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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Proprietà dei pagamenti e degli abbonamenti di HubSpot

Ultimo aggiornamento: febbraio 22, 2023

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

Quando un acquirente effettua un pagamento, HubSpot memorizza i dettagli del pagamento in proprietà specifiche. HubSpot memorizza anche i dettagli di un abbonamento se viene creato un record di abbonamento per un pagamento ricorrente.

Nota bene: i pagamenti e gli abbonamenti sono oggetti definiti da HubSpot che si basano sullo stesso framework di oggetti del CRM standard. Tuttavia, queste proprietà non possono essere gestite o modificate nelle impostazioni delle proprietà.

Proprietà di pagamento

È possibile utilizzare le proprietà di pagamento nei flussi di lavoro o per segmentare i record di pagamento nella pagina dell'indice.

  • Banca o emittente: il nome della banca o dell'emittente della carta che l'acquirente ha utilizzato per effettuare il pagamento.
  • Indirizzo di fatturazione: l'indirizzo, la città, lo stato, il codice postale e il paese del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
  • Città dell'indirizzo di fatturazione: la città del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
  • Paese dell'indirizzo di fatturazione: il paese del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
  • Indirizzo di fatturazione riga 1: l'indirizzo della via per il metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
  • Indirizzo di fatturazione riga 2 : l'appartamento, il numero dell'unità o l'edificio per il metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento. Questo campo è facoltativo.
  • Indirizzo di fatturazione zip: il codice postale del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
  • ID utente creato: l'utente che ha creato questo oggetto. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
  • Codice valuta: il codice della valuta del pagamento. Sarà in dollari USA.
  • Cliente: l'indirizzo e-mail dell'acquirente che ha effettuato il pagamento.
  • Importo lordo: l'importo totale addebitato al cliente.
  • Ultime quattro cifre: le ultime quattro cifre del conto bancario o della carta utilizzata come metodo di pagamento.
  • Importo netto: l'importo totale incassato dopo le commissioni e gli eventuali rimborsi. È possibile che questo importo sia negativo se il pagamento viene rimborsato, poiché le commissioni non vengono restituite.
  • ID oggetto: l'ID univoco di questo record. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
  • Data e ora di creazione dell'oggetto: data e ora di creazione del record. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
  • Data/ora di ultima modifica dell'oggetto: data eora più recente dell'aggiornamento di qualsiasi proprietà per questo record. Sono incluse le proprietà interne di HubSpot, che possono essere visibili o nascoste. Questa proprietà viene aggiornata automaticamente.
  • ID pagamento: l'ID univoco di questo pagamento. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
  • Data di pagamento: la data in cui il cliente ha inviato il pagamento o è stato addebitato da HubSpot per un pagamento ricorrente.
  • Metodo di pagamento: ilmodo in cui il cliente ha effettuato il pagamento, con carta o ACH (bonifico bancario).
  • Nome della fonte di pagamento: il nome interno del link di pagamento che ha creato il pagamento.
  • Spese di elaborazione: l'importo totale addebitato da HubSpot per l'elaborazione del pagamento. Per visualizzare le tariffe correnti, accedere alla schedaInformazioni sull'account nelle impostazioni dei pagamenti.
  • Rimborso: l'importo totale rimborsato al cliente.
  • Indirizzo di spedizione: l'indirizzo, la città, lo stato, il codice postale e il Paese in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
  • Città dell'indirizzo di spedizione: la città in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
  • Paese dell'indirizzo di spedizione: il paese in cuil'acquirente riceverà la merce acquistata.
  • Indirizzo di spedizione riga 1: l'indirizzo stradale dove l'acquirente riceverà la merce acquistata.
  • Indirizzo di spedizione riga 2: l'appartamento, il numero dell'unità o l'edificio in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata. Questo campo è facoltativo.
  • Stato dell'indirizzo di spedizione: lo stato in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
  • Zip dell'indirizzo di spedizione: il codice postale in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
  • Fonte: l'oggetto, lo strumento o l'integrazione che ha creato il pagamento.
  • ID sorgente: l'ID univoco dell'oggetto, dello strumento o dell'integrazione che ha creato il pagamento.
  • URL di origine: l'URL dell'oggetto, dello strumento o dell'integrazione che ha creato il pagamento.
  • Stato: lolo stato attuale del pagamento. Lo stato del pagamento può essere Successo, Fallito, Parzialmente rimborsato, Rimborsato o In elaborazione.
  • Stato aggiornato il: l'ultima volta che lo stato del pagamento è stato aggiornato.
  • Importo totale degli sconti: la somma di tutti gli sconti su un pagamento riscossi dall'acquirente, compresi gli sconti per riga e per ordine.
  • Importo totale dello sconto dell'ordine: l'importo dello sconto dell'ordine su un pagamento incassato dall'acquirente (esclusi gli sconti delle voci).
  • Importototale dello sconto per voce: la somma di tutti gli sconti per voce su un pagamento incassato dall'acquirente, comprese le voci una tantum e ricorrenti.
  • Totale spese: l'importo totale di tutte le voci di spesa pagate. Questa proprietà è disponibile solo nella reportistica e non compare nei record di pagamento.
  • Totale tasse: l'importo totale di tutte le voci relative alle tasse pagate. Questa proprietà è disponibile solo nella reportistica e non compare nei record di pagamento.
  • Aggiornato da ID utente: l'utente che ha aggiornato per ultimo questo oggetto. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.

