Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot

Cuando un comprador realiza un pago, HubSpot almacena los detalles sobre el pago en propiedades específicas. HubSpot también almacenará detalles sobre una suscripción si se crea un registro de suscripción.

Propiedades de pago

Puede utilizar las propiedades de pago para segmentar los registros de pago de en la página de índice. Los usuarios de una cuenta Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub o Operations Hub Pro o Enterprise pueden utilizar propiedades de pago en workflows.

• Cantidad pagada: la cantidad total cobrada al cliente después de los reembolsos.
• Cantidad pagada en la divisa de la empresa: la cantidad total cobrada al cliente después de los reembolsos, en la divisa predeterminada de la cuenta.
• Registros asociados: otros registros a los que está asociado el pago. Por ejemplo, se podría asociar un pago a una suscripción.
• Banco o emisor: el nombre del banco o emisor de la tarjeta que el comprador utilizó para realizar un pago.
• Dirección de facturación: la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago. 
• Ciudad de la dirección de facturación: la ciudad para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.
• País de la dirección de facturación: el país para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.
• Dirección de facturación línea 1: la dirección de la forma de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.
• Dirección de facturación línea 2: el apartamento, número de unidad o edificio para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago. Este campo es opcional.
• Estado de la dirección de facturación:
• Código postal de la dirección de facturación: el código postal del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago. 
• Creado por el ID de usuario: el usuario que creó el pago. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Código de divisa: el código de divisa para el pago. Será en USD. 
• Cliente: la dirección de correo electrónico del comprador que realizó el pago.
• Importe bruto: la cantidad total que se cobró al cliente.
• Importe bruto en la divisa de la empresa: el importe total que se cobró al cliente en la divisa predeterminada de la cuenta.
• Comentario interno: una nota o un comentario interno realizado por un usuario cuando se realiza un pago desde una factura.
• Últimos cuatro dígitos: los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria o de la tarjeta utilizada como método de pago.
• Cantidad del descuento del elemento de pedido: la cantidad del descuento del elemento de pedido.
• Cantidad del descuento en el elemento en la divisa de la empresa: la cantidad del descuento del elemento de pedido en la divisa predeterminada de la cuenta.
• Cantidad reembolsable máxima en la divisa de la empresa: la cantidad máxima que se puede reembolsar en la divisa predeterminada de la cuenta.
• Cantidad neta: la cantidad total que cobraste después de las tasas y los posibles reembolsos. Es posible que esta cantidad sea negativa si reembolsas el pago, ya que las tasas no se devuelven.
• Cantidad neta en la divisa de la empresa: la cantidad total que ha cobrado después de las comisiones y cualquier reembolso, en la divisa por defecto de la cuenta. Es posible que esta cantidad sea negativa si reembolsas el pago, ya que las tasas no se devuelven.
• Cantidad neta en la divisa de liquidación: la cantidad total que ha cobrado después de las comisiones en la divisa de liquidación.
• ID de objeto: el ID de registro único de HubSpot generado para cada pago. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
• Fecha/hora de creación del objeto: la fecha y hora en que se creó este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
• Fecha/hora de la última modificación del objeto: marca de tiempo más reciente de cualquier actualización de propiedades para este registro. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden estar visibles u ocultas. Esta propiedad se actualiza automáticamente.
• Cantidad de descuento del pedido: la cantidad del descuento sobre el total del pedido.
• Cantidad del descuento en el pedido en la divisa de la empresa: la cantidad del descuento sobre el total del pedido, en la divisa predeterminada de la cuenta.
• Código de descuento del pedido: el código de descuento utilizado en el pedido.
• Porcentaje de descuento del pedido: el porcentaje de descuento en el pedido.
• Propietario: el propietario de HubSpot del pago.
• Fecha de asignación al propietario: la marca de tiempo más reciente en que se asignó un propietario al pago. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Equipo principal del propietario: el equipo principal del propietario del pago. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• ID de pago: el ID de pago único generado para tus registros de facturación y recibos. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.
• Fecha de pago: la fecha en la que el cliente envió el pago o HubSpot le cobró un pago recurrente.
• Método de pago: la forma en que el cliente realizó el pago (por ejemplo, tarjeta de crédito).
• Nombre de la fuente de pago: el nombre interno del enlace de pago que creó el pago.
• Tipo de pago: los tipos de elementos de pedido del pago (único/inicial o recurrente).
• Tarifa de la plataforma: la cantidad total cobrada para facilitar este pago. Para ver las tarifas actuales, selecciona Pagos en Configuración, luego en la parte superior derecha, haz clic en Acciones y luego selecciona Ver tarifas de comercio.
