HubSpots betalings- og abonnementsegenskaper
Sist oppdatert: januar 14, 2025
Gjelder for:
Alle produkter og planer |
Når en kjøper foretar en betaling, lagrer HubSpot detaljer om betalingen i bestemte eiendommer. HubSpot lagrer også detaljer om et abonnement hvis en abonnementspost opprettes.
Vær oppmerksom på:
- Betalingsegenskaper er tilgjengelige når du bruker enten HubSpot-betalinger eller Stripe for betalingsbehandling. HubSpot-betalinger er tilgjengelige for selskaper basert i USA med Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer. Stripe er tilgjengelig for alle abonnementer, og tilgjengelig internasjonalt med noen unntak.
- HubSpot-definerte objekter som er bygget på samme objektrammeverk som standard CRM-objekter. Men disse egenskapene kan ikke administreres eller redigeres i egenskapsinnstillingene dine.
Betalingsegenskaper
Du kan bruke betalingsegenskaper til å segmentere betalingsposter på indekssiden. Brukere i en Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub- eller Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruke betalingsegenskaper i arbeidsflyter.
- Utbetalt beløp: det totale beløpet som er innkrevd fra kunden etter refusjon.
- Beløp betalt i selskapets valuta: det totale beløpet innkrevd fra kunden etter refusjoner, i kontoens standardvaluta.
- Tilknyttede poster: andre poster som betalingen er knyttet til. En betaling kan for eksempel være knyttet til et abonnement.
- Bank eller utsteder: navnet på banken eller kortutstederen som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse: gateadresse, by, delstat, postnummer og land for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse by: byen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse land: landet for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse linje 1: gateadressen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse linje 2: leiligheten, enhetsnummeret eller bygningen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling. Dette er et valgfritt felt.
- Faktureringsadressestatus:
- Faktureringsadresse postnummer: postnummeret for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Opprettet av bruker-ID: brukeren som opprettet betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Valutakode: valutakoden for betalingen. Dette vil være i USD.
- Kunde: e-postadressen til kjøperen som foretok betalingen.
- Bruttobeløp: det totale beløpet kunden ble belastet.
- Bruttobeløp i selskapets valuta: det totale beløpet kunden ble belastet i kontoens standardvaluta.
- Intern kommentar: en intern merknad/kommentar fra en bruker når en betaling gjøres fra en faktura.
- De fire siste sifrene: de fire siste sifrene i bankkontoen eller kortet som brukes som betalingsmåte.
- Rabattbeløp for linjeartikkel: rabattbeløpet for linjeartikkel.
- Rabattbeløp for linjeartikkel i selskapets valuta: rabattbeløpet for linjeartikkel i kontoens standardvaluta.
- Maks refunderbart beløp i selskapets valuta: det maksimale beløpet som kan refunderes i kontoens standardvaluta.
- Netto beløp: det totale beløpet du har samlet inn etter gebyrer og eventuelle refusjoner. Det er mulig at dette beløpet er negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrene ikke returneres.
- Nettobeløp i selskapets valuta: det totale beløpet du har samlet inn etter gebyrer og eventuelle refusjoner, i kontoens standardvaluta. Det er mulig at dette beløpet er negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrene ikke returneres.
- Nettobeløp i oppgjørsvaluta: det totale beløpet du har samlet inn etter gebyrer i oppgjørsvalutaen.
- Objekt-ID: den unike HubSpot-post-ID-en som genereres for hver betaling. Denne verdien angis automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Objektopprettelsesdato/-klokkeslett: datoen og klokkeslettet da denne posten ble opprettet. Denne verdien angis automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Objekt sist endret dato/klokkeslett: siste tidsstempel for alle egenskapsoppdateringer for denne posten. Dette inkluderer interne HubSpot-egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
- Bestillingsrabattbeløp: rabattbeløpet på den totale bestillingen.
- Bestillingsrabattbeløp i selskapets valuta: rabattbeløpet på den totale bestillingen, i kontoens standardvaluta.
- Rabattkode for bestilling: rabattkoden som brukes på bestillingen.
- Bestillingsrabattprosent: rabattprosenten på bestillingen.
- Eier: HubSpot-eieren av betalingen.
- Eiertildelt dato: det siste tidsstempelet for når en eier ble tildelt betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Eierens hovedteam: hovedteamet til eieren av betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Betalings-ID: Den unike betalings-ID-en som er generert for faktureringspostene og kvitteringene dine. Denne verdien angis automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Betalingsdato: datoen kunden sendte betalingen eller ble belastet av HubSpot for en gjentakende betaling.
- Betalingsmåte: måten kunden foretok betalingen på (f.eks. kredittkort).
- Navn på betalingskilde: det interne navnet på betalingskoblingen som opprettet betalingen.
- Betalingstype: linjeelementtypene på betalingen (engangs/innledende eller gjentakende).
