Właściwości płatności i subskrypcji HubSpot

Kiedy kupujący dokonuje płatności, HubSpot przechowuje szczegóły dotyczące płatności w określonych właściwościach w rekordzie płatności. Jeśli utworzony zostanie rekord subskrypcji, HubSpot przechowa również szczegóły dotyczące tej subskrypcji w rekordzie subskrypcji.

W tym artykule wymieniono właściwości płatności i subskrypcji dostępne w HubSpot. Aby zarządzać płatnościami i korzystać z narzędzia subskrypcji:

• Dowiedz się, jak zarządzać płatnościami.
• Dowiedz się, jak skonfigurować narzędzie subskrypcji.
• Dowiedz się, jak tworzyć subskrypcje, aby pobierać regularne płatności od kupujących.
• Dowiedz się, jak zarządzać subskrypcjami rozliczanymi w HubSpot.

Właściwości płatności

Właściwości płatności można wykorzystać w segmentach, przepływach pracy iraportach niestandardowych.

• Kwota zapłacona: całkowitakwota pobrana od klienta po zwrotach.
• Kwota zapłacona w walucie firmy: całkowita kwota pobrana od klienta po zwrotach, wwalucie firmy konta.
• Powiązane rekordy: inne rekordy, z którymi powiązana jest płatność. Na przykład płatność może być powiązana z subskrypcją.
• Bank lub wystawca: nazwabanku lub wystawcy karty, z której kupujący dokonał płatności.
• Adres rozliczeniowy: adres rozliczeniowy kupującego, miasto, stan, kod pocztowy i kraj.
• Miasto adresu rozliczeniowego: miasto rozliczeniowe kupującego.
• Kraj adresu rozliczeniowego: kraj rozliczeniowy kupującego.
• Pierwsza linia adresu rozliczeniowego:pierwszaliniaadresu rozliczeniowego kupującego.
• Adres rozliczeniowy, wiersz 2:drugiwierszadresu rozliczeniowego kupującego. Jest to pole opcjonalne.
• Stan adresu rozliczeniowego: stan rozliczeniowy kupującego. 
• Kod pocztowy adresu rozliczeniowego: kod pocztowy adresu rozliczeniowego kupującego. 
• Utworzone przez identyfikator użytkownika: użytkownik , który utworzył płatność, ustawiony automatycznie przez HubSpot.
• Kod waluty:kod waluty płatności.
• Klient: adrese-mail kupującego, który dokonał płatności.
• Data utworzenia sporu: data utworzenia sporu dotyczącego płatności.
• Kwota sporu: kwota będąca przedmiotem sporu dotyczącego płatności.
• Termin rozstrzygnięcia sporu: terminpodjęcia decyzji w sprawie sporu dotyczącego płatności.
• Powód sporu: powód sporu dotyczącego płatności.
• Spór (wymagane działanie): spór dotyczący płatności został otwarty i wymaga odpowiedzi lub akceptacji.
• Spór (oczekiwanie na decyzję): spór dotyczący płatnościzostał zakwestionowany i oczekuje na decyzję banku.
• Spór (wygrany): bank rozstrzygnął spór dotyczący płatności na korzyść sprzedawcy.
• Spór (przegrany): bank rozstrzygnął spór dotyczący płatności na korzyść kupującego.
• Kwota brutto:całkowita kwota,którąobciążono klienta.
• Kwota brutto w walucie firmy: całkowitakwota, jaką obciążono klienta wwalucie firmy prowadzącej konto.
• Komentarz wewnętrzny: notatka lub komentarz wewnętrzny dodany przez użytkownika podczas dokonywania płatności z faktury.
• Ostatnie cztery cyfry:ostatnie cztery cyfry numeru konta bankowego lub karty użytej do płatności.
• Kwota rabatu pozycji: kwota rabatu pozycji.
• Kwota rabatu dla pozycji w walucie firmy: kw ota rabatu dla pozycji wwalucie firmy.
• Maksymalna kwota podlegająca zwrotowi w walucie firmy: maksymalnakwota , która może zostać zwrócona wwalucie firmy.
