パートナー従業員にパートナー管理者権限を付与する
更新日時 2024年 2月 16日
以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。
すべての製品とプラン |
注:この記事の手順は、現在HubSpot Solutions Partnerと連携しているか、または連携を予定しているHubSpotのお客さまに適用されます。HubSpot Solutions PartnerまたはProviderは、こちらの記事でパートナー管理者を管理する手順をご確認ください。
パートナー管理者とは、Sales HubまたはService Hubの有料シートを購入しなくてもお客さまのHubSpotアカウントを管理することができるパートナー従業員を指します。パートナー管理者は、チームを構成する従業員に役割ベースの権限を割り当てて、お客さまのアカウントで作業する際に最適なセキュリティーが確保されるようにすることもできます。
始める前に
パートナー管理者は、お使いのHubSpotアカウントで作業をしているHubSpot Solutions Partnerの従業員に対しての、スーパー管理者の代わりになるものとして意図されています。下の表で、これら2つのタイプの管理者の違いと、それぞれが利用可能な機能についてご確認ください。
スーパー管理者 | パートナー管理者 | 利用可能な機能 | |
昇格アカウントアクセス
|
はい
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はい
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|
完全な管理者権限 |
はい |
いいえ |
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無料のパートナーシートで利用できる有料のSales HubまたはService Hub機能 |
はい | はい |
|
マルチアカウント管理機能 |
いいえ |
はい |
さらに、パートナー管理者は以下の機能にもアクセスできません。
-
- 他のデータセンターへの移行
注:パートナー管理者は、ユーザーの作成時、または既存のユーザーに適用される権限セットです。パートナー管理者の権限は、必要に応じて個別に削除または追加できます。
ご使用のHubSpotアカウントに対するパートナー管理者アクセス権を作成して管理するには、スーパー管理者であるか、「ユーザーの追加と編集」権限が付与されている必要があります。
パートナー従業員がお客さまのアカウントのパートナー管理者になるための方法には、次の3つがあります。
- アクセスリンク:パートナー従業員がお客さまに、承認のためのアクセスリンクを送信します。
- 移行:パートナー従業員またはクライアントが、パートナーをスーパー管理者からパートナー管理者に移行します。
- クライアントによる作成:クライアントが、所有するアカウントでパートナー管理者を直接作成します。
注:パートナー従業員をパートナー管理者にするには、その前に、対象のパートナー従業員にパートナーシートを割り当てる必要があります。
パートナー管理者アクセスリンクで承認する
- パートナーから、Eメールやその他のチャネルでパートナー管理者アクセスリンクが届きます。
- アクセスリンクをクリックし、[承認]をクリックします。
- パートナーにアクセスを許可する特定のHubSpotアカウントを選択するためのページにリダイレクトされます。
- アクセスを許可すると、パートナー従業員がお客さまのHubSpotアカウントに作成され、パートナー管理者の全権限が付与されます。
スーパー管理者からパートナー管理者に移行する
お客さまのHubSpotアカウントで、パートナー従業員がすでにスーパー管理者になっている場合、スーパー管理者をパートナー管理者に移行するには次の2つの方法があります。
- どのアカウントにも、少なくとも1人のスーパー管理者がいなければなりません。
- パートナー管理者には、お客さまのHubSpotアカウントで完全な管理者権限が付与されるわけではありません。パートナーがアカウントに関するサービスの提供する際、パートナー管理者アクセス権だと制限がかかる場合には、代わりにスーパー管理者権限を付与してください。
ご使用のHubSpotアカウントでパートナー管理者を直接作成する
ご使用のHubSpotアカウントでパートナー管理者を直接作成することもできます。
- HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
- 左のサイドバーメニューで、[ユーザーとチーム]に移動します。
- 右上の[ユーザーを作成]をクリックします。
- ユーザーのEメールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。
- [まずはテンプレートを選択]>[既定の権限セットを使用してアクセス範囲を狭くする]を選択します。
- [テンプレートを選択]ドロップダウンメニューをクリックし、[パートナー管理者]の既定の権限セットを選択します。
注:パートナー管理者の権限セットは、対象となるパートナー従業員に対してのみ表示されます。