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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Utilizzare i dati di pagamento in altri strumenti di HubSpot

Ultimo aggiornamento: 28 aprile 2026

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Abbonamento richiesto Per creare flussi di lavoro e rapporti è necessario un abbonamento Professional o Enterprise.

Autorizzazioni richieste Per creare flussi di lavoro, gli utenti devono disporre dei permessi di Modifica dei flussi di lavoro o dei permessi di Super Admin. Per pubblicare i flussi di lavoro, gli utenti devono disporre dei permessi di Pubblicazione per i flussi di lavoro.

Utilizzate le proprietà di pagamento in altri strumenti, come flussi di lavoro, segmenti e report per automatizzare, organizzare e analizzare i dati di pagamento in tutto HubSpot.

Inviare un'e-mail di benvenuto dopo un pagamento andato a buon fine

Create un flusso di lavoro basato sui pagamenti per inviare un'e-mail di benvenuto agli acquirenti non appena viene effettuato un pagamento con successo.

  1. Create un nuovo flusso di lavoro utilizzando l'oggetto Pagamenti.
  2. Impostate la proprietà Source come trigger per filtrare i pagamenti effettuati da qualsiasi link di pagamento. Per creare un flusso di lavoro per un link di pagamento specifico, utilizzare la proprietà ID sorgente .
  3. Selezionare l'azione Invia e-mail, quindi selezionare l'e-mail da inviare a chiunque completi un pagamento.

    Workflow trigger setup showing the Payment source property selected in a HubSpot workflow.

Creare un'attività quando un pagamento di valore elevato non è andato a buon fine

Creare un flusso di lavoro basato sui pagamenti per creare automaticamente un'attività quando un pagamento superiore a un certo importo non è andato a buon fine.

  1. Create un nuovo flusso di lavoro utilizzando l'oggetto Pagamenti.
  2. Utilizzare la proprietà Stato come trigger e impostare lo stato su Fallito.
  3. Aggiungere ulteriori criteri utilizzando la proprietà Importo pagato e impostare l'importo.
  4. Scegliere l'azione Crea attività e impostare l'attività.

    Workflow trigger configuration showing Status set to Failed and Amount paid greater than a defined value.

Creare un segmento di contatti che hanno pagato con carta

Creare un segmento di contatti che hanno effettuato pagamenti con carta.

  1. Creare un segmento utilizzando l'oggetto Contatti.
  2. Fare clic su + Aggiungi filtro.
    • Fare clic sul menu a discesa Visualizzazione e selezionare Pagamenti.
    • Aggiungere il filtro Il metodo di pagamento è uno qualsiasi di Carta.

      Segment filter setup showing Payment method set to Credit card for contact segmentation.
  3. Utilizzare il segmento per creare report sui metodi di pagamento.

Identificare i clienti con pagamenti in ritardo

Creare un segmento per identificare i pagamenti in ritardo. Utilizzare il segmento per creare follow-up, avvisare un account manager o un rappresentante di vendita ed evidenziare le entrate mancanti nei report.

  1. Creare un segmento, selezionando l'oggetto Pagamenti durante la creazione del segmento.
  2. Aggiungere i seguenti filtri:
    • Lo stato è uno qualsiasi di Non riuscito.
    • La data di pagamento è superiore a un determinato numero di giorni fa.
    • Opzionalmente, filtrare per importi lordi o netti superiori a un valore specificato.

      Segment filter configuration showing Failed status and payment date more than a set number of days ago.
  3. Utilizzare il segmento in un flusso di lavoro per inviare promemoria, creare attività e creare report.

Passi successivi

  • Gestire i pagamenti: emettere rimborsi, inviare ricevute, personalizzare le e-mail di rimborso e di ricevuta, ottenere l'autorizzazione alla transazione di addebito bancario, riprovare il pagamento di un abbonamento non riuscito, richiedere un nuovo metodo di pagamento, esportare i pagamenti, scaricare i rapporti sui pagamenti e altro ancora.

  • Gestire e rispondere alle controversie sui pagamenti.
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