HubSpots betalings- og abonnementsegenskaper
Sist oppdatert: juni 7, 2024
Gjelder for:
|
Når en kjøper foretar en betaling, lagrer HubSpot detaljer om betalingen i bestemte egenskaper. HubSpot vil også lagre informasjon om et abonnement hvis det opprettes en abonnementspost for en gjentakende betaling.
Vær oppmerksom på dette:
- Betalings- og abonnementsegenskaper er tilgjengelige når du bruker enten HubSpot-betalinger eller Stripe for betalingsbehandling. HubSpot Payments er tilgjengelig for selskaper basert i USA med Starter-, Professional- og Enterprise-kontoer. Stripe er tilgjengelig for alle abonnementer, og er tilgjengelig internasjonalt med noen unntak.
- HubSpot-definerte objekter som er bygget på det samme objektrammeverket som standard CRM-objekter. Disse egenskapene kan imidlertid ikke administreres eller redigeres i egenskapsinnstillingene dine.
Betalingsegenskaper
Du kan bruke betalingsegenskaper til å segmentere betalingsposter på indekssiden. Brukere i en Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, eller Operations HubProfessional- eller Enterprise-konto kan bruke betalingsegenskaper i arbeidsflyter.
- Bank eller kort utsteder: navnet på banken eller kortutstederen som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse : gateadresse, by, stat, postnummer og land for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresse by: byen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresseland: landet for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresselinje 1 : gateadressen for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Faktureringsadresselinje2 : leilighet, leilighetsnummer eller bygning for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling. Dette er et valgfritt felt.
- Faktureringsadressens postnummer: postnummeret for betalingsmåten som kjøperen brukte til å foreta en betaling.
- Opprettetav bruker-ID: brukeren som opprettet dette objektet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Valutakode: Valut akoden for betalingen. Denne vil være i USD.
- Kunde : e-postadressen til kjøperen som foretok betalingen.
- Bruttobeløp: det totale beløpet kunden ble belastet.
- Siste fire sifre: de fire siste sifrene i bankkontoen eller kortet som ble brukt som betalingsmetode.
- Nettobeløp: det totale beløpet du fikk inn etter gebyrer og eventuelle refusjoner. Det er mulig at dette beløpet er negativt hvis du refunderer betalingen, siden gebyrer ikke returneres.
- Objekt-ID: Den unike ID-en for denne posten. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Dato/klokkeslett for objektopprettelse: dato og klokkeslett for når denne posten ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Objekt sist endret dato/klokkeslett: siste tidsstempel for enhver oppdatering av egenskaper for denne posten. Dette inkluderer HubSpots interne egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
- Payment ID: den unike ID-en for denne betalingen. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Betalingsdato : Datoen kunden sendte inn betalingen eller ble belastet av HubSpot for en tilbakevendende betaling.
- Betalingsmetode : måten kunden betalte på (f.eks. kredittkort).
- Betalingskildens navn: det interne navnet på betalingslenken som opprettet betalingen.
- Behandlingsgebyr : det totale beløpet HubSpot belastet for å behandle denne betalingen. For å se gjeldende priser, gå til fanenKontoinfo i betalingsinnstillingene.
- Refundert: det totale beløpet som er refundert til kunden.
- Leveringsadresse : gateadressen, byen, delstaten, postnummeret og landet der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresseby : byen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Land for leveringsadresse: landet der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresselinje 1 : gateadressen der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Leveringsadresselinje 2 : leiligheten, leilighetsnummeret eller bygningen der kjøperen skal motta varene de har kjøpt. Dette er et valgfritt felt.
- Leveringsadressedelstat : delstaten der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Postnummer for leveringsadresse: postnummeret der kjøperen vil motta varene de har kjøpt.
- Kilde : objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kilde-ID : den unike ID-en for objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Kilde-URL: URL -adressen til objektet, verktøyet eller integrasjonen som opprettet betalingen.
- Status : gjeldende status for betalingen.
- Behandling: Behandlingstiden for betalingen avhenger av hvilken betalingsmetode som brukes. Når betalingen er behandlet, endres statusen enten til Lyktes eller Mislyktes. Hvis du bruker en bankdebetmetode, for eksempel ACH, er behandlingstidene:
- ACH: Det kan ta opptil fire virkedager å belaste kjøperens bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
- BAC: Det kan ta opptil fem virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, og i løpet av denne tiden vil statusen vises som Behandles.