• Tarifa de plataforma en la moneda de la empresa: la cantidad total cobrada para facilitar este pago en la divisa predeterminada del portal. Para ver las tarifas actuales, selecciona Pagos en Configuración, luego en la parte superior derecha, haz clic en Acciones y luego selecciona Ver tarifas de comercio.
• Tarifa de la plataforma de la moneda de liquidación: la cantidad total cobrada para facilitar este pago en la moneda de liquidación. Para ver las tarifas actuales, selecciona Pagos en Configuración, luego en la parte superior derecha, haz clic en Acciones y luego selecciona Ver tarifas de comercio.
• Cargos por procesamiento: la cantidad total cobrada por procesar este pago. Para ver las tarifas actuales, selecciona Pagos en Configuración, luego en la parte superior derecha, haz clic en Acciones y luego selecciona Ver tarifas de comercio.
• Cantidad de los cargos por tramitación en la divisa de la empresa: la cantidad total cobrada por procesar este pago en la moneda de liquidación. Para ver las tarifas actuales, selecciona Pagos en Configuración, luego en la parte superior derecha, haz clic en Acciones y luego selecciona Ver tarifas de comercio.
• Cantidad de los cargos por tramitación en la divisa de liquidación: la cantidad total cobrada por procesar este pago en la moneda de liquidación. Para ver las tarifas actuales, selecciona Pagos en Configuración, luego en la parte superior derecha, haz clic en Acciones y luego selecciona Ver tarifas de comercio.
• Procesador: el procesador que se usó para cobrar el pago.
• Fuente del registro cómo se creó este registro.
• Detalle de la fuente del registro 1: primer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.
• Detalle de la fuente del registro 2: segundo nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.
• Detalle de la fuente del registro 3: tercer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.
• Número de referencia: el número de referencia asociado con el pago externo.
• Reembolsado: la cantidad total que se le reembolsó al cliente.
• Cantidad reembolsada en la divisa de la empresa: la cantidad total que se reembolsó al cliente en la divisa predeterminada del portal.
• Código de moneda de liquidación: el código de la divisa en la que se liquidarán los pagos del comerciante.
• Dirección de envío: la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país donde el comprador recibirá la mercancía que compró. 
• Ciudad de la dirección de envío: la ciudad en la que el comprador recibirá la mercancía que compró. 
• País de la dirección de envío: el país donde el comprador recibirá la mercancía que compró. 
• Dirección de envío - línea 1: la dirección donde el comprador recibirá la mercancía que compró. 
• Dirección de envío - línea 2: el apartamento, número de unidad o edificio donde el comprador recibirá la mercancía que compró. Este campo es opcional. 
• Estado de la dirección de envío: el estado donde el comprador recibirá la mercancía que compró. 
• Código postal de la dirección de envío: el código postal donde el comprador recibirá la mercancía compró. 
• Fuente: el objeto, la herramienta o la integración que creó el pago.
• ID de fuente: el ID único del objeto, la herramienta o la integración que creó el pago.
• URL de fuente: la URL del objeto, la herramienta o la integración que creó el pago.
• Estado: el estado actual del pago. 
  • Procesamiento: el tiempo de procesamiento del pago dependerá del método de pago utilizado. Una vez se termine de procesar el pago, el estado cambiará a Realizado o Fallido. Si utilizas un método de débito bancario, como ACH, los tiempos de procesamiento son:
    • ACH: el cargo en la cuenta bancaria de un comprador puede tardar hasta cuatro días laborables, durante los cuales el estado aparecerá como Procesando.
    • BACs: el cargo en la cuenta bancaria del comprador puede tardar hasta cinco días laborables, durante los cuales el estado aparecerá como Procesando.
    • PADs: el cargo en la cuenta bancaria del comprador puede tardar hasta cinco días laborables, durante los cuales el estado aparecerá como Procesando.
    • SEPA: el cargo en la cuenta bancaria del comprador puede tardar hasta 14 días laborables, con una media de cinco días laborables.
  • Realizado: el pago se ha cobrado correctamente al comprador.
  • Fallido: no se ha hecho el cargo correctamente al método de pago del comprador. Este estado solo se aplica a los pagos por débito bancario, como ACH, o pagos de suscripciones.
  • Reembolsado parcialmente: el pago se reembolsó por un valor inferior al que el comprador pagó originalmente.
  • Reembolsado: se ha reembolsado el valor total del pago original. 
    Procesando reembolso: se ha presentado una solicitud de reembolso. Los reembolsos de pagos por débito bancario, como ACH, pueden tardar entre cinco y diez días laborables en procesarse. 
• Estado actualizado el: la última vez que se actualizó el estado del pago.
• Cantidad total del descuento: la suma de todos los descuentos de un pago cobrado al comprador, incluidos los descuentos por artículo y por pedido.
• Cantidad total del descuento en la divisa de la empresa
• Tarifas totales: la suma total de todos los elementos de pedido de tasas pagadas. Esta propiedad solo está disponible en los informes y no aparecerá en los registros de pago.
• Total de cargos en la moneda de la empresa:
• Total de impuestos: la suma de todos los impuestos cobrados en un solo pago por un comerciante.
• Total de impuestos en la moneda de la empresa: la suma de todos los impuestos cobrados en un solo pago por un comerciante, en la divisa predeterminada del portal.
• Actualizado por ID de usuario: el usuario que actualizó el pago por última vez. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.

