HubSpot의 결제 및 구독 속성

구매자가 결제를 하면 HubSpot은 특정 속성에 결제에 대한 세부 정보를 저장합니다. 구독 레코드가 생성된 경우 구독에 대한 세부 정보도 저장됩니다.

이 문서에는 HubSpot에서 사용할 수 있는 결제 및 구독 속성이 나열되어 있습니다. 결제를 관리하고 구독 도구를 사용하려면 다음과 같이 하세요:

• 결제 관리 방법에 대해 알아보세요.
• 요금제 도구를 설정하는 방법에 대해 알아보세요.
• 구매자로부터 정기 결제를 받는 구독을 만드는 방법에 대해 알아보세요.
• HubSpot에서 청구된 구독을 관리하는 방법을 알아보세요.

결제 속성

결제 속성을 사용하여 인덱스 페이지에서 결제 레코드를 세분화할 수 있습니다. 마케팅 허브, 영업 허브, 서비스 허브 또는 운영 허브 프로페셔널 또는 엔터프라이즈 계정의 사용자는 워크플로우에서 결제 속성을 사용할 수 있습니다.

• 결제 금액: 환불 후 고객으로부터 수금한 총 금액입니다.
• 회사 통화로 결제된 금액: 환불 후 고객으로부터 징수한 총 금액으로, 계정의 회사 통화로 표시됩니다.
• 연결된 레코드: 결제와 연결된 기타 레코드입니다. 예를 들어, 결제는 구독에 연결될 수 있습니다.
• 은행 또는 발급사: 구매자가 결제에 사용한 은행 또는 카드 발급사의 이름입니다.
• 청구지 주소: 구매자가 결제에 사용한 결제 방법의 주소, 도시, 주, 우편 번호 및 국가입니다.
• 청구 주소 도시: 구매자가 결제에 사용한 결제 방법의 도시입니다.
• 청구 주소 국가: 구매자가 결제에 사용한 결제 방법의 국가입니다.
• 청구지주소 1줄: 구매자가 결제에 사용한 결제 방법의 거리 주소입니다.
• 청구지주소 2줄: 구매자가 결제에 사용한 결제 방법의 아파트, 동/호수 또는 건물 주소입니다. 이 필드는 선택 사항입니다.
• 청구지 주소 상태: 구매자가 결제에 사용한 결제 방법의 상태입니다.
• 청구서 수신 주소 우편 번호: 구매자가 결제에 사용한 결제 방법의 우편 번호입니다.
• 사용자 ID로 생성됨: 결제를 생성한 사용자입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
• 통화 코드: 결제의 통화 코드입니다.
• 고객: 결제를 한 구매자의 이메일 주소입니다.
• 분쟁 생성 날짜: 분쟁이 생성된 날짜입니다.
• 분쟁금액: 분쟁이 발생한 금액입니다.
• 분쟁 마감일: 분쟁 결정의 마감일입니다.
• 분쟁사유: 분쟁의 사유입니다.
• 분쟁 중(조치 필요): 결제 분쟁이 시작되었으며 반박 또는 수락이 필요한 상태입니다.
• 분쟁 중(결정 대기 중): 지급 분쟁이 이의 제기되어 은행의 결정을 기다리는 중입니다.
• 분쟁 중(승소): 은행이 결제 분쟁에 대해 판매자의 승소 판결을 내렸습니다.
• 분쟁 중(패소): 은행에서 결제 분쟁에 대해 카드 소유자에게 유리한 판결을 내렸습니다.
• 총 금액: 고객에게 청구된 총 금액입니다.
• 회사 통화 총액: 고객에게 계정의 회사 통화로 청구된 총 금액입니다.
• 내부 댓글: 인보이스에서 결제가 이루어질 때 사용자가 작성한 내부 메모/댓글입니다.
• 마지막 네 자리: 결제 수단으로 사용된 은행 계좌 또는 카드의 마지막 네 자리입니다.
• 품목할인 금액: 품목 할인 금액입니다.
• 회사 통화로 표시된 품목 할인 금액: 계정의 회사 통화로 표시된 품목 할인 금액입니다.
• 회사 통화로 환불 가능한 최대 금액: 계정의 회사 통화로 환불할 수 있는 최대 금액입니다.
• 순 금액: 수수료와 환불을 제외한 총 수금 금액입니다. 결제 금액을 환불하는 경우 수수료는 반환되지 않으므로 이 금액은 마이너스가 될 수 있습니다.
• 회사 통화로 표시된 순 금액: 수수료와 환불을 제외하고 수금한 총 금액을 계정의 회사 통화로 표시한 금액입니다. 결제를 환불하는 경우 수수료는 반환되지 않으므로 이 금액은 마이너스가 될 수 있습니다.
• 결제 통화 순 금액: 결제 통화로 수수료를 차감하고 수금한 총 금액입니다.