• Kwota netto:całkowitakwotapobrana po potrąceniu opłat i zwrotów. Kwota ta może być ujemna, jeśli dokonasz zwrotu płatności, ponieważ opłaty nie są zwracane. 
• Kwota netto w walucie firmy: całkowitakwota pobrana po potrąceniu opłat i zwrotów w walucie firmy prowadzącej konto. Kwota ta może być ujemna, jeśli dokonasz zwrotu płatności, ponieważ opłaty nie są zwracane.
• Kwota netto w walucie rozliczeniowej: całkowitakwota pobrana po opłatach w walucie rozliczeniowej.
• Identyfikator obiektu: unikalnyidentyfikator rekordu HubSpot generowany dla każdej płatności, ustawiany automatycznie przez HubSpot. Wartości tej nie można modyfikować.
• Data/czas utworzenia obiektu: datai godzina utworzenia tego rekordu, ustawiane automatycznie przez HubSpot. Nie można tego modyfikować.
• Data/czas ostatniej modyfikacji obiektu: najnowszy znacznik czasu dowolnej aktualizacji właściwości tego rekordu, w tym właściwości wewnętrznych HubSpot, które mogą być widoczne lub ukryte. Ta właściwość jest aktualizowana automatycznie.
• Kwota rabatu zamówienia: kwotarabatu od całkowitej wartości zamówienia.
• Kwota rabatu zamówienia w walucie firmy: kwotarabatu od całkowitej wartości zamówienia wwalucie firmy konta.
• Kod rabatowy zamówienia: kod rabatowy użyty przy zamówieniu.
• Procent rabatu na zamówienie:procentrabatuna zamówienie.
• Właściciel: właściciel rekordu płatności w HubSpot.
• Data przypisania właściciela: najnowszy znacznik czasu przypisania właściciela do płatności, automatycznie przez HubSpot.
• Główny zespół właściciela: główny zespół właściciela płatności, automatycznie przypisany przez HubSpot.
• Identyfikator płatności: unikalnyidentyfikator płatności wygenerowany dla Twoich rejestrów rozliczeniowych i pokwitowań, automatycznie ustawiony przez HubSpot. Nie można go modyfikować.
• Data płatności: data, w którejklient dokonał płatności lub został obciążony przez HubSpot za płatność cykliczną.
• Metoda płatności: metodapłatności (np. karta kredytowa, ACH).
• Nazwa źródła płatności: obiekt lub narzędzie, które utworzyło płatność.
• Rodzaj płatności: rodzaje pozycjina płatności, jednorazowe lub cykliczne.
• Opłata platformowa: łącznakwota opłat naliczonych za płatność. Zobacz stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Opłata platformowa w walucie firmy: łącznakwota opłat naliczonych za płatność w walucie firmy prowadzącej konto. Stawki dla konta można sprawdzić w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Opłata platformowa w walucie rozliczeniowej: łączna kwota opłat naliczonych za płatność w walucie rozliczeniowej. Zobacz stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Opłaty za przetwarzanie: łącznakwota naliczona za przetworzenie płatności. Stawki dla konta można sprawdzić w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Kwota opłat za przetwarzanie w walucie firmy: całkowitakwota naliczona za przetworzenie płatności wwalucie firmy. Zobacz stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Kwota opłat za przetwarzanie w walucie rozliczeniowej: całkowita kwota naliczona za przetworzenie płatności w walucie rozliczeniowej. Zobacz stawki konta w przeglądzie ustawień konta płatności.
• Podmiot przetwarzający: opcja przetwarzania płatności używana do pobierania płatności.
• Źródło rekordu: sposób utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła zapisu 1: pierwszy poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia zapisu.
