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パートナー従業員にパートナー管理者権限を付与する

更新日時 2024年 10月 3日

以下の 製品でご利用いただけます(別途記載されている場合を除きます)。

すべての製品とプラン

注:この記事の手順は、現在HubSpotソリューションパートナーまたはプロバイダーと連携している、または連携しようとしているHubSpotのお客様に適用されます。HubSpot Solutions PartnerまたはProviderは、こちらの記事でパートナー管理者を管理する手順をご確認ください。

パートナー管理者とは、Sales HubまたはService Hubの有料シートを購入しなくてもお客さまのHubSpotアカウントを管理することができるパートナー従業員を指します。パートナー管理者は、チームの従業員に役割ベースの権限を割り当てることもでき、アカウントで作業する際に最適なセキュリティーを確保することができます。

始める前に

パートナー管理者は、HubSpotアカウントで働くHubSpotソリューションパートナーとプロバイダーの従業員のためのスーパー管理者の代わりとして設計されています。2つのタイプの管理者の違いと利用可能な機能について、表を確認してください:

  スーパー管理者 パートナー管理者 利用可能な機能

昇格アカウントアクセス

 

はい

 

はい

 

  • 全てのCRMオブジェクト、製品Hub、アプリケーションの編集アクセス権
  • パートナーが顧客にサービスを提供するために必要な管理者権限

完全な管理者権限 

はい

いいえ

  • 他のスーパー管理者を追加および削除する権限
  • アカウントの請求と金融取引の管理

無料パートナーシートによる有料Sales HubまたはService Hub機能

はい はい
  • これらの機能を使用するために、パートナーにSales HubまたはService Hubの有料シートが割り当てられている必要はありません。

マルチアカウント管理機能

いいえ

はい

  • パートナーアカウントから直接、すべてのクライアントアカウントのすべてのユーザーを管理できます。 

さらに、パートナー管理者以下の機能にはアクセスできません:Oktaを介した SCIM によるユーザープロビジョニング、および他のデータセンターへの移行。

注:Partner adminは、ユーザー作成時に適用される、または既存のユーザーに適用される権限セットです。パートナー管理者は、必要に応じて個々の権限を削除または追加することができます。

HubSpotアカウントにパートナーdminアクセス権を作成および管理するには、スーパー管理者であるか、ユーザーを追加または編集権限を持っている必要があります。 

パートナー従業員があなたのアカウントのパートナー管理者になるには3つの方法があります:

  1. アクセスリンク:パートナー従業員がお客さまに、承認のためのアクセスリンクを送信します。
  2. 移行:パートナーの従業員またはクライアントがパートナーをスーパー管理者からパートナー管理者に移行。
  3. クライアント作成:クライアントが自分のアカウントで直接パートナー管理者を作成します。

注:、パートナー従業員をパートナー管理者にする前に、パートナーシートを割り当てる必要があります。

パートナー管理者アクセスリンクの承認

  • パートナーからパートナー管理者アクセスリンクがEメールなどで届きます。
  • アクセスリンクをクリックし、[承認]をクリックします。
partner-access-link

  • パートナーにアクセスを許可する特定のHubSpotアカウントを選択するためのページにリダイレクトされます。
  • 許可されると、HubSpotアカウントにパートナー従業員が作成され、完全なパートナー管理者権限が付与されます。 

スーパー管理者からパートナー管理者への移行

パートナー従業員がすでにHubSpotアカウントのスーパー管理者である場合、パートナー管理者に移行するには2つの方法があります:

注:
  • どのアカウントにも、少なくとも1人のスーパー管理者がいなければなりません。
  • パートナー管理者はHubSpotアカウントの完全な管理者権限を持ちません。パートナーがパートナー管理者アクセスであなたのアカウントにサービスを提供することを制限されている場合は、代わりにスーパー管理者にしてください。

HubSpotアカウントで直接パートナー管理者を作成します。

HubSpotアカウントで直接パートナー管理者を作成することもできます:

  • HubSpotアカウントにて、上部のナビゲーションバーに表示される設定アイコンsettingsをクリックします。
  • 左のサイドバーメニューで、[ユーザーとチーム]に移動します。 
  • 右上の[ユーザーを作成]をクリックします。 
  • ユーザーのEメールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。 
  • [まずはテンプレートを選択]>[既定の権限セットを使用してアクセス範囲を狭くする]を選択します。
  • Select templateドロップダウンメニューをクリックし、Partner admin default set を選択します。

注: パートナー管理者権限セットは、対象となるパートナー従業員にのみ表示されます。

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