Proprietà di HubSpot relative a pagamenti e abbonamenti

Quando un acquirente effettua un pagamento, HubSpot memorizza i dettagli del pagamento in proprietà specifiche. HubSpot memorizza anche i dettagli di un abbonamento se viene creato un record di abbonamento.

Proprietà dei pagamenti

È possibile utilizzare le proprietà dei pagamenti per segmentare i record di pagamento nella pagina dell'indice. Gli utenti di un account Marketing hub, Sales hub, Service hub, operations Hub Professional o Enterprise possono usare le proprietà di pagamento nei flussi di lavoro.

• Importo pagato: l'importo totale incassato dal cliente dopo i rimborsi.
• Importo pagato in valuta dell'Azienda: l'importo totale riscosso dal cliente dopo i rimborsi, nella valuta predefinita del conto.
• Record associati: altri record a cui il pagamento è associato. Ad esempio, un pagamento può essere associato a un abbonamento.
• Banca o emittente: il nome della banca o dell'emittente della carta che l'acquirente ha utilizzato per effettuare il pagamento.
• Indirizzo di fatturazione: l'indirizzo, la città, lo stato, il codice postale e il paese del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
• Città dell'indirizzo di fatturazione: la città del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
• Paese dell'indirizzo di fatturazione: il paese del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
• Indirizzo di fatturazione riga 1: l'indirizzo del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
• Indirizzo di fatturazione riga 2: l'appartamento, il numero dell'unità o l'edificio per il metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento. Si tratta di un campo opzionale.
• Stato dell'indirizzo di fatturazione:
• Zip dell'indirizzo di fatturazione: il codice postale del metodo di pagamento utilizzato dall'acquirente per effettuare il pagamento.
• Creato da ID utente: l'utente che ha creato il pagamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
• Codice valuta: il codice della valuta per il pagamento. Sarà in USD.
• Cliente: l'indirizzo e-mail dell'acquirente che ha effettuato il pagamento.
• Importo lordo: l'importo totale addebitato al cliente.
• Importo lordo in valuta dell'azienda: l'importo totale addebitato al cliente nella valuta predefinita del conto.
• Commento interno: una nota/commento interno fatto da un utente quando viene effettuato un pagamento da una fattura.
• Ultime quattro cifre: le ultime quattro cifre del conto bancario o della carta utilizzata come metodo di pagamento.
• Importo sconto voce: l'importo dello sconto della voce.
• Importo sconto voce in valuta azienda: l'importo dello sconto voce nella valuta predefinita del conto.
• Importo massimo rimborsabile nella valuta dell'azienda: l'importo massimo che può essere rimborsato nella valuta predefinita del conto.
• Importo netto: l'importo totale incassato dopo le commissioni e gli eventuali rimborsi. È possibile che questo importo sia negativo se il pagamento viene rimborsato, poiché le commissioni non vengono restituite.
• Importo netto in valuta dell'Azienda: l'importo totale incassato dopo le commissioni e gli eventuali rimborsi, nella valuta predefinita del conto. È possibile che questo importo sia negativo se il pagamento viene rimborsato, poiché le commissioni non vengono restituite.
• Importo netto in valuta di regolamento: l'importo totale incassato al netto delle commissioni nella valuta di regolamento.
• ID oggetto: l'ID univoco del record HubSpot generato per ogni pagamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
• Data/ora di creazione dell'oggetto: data e ora di creazione del record. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
• Data/ora di ultima modifica dell'oggetto: timestamp più recente dell'aggiornamento di una proprietà per questo record. Sono incluse le proprietà interne di HubSpot, che possono essere visibili o nascoste. Questa proprietà viene aggiornata automaticamente.