• Szczegóły źródła zapisu 2: drugi poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia zapisu.
• Szczegóły źródła zapisu 3: trzeci poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia zapisu.
• Numer referencyjny: numer referencyjny powiązany z płatnością zewnętrzną.
• Zwrot:całkowita kwota zwrócona klientowi.
• Kwota zwrotu w walucie firmy: całkowitakwota zwrócona klientowi wwalucie firmy prowadzącej konto.
• Kod waluty rozliczeniowej: kod waluty rozliczeniowej.
• Adres wysyłki: adres, miasto, stan, kod pocztowy i kraj, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Miasto adresu wysyłki: miasto, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Kraj adresu wysyłki: kraj, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Adres wysyłki, wiersz 1: adres, pod którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Adres wysyłki, wiersz 2:numermieszkania, lokalu lub budynku, pod którym kupujący otrzyma zakupiony towar. Jest to pole opcjonalne. 
• Stan adresu wysyłki: stan, w którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Kod pocztowy adresu wysyłki: kodpocztowy, pod którym kupujący otrzyma zakupiony towar. 
• Źródło: obiekt, narzędzie lub integracja, które utworzyły płatność.
• Identyfikator źródła:unikalnyidentyfikatorobiektu, narzędzia lub integracji, które utworzyły płatność.
• Adres URL źródła: adresURL obiektu, narzędzia lub integracji, które utworzyły płatność.
• Status: status płatności. Możliwe wartości statusu: 
  • Przetwarzanie: płatność jest przetwarzana. Dowiedz się więcej o czasach przetwarzania płatności. Po przetworzeniu płatności status zmieni się na Pomyślna lub Niepowodzenie.
  • Pomyślna: płatność została pomyślnie pobrana od kupującego.
  • Niepowodzenie: metoda płatności kupującego nie powiodła się. Ten status dotyczy wyłącznie płatności dokonywanych za pomocą polecenia zapłaty (np. ACH) lub płatności abonamentowych.
  • Częściowo zwrócona: płatność została zwrócona w kwocie mniejszej niż pierwotnie zapłacona.
  • Zwrócona: zwrócono całkowitą kwotę pierwotnej płatności.
  • Przetwarzanie zwrotu: złożono wniosek o zwrot. 
• Status zaktualizowany:ostatnia aktualizacja statusu płatności.
• Całkowita kwota rabatu: całkowite rabaty zastosowane do płatności, w tym rabaty na pozycje i zamówienia.
• Całkowita kwota rabatu w walucie firmy: całkowite rabaty zastosowane do płatności, w tym rabaty na pozycje i zamówienia, wwalucie firmy prowadzącej konto.
• Łączne opłaty: suma wszystkich pobranych opłat w ramach jednej płatności. Obejmuje opłaty skonfigurowane w ustawieniach oraz opłaty jednorazowe dodane do sumy częściowej pozycji. Opłaty jednorazowe można dodawać do not kredytowych, faktur, linków płatniczych i starszych ofert.
• Łączne opłaty w walucie firmy: suma wszystkich pobranych opłat w ramach jednej płatności w walucie firmy. Obejmuje opłaty skonfigurowane w ustawieniach oraz opłaty jednorazowe dodane do sumy częściowej pozycji. Opłaty jednorazowe można dodawać do not kredytowych, faktur, linków płatniczych i starszych ofert.
• Całkowite podatki: całkowitepodatki zastosowane do płatności.
• Łączna kwota podatków w walucie firmy: łączna kwota podatków zastosowanych do płatności wwalucie firmy.
• Zaktualizowane przez identyfikator użytkownika: użytkownik, który ostatnio zaktualizował płatność, ustawiony automatycznie przez HubSpot.

