Concessione dei permessi di amministrazione del partner ai dipendenti del partner

Scritto da HubSpot Support | Nov 9, 2023 3:57:25 AM

Gli amministratori partner sono dipendenti del partner che possono gestire il vostro account HubSpot senza dover pagare un posto in Sales o Service Hub. L'amministratore partner può anche assegnare autorizzazioni basate sui ruoli ai dipendenti del proprio team, garantendo così pratiche di sicurezza ottimali quando si lavora sul vostro account.

Ci sono tre modi in cui un dipendente del partner può diventare amministratore del partner nel vostro account:

Link di accesso: il dipendente partner vi invia un Link di accesso da approvare.
Migrazione: il dipendente del partner o il cliente migra il partner da super amministratore ad amministratore del partner.
Creazione del cliente: il cliente crea l'amministratore del partner direttamente nel proprio account.

Nota bene: i passaggi di questo articolo si applicano ai clienti HubSpot che attualmente lavorano o intendono collaborare con un Partner o Provider HubSpot Solutions. Se siete un Partner o un Provider di HubSpot Solutions, fate riferimento a questo articolo per i passaggi relativi alla gestione degli amministratori dei Partner.

Prima di iniziare

Prima di concedere i permessi di amministratore partner ai dipendenti del partner, tenete presente quanto segue:

Per creare e gestire l'accesso dell'amministratore partner al vostro account HubSpot, dovete essere superamministratori o disporre dei permessi di aggiunta e modifica degli utenti.
È necessario assegnare a un dipendente partner un posto Partner prima di poterlo rendere un amministratore Partner.
Gli amministratori partner non hanno accesso alle seguenti funzionalità: Provisioning degli utenti tramite SCIM attraverso Okta e Migrazione ad altri data center.
L'amministratore partner è un set di permessi applicato alla creazione dell'utente o agli utenti esistenti. Gli amministratori partner possono rimuovere o aggiungere singoli permessi a seconda delle necessità.

Differenze tra amministratori partner e superamministratori

L'amministratore partner è un'alternativa al superamministratore per i dipendenti di HubSpot Solutions Partner e Provider che lavorano nel vostro account HubSpot. Nella tabella sono riportate le differenze tra i due tipi di amministratore e le funzioni disponibili:

Super amministratore	Amministratore partner	Caratteristiche disponibili
Accesso elevato all'account	Sì	Sì	Accesso alla modifica di tutti gli oggetti CRM, hub di prodotti e applicazioni. Permessi di amministrazione mirati necessari ai partner per servire i clienti.
Privilegi di amministrazione completi	Sì	No	Possibilità di aggiungere e rimuovere altri superamministratori. Gestione della fatturazione dell'account e delle transazioni finanziarie.
Funzionalità di Sales o Service Hub a pagamento tramite un posto gratuito per i partner	Sì	Sì	Ai partner non è necessario assegnare un posto a pagamento in Sales o Service Hub per utilizzare le funzionalità. Se non si applica il modello di pricing basato sui posti, ai partner deve comunque essere assegnata una sede Sales o Service Hub a pagamento per utilizzare queste funzionalità.
Funzionalità di gestione di più account	No	Sì	Gestite tutti gli utenti in tutti gli account dei clienti direttamente dal vostro account partner.

Approvare un link di accesso per l'amministratore del partner

Riceverete un link di accesso all'amministrazione del partner dal vostro partner tramite e-mail o altri canali.
Fate clic sul link di accesso e fate clic su Approva.
- Verrete reindirizzati a una pagina per scegliere l'account HubSpot specifico a cui volete concedere l'accesso al partner.

- Una volta concesso, il dipendente del partner verrà creato nel vostro account HubSpot con tutti i permessi di amministrazione del partner.

Migrare un superamministratore in amministratore partner

Se il dipendente partner è già un super amministratore nel vostro account HubSpot, ci sono due modi per migrarlo ad amministratore partner:

Il dipendente Partner può migrare da solo nel suo account Partner.
È inoltre possibile modificare le autorizzazioni nel proprio account modificando le autorizzazioni dell'utente.

Nota bene:

In ogni account deve essere presente almeno un super amministratore.
Gli amministratori dei partner non hanno privilegi di amministrazione completi nell'account HubSpot. Se un partner non è in grado di gestire l'account con l'accesso di amministratore partner, è bene che diventi un super amministratore.

Creare un amministratore partner direttamente nell'account HubSpot

È anche possibile creare un amministratore partner direttamente nel proprio account HubSpot. Quando si configura un amministratore partner, il set di permessi di amministratore partner apparirà solo per i dipendenti partner idonei. Se l'utente non è un dipendente partner idoneo, questa opzione non verrà visualizzata.

Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Utenti e team.
In alto a destra, fare clic su Crea utente.
Inserire l'indirizzo e-mail dell'utente e fare clic su Avanti.
Selezionare Inizia con un modello > Accesso ristretto con un set di autorizzazioni predefinito.
Fare clic sul menu a discesa Seleziona modello e selezionare il set di autorizzazioni predefinite dell'amministratore del partner.

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