- Plattformgebyr: det totale beløpet som belastes for å legge til rette for denne betalingen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, deretter klikker du på Handlinger øverst til høyre, og deretter velger du Vis handelsgebyrer.
- Plattformgebyr i selskapets valuta: det totale beløpet som belastes for å legge til rette for denne betalingen i portalens standardvaluta. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, deretter klikker du på Handlinger øverst til høyre, og deretter velger du Vis handelsgebyrer.
- Plattformgebyr i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som belastes for å legge til rette for denne betalingen i oppgjørsvalutaen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, deretter klikker du på Handlinger øverst til høyre, og deretter velger du Vis handelsgebyrer.
- Behandlingsgebyrer: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, deretter klikker du på Handlinger øverst til høyre, og deretter velger du Vis handelsgebyrer.
- Behandlingsgebyrbeløp i selskapets valuta: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen i oppgjørsvalutaen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, deretter klikker du på Handlinger øverst til høyre, og deretter velger du Vis handelsgebyrer.
- Behandlingsgebyrbeløp i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen i oppgjørsvalutaen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, deretter klikker du på Handlinger øverst til høyre, og deretter velger du Vis handelsgebyrer.
- Prosessor: prosessoren som ble brukt til å kreve inn betalingen.
- Postkilde: hvordan denne posten ble opprettet.
- Postkildedetalj 1: første detaljnivå om hvordan denne posten ble opprettet.
- Postkildedetalj 2: andre nivå av detaljer om hvordan denne posten ble opprettet.
- Postkildedetalj 3: tredje nivå av detaljer om hvordan denne posten ble opprettet.
- Referansenummer: referansenummeret som er knyttet til den eksterne betalingen.
- Refundert: det totale beløpet refundert til kunden.
- Refundert beløp i selskapets valuta: det totale beløpet refundert til kunden i portalens standardvaluta.
- Valutakode for oppgjør: valutakoden som forhandlerens betalinger vil gjøres opp i.
- Leveringsadresse: gateadresse, by, delstat, postnummer og land der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresse by: byen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresse land: landet der kjøperen vil motta varene de kjøpte.
- Leveringsadresse linje 1: gateadressen der kjøperen vil motta varene de kjøpte.
- Leveringsadresse linje 2: leiligheten, enhetsnummeret eller bygningen der kjøperen vil motta varene de kjøpte. Dette er et valgfritt felt.
- Leveringsadresse tilstand: staten der kjøperen vil motta varene som de kjøpte.
- Postnummer for leveringsadresse: postnummeret der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Kilde: objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kilde-ID: den unike ID-en for objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kildenettadresse: Nettadressen til objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Status: gjeldende status for betalingen.
- Behandling: Behandlingstiden for betaling avhenger av betalingsmåten som brukes. Når betalingen er behandlet, vil statusen enten endres til Succeeded eller Failed. Hvis du bruker en bankdebetmetode, for eksempel ACH, er behandlingstidene:
- ACH: Det kan ta opptil fire virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og i denne perioden vises statusen som Behandler.
- BAC-er: Det kan ta opptil fem virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og i denne perioden vises statusen som Behandler.
- PAD-er: Det kan ta opptil fem virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og i denne perioden vises statusen som Behandler.
- SEPA: Det kan ta opptil 14 virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, med et gjennomsnitt på fem virkedager.
- Vellykket: betalingen ble innkrevd fra kjøperen.
- Mislyktes: Kjøperens betalingsmåte ble ikke belastet. Denne statusen gjelder bare betalinger som gjøres via bankdebet, for eksempel ACH, eller abonnementsbetalinger.
- Delvis refundert: betalingen ble refundert for et beløp som var mindre enn det kjøperen opprinnelig betalte.
- Refundert: Det totale beløpet for den opprinnelige betalingen ble refundert.
Behandler refusjon: en refusjonsforespørsel ble sendt. Refusjoner for betalinger gjort med bankdebet, for eksempel ACH, kan ta fem til ti virkedager å behandle.
- Behandling: Behandlingstiden for betaling avhenger av betalingsmåten som brukes. Når betalingen er behandlet, vil statusen enten endres til Succeeded eller Failed. Hvis du bruker en bankdebetmetode, for eksempel ACH, er behandlingstidene:
- Status oppdatert den: siste gang statusen for betalingen ble oppdatert.
- Totalt rabattbeløp: summen av alle rabatter på en betaling innhentet fra kjøperen, inkludert linjeelementer og bestillingsrabatter.
- Sum rabattbeløp i selskapets valuta:
- Totale gebyrer: summen av alle betalte gebyrlinjeelementer. Denne egenskapen er bare tilgjengelig i rapportering og vises ikke i betalingsoppføringer.
- Sum gebyrer i selskapets valuta:
- Totale skatter: summen av alle innhentede skatter i en enkelt betaling belastet av en forhandler.
