Przejdź do treści
Uwaga: Tłumaczenie tego artykułu jest podane wyłącznie dla wygody. Tłumaczenie jest tworzone automatycznie za pomocą oprogramowania tłumaczącego i mogło nie zostać sprawdzone. W związku z tym, angielska wersja tego artykułu powinna być uważana za wersję obowiązującą, zawierającą najnowsze informacje. Możesz uzyskać do niej dostęp tutaj.

Właściwości płatności i subskrypcji HubSpot

Data ostatniej aktualizacji: czerwca 7, 2024

Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:

Wszystkie produkty i plany

Gdy kupujący dokonuje płatności, HubSpot przechowuje szczegóły dotyczące płatności w określonych właściwościach. HubSpot będzie również przechowywać szczegóły dotyczące subskrypcji, jeśli rekord subskrypcji zostanie utworzony dla płatności cyklicznej.

Uwaga:

  • Właściwości płatności i subskrypcji są dostępne w przypadku korzystania z płatności Hub Spot lub Stripe do przetwarzania płatności. Płatności HubSpot są dostępne dla firm z siedzibą w Stanach Zjednoczonych z kontami Starter, Professional i Enterprise. Stripe jest dostępny dla wszystkich subskrypcji i dostępny na całym świecie z pewnymi wyjątkami.
  • Obiekty zdefiniowane przez HubSpot, które są zbudowane na tej samej strukturze obiektów, co standardowe obiekty CRM. Tymi właściwościami nie można jednak zarządzać ani edytować ich w ustawieniach właściwości.

Właściwości płatności

Właściwości płatności można używać do segmentowania rekordów płatności na stronie indeksu. Użytkownicy na koncie Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, lub Operations HubProfessional lub Enterprise mogą używać właściwości płatności w przepływach pracy.

  • Bank lub wystawca : nazwa banku lub wystawcy karty, której kupujący użył do dokonania płatności.
  • Adres rozliczeniowy: adres, miasto, stan, kod pocztowy i kraj dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
  • Adres rozliczeniowymiasto : miasto dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
  • Adres rozliczeniowykraj : kraj dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
  • Adres rozliczeniowy linia 1: adres ulicy dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
  • Adres rozliczeniowy wiersz 2: numer mieszkania, jednostki lub budynku dla metody płatności, której kupujący użył do dokonania płatności. Jest to pole opcjonalne.
  • Adres rozliczeniowy zip: kod pocztowy dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
  • Utworzony przez ID użytkownika : użytkownik, który utworzył ten obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
  • Currency code : kod waluty dla płatności. Będzie on podany w USD.
  • Customer : adres e-mail kupującego, który dokonał płatności.
  • Kwota brutto : całkowita kwota, którą został obciążony klient.
  • Ostatnie cztery cyf ry: ostatnie cztery cyfry konta bankowego lub karty użytej jako metoda płatności.
  • Kwota netto : łączna kwota pobrana po odliczeniu opłat i ewentualnych zwrotów. Kwota ta może być ujemna w przypadku zwrotu płatności, ponieważ opłaty nie są zwracane.
  • Object ID : unikalny identyfikator tego rekordu. Wartość ta jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
  • Objectcreate date/time : data i godzina utworzenia tego rekordu. Ta wartość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
  • Objectlast modified date /time: data i godzina ostatniej aktualizacji właściwości dla tego rekordu. Obejmuje to wewnętrzne właściwości HubSpot, które mogą być widoczne lub ukryte. Ta właściwość jest aktualizowana automatycznie.
  • ID płatności : unikalny identyfikator tej płatności. Ta wartość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot i nie można jej zmienić.
  • Data płatności: data, w której klient dokonał płatności lub został obciążony przez HubSpot za płatność cykliczną.
  • Metoda płatności : sposób, w jaki klient dokonał płatności (np. karta kredytowa).
  • Nazwa źródła płatności: wewnętrzna nazwa łącza płatności, które utworzyło płatność.
  • Opłaty zaprzetwarzanie : łączna kwota, jaką HubSpot naliczył za przetworzenie tej płatności. Aby zobaczyć aktualne stawki, przejdź do zakładkiInformacje o koncie w ustawieniach płatności.
  • Zwrócona kwota: całkowita kwota zwrócona klientowi.
  • Adres wysyłki: adres, miasto, stan, kod pocztowy i kraj, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
  • Adres wysyłki miasto: miasto, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
  • Adres wysyłkikraj : kraj, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
  • Adres wysyłki linia 1: adres ulicy, na której kupujący otrzyma zakupione towary.
  • Adres wysyłki wiersz 2: mieszkanie, numer jednostki lub budynek, w którym kupujący otrzyma zakupione towary. Jest to pole opcjonalne.
  • Stan adresu wysyłki: stan, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
  • Adres wysyłkizip : kod pocztowy, pod którym kupujący otrzyma zakupione towary.
  • Źródło : obiekt, narzędzie lub integracja, która utworzyła płatność.
  • SourceID : unikalny identyfikator obiektu, narzędzia lub integracji, która utworzyła płatność.
  • SourceURL : adres URL obiektu, narzędzia lub integracji, która utworzyła płatność.
  • Status : aktualny status płatności.
    • Przetwarzanie: czas przetwarzania płatności zależy od zastosowanej metody płatności. Po przetworzeniu płatności status zmieni się na Succeeded lub Failed. W przypadku korzystania z metody obciążenia rachunku bankowego, takiej jak ACH, czasy przetwarzania są następujące:
      • ACH: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do czterech dni roboczych, w tym czasie status będzie wyświetlany jako Przetwarzanie.
      • BAC: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do pięciu dni roboczych, w tym czasie status będzie wyświetlany jako Przetwarzanie.
      • PAD: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do pięciu dni roboczych, w tym czasie status będzie wyświetlany jako Przetwarzanie.
      • SEPA: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do 14 dni roboczych, średnio pięć dni roboczych.
        Succeeded: płatność została pomyślnie pobrana od kupującego.
    • Nie powiodło się: metoda płatności kupującego nie została pomyślnie pobrana. Ten status dotyczy tylko płatności dokonanych za pomocą obciążenia rachunku bankowego, takich jak ACH, lub płatności subskrypcyjnych.
    • Częściowy zwrot: płatność została zwrócona w kwocie niższej niż pierwotnie zapłacona przez kupującego.
    • Zwrócono: całkowita kwota pierwotnej płatności została zwrócona.
      Przetwarzanie zwrotu: złożono wniosek o zwrot. Przetworzenie zwrotów płatności dokonanych za pośrednictwem polecenia przelewu bankowego, takiego jak ACH, może zająć od pięciu do dziesięciu dni roboczych.
  • Status zaktualizowany w dniu : ostatnia aktualizacja statusu płatności.
  • Łączna kwota rabatów: suma wszystkich rabatów od płatności pobranych od kupującego, w tym rabatów od pozycji i rabatów od zamówień.
  • Łączna kwota rabatu na zamówienie: kwota rabatu na zamówienie od płatności pobranej od kupującego (bez rabatów na pozycje).
  • Łączna kwota rabatu od pozycji: suma wszystkich rabatów od pozycji w ramach płatności pobranych od kupującego, w tym rabatów jednorazowych i cyklicznych.
  • Łączna kwotaopłat: łączna kwota wszystkich zapłaconych pozycji opłat. Ta właściwość jest dostępna tylko w raportach i nie pojawia się w rejestrach płatności.
  • Totaltaxes: łączna kwota wszystkich zapłaconych pozycji podatkowych. Ta właściwość jest dostępna tylko w raportach i nie pojawia się w rejestrach płatności.
  • Updated by user ID : użytkownik, który ostatnio zaktualizował ten obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.

