Siirry sisältöön
Huomaa: Tämän artikkelin käännös on tarkoitettu vain tiedoksi. Käännös on luotu automaattisesti käännösohjelmiston avulla, eikä sitä ole välttämättä tarkistettu. Näin ollen tämän artikkelin englanninkielistä versiota on pidettävä hallitsevana versiona, joka sisältää uusimmat tiedot. Voit tutustua siihen täällä.
Partner Tools

Hallitse tulevia asiakasuudistuksia

Päivitetty viimeksi: marraskuuta 2, 2021

Tämä koskee seuraavia:

Kumppanitili

Hallinnoi tulevia asiakkaan uusimisia janäe asiakkaidesi tulevat sopimusmuutokset.

  • Siirry HubSpot-tililläsi kohtaan Kumppani > Koontinäytöt.
  • Napsauta vasemmanpuoleisessa sivupalkin valikossa Renewals.
  • Napsauta Toimitettavat uusinnat-välilehteä. Täällä voit tarkastella tietoja asiakkaista, joilla on tulevia uusimisia:
    • Asiakas: asiakkaan verkkotunnus.
    • Uusimisen omistaja: osapuoli, joka vastaa tulevan sopimusmuutoksen yksityiskohtien välittämisestä asiakkaallesi.Tämä on oletusarvoisestiHubSpot. Lisätietoja eri oletusarvoisen uusimisomistajan asettamisesta asiakkaillesi.
    • Tuotteen uusiminen : Tuotteet, jotka asiakas omistaa ja jotka vaativat uusimispäätöksen.
    • Uusimisen määräaika: viimeinen päivä sopimusehtojen muuttamiselle. Tämä on 45 päivää ennen uusimisen alkamispäivää.
    • Nykyinen MRR: nykyinen kuukausittain toistuva liikevaihto.
    • Uusimisen MRR: uusimisen kuukausittain toistuvat tulot.

  • Jos haluat tarkastella lisätietoja uusimisesta, napsauta asiakkaan nimeä. Oikeassa paneelissa:
    • Näytä vasemmassa laatikossa nykyinen Renewal-viestinnän omistaja. Jos haluat muokata tämän tietyn asiakkaan omistajaa, valitseMuokkaa uusimisomistajaa. Lisätietoja uusimisviestinnän omistajien määrittämisestä.
    • Näytä oikeassa laatikossa tämän asiakkaan HubSpot Renewal manager. Jos haluat lähettää heille sähköpostiviestin, napsauta Lähetä sähköpostia.
    • Alla näet uusimisen yksityiskohdat, mukaan lukien uusimiseen jäljellä olevien päivien määrä. Voit tarkastella lisätietoja tulevista uusimisvaihtoehdoista uudella sivulla:
      • Jos uusintatiedot eivät ole avattuina, laajenna uusintatiedot napsauttamalla uusintapäivämäärää tai oikeaa kuvaketta.
      • Napsauta uusimispäivämäärän oikealla puolella Näytä uusimisvaihtoehdot.
  • Jos haluat päästä asiakkaan HubSpot-tilille uudella sivulla,siirrä hiiren kursori asiakkaan päälle, napsautaToiminnot-pudotusvalikkoa ja valitseSiirry asiakastilille.
  • Jos haluat poistaa asiakkaan tulevista uusimisista, siirrä hiiren kurssiasiakkaan päälle, napsauta Actions (Toiminnot ) -pudotusvalikkoa ja valitse End services (Lopeta palvelut). Kun olet peruuttanut uusimisen,et enää saa sähköpostiviestintää, kun kyseiselle asiakkaalle on tulossa sopimusmuutoksia tai uusintoja.