Dernière mise à jour: mai 7, 2024
Gérez les renouvellements à venir de vos clients, grâce à qui vous informe sur les changements de contrats à venir.
- Dans votre compte HubSpot, accédez à Partenaire > Tableau de bord.
- Dans le menu latéral de gauche, cliquez sur Renouvellements. Vous pouvez y consulter des informations sur les clients dont le renouvellement est imminent :
- Client : le domaine du client.
-
- Renouvellement des produits : les produits que le client possède et qui sont sur le point de faire l'objet d'une décision de renouvellement.
- Date limite de renouvellement : la date limite pour modifier les termes du contrat. Elle arrive 45 jours avant la date de démarrage du renouvellement.
- MRR actuel : le revenu mensuel récurrent actuel.
- Renewal MRR : le revenu mensuel récurrent de renouvellement.
- Propriétaire de l'entreprise: le propriétaire de l'entreprise.
- Success Owner : le responsable du développement des partenaires dans HubSpot.
- Pour obtenir plus de détails sur le renouvellement, cliquez sur le nom du client . Dans le panneau de droite :
- Dans la section Renouvellements, vérifiez la date de renouvellement et l'abonnement de renouvellement.
- Dans la section Détails du client, passez en revue les informations relatives au client.
- Pour visualiser le compte HubSpot du client, survolez le client et cliquez sur Actions > Ouvrir le portail client.