Właściwości subskrypcji

Właściwości subskrypcji można używać na listach. Użytkownicy na koncie Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, lub Operations HubProfessional lub Enterprise mogą używać właściwości subskrypcji w przepływach pracy i raportach niestandardowych.

  • Roczny przych ód cykliczny: roczny przychód cykliczny z subskrypcji.
  • Churn date: wskazuje, kiedy status subskrypcji zmienił się na Nieaktywny lub Nieopłacony.
  • Create date : data i godzina utworzenia rekordu subskrypcji. Wartość ta jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
  • Currency code : kod waluty subskrypcji. Będzie on podany w USD.
  • Data zakończenia : data zakończenia subskrypcji.
  • Data ostatniej modyfikacji : najnowszy znacznik czasu aktualizacji właściwości dla tego rekordu. Obejmuje to wewnętrzne właściwości HubSpot, które mogą być widoczne lub ukryte. Ta właściwość jest aktualizowana automatycznie.
  • Ostatnia kwota płatności : kwota, która została pobrana za subskrypcję w ostatnim okresie rozliczeniowym.
  • Miesięczny przych ód cykliczny: miesięczny przychód cykliczny z subskrypcji.
  • Nazwa : nazwa subskrypcji.
  • Kwota następ nej płatności: kwota należna na początku następnego okresu rozliczeniowego.
  • Termin następ nej płatności: początek następnego okresu rozliczeniowego.
  • Liczba zrealizowanych płatności: liczba płatności, które zostały pomyślnie przetworzone dla subskrypcji.
  • Liczba oczekiwanych płatności: liczba wszystkich oczekiwanych płatności w ramach subskrypcji.
  • Metoda płatności : metoda płatności zarejestrowana dla tej subskrypcji.
  • Źródło płatności: obiekt lub narzędzie, które utworzyło subskrypcję.
  • ID źródła płatności: unikalny identyfikator obiektu lub narzędzia, które utworzyło subskrypcję. Wartość ta jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
  • Częstotliwość rozliczeń cyklicznych : jak często klient jest rozliczany za subskrypcję.
  • Data rozpoczęcia : data zaplanowanego rozpoczęcia subskrypcji, która jest dniem pierwszej płatności.
  • Status : status subskrypcji. Status subskrypcji może być aktywny, zaległy, nieopłacony, anulowany, zaplanowany lub wygasły.
  • Właściciel sub skrypcji: właściciel subskrypcji.
  • Łączna pobrana kwota : łączna kwota pobrana z subskrypcji.
Czy ten artykuł okazał się pomocny?
Niniejszy formularz służy wyłącznie do przekazywania opinii dotyczących dokumentacji. Dowiedz się, jak uzyskać pomoc dotyczącą HubSpot.