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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Payments

Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot

Última actualización: mayo 24, 2022

Requisitos

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

Cuando un comprador realiza un pago, HubSpot almacena los detalles del mismo en propiedades específicas. HubSpot también almacenará detalles sobre una suscripción si se crea un registro de suscripción para un pago recurrente. 

Tenga en cuenta que los pagos y las suscripciones son objetos definidos por HubSpot que se construyen sobre el mismo marco de objetos que los objetos estándar de CRM. Sin embargo, estas propiedades no pueden ser gestionadas o editadas en la configuración de su propiedad

Propiedades de pago

Puede utilizar las propiedades de pago en los flujos de trabajo o para segmentar los registros de pago en la página de índice. 

  • Banco o emisor: el nombre del banco o del emisor de la tarjeta que el comprador utilizó para realizar el pago.
  • Dirección de facturación la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago. 
  • Ciudad de la dirección de facturación: la ciudad del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.
  • País de la dirección de facturación: el país del método de pago que el comprador utilizó para realizar el pago.
  • Dirección de facturación línea 1: la dirección del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.
  • Dirección de facturación línea 2: el apartamento, número de unidad o edificio para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago. Este campo es opcional.
  • Código postal de la dirección de facturación: el código postal del método de pago que el comprador utilizó para realizar el pago
  • Creado por el ID del usuario: el usuario que creó este objeto. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Código de moneda: el código de moneda para el pago. Esto será en USD
  • Cliente: la dirección de correo electrónico del comprador que realizó el pago.
  • Tasas: el importe total que HubSpot ha cobrado por procesar este pago. Para ver las tarifas actuales, vaya a la pestañaInformación de la cuenta en los ajustes de pago.
  • Importe bruto: el importe total que se ha cobrado al cliente.
  • Cuatro últimos dígitos: los cuatro últimos dígitos de la cuenta bancaria o de la tarjeta utilizada como medio de pago.
  • Importe neto: el importe total que ha cobrado después de las tasas y los posibles reembolsos. Es posible que este importe sea negativo si se reembolsa el pago, ya que las tasas no se devuelven.
  • ID del objeto: el ID único de este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Fecha/hora de creación del objeto: la fecha y hora en que se creó este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Fecha/hora de la última modificación del objeto:marca de tiempo más reciente de cualquier actualización de propiedades para este registro. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden ser visibles u ocultas. Esta propiedad se actualiza automáticamente.
  • ID del pago: el ID único de este pago. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.
  • Fecha de pago: la fecha en que el cliente envió el pago o fue cargado por HubSpot para un pago recurrente.
  • Forma de pago: la forma en que el cliente realizó el pago, ya sea con tarjeta o ACH (transferencia bancaria)
  • Reembolsado: el importe total reembolsado al cliente.
  • Dirección de envío: la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país donde el comprador recibirá la mercancía que ha comprado
  • Ciudad de la dirección de envío: la ciudad en la que el comprador recibirá la mercancía que ha comprado
  • País de la dirección de envío: el país en el que el comprador recibirá la mercancía que ha comprado
  • Dirección de envío línea 1: la dirección de la calle donde el comprador recibirá la mercancía que ha comprado
  • Dirección de envío línea 2: el apartamento, el número de unidad o el edificio donde el comprador recibirá la mercancía que ha comprado. Este campo es opcional. 
  • Estado de la dirección de envío: el estado en el que el comprador recibirá la mercancía que ha comprado
  • Código postal de la dirección de envío: el código postal donde el comprador recibirá la mercancía que ha comprado
  • Fuente: el objeto, la herramienta o la integración que creó el pago.
  • ID de origen: el ID único del objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • URL de origen: la URL del objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • Estado: t el estado actual del pago. El estado del pago puede ser Excedido, Fallido, Parcialmente Reembolsado, Reembolsado o En Proceso 
  • Estado actualizado el: la última vez que se actualizó el estado del pago.
  • Actualizado por ID de usuario: el usuario que actualizó por última vez este objeto. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado. 

Propiedades de la suscripción

Puedes utilizar las propiedades de la suscripción en otras herramientas de HubSpot, incluyendo listas, flujos de trabajo e informes personalizados.

  • Ingresos anuales recurrentes: los ingresos anuales recurrentes de la suscripción.
  • Fecha de cancelación: indica cuándo el estado de la suscripción ha cambiado a Inactivo o Impagado.
  • Fecha de creación: la fecha y hora en que se creó este registro de suscripción. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Código de moneda: el código de moneda de la suscripción. Esto será en USD
  • Fecha de finalización: la fecha de finalización de la suscripción.
  • Fecha de la última modificación: marca de tiempo más reciente de cualquier actualización de las propiedades de este registro. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden ser visibles u ocultas.
  • Último importe de pago: el importe que se cobró por la suscripción durante el período de facturación más reciente.
  • Ingresos mensuales recurrentes: los ingresos mensuales recurrentes de la suscripción.
  • Nombre: el nombre de la suscripción.
  • Próximo vencimiento de pago:el inicio del siguiente periodo de facturación.
  • Número de pagos completados: el número de pagos que se han procesado con éxito para la suscripción.
  • Número de pagos previstos: el número de pagos totales previstos para la suscripción.
  • Método de pago: el método de pago registrado para esta suscripción.
  • Fuente de pago: el objeto o la herramienta que creó la suscripción.
  • ID de la fuente de pago: el ID único del objeto o herramienta que creó la suscripción. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
  • Frecuencia de facturación recurrente: la frecuencia con la que se factura la suscripción al cliente.
  • Fecha de inicio: la fecha de inicio de la suscripción, que es el día del primer pago
  • Estado: el estado de la suscripción. El estado de la suscripción puede ser Activo, Vencido, Impagado, Cancelado o Expirado
  • Propietario de la suscripción: el propietario de la suscripción.
  • Importe total recaudado: el importe total recaudado de la suscripción
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