Właściwości płatności i subskrypcji HubSpot
Data ostatniej aktualizacji: kwietnia 18, 2024
Dostępne z każdą z następujących podpisów, z wyjątkiem miejsc, w których zaznaczono:
Marketing Hub Starter , Professional , Enterprise |
Sales Hub Starter , Professional , Enterprise |
Service Hub Starter , Professional , Enterprise |
Operations Hub Starter , Professional , Enterprise |
Content Hub Starter , Professional , Enterprise |
Gdy kupujący dokonuje płatności, HubSpot przechowuje szczegóły dotyczące płatności w określonych właściwościach. HubSpot będzie również przechowywać szczegóły dotyczące subskrypcji, jeśli rekord subskrypcji zostanie utworzony dla płatności cyklicznej.
Uwaga: płatności i subskrypcje to obiekty zdefiniowane przez Hub Spot, które są zbudowane na tej samej strukturze obiektów, co standardowe obiekty CRM. Jednak tymi właściwościami nie można zarządzać ani edytować w ustawieniach właściwości.
Właściwości płatności
Właściwości płatności można używać w przepływach pracy lub do segmentowania rekordów płatności na stronie indeksu.
- Bank lub wystawca : nazwa banku lub wystawcy karty, której kupujący użył do dokonania płatności.
- Adres rozliczeniowy: adres, miasto, stan, kod pocztowy i kraj dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
- Adres rozliczeniowymiasto : miasto dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
- Adres rozliczeniowykraj : kraj dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
- Adres rozliczeniowy linia 1: adres ulicy dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
- Adres rozliczeniowy wiersz 2: numer mieszkania, jednostki lub budynku dla metody płatności, której kupujący użył do dokonania płatności. Jest to pole opcjonalne.
- Adres rozliczeniowy zip: kod pocztowy dla metody płatności użytej przez kupującego do dokonania płatności.
- Utworzony przez ID użytkownika : użytkownik, który utworzył ten obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
- Currency code : kod waluty dla płatności. Będzie on podany w USD.
- Customer : adres e-mail kupującego, który dokonał płatności.
- Kwota brutto : całkowita kwota, którą został obciążony klient.
- Ostatnie cztery cyf ry: ostatnie cztery cyfry konta bankowego lub karty użytej jako metoda płatności.
- Kwota netto : łączna kwota pobrana po odliczeniu opłat i ewentualnych zwrotów. Kwota ta może być ujemna w przypadku zwrotu płatności, ponieważ opłaty nie są zwracane.
- Object ID : unikalny identyfikator tego rekordu. Wartość ta jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
- Objectcreate date/time : data i godzina utworzenia tego rekordu. Ta wartość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
- Objectlast modified date /time: data i godzina ostatniej aktualizacji właściwości dla tego rekordu. Obejmuje to wewnętrzne właściwości HubSpot, które mogą być widoczne lub ukryte. Ta właściwość jest aktualizowana automatycznie.
- ID płatności : unikalny identyfikator tej płatności. Ta wartość jest ustawiana automatycznie przez HubSpot i nie można jej zmienić.
- Data płatności: data, w której klient dokonał płatności lub został obciążony przez HubSpot za płatność cykliczną.
- Metoda płatności : sposób, w jaki klient dokonał płatności (np. karta kredytowa).
- Nazwa źródła płatności: wewnętrzna nazwa łącza płatności, które utworzyło płatność.
- Opłaty zaprzetwarzanie : łączna kwota, jaką HubSpot naliczył za przetworzenie tej płatności. Aby zobaczyć aktualne stawki, przejdź do zakładkiInformacje o koncie w ustawieniach płatności.
- Zwrócona kwota: całkowita kwota zwrócona klientowi.
- Adres wysyłki: adres, miasto, stan, kod pocztowy i kraj, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
- Adres wysyłki miasto: miasto, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
- Adres wysyłkikraj : kraj, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
- Adres wysyłki linia 1: adres ulicy, na której kupujący otrzyma zakupione towary.
- Adres wysyłki wiersz 2: mieszkanie, numer jednostki lub budynek, w którym kupujący otrzyma zakupione towary. Jest to pole opcjonalne.
- Stan adresu wysyłki: stan, w którym kupujący otrzyma zakupione towary.
- Adres wysyłkizip : kod pocztowy, pod którym kupujący otrzyma zakupione towary.
- Źródło : obiekt, narzędzie lub integracja, która utworzyła płatność.
- SourceID : unikalny identyfikator obiektu, narzędzia lub integracji, która utworzyła płatność.
- SourceURL : adres URL obiektu, narzędzia lub integracji, która utworzyła płatność.
- Status : aktualny status płatności.
- Przetwarzanie: czas przetwarzania płatności zależy od zastosowanej metody płatności. Po przetworzeniu płatności status zmieni się na Succeeded lub Failed. W przypadku korzystania z metody przelewu bankowego, takiej jak ACH, czasy przetwarzania są następujące:
- ACH: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do czterech dni roboczych, w tym czasie status będzie wyświetlany jako Przetwarzanie.
