Ultima atualização: Outubro 3, 2024
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
Todos os produtos e planos
|
Observe: as etapas neste artigo se aplicam aos clientes da HubSpot que atualmente trabalham ou pretendem colaborar com um Parceiro ou Provedor de Soluções da HubSpot. Se você é um Provedor ou Parceiro de soluções da HubSpot, consulte este artigo para ver as etapas de gerenciamento de Administradores parceiros.
Os administradores parceiros são funcionários do parceiro que podem gerenciar sua conta da HubSpot sem a necessidade de uma licença paga do Sales ou Service Hub. O administrador do parceiro também pode atribuir permissões baseadas em funções aos funcionários da equipe, o que garante práticas de segurança ideais ao trabalhar na sua conta.
Antes de começar
Um administrador de parceiro foi criado como uma alternativa a um superadministrador para funcionários de parceiros e provedores de soluções da HubSpot que trabalham na sua conta da HubSpot. Revise a tabela para ver as diferenças entre os dois tipos de administradores e os recursos disponíveis:
| Superadministrador | Administrador do parceiro | Recursos disponíveis | |
| Acesso elevado à conta
|
Sim
|
Sim
|
|
| Privilégios totais de administrador |
Sim |
Não |
|
| Recursos de vendas pagas ou hub de serviços via assento de parceiro gratuito |
Sim | Sim |
|
| Recursos de gerenciamento de várias contas |
Não |
Sim |
|
Além disso, os administradores de parceiros não tenha acesso aos seguintes recursos: Provisionamento de usuários via SCIM por meio do Okta e migração para outros data centers.
Observe: PO administrador do artner é um conjunto de permissões aplicado na criação do usuário ou aplicado a usuários existentes. Os administradores parceiros podem ter permissões individuais removidas ou adicionadas conforme necessário.
Para criar e gerenciar o acesso de administrador do parceiro à sua conta HubSpot, você deve ser um superadministrador ou tem Adicionar e editar usuários permissões.
Há três maneiras de um funcionário parceiro se tornar um administrador parceiro em sua conta:
- Link de acesso: o funcionário do parceiro envia um Link de acesso para aprovação.
- Migração: o funcionário parceiro ou cliente migra o parceiro de superadministrador para administrador de parceiro.
- Criação de cliente: o cliente cria o administrador do parceiro diretamente em sua conta.
Observe: você deve atribuir a um funcionário parceiro um Assento de parceiro antes que você possa torná-lo um administrador parceiro.
Aprovar um link de acesso de administrador do parceiro
- Você receberá um link de acesso de administrador do seu parceiro por e-mail ou outros canais.
- Clique no link de acesso e clique em Aprovar.
- Você será redirecionado para uma página para escolher a conta específica da HubSpot à qual deseja conceder acesso ao parceiro.
- Após a concessão, o funcionário parceiro será criado na sua conta HubSpot com permissões totais de administrador de parceiro.
Migrar um superadministrador para um administrador parceiro
Se o funcionário parceiro já for um superadministrador na sua conta HubSpot, há duas maneiras de migrá-lo para um administrador parceiro:
- O funcionário parceiro pode migram eles mesmos na conta do Parceiro.
- Você também pode alterar suas permissões em sua conta editando suas permissões de usuário.
- Deve haver pelo menos um superadministrador em cada conta.
- Os administradores parceiros não têm privilégios totais de administrador na sua conta HubSpot. Se um parceiro estiver impedido de prestar serviços à sua conta com acesso de administrador de parceiros, torne-o um superadministrador.
Crie um administrador de parceiro diretamente na sua conta HubSpot
Você também pode criar um administrador de parceiro diretamente na sua conta HubSpot:
- Na sua conta HubSpot, clique no ícone de settings icon na barra de navegação superior.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Usuários e equipes.
- No canto superior direito, clique em Criar usuário.
- Insira o endereço de e-mail do usuário e clique em Próximo.
- Selecione Comece com um modelo > Acesso restrito com um conjunto de permissões padrão.
- Clique no Selecione o modelo menu suspenso e selecione o Administrador parceiro conjunto padrão.
Observe: o conjunto de permissões de administrador do parceiro aparecerá somente para funcionários parceiros qualificados.
