HubSpot's betalingen en abonnementen

Wanneer een koper een betaling uitvoert, slaat HubSpot de details over de betaling op in specifieke eigenschappen. Als er een abonnementsrecord wordt aangemaakt, slaat HubSpot ook de details hierover op.

In dit artikel worden de betalings- en abonnementseigenschappen vermeld die beschikbaar zijn in HubSpot. Om betalingen te beheren en de abonnementstool te gebruiken:

• Lees hoe u betalingen kunt beheren.
• Lees hoe u de abonnementstool instelt.
• Lees hoe u abonnementen kunt aanmaken om regelmatig betalingen van kopers te innen.
• Lees hoe u abonnementen beheert die in HubSpot worden gefactureerd.

Betalingskenmerken

U kunt betalingseigenschappen gebruiken in segmenten, workflows en aangepaste rapporten.

• Betaald bedrag: het totale bedrag dat na restituties van de klant is geïnd.
• Betaald bedrag in bedrijfsvaluta: het totale bedrag dat na restituties van de klant is geïnd, in de valuta van het bedrijf van het account.
• Gerelateerde records: andere records waarmee de betaling is gekoppeld. Een betaling kan bijvoorbeeld gekoppeld zijn aan een abonnement.
• Bank of uitgever: de naam van de bank of kaartuitgever die de koper heeft gebruikt om een betaling te doen.
• Factuuradres: het factuuradres, de stad, de staat, de postcode en het land van de koper.
• Plaats van factuuradres: de plaats van het factuuradres van de koper.
• Land van factuuradres: het land van de koper.
• Factuuradresregel 1: de eerste regel van het factuuradres van de koper.
• Factuuradres regel 2: de tweede regel van het factuuradres van de koper. Dit is een optioneel veld.
• Provincie van factuuradres: de provincie van het factuuradres van de koper.
• Postcode van factuuradres: de postcode van het factuuradres van de koper.
• Aangemaakt door gebruikers-ID: de gebruiker die de betaling heeft aangemaakt, automatisch ingesteld door HubSpot.
• Valutacode: de valutacode voor de betaling.
• Klant: het e-mailadres van de koper die de betaling heeft uitgevoerd.
• Datum waarop geschil is aangemaakt: de datum waarop een betalingsgeschil is aangemaakt.
• Betwist bedrag: het bedrag dat wordt betwist in een betalingsgeschil.
• Deadline geschil: de deadline voor een beslissing over een betalingsgeschil.
• Reden van het geschil: de reden voor een betalingsgeschil.
• Betwist (actie vereist): er is een betalingsgeschil geopend en dit moet worden betwist of geaccepteerd.
• Betwist (in afwachting van beslissing): er is bezwaar gemaakt tegen een betalingsgeschil en er wordt gewacht op de beslissing van de bank.
• Betwist (gewonnen): de bank heeft in het voordeel van de handelaar beslist over een betalingsgeschil.
• Betwist (verloren): de bank heeft in het voordeel van de koper beslist over een betalingsgeschil.
• Brutobedrag: het totale bedrag dat aan de klant in rekening is gebracht.
• Brutobedrag in bedrijfsvaluta: het totale bedrag dat de klant in rekening is gebracht in de valuta van het bedrijf.
• Interne opmerking: een interne notitie of opmerking van een gebruiker bij het uitvoeren van een betaling op basis van een factuur.
• Laatste vier cijfers: de laatste vier cijfers van de bankrekening of kaart die is gebruikt om te betalen.
• Kortingsbedrag per regel: het kortingsbedrag per regel.
• Kortingsbedrag per regel in bedrijfsvaluta: het kortingsbedrag per regel in de valuta van het bedrijf.
• Maximaal restitueerbaar bedrag in bedrijfsvaluta: het maximale bedrag dat kan worden terugbetaald in de bedrijfsvaluta van de rekening.
• Nettobedrag: het totale geïnde bedrag na aftrek van kosten en terugbetalingen. Dit bedrag kan negatief zijn als u de betaling terugbetaalt, aangezien kosten niet worden terugbetaald.
• Nettobedrag in de valuta van het bedrijf: het totale geïnde bedrag na aftrek van kosten en terugbetalingen, in de valuta van het bedrijf van de rekening. Dit bedrag kan negatief zijn als u de betaling terugbetaalt, aangezien kosten niet worden terugbetaald.
• Nettobedrag in afwikkelingsvaluta: het totale geïnde bedrag na aftrek van kosten in de afwikkelingsvaluta.
• Object-ID: de unieke HubSpot-record-ID die voor elke betaling wordt gegenereerd en automatisch door HubSpot wordt ingesteld. Deze waarde kan niet worden gewijzigd.
• Aanmaakdatum/tijd van object: de datum en tijd waarop dit record is aangemaakt, automatisch ingesteld door HubSpot. Dit kan niet worden gewijzigd.
• Datum/tijd van laatste wijziging van object: meest recente tijdstempel van elke eigenschapupdate voor dit record, inclusief interne eigenschappen van HubSpot, die zichtbaar of verborgen kunnen zijn. Deze eigenschap wordt automatisch bijgewerkt.
• Kortingsbedrag van de bestelling: het kortingsbedrag op de totale bestelling.
• Kortingsbedrag van de bestelling in de valuta van het bedrijf: het kortingsbedrag op de totale bestelling, in de valuta van het bedrijf van het account.
• Bestelkortingscode: de kortingscode die op de bestelling is gebruikt.
• Kortingspercentage van de bestelling: het kortingspercentage op de bestelling.
• Eigenaar: de HubSpot-eigenaar van het betalingsrecord.
• Datum waarop eigenaar is toegewezen: de meest recente tijdstempel waarop een eigenaar automatisch door HubSpot aan de betaling is toegewezen.
• Hoofdteam van eigenaar: het hoofdteam van de eigenaar van de betaling, automatisch door HubSpot.