• 개체 ID: 각 결제에 대해 생성된 고유한 HubSpot 레코드 ID입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며 수정할 수 없습니다.
• 개체 생성 날짜/시간: 이 레코드가 생성된 날짜 및 시간입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며 수정할 수 없습니다.
• 개체 마지막 수정 날짜/시간: 이 레코드에 대한 모든 속성 업데이트의 가장 최근 타임스탬프입니다. 여기에는 표시되거나 숨겨질 수 있는 HubSpot 내부 속성이 포함됩니다. 이 속성은 자동으로 업데이트됩니다.
• 주문 할인 금액: 총 주문에 대한 할인 금액입니다.
• 회사 통화로 표시된 주문 할인 금액: 계정의 회사 통화로 표시된 총 주문에 대한 할인 금액입니다.
• 주문 할인 코드: 주문에 사용된 할인 코드입니다.
• 주문 할인 비율: 주문에 대한 할인 비율입니다.
• 소유자: 결제의 HubSpot 소유자입니다.
• 소유자할당 날짜: 결제에 소유자가 할당된 가장 최근 타임스탬프입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
• 소유자의주 팀: 결제 소유자의 주 팀입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
• 결제 ID: 청구 기록 및 영수증에 대해 생성된 고유 결제 ID입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며 수정할 수 없습니다.
• 결제 날짜: 고객이 결제를 제출한 날짜 또는 정기결제에 대해 HubSpot에서 청구한 날짜입니다.
• 결제 방법: 고객이 결제한 방식(예: 신용카드)입니다.
• 결제 소스 이름: 결제를 생성한 결제 링크의 내부 이름입니다.
• 결제 유형: 결제의 항목 유형(일회성/초기 또는 정기결제)입니다.
• 플랫폼 수수료: 결제를 진행하기 위해 부과되는 총 금액입니다. 현재 요율을 확인하려면 설정에서 결제를 선택한 다음 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 커머스 수수료 보기를 선택합니다.
• 회사 통화 기준 플랫폼 수수료: 이 결제를 진행하기 위해 계정의 회사 통화로 부과되는 총 금액입니다. 현재 요율을 확인하려면 설정에서 결제를 선택한 다음 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 상거래 수수료 보기를 선택합니다.
• 결제 통화 기준 플랫폼 수수료: 결제 통화로 이 결제를 진행하기 위해 부과되는 총 금액입니다. 현재 요율을 확인하려면 설정에서 결제를 선택한 다음 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 상거래 수수료 보기를 선택합니다.
• 처리 수수료: 이 결제를 처리하는 데 부과된 총 금액입니다. 현재 요율을 확인하려면 설정에서 결제를 선택한 다음 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 상거래 수수료 보기를 선택합니다.
• 회사 통화로 표시된 처리 수수료 금액: 이 결제를 처리하는 데 부과되는 총 금액을 계정의 회사 통화로 표시합니다. 현재 요율을 확인하려면 설정에서 결제를 선택한 다음 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 상거래 수수료 보기를 선택합니다.
• 결제 통화 처리 수수료 금액: 이 결제를 결제 통화로 처리하는 데 부과되는 총 금액입니다. 현재 요율을 확인하려면 설정에서 결제를 선택한 다음 오른쪽 상단에서 작업을 클릭한 다음 상거래 수수료 보기를 선택합니다.
• 프로세서: 결제를 수금하는 데 사용된 프로세서입니다.
• 레코드소스: 이 레코드가 생성된 방식입니다.
• 레코드소스 세부 정보 1: 이 레코드가 생성된 방법에 대한 첫 번째 세부 수준입니다.
• 레코드소스 세부 정보2: 이 레코드가 생성된 방법에 대한 두 번째 세부 정보입니다.