Propiedades de suscripción

Puedes utilizar las propiedades de suscripción en listas. Los usuarios de una cuenta Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, u Operations Hub Pro o Enterprise pueden utilizar las propiedades de suscripción en lworkflows e informes personalizados.

• Ingresos anuales recurrentes: los ingresos recurrentes anuales de la suscripción.
• Ingresos recurrentes anuales en la moneda de la empresa: los ingresos recurrentes anuales de la suscripción, en la moneda de tu empresa.
• Registros asociados: otros registros a los que está asociada la suscripción. Por ejemplo, una suscripción podría estar asociada a un pago.
• Fecha de la pérdida de suscriptores: indica cuándo el estado de la suscripción cambió a Inactiva o Sin pagar.
• Proceso de cobranza: describe el proceso de cobro de la suscripción (por ejemplo, automático o manual).
• Correo electrónico del contacto: la dirección de correo electrónico del contacto asociado a la suscripción. Es la dirección de correo electrónico principal que se utiliza para los correos relacionados con la suscripción.
• Creado por ID de usuario: el usuario que creó la suscripción. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Código de divisa: código de divisa de la suscripción. Será en USD. 
• Fecha de finalización: la fecha en la que finalizará la suscripción.
• Motivo de la última modificación: motivo de la última edición de la suscripción.
• Cantidad de último pago: la cantidad que se cargó en la suscripción en el periodo de facturación más reciente.
• Fecha del último pago: cuando se procesó el último pago de la suscripción.
• ID de registros combinados: la lista de los ID de registros que se han fusionado en este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.
• Ingresos mensuales recurrentes: los ingresos recurrentes mensuales de la suscripción.
• Ingresos recurrentes mensuales en la moneda de la empresa:
• Nombre: el nombre de la suscripción.
• Términos de pago neto: la cantidad debida al inicio del siguiente periodo de facturación.
• Próxima fecha de facturación: la próxima fecha de facturación en la que se facturará la suscripción. Si el valor del método de cobro es automatic_payments, la suscripción se cobrará automáticamente. Si el valor del método de cobro es manual_payments, se creará una factura.
• Cantidad del próximo pago: el valor que se procesará en la próxima fecha de pago. Si la siguiente fecha de pago es nula, la propiedad se establece como vacía.
• Número de pagos completados: el número de pagos que se han procesado correctamente para la suscripción.
• Número de pagos previstos: el número del total de pagos esperados para la suscripción
• Fecha/hora de creación del objeto: la fecha y hora en que se creó este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.
• Propietario: el propietario de la suscripción.
• Fecha de asignación al propietario: la marca de tiempo más reciente en que se asignó un propietario al suscripción. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Equipo principal del propietario: el equipo principal del propietario de la suscripción. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Método de pago: el método de pago registrado para esta suscripción.
• Fuente de pago: el objeto o la herramienta que creó la suscripción.
• ID de la fuente de pago: el ID único del objeto o herramienta que creó la suscripción. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.
• Encargado del tratamiento: el encargado de cobrar los pagos de la suscripción.
• Ciudad de la empresa del destinatario: la ciudad de la empresa u organización del destinatario.
• Código postal de la empresa del destinatario: el código postal de la empresa u organización del destinatario.
• El estado o la región de la empresa u organización del destinatario: el estado o región de la empresa u organización del destinatario.
• Dirección de la empresa del destinatario: la dirección de la empresa u organización del destinatario.
• Dirección de la empresa del destinatario 2: dirección adicional de la empresa u organización del destinatario.
• ID de registro: el ID único de este registro. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.
• Fuente del registro cómo se creó este registro.
• Detalle de la fuente del registro 1: primer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.
• Detalle de la fuente del registro 2: segundo nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.
• Detalle de la fuente del registro 3: tercer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.
• Frecuencia de facturación recurrente: con qué frecuencia se factura la suscripción al cliente.
• Fecha de inicio: la fecha en la que está programado el inicio de la suscripción, que es el día del primer pago. 
• Estado: el estado de la suscripción. El estado de la suscripción puede ser Activa, Vencida, Sin Sin pagar, Cancelada, Programada o Vencida. 
• Suscripción modificada el: la marca de tiempo en milisegundos Epoch para cuando una suscripción fue modificada por última vez.
• Cantidad total cobrada: la cantidad total cobrada de la suscripción. 
• Cantidad total restante: la cantidad total restante por cobrar para las suscripciones con un número fijo de pagos. La cantidad está en la moneda de la suscripción.
• Actualizar enlace de método de pago: enlace para actualizar el método de pago en esta suscripción.
• Actualizado por ID de usuario: el usuario que actualizó la suscripción por última vez. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.