• Betalings-ID: het unieke betalings-ID dat automatisch door HubSpot wordt gegenereerd voor uw factuurgegevens en ontvangstbewijzen. Dit kan niet worden gewijzigd.
• Betalingsdatum: de datum waarop de klant de betaling heeft uitgevoerd of door HubSpot is gefactureerd voor een terugkerende betaling.
• Betaalmethode: de betaalmethode (bijv. creditcard, ACH).
• Naam van de betalingsbron: het object of de tool waarmee de betaling is aangemaakt.
• Betalingsmethode: de soorten betalingsregels, eenmalig of terugkerend.
• Platformkosten: de totale kosten die voor de betaling in rekening worden gebracht. Bekijk de accounttarieven in het overzicht van de betalingsaccountinstellingen.
• Platformkosten in de valuta van het bedrijf: de totale kosten die in rekening worden gebracht voor de betaling in de valuta van het bedrijf. Bekijk de accounttarieven in het overzicht van de betalingsaccountinstellingen.
• Platformkosten in afwikkelingsvaluta: de totale kosten die in rekening worden gebracht voor de betaling in de afwikkelingsvaluta. Bekijk de accounttarieven in het overzicht van de betalingsaccountinstellingen.
• Verwerkingskosten: het totale bedrag dat in rekening wordt gebracht voor het verwerken van de betaling. Bekijk de accounttarieven in het overzicht van de betalingsaccountinstellingen.
• Bedrag verwerkingskosten in bedrijfsvaluta: het totale bedrag dat in rekening wordt gebracht voor het verwerken van de betaling in de bedrijfsvaluta van de rekening. Bekijk de rekeningtarieven in het overzicht van de betalingsrekeninginstellingen.
• Bedrag aan verwerkingskosten in afwikkelingsvaluta: het totale bedrag dat in rekening wordt gebracht voor het verwerken van de betaling in de afwikkelingsvaluta. Bekijk de rekeningtarieven in het overzicht van de betalingsrekeninginstellingen.
• Verwerker: de betalingsverwerkingsoptie die wordt gebruikt om betalingen te innen.
• Recordbron: hoe het record is aangemaakt.
• Recordbron Detail 1: eerste detailniveau over hoe het record is aangemaakt.
• Recordbron detail 2: tweede detailniveau over hoe het record is aangemaakt.
• Recordbron detail 3: derde detailniveau over hoe het record is aangemaakt.
• Referentienummer: het referentienummer dat aan de externe betaling is gekoppeld.
• Terugbetaald: het totale bedrag dat aan de klant is terugbetaald.
• Terugbetaald bedrag in bedrijfsvaluta: het totale bedrag dat aan de klant is terugbetaald in de valuta van het bedrijf.
• Afwikkelingsvalutacode: de afwikkelingsvalutacode.
• Verzendadres: het adres, de stad, de staat, de postcode en het land waar de koper de gekochte goederen zal ontvangen.
• Plaats van het verzendadres: de plaats waar de koper de gekochte goederen zal ontvangen.
• Land van het verzendadres: het land waar de koper de gekochte goederen zal ontvangen.
• Leveringsadres regel 1: het adres waar de koper de gekochte goederen zal ontvangen.
• Leveringsadres regel 2: het appartement, het unitnummer of het gebouw waar de koper de gekochte goederen zal ontvangen. Dit is een optioneel veld.
• Provincie van het verzendadres: de provincie waar de koper de gekochte goederen zal ontvangen.
• Postcode van het verzendadres: de postcode waar de koper de gekochte goederen zal ontvangen.
• Bron: het object, de tool of de integratie waarmee de betaling is gemaakt.
• Bron-ID: de unieke ID voor het object, de tool of de integratie waarmee de betaling is gemaakt.
• Bron-URL: de URL voor het object, de tool of de integratie waarmee de betaling is gegenereerd.
• Status: de status van de betaling. Mogelijke statuswaarden:
  • In behandeling: de betaling wordt verwerkt. Meer informatie over verwerkingstijden voor betalingen. Zodra de betaling is verwerkt, verandert de status in Geslaagd of Mislukt.
  • Geslaagd: de betaling is succesvol geïnd bij de koper.
  • Mislukt: de betaalmethode van de koper is mislukt. Deze status is alleen van toepassing op betalingen via bankoverschrijving (bijv. ACH) of abonnementsbetalingen.
  • Gedeeltelijk terugbetaald: de betaling is terugbetaald voor een bedrag dat lager is dan het oorspronkelijk betaalde bedrag.
  • Terugbetaald: het totale bedrag van de oorspronkelijke betaling is terugbetaald.
  • Terugbetaling in behandeling: er is een verzoek tot terugbetaling ingediend.
• Status bijgewerkt op: de laatste keer dat de status van de betaling is bijgewerkt.
• Totaal kortingsbedrag: totale kortingen die op een betaling zijn toegepast, inclusief kortingen op afzonderlijke artikelen en bestellingen.
• Totaal kortingsbedrag in bedrijfsvaluta: totale kortingen die op een betaling zijn toegepast, inclusief kortingen op regelitems en bestellingen, in de valuta van het bedrijf van de account.
• Totale kosten: totale kosten per regel die op een betaling zijn toegepast. Eigenschap is alleen beschikbaar in rapportages en wordt niet weergegeven in betalingsgegevens.
• Totale kosten in bedrijfsvaluta: totale kosten per regel die op een betaling zijn toegepast in de valuta van het bedrijf van de account. Eigenschap is alleen beschikbaar in rapportages en wordt niet weergegeven in betalingsgegevens.
• Totale belastingen: totale belastingen die op een betaling zijn toegepast.
• Totale belastingen in bedrijfsvaluta: totale belastingen die op een betaling zijn toegepast, in de bedrijfsvaluta van het account.
• Bijgewerkt door gebruikers-ID: de gebruiker die de betaling als laatste heeft bijgewerkt, automatisch ingesteld door HubSpot.

