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Avertissement : cet article est le résultat de la traduction automatique, l'exactitude et la fidélité de la traduction ne sont donc pas garanties. Pour consulter la version originale de cet article, en anglais, cliquez ici.
Payments

Les propriétés des paiements et des abonnements de HubSpot

Dernière mise à jour: mai 24, 2022

Disponible avec :

Marketing Hub Starter, Pro, Entreprise
Sales Hub Starter, Pro, Entreprise
Service Hub Starter, Pro, Entreprise
Operations Hub Starter, Pro, Entreprise
CMS Hub Starter, Pro, Entreprise

Lorsqu'un acheteur effectue un paiement, HubSpot stocke les détails de ce paiement dans des propriétés spécifiques. HubSpot stocke également les détails d'un abonnement si un enregistrement d'abonnement est créé pour un paiement récurrent. 

Veuillez noter : les paiements et les abonnements sont des objets définis par HubSpot qui sont construits sur le même cadre d'objets que les objets CRM standard. Cependant, ces propriétés ne peuvent pas être gérées ou modifiées dans vos paramètres de propriété

Propriétés de paiement

Vous pouvez utiliser les propriétés de paiement dans les flux de travail ou pour segmenter les enregistrements de paiement sur la page d'index. 

  • Banque ou émetteur : le nom de la banque ou de l'émetteur de la carte que l'acheteur a utilisé pour effectuer un paiement.
  • Adresse de facturation l'adresse de la rue, la ville, l'état, le code postal et le pays pour le mode de paiement que l'acheteur a utilisé pour effectuer un paiement. 
  • Ville de l'adresse de facturation : la ville correspondant au mode de paiement que l'acheteur a utilisé pour effectuer un paiement.
  • Pays de l'adresse de facturation : le pays du mode de paiement que l'acheteur a utilisé pour effectuer un paiement.
  • Ligne 1 de l'adresse de facturation : l'adresse postale du mode de paiement que l'acheteur a utilisé pour effectuer un paiement.
  • Adresse de facturation ligne 2 : l'appartement, le numéro d'unité ou le bâtiment du mode de paiement que l'acheteur a utilisé pour effectuer un paiement. Il s'agit d'un champ facultatif.
  • Zip de l'adresse de facturation : le code postal du mode de paiement que l'acheteur a utilisé pour effectuer un paiement
  • Created by user ID : l'utilisateur qui a créé cet objet. Cette valeur est automatiquement définie par HubSpot et ne peut être modifiée.
  • Code devise : le code devise du paiement. Ce sera en USD
  • Client : l'adresse électronique de l'acheteur qui a effectué le paiement.
  • Frais : le montant total facturé par HubSpot pour traiter ce paiement. Pour voir les taux actuels, allez dans l' ongletInfocomptes dans les paramètres des paiements.
  • Montant brut : le montant total facturé au client.
  • Quatre derniers chiffres : les quatre derniers chiffres du compte bancaire ou de la carte utilisée comme moyen de paiement.
  • Montant net : le montant total que vous avez perçu après les frais et les remboursements éventuels. Il est possible que ce montant soit négatif si vous remboursez le paiement, puisque les frais ne sont pas remboursés.
  • Object ID : l'identifiant unique pour cet enregistrement. Cette valeur est automatiquement définie par HubSpot et ne peut être modifiée.
  • Date/heure de création de l'objet : la date et l'heure auxquelles cet enregistrement a été créé. Cette valeur est automatiquement définie par HubSpot et ne peut être modifiée.
  • Date/heure de la dernière modification de l'objet :horodatage le plus récent de toute mise à jour de propriété pour cet enregistrement. Cela inclut les propriétés internes de HubSpot, qui peuvent être visibles ou cachées. Cette propriété est mise à jour automatiquement.
  • Payment ID : l'ID unique de ce paiement. Cette valeur est définie automatiquement par HubSpot et ne peut être modifiée.
  • Date de paiement : la date à laquelle le client a soumis le paiement ou a été débité par HubSpot pour un paiement récurrent.
  • Mode de paiement : la façon dont le client a effectué le paiement, soit par carte ou par ACH (virement bancaire)
  • Remboursé : le montant total remboursé au client.
  • Adresse de livraison : l'adresse postale, la ville, l'État, le code postal et le pays où l'acheteur recevra les marchandises qu'il a achetées
  • Ville de l'adresse de livraison : la ville où l'acheteur recevra les marchandises qu'il a achetées
  • Pays de l'adresse de livraison : le pays où l'acheteur recevra les marchandises qu'il a achetées
  • Adresse d'expédition ligne 1 : l'adresse municipale où l'acheteur recevra les marchandises qu'il a achetées
  • Adresse de livraison ligne 2 : l'appartement, le numéro de l'unité ou le bâtiment où l'acheteur recevra les biens qu'il a achetés. Il s'agit d'un champ facultatif. 
  • État de l'adresse de livraison : l'État où l'acheteur recevra les marchandises qu'il a achetées
  • Code postal de l'adresse de livraison : le code postal où l'acheteur recevra les marchandises qu'il a achetées
  • Source : l'objet, l'outil ou l'intégration qui a créé le paiement.
  • ID source : l'ID unique de l'objet, de l'outil ou de l'intégration qui a créé le paiement.
  • URL source : l'URL de l'objet, de l'outil ou de l'intégration qui a créé le paiement.
  • Statut : t l'état actuel du paiement. Le statut du paiement peut être Succès, Échec, Remboursement partiel, Remboursement ou Traitement 
  • Statut mis à jour le : la dernière fois que le statut du paiement a été mis à jour.
  • Mis à jour par l'ID de l'utilisateur : l'utilisateur qui a mis à jour cet objet pour la dernière fois. Cette valeur est automatiquement définie par HubSpot et ne peut être modifiée. 