• 레코드소스 세부정보3: 이 레코드가 어떻게 생성되었는지에 대한 세 번째 세부정보입니다.
• 참조 번호: 외부 결제와 관련된 참조 번호입니다.
• 환불됨: 고객에게 환불된 총 금액입니다.
• 회사 통화로 환불된 금액: 계정의 회사 통화로 고객에게 환불된 총 금액입니다.
• 정산 통화 코드: 판매자의 결제 금액이 정산될 통화 코드입니다.
• 배송 주소: 구매자가 구매한 상품을 수령할 거리 주소, 도시, 주, 우편 번호 및 국가입니다.
• 배송 주소 도시: 구매자가 구매한 상품을 수령할 도시입니다.
• 배송 주소 국가: 구매자가 구매한 상품을 수령할 국가입니다.
• 배송 주소 1줄: 구매자가 구매한 상품을 수령할 거리 주소입니다.
• 배송 주소 2줄: 구매자가 구매한 상품을 수령할 아파트, 호수 또는 건물의 주소입니다. 선택 사항 필드입니다.
• 배송 주소 주: 구매자가 구매한 상품을 수령할 주입니다.
• 배송 주소 우편 번호: 구매자가 구매한 상품을 수령할 우편 번호입니다.
• 소스: 결제를 생성한 개체, 도구 또는 통합입니다.
• 소스 ID: 결제를 생성한 개체, 도구 또는 통합의 고유 ID입니다.
• 소스 URL: 결제를 생성한 개체, 도구 또는 통합의 URL입니다.
• 상태: 결제의 현재 상태입니다.
  • 처리 중: 결제 처리 시간은 사용된 결제 방법에 따라 달라집니다. 결제가 처리되면 상태는 성공 또는 실패로 변경됩니다. ACH와 같은 은행 출금 방법을 사용하는 경우 처리 시간은 다음과 같습니다:
    • ACH: 구매자의 은행 계좌에서 인출하는 데 영업일 기준 최대 4일이 소요될 수 있으며, 이 기간 동안 상태는 처리 중으로 표시됩니다.
    • BAC: 구매자의 은행 계좌에서 인출하는 데 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있으며, 이 기간 동안 상태는 처리 중으로 표시됩니다.
    • PAD: 구매자의 은행 계좌에서 인출되기까지 영업일 기준 최대 5일이 소요될 수 있으며, 이 기간 동안 상태는 처리 중으로 표시됩니다.
    • SEPA: 구매자의 은행 계좌에서 인출되기까지 영업일 기준 최대 14일(평균 5일)이 소요될 수 있습니다.
  • 성공: 구매자로부터 결제가 성공적으로 수금되었습니다.
  • 실패: 구매자의 결제 방법이 성공적으로 청구되지 않았습니다. 이 상태는 ACH와 같은 은행 자동 이체 또는 정기구독 결제를 통해 이루어진 결제에만 적용됩니다.
  • 부분 환불됨: 구매자가 원래 결제한 금액보다 적은 금액이 환불되었습니다.
  • 전액 환불됨: 원래 결제 금액 전액이 환불되었습니다.
    환불 처리 중: 환불 요청이 제출되었습니다. ACH와 같은 은행 자동 이체로 결제한 금액의 환불은 처리하는 데 영업일 기준 5~10일이 소요될 수 있습니다.
• 업데이트된 상태: 결제 상태가 마지막으로 업데이트된 시간입니다.
• 총 할인 금액: 품목 및 주문 할인을 포함하여 구매자로부터 수령한 결제에 대한 모든 할인의 합계입니다.
• 회사 통화 기준 총 할인 금액: 품목 및 주문 할인을 포함하여 구매자로부터 수금한 결제에 대한 모든 할인을 계정의 회사 통화로 환산한 합계입니다.
• 총 수수료: 결제된 모든 수수료 품목의 총 합계입니다. 이 속성은 보고서에서만 사용할 수 있으며 결제 기록에는 표시되지 않습니다.
• 회사 통화로 표시된 총 수수료: 계정의 회사 통화로 지불한 모든 수수료 항목의 총합계 금액입니다. 이 속성은 보고 시에만 사용할 수 있으며 결제 기록에는 표시되지 않습니다.
• 총 세금: 판매자가 부과한 단일 결제에서 징수한 모든 세금의 합계입니다.
• 회사 통화로 표시된 총 세금: 판매자가 부과한 단일 결제에서 징수된 모든 세금의 합계로, 계정의 회사 통화로 표시됩니다.
• 사용자 ID로 업데이트됨: 결제를 마지막으로 업데이트한 사용자입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.

