HubSpots betalings- og abonnementsegenskaper

Når en kjøper foretar en betaling, lagrer HubSpot detaljer om betalingen i bestemte egenskaper. HubSpot lagrer også informasjon om et abonnement hvis det opprettes en abonnementspost.

Denne artikkelen lister opp betalings- og abonnementsegenskapene som er tilgjengelige i HubSpot. Slik administrerer du betalinger og bruker abonnementsverktøyet:

• Finn uthvordan du administrerer betalinger.
• Lær hvordan du konfigurerer abonnementsverktøyet.
• Lær hvordan du oppretter abonnementer for å samle inn regelmessige betalinger fra kjøpere.
• Lær hvordan duadministrerer abonnementer som faktureres i HubSpot.

Betalingsegenskaper

Du kan bruke betalingsegenskaper til å segmentere betalingsposter på indekssiden. Brukere i en Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub- eller Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruke betalingsegenskaper i arbeidsflyter.

• Betalt beløp: det totale beløpet som er samlet inn fra kunden etter refusjoner.
• Betalt beløpi selskapsvaluta: det totale beløpet som er samlet inn fra kunden etter refusjoner, i kontoens selskapsvaluta.
• Tilknyttede poster: andre poster som betalingen er knyttet til. En betaling kan for eksempel være knyttet til et abonnement.
• Bank eller kort utsteder: navnet på banken eller kortutstederen som kjøperen brukte til å utføre betalingen.
• Faktureringsadresse : gateadresse, by, stat, postnummer og land for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
• Faktureringsadresse by: byen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
• Faktureringsadresseland: landet for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
• Faktureringsadresselinje 1: gateadressen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
• Faktureringsadresselinje2: leilighet, leilighetsnummer eller bygning for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling. Dette er et valgfritt felt.
• Faktureringsadressens del stat: delstaten for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
• Faktureringsadressens postnummer: Postnummeret for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
• Created by user ID: brukeren som opprettet betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
• Valutakode: Valut akoden for betalingen.
• Kunde: e-postadressen til kjøperen som foretok betalingen.
• Dato for opprettelse av tvist: datoen da tvisten ble opprettet.
• Tvistbeløp: beløpet som ble bestridt.
• Tvistfrist : fristen for avgjørelse av en tvist.
• Tvistårsak : årsaken til en tvist.
• Omtvistet(handling påkrevd): En betalingstvist har blitt åpnet og må imøtegås eller aksepteres.
• Omtvistet (avventeravgjørelse ): En betalingstvist har blitt imøtegått og avventer bankens avgjørelse.
• Omtvistet(vunnet) : Banken har avgjort en betalingstvist til fordel for brukerstedet.
• Omtvistet (tapt): Banken har avgjort en betalingstvist i kortholderens favør.
• Bruttobeløp: det totale beløpet kunden ble belastet.
• Bruttobeløp iselskapsvaluta: det totale beløpet kunden ble belastet i kontoens selskapsvaluta.
• Intern kommentar: en intern merknad/kommentar som en bruker lager når en betaling utføres fra en faktura.
• Siste fire sifre: de fire siste sifrene i bankkontoen eller kortet som er brukt som betalingsmåte.
• Varelinjerabattbeløp: varelinjerabattbeløpet.
• Varelinjerabattbeløp ibedriftsvaluta : varelinjerabattbeløpet i kontoens bedriftsvaluta.
• Maks refunderbart beløp ibedriftsvaluta : det maksimale beløpet som kan refunderes i kontoens bedriftsvaluta.
• Nettobeløp: det totale beløpet du har samlet inn etter gebyrer og eventuelle refusjoner. Det er mulig at dette beløpet er negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrer ikke returneres.
• Nettobeløp iselskapsvaluta: det totale beløpet du har samlet inn etter gebyrer og eventuelle refusjoner, i kontoens selskapsvaluta. Det er mulig at dette beløpet blir negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrene ikke returneres.
• Nettobeløp i oppgjørsvaluta: det totale beløpet du har samlet inn etter gebyrer i oppgjørsvalutaen.
• Objekt-ID: den unike HubSpot-post-ID-en som genereres for hver betaling. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
• Dato/klokkeslett for objektopprettelse: dato og klokkeslett for når denne posten ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
• Objekt sist endret dato/klokkeslett: siste tidsstempel for enhver oppdatering av egenskaper for denne posten. Dette inkluderer interne HubSpot-egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
• Bestillingsrabattbeløp: rabattbeløpet på den totale bestillingen.
• Order discountamount in company currency: rabattbeløpet på den totale ordren, i kontoens selskapsvaluta.
• Bestillingsrabattkode : rabattkoden som brukes på bestillingen.
• Ordrerabattprosent: rabattprosenten på ordren.
• Eier : HubSpot-eieren av betalingen.
• Ownerassigned date: det siste tidsstempelet for når en eier ble tildelt betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
• Owner's main team:hovedteamet til eieren av betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
• Betalings-ID: den unike betalings-ID-en som genereres for faktureringsoppføringer og kvitteringer. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
• Betalingsdato : Datoen kunden sendte inn betalingen eller ble belastet av HubSpot for en gjentakende betaling.
