Erteilung von Partnerverwaltungsberechtigungen an Mitarbeiter des Partners

Bitte beachten Sie: Die Schritte in diesem Artikel gelten für HubSpot-Kunden, die derzeit mit einem HubSpot Solutions Partner zusammenarbeiten oder eine Zusammenarbeit mit einem HubSpot Solutions Partner planen. Wenn Sie ein HubSpot Solutions Partner oder Provider sind, finden Sie unter in diesem Artikel Schritte zur Verwaltung von Partner-Admins.

Partner-Admins sind Partner-Mitarbeiter, die Ihren HubSpot Account verwalten können, ohne dass eine kostenpflichtige Sales Hub- oder Service Hub-Benutzerlizenz erforderlich ist. Der Partner-Administrator kann seinen Teammitarbeitern auch rollenbasierte Berechtigungen zuweisen, was optimale Sicherheitspraktiken bei der Arbeit an Ihrem Account gewährleistet.

Vor dem Start

Ein Partner-Admin ist als Alternative zu einem Super-Admin für HubSpot Solutions Partner-Mitarbeiter gedacht, die in Ihrem HubSpot Account arbeiten. In der folgenden Tabelle finden Sie die Unterschiede zwischen den beiden Arten von Administratoren und die verfügbaren Funktionen:

Bitte beachten Sie: Partner Admin ist eine Berechtigung, die bei der Erstellung eines Benutzers oder für bestehende Benutzer gilt. Partner-Admins können bei Bedarf einzelne Berechtigungen entfernen oder hinzufügen. 

Um den Partner-Admin-Zugang zu Ihrem HubSpot Account zu erstellen und zu verwalten, müssen Sie entweder ein Super-Admin sein oder über die Berechtigung Benutzer hinzufügen und bearbeiten verfügen. 

Es gibt drei Möglichkeiten, wie ein Partner-Mitarbeiter Partner-Admin in Ihrem Account werden kann:

1. Zugangslink: der Mitarbeiter des Partners schickt Ihnen einen Zugangslink zur Genehmigung.
2. Migration: der Partner-Mitarbeiter oder Kunde migriert den Partner vom Super-Admin zum Partner-Admin.
3. Kundenerstellung: der Kunde erstellt den Partner Admin direkt in seinem Account.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie am Pilotprojekt Australien-Neuseeland für das neue Preismodell von HubSpot teilnehmen, müssen Sie dem Partner-Mitarbeiter eine Benutzerlizenz zuweisen, bevor Sie ihn zum Partner-Admin machen können. 

Genehmigen Sie einen Partner-Admin-Zugangslink

• Sie erhalten von Ihrem Partner per E-Mail oder über andere Kanäle einen Partner-Admin-Zugangslink.
• Klicken Sie auf den Zugangslink und dann auf Genehmigen.

• Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den spezifischen HubSpot Account auswählen können, auf den Sie dem Partner Zugriff gewähren möchten.
• Sobald die Genehmigung erteilt wurde, wird der Partner-Mitarbeiter in Ihrem HubSpot Account mit vollen Partner-Admin-Berechtigungen angelegt. 

Einen Superadmin zu Partneradmin migrieren

Wenn der Partner-Mitarbeiter bereits ein Super-Admin in Ihrem HubSpot Account ist, gibt es zwei Möglichkeiten, ihn in einen Partner-Admin zu migrieren:

• Der Partnermitarbeiter kann selbst migrieren in seinem Partner Account. 
• Sie können auch deren Berechtigungen in Ihrem Account ändern, indem Sie die Benutzerberechtigungen unter bearbeiten. 

Erstellen Sie eine Partnerverwaltung direkt in Ihrem HubSpot Account

Sie können einen Partner-Admin auch direkt in Ihrem HubSpot Account erstellen:

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu „Benutzer & Teams“. 
• Klicken Sie oben rechts auf „Benutzer erstellen“. 
• Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers  ein und klicken Sie auf Weiter. 
• Wählen Sie Start mit einer Vorlage > Eingeschränkter Zugriff mit einer Standardberechtigung.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Vorlage auswählen und wählen Sie den Standardsatz Partner Admin.

Bitte beachten Sie: die Berechtigung Partner Admin wird nur für berechtigte Partner-Mitarbeiter angezeigt.