• Importo sconto ordine: l'importo dello sconto sul totale dell'ordine.
• Importo sconto ordine in valuta dell'azienda: l'importo dello sconto sul totale dell'ordine, nella valuta predefinita del conto.
• Codice sconto ordine: il codice sconto utilizzato per l'ordine.
• Percentuale di sconto sull'ordine: la percentuale di sconto sull'ordine.
• Proprietario: il proprietario HubSpot del pagamento.
• Data di assegnazione del Proprietario: il timestamp più recente di quando un proprietario è stato assegnato al pagamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
• Team principale del Proprietario: il team principale del proprietario del pagamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
• ID pagamento: l'ID di pagamento univoco generato per i record di fatturazione e le ricevute. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
• Data del pagamento: la data in cui il cliente ha inviato il pagamento o è stato addebitato da HubSpot per un pagamento ricorrente.
• Metodo di pagamento: il modo in cui il cliente ha effettuato il pagamento (ad esempio, carta di credito).
• Nome della fonte di pagamento: il nome interno del link di pagamento che ha creato il pagamento.
• Tipo di pagamento: i tipi di voci del pagamento (una tantum/iniziale o ricorrente).
• Commissione piattaforma: l'importo totale addebitato per facilitare il pagamento. Per visualizzare le tariffe correnti, selezionare Pagamenti in Impostazioni, quindi in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Visualizza tariffe commerciali.
• Commissione piattaforma in valuta dell'azienda: l'importo totale addebitato per facilitare questo pagamento nella valuta predefinita del portale. Per visualizzare le tariffe correnti, selezionare Pagamenti in Impostazioni, quindi in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Visualizza tariffe commerciali.
• Commissione piattaforma in valuta di regolamento: l'importo totale addebitato per facilitare questo pagamento nella valuta di regolamento. Per visualizzare le tariffe correnti, selezionare Pagamenti in Impostazioni, quindi in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Visualizza commissioni commerciali.
• Commissioni per l'elaborazione del pagamento: l'importo totale addebitato per l'elaborazione del pagamento. Per visualizzare le tariffe correnti, selezionare Pagamenti in Impostazioni, quindi in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Visualizza tariffe commerciali.
• Importo delle commissioni per l'elaborazione del pagamento nella valuta dell'azienda: l'importo totale addebitato per l'elaborazione di questo pagamento nella valuta di regolamento. Per visualizzare le tariffe correnti, selezionare Pagamenti in Impostazioni, quindi in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Visualizza commissioni commerciali.
• Importo delle commissioni per l'elaborazione del pagamento nella valuta di regolamento: l'importo totale addebitato per l'elaborazione di questo pagamento nella valuta di regolamento. Per visualizzare le tariffe correnti, selezionare Pagamenti in Impostazioni, quindi in alto a destra fare clic su Azioni e selezionare Visualizza commissioni commerciali.
• Elaboratore: l'elaboratore utilizzato per riscuotere il pagamento.
• Fonte del record: come è stato creato il record.
• Dettaglio origine record 1: primo livello di dettaglio su come è stato creato il record.
• Record Source Detail 2: secondo livello di dettaglio su come è stato creato il record.
• Record Source Detail 3: terzo livello di dettaglio su come è stato creato il record.
• Numero di riferimento: il numero di riferimento associato al pagamento esterno.
• Rimborsato: l'importo totale rimborsato al cliente.