가입 속성

목록에서 가입 속성을 사용할 수 있습니다. 마케팅 허브, 영업 허브, 서비스 허브, 또는 Operations Hub Professional 또는 Enterprise 계정의 사용자는 워크플로 및 사용자 지정 보고서에서 가입 속성을 사용할 수 있습니다.

• 연간 반복 수익: 구독에서 발생하는 연간 반복 수익입니다.
• 회사 통화 기준 연간 반복 수익:구독에서 발생하는 연간 반복 수익(계정의 회사 통화 기준)입니다.
• 연결된 레코드: 구독이 연결된 기타 레코드입니다. 예를 들어, 구독이 결제에 연결될 수 있습니다.
• 해지 날짜: 구독 상태가 비활성 또는 미결제 상태로 변경된 시기를 표시합니다.
• 수금프로세스: 구독에 대한 결제 수금 프로세스를 설명합니다(예: 자동 대 수동).
• 연락처 이메일: 구독에 연결된 연락처의 이메일 주소입니다. 이는 구독 관련 이메일에 사용되는 기본 이메일 주소입니다.
• 사용자 ID로 만든 사용자: 구독을 만든 사용자입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
• 통화 코드: 구독의 통화 코드입니다.
• 종료 날짜: 구독이 종료되는 날짜입니다.
• 마지막 수정 사유: 마지막 구독 수정 사유입니다.
• 마지막 결제 금액: 가장 최근 청구 기간 동안 구독에 대해 청구된 금액입니다.
• 마지막 결제 날짜: 구독에 대한 마지막 결제가 처리된 날짜입니다.
• 병합된레코드 ID: 이 레코드에 병합된 레코드 ID의 목록입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며 변경할 수 없습니다.
• 월별 반복 수익: 구독에서 발생하는 월별 반복 수익입니다.
• 회사 통화로 표시된 월별 반복 수익: 구독의 월별 반복 수익을 회사 통화로 표시한 값입니다.
• 이름: 구독의 이름입니다.
• 순 결제 기간: 고객이 정기구독 청구서를 결제하는 데 동의한 기간(일반적으로 일 단위(예: 30일)로 표시됨)입니다.
• 다음 청구 날짜: 구독 요금이 청구될 다음 청구 날짜입니다. 수금 방법 값이 자동_결제인 경우 구독 요금이 자동으로 청구됩니다. 수금 방법 값이 수동_결제인 경우 인보이스가 생성됩니다.
• 다음 결제 금액: 다음 결제일에 처리할 금액입니다. 다음 결제일이 null이면 속성이 비워짐으로 설정됩니다.
• 완료된 결제 횟수: 구독에 대해 성공적으로 처리된 결제 횟수입니다.
• 예상 결제 횟수: 구독에 대해 예상되는 총 결제 횟수입니다.
• 개체 생성 날짜/시간: 이 레코드가 생성된 날짜 및 시간입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며 변경할 수 없습니다.
• 소유자: 구독의 소유자입니다.
• 소유자할당 날짜: 구독에 소유자가 할당된 가장 최근의 타임스탬프입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정됩니다.
• 소유자의주 팀: 구독 소유자의 주 팀입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
• 결제 방법: 이 구독에 대해 등록된 결제 방법입니다.
• 결제 소스: 구독을 생성한 개체 또는 도구입니다.
• 결제 소스 ID: 구독을 생성한 개체 또는 도구의 고유 ID입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정되며 변경할 수 없습니다.
• 프로세서: 구독 결제를 수집하는 프로세서입니다.
• 수신자회사 도시: 수신자의 회사 또는 조직의 도시입니다.
• 수신자 회사우편 번호: 수신자 회사 또는 조직의 우편 번호 또는 우편 번호입니다.
• 받는회사 주/지역: 받는 회사 또는 조직의 주 또는 지역입니다.
• 받는 사람 회사 주소: 받는 사람의 회사 또는 조직의 주소입니다.
• 수신자 회사주소 2: 수신자 회사 또는 조직의 추가 주소입니다.
• 레코드 ID: 이 레코드의 고유 ID입니다. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.
• 레코드소스: 이 레코드를 만든 방법입니다.
• 레코드소스 세부 정보 1: 이 레코드가 어떻게 생성되었는지에 대한 첫 번째 세부 정보 수준입니다.
• 레코드소스 세부 정보2: 이 레코드가 어떻게 생성되었는지에 대한 두 번째 수준의 세부 정보입니다.
• 레코드소스 세부 정보 3: 이 레코드가 생성된 방법에 대한 세 번째 세부 정보입니다.
• 반복 청구 빈도: 고객에게 구독 요금이 청구되는 빈도입니다.
• 시작 날짜: 구독이 시작되도록 예약된 날짜(첫 번째 결제일)입니다.
• 상태: 구독의 상태입니다. 구독 상태는 활성, 기한 경과, 미결제, 취소, 예약됨, 만료 중일 수 있습니다.
• 구독 수정 날짜: 구독이 마지막으로 변경된 날짜의 타임스탬프(에포크 밀리초)입니다.
• 총 수금 금액: 구독에서 수금된 총 금액입니다.
• 총 남은 금액: 결제 횟수가 고정된 구독에 대해 징수할 남은 총 금액입니다. 이 금액은 구독의 통화로 표시됩니다.
• 결제 방법 업데이트 링크: 이 구독의 결제 방법을 업데이트할 수 있는 링크입니다.
• 사용자 ID로 업데이트됨: 구독을 마지막으로 업데이트한 사용자. 이 값은 HubSpot에서 자동으로 설정합니다.