Accorder des autorisations d'administrateur partenaire aux salariés partenaires

Les administrateurs partenaires sont des employés des partenaires qui peuvent gérer votre compte HubSpot et attribuer des autorisations à d’autres partenaires sans avoir besoin d’une licence payante.

Cet article s’applique aux clients HubSpot qui travaillent avec des partenaires et fournisseurs solutions de HubSpot. Si vous êtes un partenaire solutions ou un fournisseur solutions HubSpot, découvrez-en davantage sur la gestion des administrateurs partenaires. 

Remarque : À partir du 13 janvier 2026, tous les utilisateurs existants disposant d’autorisations d’administrateur partenaire utiliseront le modèle administrateur partenaire standard. Il est recommandé de vérifier les utilisateurs qui disposent d’autorisations d’administrateur partenaire dans votre compte. 

Comprendre les limites et les considérations

• Vous devez attribuer une licence partenaire à un employé partenaire avant de pouvoir en faire un administrateur partenaire.
  
• Les administrateurs partenaires ne peuvent pas effectuer les actions suivantes : 

• • Ajouter ou supprimer des super administrateurs.
  • Modifier vos paramètres de facturation. 
  • Gérer les données sensibles.

Créer des administrateurs partenaires

Il existe trois façons de faire d’un salarié partenaire un administrateur partenaire dans votre compte :

• Lien d'accès : le salarié partenaire vous envoie un lien d'accès pour approbation.
• Migration : le salarié ou le client du partenaire fait passer le partenaire du statut de super administrateur à celui d’administrateur partenaire.
• Création du client : le client crée l'administrateur partenaire directement dans son compte.

Approuver un lien d'accès administrateur partenaire

Un employé partenaire peut vous envoyer directement un lien d’accès administrateur partenaire que vous pouvez utiliser pour l’approuver en tant qu’administrateur partenaire. 

1. Demandez à l’employé partenaire de vous envoyer un lien d’accès administrateur partenaire. 
2. Cliquez sur le lien d’accès, puis sur Approuver.
3. Sélectionnez le compte HubSpot auquel le partenaire aura accès. 

Migrer un super administrateur vers administrateur partenaire

Si le salarié partenaire est déjà un super administrateur dans votre compte HubSpot, vous pouvez : 

• Demander à l’employé partenaire de migrer lui-même dans son compte partenaire. 
• Modifier leurs autorisations d’utilisateur afin qu’ils deviennent administrateurs partenaires à la place.

Créer un nouvel utilisateur en tant qu’administrateur partenaire

Vous pouvez également nommer un administrateur partenaire directement dans votre compte HubSpot. Lors de la configuration d’un administrateur partenaire, l’ensemble d’autorisations Administrateur partenaire apparaîtra uniquement pour les employés éligibles du partenaire. Si l'utilisateur n'est pas un salarié partenaire éligible, cette option ne s'affichera pas . 

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres settings dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Utilisateurs et équipes. 
3. Cliquez sur Créer un utilisateur dans l'angle supérieur droit. 
4. Saisissez l’adresse e-mail de l’utilisateur, puis cliquez sur Suivant. 
5. Dans la section Choisir les accès , sélectionnez Commencer par un modèle. 
6. Cliquez pour développer la section Choisir un modèle , puis sélectionnez Administrateur partenaire. 
7. Dans l'angle inférieur droit, cliquez sur Suivant. 
8. Dans l’angle inférieur droit, cliquez sur Inviter.