• Importo rimborsato in valuta dell'azienda: l'importo totale rimborsato al cliente nella valuta predefinita del portale.
• Codice della valuta di regolamento: il codice della valuta in cui verranno regolati i pagamenti dell'esercente.
• Indirizzo di spedizione: l'indirizzo, la città, lo stato, il codice postale e il paese in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
• Città dell'indirizzo di spedizione: la città in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
• Indirizzo di spedizione paese: il paese in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
• Indirizzo di spedizione riga 1: l'indirizzo stradale dove l'acquirente riceverà la merce acquistata.
• Indirizzo di spedizione riga 2: l'appartamento, il numero dell'unità o l'edificio in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata. Si tratta di un campo opzionale.
• Stato dell'indirizzo di spedizione: lo stato in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
• Zip dell'indirizzo di spedizione: il codice postale in cui l'acquirente riceverà la merce acquistata.
• Fonte: l'oggetto, lo strumento o l'integrazione che ha creato il pagamento.
• ID sorgente: l'ID univoco dell'oggetto, dello strumento o dell'integrazione che ha creato il pagamento.
• URL di origine: l'URL dell'oggetto, dello strumento o dell'integrazione che ha creato il pagamento.
• Stato: lo stato attuale del pagamento.
  • Pagamenti: i tempi di elaborazione del pagamento dipendono dal metodo di pagamento utilizzato. Una volta che il pagamento è stato elaborato, lo stato cambierà in Successo o Fallimento. Se si utilizza un metodo di addebito bancario, come l'ACH, i tempi di elaborazione sono:
    • ACH: l'addebito sul conto bancario dell'acquirente può richiedere fino a quattro giorni lavorativi, durante i quali lo stato apparirà come Elaborazione.
    • BAC: l'addebito sul conto bancario dell'acquirente può richiedere fino a cinque giorni lavorativi, durante i quali lo stato viene visualizzato come Elaborazione.
    • PAD: l'addebito sul conto bancario dell'acquirente può richiedere fino a cinque giorni lavorativi, durante i quali lo stato viene visualizzato come Elaborazione.
    • SEPA: l'addebito sul conto bancario dell'acquirente può richiedere fino a 14 giorni lavorativi, con una media di cinque giorni lavorativi.
  • Successo: il pagamento è stato riscosso con successo dall'acquirente.
  • Fallito: il metodo di pagamento dell'acquirente non è stato addebitato con successo. Questo stato si applica solo ai pagamenti effettuati tramite addebito bancario, come l'ACH, o agli abbonamenti.
  • Parzialmente rimborsato: il pagamento è stato rimborsato per un importo inferiore a quello originariamente pagato dall'acquirente.
  • Rimborsato: è stato rimborsato l'importo totale del pagamento originale.
    Rimborso in corso: è stata presentata una richiesta di rimborso. L'elaborazione dei pagamenti effettuati con addebito bancario, come l'ACH, può richiedere da cinque a dieci giorni lavorativi.
• Stato aggiornato il: l'ultima volta che lo stato del pagamento è stato aggiornato.
• Importo totale dello sconto: la somma di tutti gli sconti su un pagamento riscosso dall'acquirente, compresi gli sconti per voce e per ordine.
• Importo totale dello sconto in valuta dell'Azienda:
• Totale tasse: l'importo totale di tutte le voci delle tasse pagate. Questa proprietà è disponibile solo nella reportistica e non compare nei record di pagamento.
• Totale delle spese in valuta dell'Azienda:
• Totale tasse: la somma di tutte le tasse riscosse in un singolo pagamento addebitato da un commerciante.
• Totale tasse in valuta aziendale: la somma di tutte le tasse riscosse in un singolo pagamento addebitato da un commerciante, nella valuta predefinita del portale.
• Aggiornato dall'ID utente: l'utente che ha aggiornato per ultimo il pagamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.