- BAC: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do pięciu dni roboczych, w tym czasie status będzie wyświetlany jako Przetwarzanie.
- PAD: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do pięciu dni roboczych, w tym czasie status będzie wyświetlany jako Przetwarzanie.
- SEPA: obciążenie rachunku bankowego kupującego może potrwać do 14 dni roboczych, średnio pięć dni roboczych.
Succeeded: płatność została pomyślnie pobrana od kupującego.
- Nie powiodło się: metoda płatności kupującego nie została pomyślnie pobrana. Ten status dotyczy tylko płatności dokonanych przelewem bankowym lub płatności subskrypcyjnych.
- Częściowy zwrot: płatność została zwrócona w kwocie niższej niż pierwotnie zapłacona przez kupującego.
- Zwrócono: całkowita kwota pierwotnej płatności została zwrócona.
Przetwarzanie zwrotu: złożono wniosek o zwrot. Zwroty płatności dokonanych przelewem bankowym, takim jak ACH, mogą potrwać od pięciu do dziesięciu dni roboczych.
- Przetwarzanie: czas przetwarzania płatności zależy od zastosowanej metody płatności. Po przetworzeniu płatności status zmieni się na Succeeded lub Failed. W przypadku korzystania z metody przelewu bankowego, takiej jak ACH, czasy przetwarzania są następujące:
- Status zaktualizowany w dniu : ostatnia aktualizacja statusu płatności.
- Łączna kwota rabatów: suma wszystkich rabatów od płatności pobranych od kupującego, w tym rabatów od pozycji i rabatów od zamówień.
- Łączna kwota rabatu na zamówienie: kwota rabatu na zamówienie dla płatności pobranej od kupującego (bez rabatów na pozycje).
- Łączna kwota rabatu na pozycję: suma wszystkich rabatów na pozycję w płatności pobranej od kupującego, w tym jednorazowych i cyklicznych pozycji.
- Łączna kwotaopłat: łączna kwota wszystkich zapłaconych pozycji opłat. Ta właściwość jest dostępna tylko w raportach i nie pojawia się w rejestrach płatności.
- Totaltaxes: łączna kwota wszystkich zapłaconych pozycji podatkowych. Ta właściwość jest dostępna tylko w raportach i nie pojawia się w rejestrach płatności.
- Updated by user ID : użytkownik, który ostatnio zaktualizował ten obiekt. Ta wartość jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
Właściwości subskrypcji
Właściwości subskrypcji można używać w innych narzędziach HubSpot, w tym listach, przepływach pracy i raportach niestandardowych.
- Roczny przych ód cykliczny: roczny przychód cykliczny z subskrypcji.
- Churn date: wskazuje, kiedy status subskrypcji zmienił się na Nieaktywny lub Nieopłacony.
- Create date : data i godzina utworzenia rekordu subskrypcji. Wartość ta jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
- Currency code : kod waluty subskrypcji. Będzie on podany w USD.
- Data zakończenia : data zakończenia subskrypcji.
- Data ostatniej modyfikacji : najnowszy znacznik czasu aktualizacji właściwości dla tego rekordu. Obejmuje to wewnętrzne właściwości HubSpot, które mogą być widoczne lub ukryte. Ta właściwość jest aktualizowana automatycznie.
- Ostatnia kwota płatności : kwota, która została pobrana za subskrypcję w ostatnim okresie rozliczeniowym.
- Miesięczny przych ód cykliczny: miesięczny przychód cykliczny z subskrypcji.
- Nazwa : nazwa subskrypcji.
- Kwota następ nej płatności: kwota należna na początku następnego okresu rozliczeniowego.
- Termin następ nej płatności: początek następnego okresu rozliczeniowego.
- Liczba zrealizowanych płatności: liczba płatności, które zostały pomyślnie przetworzone dla subskrypcji.
- Liczba oczekiwanych płatności: liczba wszystkich oczekiwanych płatności w ramach subskrypcji.
- Metoda płatności : metoda płatności zarejestrowana dla tej subskrypcji.
- Źródło płatności: obiekt lub narzędzie, które utworzyło subskrypcję.
- ID źródła płatności: unikalny identyfikator obiektu lub narzędzia, które utworzyło subskrypcję. Wartość ta jest automatycznie ustawiana przez HubSpot i nie może być modyfikowana.
- Częstotliwość rozliczeń cyklicznych : jak często klient jest rozliczany za subskrypcję.
- Data rozpoczęcia : data zaplanowanego rozpoczęcia subskrypcji, która jest dniem pierwszej płatności.
- Status : status subskrypcji. Status subskrypcji może być aktywny, zaległy, nieopłacony, anulowany, zaplanowany lub wygasły.
- Właściciel sub skrypcji: właściciel subskrypcji.
- Łączna pobrana kwota : łączna kwota pobrana z subskrypcji.