• Betalingsmetode : måten kunden betalte på (f.eks. kredittkort).
• Navn på betalingskilde: det interne navnet på betalingslenken som opprettet betalingen.
• Betalingstype : Linjeposttypene på betalingen (engangs/initiell eller gjentakende).
• Plattformgebyr: det totale beløpet som belastes for å gjennomføre betalingen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsavgifter.
• Plattformavgift iselskapsvaluta: det totale beløpet som belastes for å gjennomføre denne betalingen i kontoens selskapsvaluta. Hvis du vil se de gjeldende kursene, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsavgifter.
• Plattformgebyr i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som belastes for å gjennomføre denne betalingen i oppgjørsvalutaen. For å se gjeldende priser velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsgebyrer.
• Behandlingsgebyrer: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsgebyrer.
• Behandlingsgebyr i bedriftsvaluta: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen i kontoens bedriftsvaluta. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsgebyrer.
• Behandlingsgebyr i oppgjørsvaluta: det totale beløpet som belastes for å behandle denne betalingen i oppgjørsvalutaen. Hvis du vil se gjeldende priser, velger du Betalinger i Innstillinger, klikker på Handlinger øverst til høyre og velger deretter Vis handelsgebyrer.
• Behandler: Behandleren som ble brukt til å samle inn betalingen.
• Postkilde: hvordan denne posten ble opprettet.
• Record Source Detail 1: første detaljnivå for hvordan denne posten ble opprettet.
• Record Source Detail 2: andre detaljnivå for hvordan denne posten ble opprettet.
• Record Source Detail 3: tredje detaljnivå for hvordan denne posten ble opprettet.
• Referansenummer : referansenummeret som er knyttet til den eksterne betalingen.
• Refundert: det totale beløpet som er refundert til kunden.
• Refundert beløpi selskapsvaluta : det totale beløpet som er refundert til kunden i kontoens selskapsvaluta.
• Valutakode for oppgjør: Valutakoden som selgerens betalinger skal gjøres opp i.
• Leveringsadresse : gateadresse, by, stat, postnummer og land der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Leveringsadresse by: byen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Land forleveringsadresse: landet der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Leveringsadresselinje 1: gateadressen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Leveringsadresse linje 2: leiligheten, leilighetsnummeret eller bygningen der kjøperen skal motta varene de har kjøpt. Dette er et valgfritt felt.
• Leveringsadresse del stat: delstaten der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Postnummer for leveringsadresse: postnummeret der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
• Kilde: objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
• Kilde-ID : den unike ID-en for objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
• Kilde-URL: URL -adressen til objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
• Status: gjeldende status for betalingen.
  • Behandling: Behandlingstiden for betalingen avhenger av hvilken betalingsmetode som brukes. Når betalingen er behandlet, endres statusen enten til Lyktes eller Mislyktes. Hvis du bruker en bankdebetmetode, for eksempel ACH, er behandlingstidene følgende:
    • ACH: Det kan ta opptil fire virkedager å belaste kjøperens bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
    • BAC: Det kan ta opptil fem virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
    • PAD: Det kan ta opptil fem virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og statusen vil da vises som Behandles.
    • SEPA: Det kan ta opptil 14 virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, med et gjennomsnitt på fem virkedager.
  • Lyktes: Betalingen ble vellykket innhentet fra kjøperen.
  • Mislyktes: Kjøperens betalingsmetode ble ikke belastet. Denne statusen gjelder bare for betalinger via bankdebitering, for eksempel ACH, eller abonnementsbetalinger.
  • Delvis refundert: Betalingen ble refundert for et beløp som er mindre enn det kjøperen opprinnelig betalte.
  • Refundert: Det totale beløpet av den opprinnelige betalingen ble refundert.
    Behandler refusjon: En refusjonsforespørsel ble sendt inn. Det kan ta fem til ti virkedager å behandle refusjoner for betalinger med bankdebitering, for eksempel ACH.
• Status oppdatert på: siste gang statusen for betalingen ble oppdatert.
• Totalt rabattbeløp: summen av alle rabatter på en betaling som er innhentet fra kjøperen, inkludert varelinje- og ordrerabatter.
• Totalt rabattbeløpi selskapsvaluta : summen av alle rabatter på en betaling fra kjøperen, inkludert varelinje- og ordrerabatter, i kontoens selskapsvaluta.
• Totale gebyrer: summen av alle betalte gebyrposter. Denne egenskapen er bare tilgjengelig i rapporteringen og vises ikke på betalingspostene.
• Totale gebyreri selskapsvaluta: summen av alle gebyrposter som er betalt i kontoens selskapsvaluta. Denne egenskapen er bare tilgjengelig i rapporteringen og vises ikke på betalingspostene.
• Totale skatter: Summen av alle innkrevde skatter i en enkelt betaling som er belastet av en forhandler.
• Totale skatter i selskapsvaluta: summen av alle innkrevde skatter i en enkelt betaling som er belastet av en forhandler, i kontoens selskapsvaluta.
• Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.