- PAD: Det kan ta opptil fem virkedager å debitere en kjøpers bankkonto, og statusen vil da vises som Behandles.
- SEPA: Det kan ta opptil 14 virkedager å belaste en kjøpers bankkonto, med et gjennomsnitt på fem virkedager.
Lyktes: Betalingen ble vellykket innkrevd fra kjøperen.
- Mislyktes: Kjøperens betalingsmetode ble ikke belastet. Denne statusen gjelder bare for betalinger via bankdebitering, for eksempel ACH, eller abonnementsbetalinger.
- Delvis refundert: Betalingen ble refundert for et beløp som er mindre enn det kjøperen opprinnelig betalte.
- Refundert: Det totale beløpet av den opprinnelige betalingen ble refundert.
Behandler refusjon: En refusjonsforespørsel ble sendt inn. Det kan ta fem til ti virkedager å behandle refusjoner for betalinger som er gjort via bankdebitering, for eksempel ACH.
- Behandling: Behandlingstiden for betalingen avhenger av hvilken betalingsmetode som brukes. Når betalingen er behandlet, endres statusen enten til Lyktes eller Mislyktes. Hvis du bruker en bankdebetmetode, for eksempel ACH, er behandlingstidene:
- Status oppdatert på: siste gang statusen for betalingen ble oppdatert.
- Totalt rabattbeløp: summen av alle rabatter på en betaling som er innhentet fra kjøperen, inkludert varelinjerabatter og ordrerabatter.
- Totalt bestill ingsrabattbeløp: bestillingsrabattbeløpet på en betaling fra en kjøper (ikke inkludert varelinjerabatter).
- Totalt varelinjerabattbeløp: summen av alle varelinjerabatter på en betaling fra kjøperen, inkludert engangsrabatter og gjentakende varelinjerabatter.
- Totale gebyrer: summen av alle betalte gebyrposter. Denne egenskapen er kun tilgjengelig i rapporteringen og vises ikke i betalingspostene.
- Totale skatter: summen av alle betalte skatter og avgifter. Denne egenskapen er bare tilgjengelig i rapporteringen og vises ikke på betalingspostene.
- Oppdatert av bruker-ID: brukeren som sist oppdaterte dette objektet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
Abonnementsegenskaper
Du kan bruke abonnementsegenskaper i lister. Brukere i en Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, eller Operations HubProfessional- eller Enterprise-konto kan bruke abonnement segenskaper i arbeidsflyter og egendefinerte rapporter.
- Årlig gjent akende inntekt: den årlige gjentakende inntekten fra abonnementet.
- Churn-dato: angir når abonnementets status har endret seg til Inaktiv eller Ubetalt.
- Opprettelsesdato: dato og klokkeslett for når denne abonnementsoppføringen ble opprettet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Valutakode: valutakoden for abonnementet. Denne vil være i USD.
- Sluttdato: datoen abonnementet skal avsluttes.
- Sist endret dato: siste tidsstempel for enhver oppdatering av egenskaper for denne posten. Dette inkluderer interne HubSpot-egenskaper, som kan være synlige eller skjulte. Denne egenskapen oppdateres automatisk.
- Siste betalingsbeløp : beløpet som ble belastet for abonnementet i løpet av den siste faktureringsperioden.
- Månedlig gjent akende inntekt: den månedlige gjentakende inntekten fra abonnementet.
- Navn : navnet på abonnementet.
- Neste betalings beløp: beløpet som skal betales ved starten av neste faktureringsperiode.
- Forfallsdato for neste betaling: starten på neste faktureringsperiode.
- Antall fullførte betalinger: antall betalinger som har blitt behandlet for abonnementet.
- Antall forventede betalinger: antall betalinger som forventes for abonnementet.
- Betalingsmåte: betalingsmåten som er registrert for dette abonnementet.
- Betalingskilde : objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet.
- ID for betalingskilde: den unike ID-en for objektet eller verktøyet som opprettet abonnementet. Denne verdien settes automatisk av HubSpot og kan ikke endres.
- Gjentagende faktureringsfrekvens: hvor ofte kunden faktureres for abonnementet.
- Startdato : datoen abonnementet er planlagt å starte, som er dagen for den første betalingen.
- Status : statusen til abonnementet. Abonnementets status kan være Aktiv, Forfalt, Ubetalt, Kansellert, Planlagt eller Utløpt.
- Abonnementseier: eieren av abonnementet.
- Totalt inn krevd beløp: det totale beløpet som er innkrevd fra abonnementet.