Propriétés de l'abonnement

Vous pouvez utiliser les propriétés d'abonnement dans d'autres outils HubSpot, notamment les listes, les flux de travail et les rapports personnalisés.

  • Revenu annuel récurrent : le revenu annuel récurrent de l'abonnement.
  • Date de résiliation : indique quand l'état de l'abonnement est passé à Inactif ou Non payé.
  • Date de création : la date et l'heure auxquelles cet enregistrement d'abonnement a été créé. Cette valeur est automatiquement définie par HubSpot et ne peut être modifiée.
  • Code devise : le code devise de l'abonnement. Ce sera en USD
  • Date de fin : la date à laquelle l'abonnement prendra fin.
  • Date de dernière modification : horodatage le plus récent de toute mise à jour de la propriété pour cet enregistrement. Cela inclut les propriétés internes de HubSpot, qui peuvent être visibles ou cachées. Cette propriété est mise à jour automatiquement.
  • Dernier montant du paiement : le montant qui a été facturé pour l'abonnement au cours de la période de facturation la plus récente.
  • Revenu mensuel récurrent : le revenu mensuel récurrent de l'abonnement.
  • Nom : le nom de l'abonnement.
  • Date d'échéance du prochain paiement :le début de la prochaine période de facturation.
  • Nombre de paiements effectués : le nombre de paiements qui ont été traités avec succès pour l'abonnement.
  • Nombre de paiements attendus : le nombre de paiements totaux attendus pour l'abonnement.
  • Mode de paiement : le mode de paiement enregistré pour cet abonnement.
  • Source de paiement : l'objet ou l'outil qui a créé l'abonnement.
  • ID de la source de paiement : l'ID unique de l'objet ou de l'outil qui a créé l'abonnement. Cette valeur est automatiquement définie par HubSpot et ne peut être modifiée.
  • Fréquence de facturation récurrente : à quelle fréquence le client est facturé pour l'abonnement.
  • Date de début : la date à laquelle l'abonnement doit commencer, qui est le jour du premier paiement
  • Statut : le statut de l'abonnement. L'état de l'abonnement peut être actif, en retard, impayé, annulé ou expiré
  • Propriétaire de l'abonnement : le propriétaire de l'abonnement.
  • Montant total perçu : le montant total perçu de l'abonnement
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