーが 自身のユーザーレコードを完全に削除するまで、そのユーザーはHubSpotシステム内に存在し続けます。
HubSpotプロファイル
各HubSpotユーザーはHubSpotプロファイルに関連付けられます。プロファイルを変更すると、 すべてのアカウントでそのユーザーのプロファイルに影響します。
HubSpotアカデミープロフィール
ユーザーがHubSpotアカウントに追加されるか、新規アカウントを作成すると、自動的に HubSpotアカデミーにアクセスできるようになります。HubSpotアカデミーでは、マーケティング、営業、カスタマーサービスの担当者向けに、無料のオンライントレーニングと認定コースを提供しています。HubSpotアカデミーに直接登録した場合、HubSpotアカウントが自動的に作成されます。アカデミープロフィールと取得した認定証は、ユーザーのHubSpotユーザーレコードに関連付けられます。
HubSpotコミュニティープロフィール
ユーザーがHubSpotアカウントに追加されたり、新規アカウントを作成したりすると、 HubSpotコミュニティーにもアクセスできるようになります。コミュニティーでは、HubSpotのユーザー、パートナー、HubSpot従業員が質問したり、知識を共有したり、ベストプラクティスについて話し合ったりできます。HubSpotコミュニティーーに直接登録すると、HubSpotアカウントが自動的に作成されます。ただし、コミュニティープロフィールは、HubSpotユーザープロフィールおよびアカデミープロフィールとは別に機能します。コミュニティー内では、登録に使用するEメールアドレスが固有のIDとして機能します。
HubSpotプロファイルがどのように関連しているかを理解する
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