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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.

Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot

Última actualización: junio 28, 2023

Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:

Marketing Hub Starter, Pro, Enterprise
Sales Hub Starter, Pro, Enterprise
Service Hub Starter, Pro, Enterprise
Operations Hub Starter, Pro, Enterprise
CMS Hub Starter, Pro, Enterprise

Cuando un comprador realiza un pago, HubSpot almacena los detalles sobre el pago en propiedades específicas. HubSpot también almacenará detalles sobre una suscripción si se crea un registro de suscripción para un pago recurrente. 

Nota: pagos y suscripciones son objetos definidos por Hub Spot que se construyen en el mismo marco de objetos que los objetos estándar de CRM. Sin embargo, estas propiedades no pueden ser gestionadas o editadas en la configuración de su propiedad .

Propiedades de pago

Puede utilizar propiedades de pago en workflows o para segmentar registros de pago en la página de índice. 

  • Banco o emisor: nombre del banco o emisor de la tarjeta que el comprador utilizó para efectuar un pago.
  • Dirección de facturación: la dirección postal, la ciudad, el estado, el código postal y el país del método de pago que el comprador utilizó para efectuar un pago. 
  • Ciudad de la dirección de facturación: la ciudad del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.
  • País de la dirección de facturación: el país del método de pago que el comprador utilizó para efectuar el pago.
  • Dirección de facturación línea 1: la dirección de la forma de pago que el comprador utilizó para efectuar un pago.
  • Dirección de facturación línea 2: tel apartamento, número de unidad o edificio para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago. Este campo es opcional.
  • Código postal de la dirección de facturación: el código postal del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.
  • Creado por ID de usuario: tl usuario que creó este objeto. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Código de moneda: tl código de moneda para el pago. Será en USD.
  • Cliente: la dirección de correo electrónico del comprador que ha efectuado el pago.
  • Importe bruto: el importe total que se ha cobrado al cliente.
  • Cuatro últimosdígitos: los cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria o tarjeta utilizada como medio de pago.
  • Importe neto: tel importe total que ha cobrado después de las tasas y las posibles devoluciones. Es posible que este importe sea negativo si reembolsa el pago, ya que las comisiones no se devuelven.
  • ID del objeto: tl ID único de este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Fecha/hora de creación del objeto: tla fecha y hora en que se creó este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Fecha/hora de la última modificación del objeto: mfecha/hora más reciente de cualquier actualización de las propiedades de este registro. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden estar visibles u ocultas. Esta propiedad se actualiza automáticamente.
  • ID de pago: tel ID único para este pago. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.
  • Fecha de pago: la fecha en la que el cliente envió el pago oen la que HubSpot lecobró por un pago recurrente.
  • Forma de pago: la forma en que el cliente realizó el pago, ya sea con tarjeta o ACH (transferencia bancaria).
  • Nombre de la fuente de pago: el nombre interno del enlace de pago que creó el pago.
  • Gastos de tramitación: tel importe total que HubSpot ha cobrado por tramitar este pago. Para ver las tarifas actuales, vaya a la pestañaInformación de la cuenta en la configuración de pagos.
  • Reembolsado: el importe total reembolsado al cliente.
  • Dirección de envío: la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país donde el comprador recibirá la mercancía que ha adquirido.
  • Ciudad de la dirección de envío: la ciudad en la que el comprador recibirá la mercancía que ha adquirido.
  • País de la dirección de envío: el país en el que el comprador recibirá la mercancía que ha comprado.
  • Dirección de envío línea 1: la dirección postal donde el comprador recibirá la mercancía que ha adquirido.
  • Dirección de envío línea 2: el apartamento, número de unidad o edificio donde el comprador recibirá la mercancía que ha adquirido. Este campo es opcional. 
  • Estado de la dirección de envío: el estado en el que el comprador recibirá la mercancía que ha adquirido.
  • Código postal de la dirección de envío: el código postal donde el comprador recibirá la mercancía que ha comprado.
  • Fuente: el objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • ID de origen: el ID único del objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • URL de origen: la URL del objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • Estado: tl estado actual del pago. El estado del pago puede ser Excedido, Fallido, Reembolsado parcialmente, Reembolsado o Procesando.
  • Estado actualizado el: la última vez que se actualizó el estado del pago.
  • Importe total de los descuentos: suma de todos los descuentos de un pago cobrado al comprador, incluidos los descuentos por artículo y por pedido.
  • Importe total del descuento del pedido: el importe del descuento del pedido en un pago cobrado a un comprador (sin incluir los descuentos por partidas).
  • Importe total del descuento por partidas: suma de todos los descuentos por partidas de un pago cobrado al comprador, incluidas las partidas únicas y periódicas.
  • Total de tasas: el importe total de todas las partidas de tasas pagadas. Esta propiedad sólo está disponible en los informes y no aparecerá en los registros de pagos.
  • Impuestos totales: el importe total de todas las partidas de impuestos pagadas. Esta propiedad sólo está disponible en los informes y no aparecerá en los registros de pagos.
  • Actualizado por ID de usuario: el usuario que actualizó este objeto por última vez. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado. 

Propiedades de suscripción

Puede utilizar las propiedades de suscripción en otras herramientas de HubSpot, incluyendo listas, workflows e informes personalizados.

  • Ingresos recurrentesanuales: los ingresos recurrentes anuales de la suscripción.
  • Fecha de cancelación: indica cuándo el estado de la suscripción ha cambiado a Inactivo o Impagado.
  • Fecha de creación: ta fecha y hora en que se creó este registro de suscripción. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Código de moneda: tl código de moneda de la suscripción. Será en USD.
  • Fecha de finalización: la fecha en la que finalizará la suscripción.
  • Fecha de última modificación: mfecha más reciente de cualquier actualización de las propiedades de este registro. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden estar visibles u ocultas. Esta propiedad se actualiza automáticamente.
  • Importe del último pago: el importe que se cobró por la suscripción durante el periodo de facturación más reciente.
  • Ingresos recurrentesmensuales: los ingresos recurrentes mensuales de la suscripción.
  • Nombre: el nombre de la suscripción.
  • Próximo vencimiento de pago:inicio del siguiente periodo de facturación.
  • Número de pagos completados: el número de pagos que se han procesado correctamente para la suscripción.
  • Número de pagos previstos: el número de pagos totales previstos para la suscripción.
  • Forma de pago: la forma de pago registrada para esta suscripción.
  • Fuente de pago: el objeto o herramienta que creó la suscripción.
  • ID de la fuente de pago: tl ID único del objeto o herramienta que creó la suscripción. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Frecuencia de facturación recurrente: frecuencia con la que se factura la suscripción al cliente.
  • Fecha de inicio: la fecha prevista para el inicio de la suscripción, que es el día del primer pago.
  • Estado: el estado de la suscripción. El estado de la suscripción puede ser Activo, Vencido, Impagado, Cancelado, Programado o Caducado
  • Propietario de lasuscripción: el propietario de la suscripción.
  • Importe total cobrado: el importe total cobrado de la suscripción.
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