Abonnementsegenskaper

Du kan bruke abonnementsegenskaper i lister. Brukere i en Marketing Hub-, Sales Hub-, Service Hub-, Operations Hub Professional- eller Enterprise-konto kan bruke abonnementsegenskaper i lister, eller Operations Hub Professional -eller Enterprise-konto kan bruke abonnementsegenskaper i arbeidsflyter og egendefinerte rapporter.

• Årlig tilbakevendende inntekt: den årlige tilbakevendende inntekten fra abonnementet.
• Årlig tilbakevendende inntekti selskapsvaluta: den årlige tilbakevendende inntekten fra abonnementet, i kontoens selskapsvaluta.
• Tilknyttedeposter: andre poster som abonnementet er knyttet til. Et abonnement kan for eksempel være knyttet til en betaling.
• Churn-dato: viser når abonnementets status har endret seg til Inaktiv eller Ubetalt.
• Innkrevingsprosess: beskriver innkrevingsprosessen for abonnementet (f.eks. automatisk eller manuell).
• Kontakt-e-post: E-postadressen til kontakten som er knyttet til abonnementet. Dette er den primære e-postadressen som brukes til abonnementsrelaterte e-poster.
• Opprettetav bruker-ID: brukeren som opprettet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
• Valutakode: valutakoden for abonnementet.
• Sluttdato: datoen abonnementet skal avsluttes.
• Siste endringsårsak : Årsaken til den siste redigeringen av abonnementet.
• Siste betalingsbeløp : beløpet som ble belastet for abonnementet i løpet av den siste faktureringsperioden.
• Siste betalingsdato: når den siste betalingen for abonnementet ble behandlet.
• Sammenslåtte post-ID-er: listen over post-ID-er som har blitt slått sammen til denne posten. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
• Månedlig gjentakende inntekt: den månedlige gjentakende inntekten fra abonnementet.
• Månedlig tilbakevendende inntekti bedriftsvaluta : den månedlige tilbakevendende inntekten fra abonnementet i din bedrifts valuta.
• Navn : navnet på abonnementet.
• Netto betalingsbetingelser: den avtalte tidsrammen, vanligvis i dager (f.eks. netto 30), som kunden har til å betale abonnementsfakturaer.
• Neste faktureringsdato : den neste faktureringsdatoen der abonnementet vil bli fakturert. Hvis verdien for innkrevingsmetode er automatic_payments, blir abonnementet automatisk belastet. Hvis verdien for innkrevingsmetode er manual_payments, opprettes det en faktura.
• Neste betalingsbeløp: verdien som skal behandles på neste betalingsdato. Hvis neste betalingsdato er null, settes egenskapen til tom.
• Antall fullførte betalinger: antall betalinger som har blitt behandlet for abonnementet.
• Number ofexpected payments (antall forventede betalinger): antall betalinger som forventes for abonnementet.
• Object create date/time : dato og klokkeslett for når denne posten ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
• Owner: eieren av abonnementet.
• Owner assigned date: det siste tidsstempelet for når en eier ble tildelt abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
• Owner's main team:hovedteamet til eieren av abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
• Betalingsmåte: betalingsmåten som er registrert for dette abonnementet.
• Betalingskilde: objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet.
• ID forbetalingskilde : den unike ID-en for objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
• Prosessor : prosessoren for innsamling av abonnementsbetalinger.
• Mottakerfirmaets by: byen til mottakerens firma eller organisasjon.
• Mottakerbedriftenspostnummer : postnummeret til mottakerens bedrift eller organisasjon.
• Mottakerbedriftensstat/region : staten eller regionen til mottakerens bedrift eller organisasjon.
• Mottakerbedriftensgateadresse : adressen til mottakerens bedrift eller organisasjon.
• Mottakerbedriftensgateadresse 2: Mottakerbedriftens eller -organisasjonens tilleggsadresse.
• Record ID: den unike ID-en for denne posten. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.
• Record Source: hvordan denne posten ble opprettet.
• Record Source Detail 1: første detaljnivå om hvordan denne posten ble opprettet.
• Record Source Detail 2: andre detaljnivå om hvordan denne posten ble opprettet.
• Record Source Detail 3: tredje detaljnivå for hvordan denne posten ble opprettet.
• Periodiskfaktureringsfrekvens : hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
• Startdato : datoen abonnementet er planlagt å starte, som er dagen for den første betalingen.
• Status : statusen til abonnementet. Abonnementets status kan være Aktiv, Forfalt, Ubetalt, Kansellert, Planlagt eller Utløpt.
• Abonnement endretpå: Tidsstempelet i epoke-millisekunder for når et abonnement sist ble endret.
• Totalt innkrevd beløp: det totale beløpet som er innkrevd fra abonnementet.
• Totalt gjenstående beløp: det totale beløpet som gjenstår å samle inn for abonnementer med et fast antall betalinger. Beløpet er i abonnementets valuta.
• Oppdater betalingsmåte-lenke : lenke for å oppdatere betalingsmåten på dette abonnementet.
• Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot.