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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Partner-Admin-Berechtigungen für Partnermitarbeiter gewähren

Zuletzt aktualisiert am: Oktober 3, 2024

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Bitte beachten Sie: Die Schritte in diesem Artikel gelten für HubSpot-Kunden, die derzeit mit einem HubSpot-Lösungspartner oder -Provider zusammenarbeiten oder eine solche Zusammenarbeit beabsichtigen. Wenn Sie ein HubSpot Solutions Partner oder Provider sind, finden Sie in diesem Artikel die Schritte zur Verwaltung von Partner-Admins.

Partner-Admins sind Partnermitarbeiter, die Ihren HubSpot-Account verwalten können, ohne dass eine kostenpflichtige Sales Hub- oder Service Hub-Lizenz erforderlich ist. Der Partner-Administrator kann seinen Team-Mitarbeitern auch rollenbasierte Berechtigungen zuweisen, was optimale Sicherheitspraktiken bei der Arbeit mit Ihrem Account gewährleistet.

Vor dem Start

Ein Partner-Admin ist als Alternative zu einem Super-Admin für HubSpot Solutions Partner und Provider-Mitarbeiter gedacht, die in Ihrem HubSpot Account arbeiten. In der Tabelle finden Sie die Unterschiede zwischen den beiden Arten von Administratoren und die verfügbaren Funktionen:

  Super-Admin Partner-Admin Verfügbare Funktionen

Erweiterter Account-Zugriff

 

Ja

 

Ja

 

  • Bearbeitungszugriff für alle CRM-Objekte, Produktversionen und Anwendungen.
  • Gezielte Admin-Berechtigungen, die Partner benötigen, um Kunden zu bedienen.

Volle Admin-Berechtigungen 

Ja

Nein

  • Die Möglichkeit, andere Super-Admins hinzuzufügen und zu entfernen
  • Verwaltung von Account-Abrechnungs- und Finanztransaktionen

Bezahlte Sales Hub- oder Service Hub-Funktionen über kostenlose Benutzerlizenz für Partner

Ja Ja
  • Partner benötigen keine kostenpflichtige Sales Hub- oder Service Hub-Lizenz, um die Funktionen nutzen.

Funktionen zur Verwaltung mehrerer Accounts

Nein

Ja

  • Verwalten Sie alle Ihre Benutzer in allen Kunden-Accounts direkt von Ihrem Partner-Account aus. 

Außerdem haben Partner-Administratoren keinen Zugriff auf die folgenden Funktionen: Benutzerbereitstellung über SCIM durch Okta und Migration in andere Rechenzentren.

Bitte beachten Sie: Partner admin ist ein Berechtigungssatz, der bei der Erstellung eines Benutzers oder bei bestehenden Benutzern angewendet wird. Partneradministratoren können bei Bedarf einzelne Berechtigungen entfernen oder hinzufügen. 

Um den Zugang von Partnern zu Ihrem HubSpot-Account zu erstellen und zu verwalten, müssen Sie entweder ein Super-Admin sein oder über Berechtigungen zum Erstellen oder Bearbeiten von Benutzern verfügen. 

Es gibt drei Möglichkeiten, wie ein Partner-Mitarbeiter Partner-Admin in Ihrem Account werden kann:

  1. Zugriffslink: der Partnermitarbeiter sendet Ihnen einen Zugriffslink für die Genehmigung.
  2. Migration: der Partner-Mitarbeiter oder Kunde migriert den Partner vom Super-Admin zum Partner-Admin.
  3. Kundenerstellung: der Kunde erstellt die Partnerverwaltung direkt in seinem Account.

Bitte beachten Sie: Sie müssen einem Partner-Mitarbeiter eine Benutzerlizenz zuweisen, bevor Sie ihn zu einem Partner-Administrator machen können. 

Partner-Admin-Zugangslink genehmigen

  • Sie erhalten einen Partner-Admin-Zugangslink von Ihrem Partner per E-Mail oder über andere Kanäle.
  • Klicken Sie auf den Zugriffslink und dann auf Genehmigen.
partner-access-link

  • Sie werden zu einer Seite weitergeleitet, auf der Sie den spezifischen HubSpot-Account auswählen können, auf den Sie dem Partner Zugriff gewähren möchten.
  • Nach der Bewilligung wird der Partner-Mitarbeiter in Ihrem HubSpot Account mit vollen Partner-Admin-Berechtigungen erstellt. 

Einen Super-Admin zu einem Partner-Admin migrieren

Wenn der Partner-Mitarbeiter bereits ein Super-Admin in Ihrem HubSpot Account ist, gibt es zwei Möglichkeiten, ihn zu einem Partner-Admin zu migrieren:

Bitte beachten:
  • In jedem Account muss es mindestens einen Super-Admin geben.
  • Partner-Administratoren haben keine vollständigen Administratorrechte in Ihrem HubSpot Account. Wenn ein Partner bei der Betreuung Ihres Accounts mit Partner-Admin-Zugang eingeschränkt ist, legen Sie ihn stattdessen als Super-Admin fest.

Erstellen Sie eine Partnerverwaltung direkt in Ihrem HubSpot Account

Sie können einen Partner-Admin auch direkt in Ihrem HubSpot Account anlegen:

  • Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  • Gehen Sie im Menü der Seitenleiste links zu Benutzer & Teams
  • Klicken Sie oben rechts auf Benutzer erstellen
  • Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein und klicken Sie auf Weiter
  • Wählen Sie Mit einer Vorlage beginnenZugriff mit einem Standardberechtigungssatz eingrenzen aus.
  • Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Vorlage auswählen und wählen Sie die Voreinstellung Partner admin aus.

Bitte beachten Sie: der Berechtigungssatz "Partnerverwaltung" wird nur für berechtigte Partner-Mitarbeiter angezeigt.

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