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パートナー従業員にパートナー管理者権限を付与する

更新日時 2025年 1月 29日

以下の製品でご利用いただけます（別途記載されている場合を除きます）。

パートナー管理者とは、Sales HubまたはService Hubの有料シートを購入しなくてもお客さまのHubSpotアカウントを管理することができるパートナー従業員を指します。パートナー管理者は、チームの従業員に役割ベースの権限を割り当てることもでき、アカウントで作業する際に最適なセキュリティーを確保することができます。

パートナー従業員があなたのアカウントのパートナー管理者になるには3つの方法があります：

アクセスリンク：パートナー従業員がお客さまに、承認のためのアクセスリンクを送信します。
移行:パートナーの従業員またはクライアントがパートナーをスーパー管理者からパートナー管理者に移行。
クライアント作成:クライアントが自分のアカウントで直接パートナー管理者を作成します。

注: この記事の手順は、現在HubSpot Solutions Partnerまたはプロバイダーと協力している、またはコラボレーションを予定しているHubSpotのお客さまに適用されます。HubSpot Solutions PartnerまたはSolutions Providerの場合、パートナー管理者の管理手順についてはこちらの記事を参照してください。

始める前に

パートナー従業員にパートナー管理者権限を付与する前に、次の点にもご注意ください。

HubSpotアカウントへのパートナー管理者アクセス権を作成して管理するには、スーパー管理者であるか、「ユーザーを追加して編集」権限を持っている必要があります。
パートナー従業員をパートナー管理者にするには、その先にパートナーシート割り当てる必要があります。
パートナー管理者は、 Oktaを介したSCIMによるユーザープロビジョニングと他のデータセンターへの移行の機能にアクセスできません。
パートナー管理者は、ユーザーの作成時に適用される、または既存のユーザーに適用される権限セットです。パートナー管理者は、必要に応じて個別の権限を削除または追加できます。

パートナー管理者とスーパー管理者の違い

パートナー管理者は、HubSpotアカウントで働くHubSpotソリューションパートナーとプロバイダーの従業員のためのスーパー管理者の代わりとして設計されています。2つのタイプの管理者の違いと利用可能な機能について、表を確認してください：

	スーパー管理者	パートナー管理者	利用可能な機能
昇格アカウントアクセス	はい	はい	全てのCRMオブジェクト、製品Hub、アプリケーションの編集アクセス権。パートナーが顧客にサービスを提供するために必要な管理者権限を設定。
完全な管理者権限	はい	いいえ	他のスーパー管理者を追加および削除する機能。アカウントの請求および金融取引の管理。
無料パートナーシートによる有料Sales HubまたはService Hub機能	はい	はい	機能を使用するために、パートナーに有料のSales HubまたはService Hubシートを割り当てる必要はありません。シートベースの価格設定モデルを利用していない場合でも、これらの機能を使用するには有料のセールスまたはService Hub シートがパートナーに割り当てられている必要があります。
マルチアカウント管理機能	いいえ	はい	パートナーアカウントから直接、全てのクライアントアカウントの全てのユーザーを管理できます。

パートナー管理者アクセスリンクの承認

パートナーからパートナー管理者アクセスリンクがEメールなどで届きます。
アクセスリンクをクリックし、［承認］をクリックします。
- パートナーにアクセスを許可する特定のHubSpotアカウントを選択するためのページにリダイレクトされます。

- 付与されると、完全なパートナー管理者権限を持つパートナー従業員が HubSpot アカウントに作成されます。

スーパー管理者からパートナー管理者への移行

パートナー従業員がすでにHubSpotアカウントのスーパー管理者である場合、パートナー管理者に移行するには2つの方法があります：

パートナー従業員は、パートナーアカウントで自身を移行することができます。
また、ユーザー権限を編集することで、アカウントでの権限を変更することもできます。

注：

各アカウントに 1人以上のスーパー管理者が必要です。
パートナー管理者はHubSpotアカウントの完全な管理者権限を持ちません。パートナーがパートナー管理者アクセスであなたのアカウントにサービスを提供することを制限されている場合は、代わりにスーパー管理者にしてください。

HubSpotアカウントで直接パートナー管理者を作成します。

HubSpotアカウントで直接パートナー管理者を作成することもできます。パートナー管理者を設定する際、パートナー管理者権限セットは適格なパートナー従業員にのみ表示されます。ユーザーが適格なパートナー従業員でない場合、このオプションは表示されません。

HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
左のサイドバーメニューで、［ユーザーとチーム］に移動します。
右上の［ユーザーを作成］をクリックします。
ユーザーのEメールアドレスを入力し、［次へ］をクリックします。
［まずはテンプレートを選択］>［デフォルトの権限セットを使用してアクセス範囲を狭くする］を選択します。
[テンプレートを選択 ]ドロップダウンメニューをクリックし、[パートナー管理者 既定セット]を選択します。

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