Proprietà dell'Abbonamento

È possibile utilizzare le proprietà di abbonamento negli elenchi. Gli utenti di un account Marketing hub, Sales hub, Service hub, operations Hub Professional o Enterprise possono utilizzare le proprietà di abbonamento nei flussi di lavoro e nei report personalizzati.

• Ricavi ricorrenti annuali: i ricavi ricorrenti annuali dell'abbonamento.
• Ricavo ricorrente annuale in valuta aziendale: ilricavo ricorrente annuale dell'abbonamento, nella valuta della vostra azienda.
• Record associati: altri record a cui l'abbonamento è associato. Ad esempio, un abbonamento può essere associato a un pagamento.
• Data di abbandono: mostra quando lo stato dell'abbonamento è passato a Inattivo o Non pagato.
• Processo di riscossione: descrive il processo di riscossione dei pagamenti per l'abbonamento (ad esempio, automatico o manuale).
• Email del contatto: l'indirizzo email del contatto associato all'abbonamento. Si tratta dell'indirizzo e-mail principale utilizzato per le e-mail relative all'abbonamento.
• Creato da ID utente: l'utente che ha creato l'abbonamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
• Codice valuta: il codice della valuta dell'abbonamento. Sarà in USD.
• Data di scadenza: la data di scadenza dell'abbonamento.
• Motivo dell'ultima modifica: motivo dell'ultima modifica dell'abbonamento.
• Importo dell'ultimo pagamento: l'importo addebitato per l'abbonamento nell'ultimo periodo di fatturazione.
• Data ultimo pagamento: data in cui è stato elaborato l'ultimo pagamento per l'abbonamento.
• ID record fusi: l'elenco degli ID record che sono stati fusi in questo record. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
• Ricavi ricorrenti mensili: i ricavi ricorrenti mensili dell'abbonamento.
• Ricavi ricorrenti mensili in valuta aziendale:
• Nome: il nome dell'abbonamento.
• Termini di pagamento netti: il periodo di tempo concordato, solitamente in giorni (ad esempio, 30 netti), per il pagamento delle fatture di abbonamento da parte del cliente.
• Prossima data di fatturazione: la prossima data di fatturazione in cui l'abbonamento sarà fatturato. Se il valore del metodo di riscossione è automatic_payments, l'abbonamento verrà addebitato automaticamente. Se il valore del metodo di riscossione è Manual_payments, verrà creata una fattura.
• Importo del prossimo pagamento: il valore da elaborare alla prossima data di pagamento. Se la data del prossimo pagamento è nulla, la proprietà viene impostata come vuota.
• Numero di pagamenti completati: il numero di pagamenti che sono stati elaborati con successo per l'abbonamento.
• Numero di pagamenti previsti: il numero di pagamenti totali previsti per l'abbonamento.
• Data/ora di creazione dell'oggetto: data e ora di creazione del record. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
• Proprietario: il proprietario dell'abbonamento.
• Data di assegnazione del Proprietario: il timestamp più recente di quando un proprietario è stato assegnato all'abbonamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
• Team principale del Proprietario: il team principale del proprietario dell'abbonamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
• Metodo di pagamento: il metodo di pagamento in archivio per questo abbonamento.
• Fonte del pagamento: l'oggetto o lo strumento che ha creato l'abbonamento.
• ID della fonte di pagamento: l'ID univoco dell'oggetto o dello strumento che ha creato l'abbonamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot e non può essere modificato.
• Elaboratore: l'elaboratore del pagamento degli abbonamenti.
• Città dell'azienda destinataria: la città dell'azienda o dell'organizzazione del destinatario.
• Codice postale dell'azienda destinataria: il codice postale o postale dell'azienda o dell'organizzazione del destinatario.
• Stato/regione dell'azienda beneficiaria: lo stato o la regione dell'azienda o dell'organizzazione del beneficiario.
• Indirizzo civico dell'azienda destinataria: l'indirizzo dell'azienda o dell'organizzazione del destinatario.
• Indirizzo civico dell'azienda destinataria 2: indirizzo aggiuntivo dell'azienda o dell'organizzazione del destinatario.
• ID record: l'ID univoco di questo record. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.
• Fonte del record: come è stato creato questo record.
• Dettaglio origine record 1: primo livello di dettaglio su come è stato creato il record.
• Record Source Detail 2: secondo livello di dettaglio su come è stato creato il record.
• Record Source Detail 3: terzo livello di dettaglio su come è stato creato il record.
• Frequenza di fatturazione ricorrente: la frequenza di fatturazione dell'abbonamento per il cliente.
• Data di inizio: la data di inizio dell'abbonamento, ovvero il giorno del primo pagamento.
• Stato: lo stato dell'abbonamento. Lo stato dell'abbonamento può essere Attivo, Scaduto, Non pagato, Annullato, Abbonamento o Scaduto.
• Abbonamento modificato il: il timestamp in millisecondi epoch per l'ultima modifica di un abbonamento.
• Importo totale raccolto: l'importo totale raccolto dall'abbonamento.
• Importo totale rimanente: l'importo totale rimanente da riscuotere per gli abbonamenti con un numero fisso di pagamenti. L'importo è espresso nella valuta dell'abbonamento.
• Link per aggiornare il metodo di pagamento: link per aggiornare il metodo di pagamento di questo abbonamento.
• Aggiornato dall'ID utente: l'utente che ha aggiornato per ultimo l'abbonamento. Questo valore viene impostato automaticamente da HubSpot.