Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Concessione dei permessi di amministrazione del partner ai dipendenti del partner

Ultimo aggiornamento: gennaio 29, 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

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Gli amministratori partner sono dipendenti del partner che possono gestire il vostro account HubSpot senza la necessità di una postazione Sales o Service Hub a pagamento. L'amministratore del partner può anche assegnare autorizzazioni basate sui ruoli ai dipendenti del proprio team, garantendo così pratiche di sicurezza ottimali quando si lavora sul vostro account.

Un dipendente del partner può diventare amministratore del partner nel vostro account in tre modi:

Link di accesso: il collaboratore del partner invia un Link di accesso per l'approvazione.
Migrazione: il dipendente del partner o il cliente migra il partner da super amministratore ad amministratore del partner.
Creazione del cliente: il cliente crea il Partner admin direttamente nel suo account.

Nota bene: i passaggi di questo articolo si applicano ai clienti HubSpot che attualmente lavorano o intendono collaborare con un Solutions Partner o un Solutions Provider di HubSpot. Se siete un Solutions Partner o un Provider di HubSpot, fate riferimento a questo articolo per i passaggi relativi alla gestione degli amministratori del Partner.

Prima di iniziare

Prima di concedere i permessi di amministrazione ai dipendenti dei partner, è necessario tenere presente quanto segue:

Per creare e gestire l'accesso degli amministratori dei partner al vostro account HubSpot, dovete essere super amministratori o avere i permessi di aggiunta e modifica degli utenti.
È necessario assegnare a un dipendente partner una postazione Partner prima di poterlo rendere un amministratore Partner.
Gli amministratori partner non hanno accesso alle seguenti funzionalità: Provisioning degli utenti tramite SCIM attraverso Okta e Migrazione dei dati in altri data center.
L'amministratore partner è un set di autorizzazioni applicato alla creazione dell'utente o agli utenti esistenti. Gli amministratori partner possono rimuovere o aggiungere autorizzazioni individuali a seconda delle necessità.

Differenze tra amministratori partner e super amministratori

L'amministratore Partner è un'alternativa al super amministratore per i dipendenti di Solutions Partner e Provider che lavorano nel vostro account HubSpot. La tabella illustra le differenze tra i due tipi di amministratore e le funzioni disponibili:

	Super amministratore	Amministratore partner	Caratteristiche disponibili
Accesso elevato all'account	Sì	Sì	Accesso alla modifica di tutti gli oggetti della CRM, degli hub di prodotti e delle applicazioni. Permessi di amministrazione mirati necessari ai partner per servire i clienti.
Privilegi di amministrazione completi	Sì	No	Possibilità di aggiungere e rimuovere altri super amministratori. Gestione dell'account e delle transazioni finanziarie.
Funzionalità Sales Hub a pagamento tramite una postazione gratuita per i partner	Sì	Sì	Ai partner non è necessario assegnare una postazione Sales o Service Hub a pagamento per utilizzare le funzionalità. Se non si applica il modello di prezzo basato sulle postazioni, ai partner deve essere comunque assegnata una postazione Sales o Service Hub a pagamento per utilizzare queste funzionalità.
Funzionalità di gestione di più account	No	Sì	Gestite tutti gli utenti in tutti gli account dei clienti direttamente dal vostro account partner.

Approvare il link di accesso all'amministrazione di un partner

Riceverete un link di accesso all'amministrazione del partner dal vostro partner tramite e-mail o altri canali.
Fare clic sul link di accesso e fare clic su Approva.
- Verrete reindirizzati a una pagina per scegliere l'account HubSpot specifico a cui volete concedere l'accesso al partner.

- Una volta ottenuta l'autorizzazione, il dipendente partner verrà creato nel vostro account HubSpot con tutti i permessi di amministrazione del partner.

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Migrazione di un super amministratore a un amministratore partner

Se il dipendente del partner è già un super amministratore nel vostro account HubSpot, ci sono due modi per migrarlo ad amministratore partner:

Il dipendente Partner può migrare da solo nel suo account Partner.
È inoltre possibile modificare le loro autorizzazioni nel proprio account modificando le loro autorizzazioni utente.

Si prega di notare:

In ogni account deve essere presente almeno un super amministratore.
Gli amministratori dei partner non hanno privilegi di amministrazione completi nell'account HubSpot. Se un partner non è in grado di gestire il vostro account con l'accesso di amministratore partner, fatelo diventare un super amministratore.

Creare un amministratore Partner direttamente nel vostro account HubSpot

È anche possibile creare un amministratore partner direttamente nel proprio account HubSpot. Quando si configura un amministratore partner, il set di autorizzazioni per l'amministratore partner viene visualizzato solo per i dipendenti partner idonei. Se l'utente non è un dipendente partner idoneo, questa opzione non verrà visualizzata.

Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Utenti e team.
In alto a destra, fare clic su Crea utente.
Immettere l'indirizzo e-mail dell'utente e fare clic su Avanti.
Selezionare Inizia con un modello > Accesso ristretto con un set di autorizzazioni predefinito.
Fare clic sul menu a discesa Seleziona modello e selezionare il set di autorizzazioni predefinite dell'amministratore del partner.

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