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Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Payments

Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot

Última actualización: agosto 5, 2022

Requisitos

Marketing Hub Starter, Professional, Enterprise
Sales Hub Starter, Professional, Enterprise
Service Hub Starter, Professional, Enterprise
Operations Hub Starter, Professional, Enterprise
CMS Hub Starter, Professional, Enterprise

Cuando un comprador realiza un pago, HubSpot almacena detalles sobre el pago en propiedades específicas. HubSpot también almacenará detalles sobre una suscripción si se crea un registro de suscripción para un pago recurrente. 

Nota: los pagos y las suscripciones son objetos definidos por HubSpot que se crean en el mismo marco de objeto que los objetos estándar del CRM. Sin embargo, estas propiedades no se pueden administrar o editar en tu configuración de propiedades.

Propiedades de pago

Puedes utilizar las propiedades de pago en los flujos de trabajo o para segmentar los registros de pago en la página de índice. 

  • Banco o emisor: el nombre del banco o emisor de la tarjeta que el comprador utilizó para realizar un pago.
  • Dirección de facturación: la dirección, ciudad, estado, código postal y país de la forma de pago que el comprador utilizó para hacer un pago. 
  • Dirección de facturación ciudad: la ciudad para el método de pago que el comprador utilizó para hacer un pago.
  • País de la dirección de facturación: el país del método de pago que el comprador utilizó para hacer el pago.
  • Línea de dirección de facturación 1: la dirección postal del método de pago que el comprador utilizó para hacer un pago.
  • Línea de dirección de facturación 2: el apartamento, el número de unidad o el edificio para el método de pago que el comprador utilizó para hacer un pago. Este es un campo opcional.
  • Código postal de la dirección de facturación: el código postal del método de pago que el comprador utilizó para hacer el pago. 
  • Creado por el usuario ID: el usuario que creó este objeto. HubSpot configura automáticamente este valor y no se puede modificar.
  • Código de moneda: el código de moneda para el pago. Esto será en USD. 
  • Cliente: la dirección de correo electrónico del comprador que realizó el pago.
  • Tarifas: el importe total que HubSpot cobró para procesar este pago. Para ver las tarifas actuales, ve a la pestaña Información de cuenta en la configuración de pagos.
  • Importe bruto: el importe total que se cobró al cliente.
  • Últimos cuatro dígitos: los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria o tarjeta utilizada como método de pago.
  • Importe neto: e la cantidad total que cobró después de las tarifas y los reembolsos. Es posible que este importe sea negativo si devuelves el pago, ya que las tarifas no se devuelven.
  • ID del objeto: el ID único para este registro. HubSpot configura automáticamente este valor y no se puede modificar.
  • Fecha/hora de creación del objeto: l a fecha y hora en que se creó este registro. HubSpot configura automáticamente este valor y no se puede modificar.
  • Fecha y hora de la última modificación del objeto: marca de tiempo más reciente de cualquier actualización de propiedad para este registro. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden ser visibles u ocultas. Esta propiedad se actualiza automáticamente.
  • ID de pago: el ID único para este pago. HubSpot configura este valor automáticamente y no se puede cambiar.
  • Fecha de pago: l a fecha en que el cliente envió el pago o HubSpot le cobró un pago recurrente.
  • Método de pago: el modo en que el cliente realizó el pago, ya sea con tarjeta o ACH (transferencia bancaria). 
  • Nombre de la fuente de pago: el nombre interno del enlace de pago que creó el pago.
  • Reembolsado: el importe total reembolsado al cliente.
  • Dirección de envío: la dirección, ciudad, estado, código postal y país donde el comprador recibirá los bienes que compró. 
  • Dirección de envío ciudad: l a ciudad donde el comprador recibirá los bienes que compró. 
  • Dirección de envío país: el país donde el comprador recibirá los bienes que compró. 
  • Dirección de envío línea 1: l a dirección donde el comprador recibirá los bienes que compró. 
  • Dirección de envío línea 2: el apartamento, número de unidad o edificio donde el comprador recibirá los bienes que compró. Este es un campo opcional. 
  • Dirección de envío estado: el estado donde el comprador recibirá los bienes que compró. 
  • Dirección de envío Zip: el código postal donde el comprador recibirá los bienes que compró. 
  • Fuente: el objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • ID de origen: el ID único para el objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • URL de origen: l a URL para el objeto, herramienta o integración que creó el pago.
  • Estado: el estado actual del pago. El estado del pago puede ser ExitosoFallido, Reembolsado Parcialmente, Reembolsado o Procesando
  • Estado actualizado el: la última vez que se actualizó el estado del pago.
  • Actualizado por ID de usuario: el usuario que actualizó por última vez este objeto. HubSpot configura automáticamente este valor y no se puede modificar. 

Propiedades de suscripción

Puedes usar propiedades de suscripción en otras herramientas de HubSpot, incluidas listas, flujos de trabajo e informes personalizados.

  • Ingresos recurrentes anuales: los ingresos recurrentes anuales de la suscripción.
  • Fecha de salida: indica cuando el estado de la suscripción ha cambiado a Inactivo o No pagado.
  • Fecha de creación: l a fecha y hora en que se creó este registro de suscripción. HubSpot configura automáticamente este valor y no se puede modificar.
  • Código de moneda: el código de moneda de la suscripción. Esto será en USD. 
  • Fecha de finalización: l a fecha en que finalizará la suscripción.
  • Fecha de última modificación: m iest recent timeestamp of any property update for this record. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden ser visibles u ocultas. Esta propiedad se actualiza automáticamente.
  • Importe del último pago: el importe que se cobró por la suscripción durante el período de facturación más reciente.
  • Ingresos recurrentes mensuales: el ingreso recurrente mensual de la suscripción.
  • Nombre: el nombre de la suscripción.
  • Fecha de vencimiento del próximo pago: el inicio del próximo periodo de facturación.
  • Número de pagos completados: el número de pagos que se han procesado con éxito para la suscripción.
  • Número de pagos esperados: el número de pagos totales esperados para la suscripción.
  • Método de pago: el método de pago archivado para esta suscripción.
  • Origen de pago: el objeto o herramienta que creó la suscripción.
  • ID de fuente de pago: el ID único para el objeto o herramienta que creó la suscripción. HubSpot configura automáticamente este valor y no se puede modificar.
  • Frecuencia de facturación recurrente: con qué frecuencia se factura al cliente la suscripción.
  • Fecha de inicio: l a fecha en que está programado el inicio de la suscripción, que es el día del primer pago. 
  • Estado: el estado de la suscripción. El estado de la suscripción puede ser ActivoVencidoNo pagadoCancelado o Vencido
  • Propietario de la suscripción: el propietario de la suscripción.
  • Importe total cobrado: el importe total cobrado de la suscripción. 
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