- Totale skatter i selskapets valuta: summen av alle innsamlede skatter i én enkelt betaling belastet av en forhandler, i portalens standardvaluta.
- Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
Abonnementsegenskaper
Du kan bruke abonnementsegenskaper i lister. Brukere i en Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub- eller Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruke abonnementsegenskaper i arbeidsflyter og tilpassede rapporter.
- Årlige tilbakevendende inntekter: de årlige tilbakevendende inntektene fra abonnementet.
- Årlige tilbakevendende inntekter i selskapets valuta: de årlige tilbakevendende inntektene fra abonnementet, i selskapets valuta.
- Tilknyttede poster: andre poster som abonnementet er tilknyttet. Et abonnement kan for eksempel være knyttet til en betaling.
- Churn date: viser når abonnementsstatusen er endret til Inaktiv eller Ubetalt.
- Innsamlingsprosess: beskriver betalingsinnsamlingsprosessen for abonnementet (f.eks. automatisk kontra manuell).
- Kontakt-e-post: e-postadressen til kontakten som er knyttet til abonnementet. Dette er den primære e-postadressen som brukes for abonnementsrelaterte e-poster.
- Opprettet av bruker-ID: brukeren som opprettet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Valutakode: valutakoden for abonnementet. Dette vil være i USD.
- Sluttdato: datoen abonnementet avsluttes.
- Årsak til siste endring: årsak til siste abonnementsredigering.
- Siste betalingsbeløp: beløpet som ble belastet for abonnementet i løpet av den siste faktureringsperioden.
- Siste betalingsdato: når den siste betalingen ble behandlet for abonnementet.
- Slått sammen post-ID-er: listen over post-ID-er som er slått sammen til denne posten. Denne verdien angis automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Månedlig løpende inntekt: den månedlige løpende inntekten fra abonnementet.
- Månedlig løpende inntekt i selskapets valuta:
- Navn: navnet på abonnementet.
- Netto betalingsbetingelser: Avtalt tidsramme, vanligvis i dager (f.eks. netto 30), for kunden til å betale abonnementsfakturaer.
- Neste faktureringsdato: den neste faktureringsdatoen der abonnementet skal faktureres. Hvis verdien for innsamlingsmetoden er Automatic_Payments, belastes abonnementet automatisk. Hvis verdien for innsamlingsmetoden er MANUAL_Payments, opprettes en faktura.
- Neste betalingsbeløp: verdien som skal behandles på neste betalingsdato. Hvis neste betalingsdato er null, er egenskapen satt til tom.
- Antall fullførte betalinger: Antall betalinger som har blitt behandlet for abonnementet.
- Antall forventede betalinger: Antall forventede totale betalinger for abonnementet.
- Objektopprettelsesdato/-klokkeslett: datoen og klokkeslettet da denne posten ble opprettet. Denne verdien angis automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Eier: eieren av abonnementet.
- Eiertildelt dato: det siste tidsstempelet for når en eier ble tildelt abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Eierens hovedteam: hovedteamet til eieren av abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Betalingsmåte: betalingsmåten som er registrert for dette abonnementet.
- Betalingskilde: objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet.
- Betalingskilde-ID: den unike ID-en for objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet. Denne verdien angis automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Prosessor: prosessoren for innkreving av abonnementsbetalinger.
- Mottakers bedriftsby: byen til mottakerens bedrift eller organisasjon.
- Mottakers postnummer: postnummeret eller postnummeret til mottakerens selskap eller organisasjon.
- Mottakerbedriftsstat/-region: staten eller regionen til mottakerbedriften eller -organisasjonen.
- Mottakers firmagateadresse: adressen til mottakerens firma eller organisasjon.
- Mottakers firmagateadresse 2: tilleggsadresse til mottakerens firma eller organisasjon.
- Post-ID: den unike ID-en for denne posten. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
- Postkilde: hvordan denne posten ble opprettet.
- Postkildedetalj 1: første detaljnivå om hvordan denne posten ble opprettet.
- Postkildedetalj 2: andre nivå av detaljer om hvordan denne posten ble opprettet.
- Postkildedetalj 3: tredje nivå av detaljer om hvordan denne posten ble opprettet.
- Hyppig fakturering: hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
- Startdato: datoen abonnementet er planlagt å starte, som er dagen for den første betalingen.
- Status: status for abonnementet. Abonnementsstatusen kan være Aktiv, Forfalt, Ubetalt, Kansellert, Planlagt eller Utløpt.
- Abonnementet ble endret den: tidsstempelet i epokemillisekunder for når et abonnement sist ble endret.
- Totalt innsamlet beløp: det totale beløpet som er samlet inn fra abonnementet.
- Totalt gjenværende beløp: det totale beløpet som gjenstår å samle inn for abonnementer med et fast antall betalinger. Beløpet er i abonnementets valuta.
- Oppdater betalingsmåte-kobling: kobling for å oppdatere betalingsmåte på dette abonnementet.
- Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.