Proprietà di sottoscrizione

È possibile utilizzare le proprietà di abbonamento in altri strumenti di HubSpot, tra cui elenchi, flussi di lavoro e report personalizzati.

  • Ricavo ricorrente annuo: il ricavo ricorrente annuo dell'abbonamento.
  • Data di abbandono: indica quando lo stato dell'abbonamento è cambiato in Inattivo o Non pagato.
  • Data di creazione: data e ora in cui è stato creato il record dell'abbonamento. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
  • Codice valuta: il codice valuta dell'abbonamento. Sarà in dollari USA.
  • Data di fine: la data di fine dell'abbonamento.
  • Data di ultima modifica: il timestamp più recente di qualsiasi aggiornamento di proprietà per questo record. Sono incluse le proprietà interne di HubSpot, che possono essere visibili o nascoste. Questa proprietà viene aggiornata automaticamente.
  • Importo dell'ultimo pagamento: l'importo addebitato per l'abbonamento durante l'ultimo periodo di fatturazione.
  • Entrate ricorrenti mensili: le entrate ricorrenti mensili dell'abbonamento.
  • Nome: il nome dell'abbonamento.
  • Data di scadenza del prossimo pagamento:l'inizio del prossimo periodo di fatturazione.
  • Numero di pagamenti completati: il numero di pagamenti che sono stati elaborati con successo per l'abbonamento.
  • Numero di pagamenti previsti: ilnumero di pagamenti totali previsti per l'abbonamento.
  • Metodo di pagamento: il metodo di pagamento in archivio per questo abbonamento.
  • Fonte di pagamento: l'oggetto o lo strumento che ha creato l'abbonamento.
  • ID fonte di pagamento: l'ID univoco dell'oggetto o dello strumento che ha creato l'abbonamento. Questo valore è impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
  • Frequenza di fatturazione ricorrente: lafrequenza di fatturazione dell'abbonamento per il cliente.
  • Data di inizio: la data di inizio dell'abbonamento, ovvero il giorno del primo pagamento.
  • Stato: lo stato dell'abbonamento. Lo stato dell'abbonamento può essere Attivo, Scaduto, Non pagato, Annullato, Programmato o Scaduto.
  • Proprietario dell'abbonamento: il proprietario dell'abbonamento.
  • Importo totale riscosso: l'importo totale riscosso dall'abbonamento.
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