Zuletzt aktualisiert am: Februar 16, 2024
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Bitte beachten: Die Schritte in diesem Artikel gelten für HubSpot-Kunden, die derzeit mit einem HubSpot Solutions Partner zusammenarbeiten oder eine Zusammenarbeit mit einem HubSpot Solutions Partner anstreben. Wenn Sie ein HubSpot Solutions Partner oder Provider sind, finden Sie in diesem Artikel die Schritte zur Verwaltung von Partner-Admins.
Partner-Admins sind Partnermitarbeiter, die Ihren HubSpot-Account verwalten können, ohne dass eine kostenpflichtige Sales Hub- oder Service Hub-Lizenz erforderlich ist. Der Partner-Admin kann den Mitarbeitern seines Teams auch rollenbasierte Berechtigungen zuweisen. Dies gewährleistet optimale Sicherheit bei der Arbeit an Ihrem Account.
Vor dem Start
Ein Partner-Admin ist als Alternative zu einem Super-Admin für HubSpot Solutions Partner-Mitarbeiter gedacht, die in Ihrem HubSpot-Account arbeiten. In der folgenden Tabelle finden Sie die Unterschiede zwischen den beiden Typen von Admins und die verfügbaren Funktionen:
| Super-Admin | Partner-Admin | Verfügbare Funktionen | |
| Erweiterter Account-Zugriff
|
Ja
|
Ja
|
|
| Vollständige Administratorrechte |
Ja |
Nein |
|
| Kostenpflichtige Sales Hub- oder Service Hub-Funktionen über kostenlose Partnerlizenz |
Ja | Ja |
|
| Funktionen zur Verwaltung des Zugriffs auf mehrere Accounts |
Nein |
Ja |
Darüber hinaus haben Partner-Admins keinen Zugriff auf folgende Funktionen:
-
- Migration in andere Rechenzentren
Bitte beachten: Partner-Admin ist eine Berechtigung, die beim Erstellen eines Benutzers oder auf einen vorhandenen Benutzer angewendet wird. Partner-Admins können bei Bedarf einzelne Berechtigungen entfernen oder hinzufügen.
Um einen Partner-Admin-Zugriff auf Ihren HubSpot-Account zu erstellen und zu verwalten, müssen Sie entweder ein Super-Admin sein oder über die Berechtigung Benutzer hinzufügen und bearbeiten verfügen.
Es gibt drei Möglichkeiten, wie der Partnermitarbeiter ein Partner-Admin in Ihrem Account werden kann:
- Zugriffslink: der Partnermitarbeiter sendet Ihnen einen Zugriffslink für die Genehmigung.
- Migration: der Partnermitarbeiter oder Kunde migriert den Partner vom Super-Admin zum Partner-Admin.
- Kundenerstellung: der Kunde erstellt den Partner-Admin direkt in seinem Account.
Bitte beachten: Sie müssen einem Partnermitarbeiter eine Partnerlizenz zuweisen, bevor Sie ihn zu einem Partner-Admin machen können.
Partner-Admin-Zugriffslink genehmigen
- Sie erhalten von Ihrem Partner per E-Mail oder über andere Kanäle einen Partner-Admin-Zugriffslink.
- Klicken Sie auf den Zugriffslink und dann auf Genehmigen.
- Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den spezifischen HubSpot-Account auswählen können, auf den Sie dem Partner Zugriff gewähren möchten.
- Sobald die Genehmigung gewährt wurde, wird der Partnermitarbeiter in Ihrem HubSpot-Account mit vollen Partner-Admin-Berechtigungen angelegt.
Einen Super-Admin zu einem Partner-Admin migrieren
Wenn der Partnermitarbeiter bereits Super-Admin in Ihrem HubSpot-Account ist, können Sie diesen wie folgt zu einem Partner-Admin migrieren:
- Der Partnermitarbeiter kann die Migration in seinem Partner-Account selbst durchführen.
- Sie können in Ihrem Account auch deren Berechtigungen ändern, indem Sie die Benutzerberechtigungen bearbeiten.
- In jedem Account muss es mindestens einen Super-Admin geben.
- Partner-Admins haben keine vollständigen Admin-Berechtigungen in Ihrem HubSpot-Account. Wenn der Zugriff eines Partner-Admins auf Ihren Account eingeschränkt ist (und eine Betreuung nicht wie gewünscht möglich ist), können Sie ihn als Super-Admin festlegen.
Partner-Admin direkt in Ihrem HubSpot-Account erstellen
Sie können einen Partner-Admin auch direkt in Ihrem HubSpot-Account erstellen:
- Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
- Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams.
- Klicken Sie oben rechts auf Benutzer erstellen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie Mit einer Vorlage beginnen > Zugriff mit einem Standardberechtigungssatz eingrenzen aus.
- Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Vorlage auswählen und wählen Sie den Standardwert Partner-Admin aus.
Bitte beachten: der Berechtigungssatz „Partner-Admin“ wird nur für berechtigte Partnermitarbeiter angezeigt.