Właściwości subskrypcji

Możesz używać właściwości subskrypcji w segmentach, przepływach pracy iraportach niestandardowych.

• Roczny przychód cykliczny:roczny przychód cykliczny z subskrypcji.
• Roczny przychód cykliczny w walucie firmy: rocznyprzychód cykliczny z subskrypcji wwalucie firmy.
• Powiązane rekordy: rejestruje subskrypcja . Na przykład subskrypcja może być powiązana z płatnością.
• Data rezygnacji: moment, w którym status subskrypcji zmienił się na Nieaktywny lub Nieopłacony.
• Proces windykacji: proces windykacji płatności za subskrypcji (np. automatyczny, ręczny).
• Adres e-mail osoby kontaktowej: adres e-mail osoby kontaktowej powiązanej z subskrypcją. Jest to główny adres e-mail używany do wysyłania wiadomości związanych z subskrypcją.
• Utworzone przez identyfikator użytkownika: użytkownik , który utworzył subskrypcję, ustawiony automatycznie przez HubSpot.
• Kod waluty: kodwaluty subskrypcji.
• Data zakończenia: data zakończenia subskrypcji.
• Powód ostatniej modyfikacji: powód ostatniej modyfikacji subskrypcji.
• Kwota ostatniej płatności:ostatnia opłata za subskrypcję.
• Data ostatniej płatności: data przetworzenia ostatniej płatności za subskrypcję.
• Połączone identyfikatory rekordów: lista identyfikatorów rekordów, które zostały połączone z tym rekordem, automatycznie ustawiona przez HubSpot. Nie można tego zmienić.
• Miesięczny przychód cykliczny:miesięcznyprzychódcykliczny z subskrypcji.
• Miesięczny przychód cykliczny w walucie firmy: miesięcznyprzychód cykliczny z subskrypcji w walucie firmy konta.
• Nazwa: nazwasubskrypcji.
• Warunki płatności netto: uzgodniony termin, zazwyczaj w dniach (np. 30 dni netto), w którym klient ma zapłacić faktury za subskrypcję.
• Następna data rozliczeniowa: następnadata rozliczeniowa, w której zostanie wystawiona faktura za subskrypcję. Jeśli wartośćprocesu pobierania opłatwynosi automatic_payments, opłata za subskrypcję zostanie pobrana automatycznie. Jeśli wartość metody pobierania opłat wynosi manual_payments, zostanie utworzona faktura.
• Kolejna kwota płatności: wartość, która zostanie przetworzona w następnym terminie płatności. Jeśli następny termin płatności jest pusty, właściwość jest ustawiona jako pusta.
• Liczba zrealizowanych płatności: liczbapłatności, które zostały przetworzone dla subskrypcji.
• Liczba oczekiwanych płatności:całkowita liczba płatności oczekiwanych w ramach subskrypcji, na podstawie daty zakończenia subskrypcji.
• Data/czas utworzenia obiektu: datai godzina utworzenia rekordu subskrypcji, ustawiona automatycznie przez HubSpot. Nie można jej zmienić.
• Właściciel: właściciel subskrypcji.
• Data przypisania właściciela: znacznik czasu przypisania właściciela do subskrypcji, ustawiany automatycznie przez HubSpot.
• Główny zespół właściciela: główny zespół właściciela subskrypcji, ustawiony automatycznie przez HubSpot.
• Metoda płatności: metodapłatności za subskrypcję (np. karta kredytowa, ACH).
• Źródło płatności: obiektlub narzędzie, które utworzyło subskrypcję.
• Identyfikator źródła płatności:unikalnyidentyfikatorobiektu lub narzędzia, które utworzyły subskrypcję, ustawiany automatycznie przez HubSpot. Nie można go zmienić.
• Procesor: opcja przetwarzania płatności używana do pobierania opłat za subskrypcję.
• Miasto firmy odbiorcy: miasto firmy lub organizacji odbiorcy.
• Kod pocztowy firmy odbiorcy: kod pocztowy firmy lub organizacji odbiorcy.
• Stan/region firmy odbiorcy: stan lub region firmy lub organizacji odbiorcy.
• Adres firmy odbiorcy: adres firmy lub organizacji odbiorcy.
• Adres firmy odbiorcy 2: drugalinia adresu firmy lub organizacji odbiorcy.
• Identyfikator rekordu: unikalnyidentyfikator tego rekordu, automatycznie ustawiany przez HubSpot.
• Źródło rekordu: sposób utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 1: pierwszy poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 2: drugi poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Szczegóły źródła rekordu 3: trzeci poziom szczegółowości dotyczący sposobu utworzenia rekordu.
• Częstotliwość rozliczeń cyklicznych: częstotliwośćrozliczania klienta za subskrypcję.
• Data rozpoczęcia: dataplanowanego rozpoczęcia subskrypcji, czyli dzień pierwszej płatności. 
• Status: status subskrypcji. Status subskrypcji może byćaktywny,przeterminowany,niezapłacony,anulowany, zaplanowany lubwygasły. Dowiedz się więcej o statusach subskrypcji.
• Data modyfikacji subskrypcji: znacznik czasu w milisekundach od momentu ostatniej zmiany subskrypcji.
• Całkowita kwota pobrana: całkowita kwota pobrana z subskrypcji w walucie subskrypcji. 
• Całkowita pozostała kwota: całkowita kwota pozostała do pobrania z tytułu subskrypcji o stałej liczbie płatności, w walucie subskrypcji.
• Link do aktualizacji metody płatności: link do aktualizacji metody płatności w ramach subskrypcji.
• Zaktualizowane przez identyfikator użytkownika: użytkownik, który ostatnio zaktualizował subskrypcję, ustawiony automatycznie przez HubSpot.