Abonnementsattributen

U kunt abonnementseigenschappen gebruiken in segmenten, workflows en aangepaste rapporten.

• Jaarlijkse terugkerende inkomsten: de jaarlijkse terugkerende inkomsten van het abonnement.
• Jaarlijkse terugkerende inkomsten in bedrijfsvaluta: de jaarlijkse terugkerende inkomsten van het abonnement, in de bedrijfsvaluta van het account.
• Gekoppelde records: records waaraan het abonnement is gekoppeld. Een abonnement kan bijvoorbeeld aan een betaling zijn gekoppeld.
• Opzeggingsdatum: wanneer de abonnementsstatus is gewijzigd in Inactief of Onbetaald.
• Incassoproces: het incassoproces voor de betaling van het abonnement (bijvoorbeeld automatisch, handmatig).
• Contact-e-mailadres: het e-mailadres van de contactpersoon die aan het abonnement is gekoppeld. Dit is het primaire e-mailadres dat wordt gebruikt voor e-mails met betrekking tot het abonnement.
• Aangemaakt door gebruikers-ID: de gebruiker die het abonnement heeft aangemaakt, automatisch ingesteld door HubSpot.
• Valutacode: de valutacode van het abonnement.
• Einddatum: de datum waarop het abonnement afloopt.
• Reden laatste wijziging: reden voor de laatste wijziging van het abonnement.
• Laatste betalingsbedrag: de meest recente afschrijving voor het abonnement.
• Laatste betalingsdatum: de datum waarop de laatste betaling voor het abonnement is verwerkt.
• Samengevoegde record-ID's: de lijst met record-ID's die zijn samengevoegd in dit record, automatisch ingesteld door HubSpot. Dit kan niet worden gewijzigd.
• Maandelijks terugkerende inkomsten: de maandelijks terugkerende inkomsten van het abonnement.
• Maandelijks terugkerende inkomsten in de valuta van het bedrijf: de maandelijks terugkerende inkomsten van het abonnement, in de valuta van het bedrijf van het account.
• Naam: de naam van het abonnement.
• Nettobetalingstermijnen: de overeengekomen termijn, meestal in dagen (bijv. netto 30), waarbinnen de klant de abonnementsfacturen moet betalen.
• Volgende factuurdatum: de volgende factuurdatum waarop het abonnement wordt gefactureerd. Als de waarde van het incassoproces automatic_payments is, wordt het abonnement automatisch in rekening gebracht. Als de waarde van de incassomethode manual_payments is, wordt er een factuur aangemaakt.
• Volgend betalingsbedrag: het bedrag dat op de volgende betalingsdatum moet worden verwerkt. Als de volgende betalingsdatum null is, wordt de eigenschap op leeg gezet.
• Aantal voltooide betalingen: het aantal betalingen dat voor het abonnement is verwerkt.
• Aantal verwachte betalingen: het totale aantal verwachte betalingen voor het abonnement, op basis van de einddatum van het abonnement.
• Aanmaakdatum/tijd van object: de datum en tijd waarop het abonnementsrecord is aangemaakt, automatisch ingesteld door HubSpot. Dit kan niet worden gewijzigd.
• Eigenaar: de eigenaar van het abonnement.
• Datum waarop eigenaar is toegewezen: tijdstempel van het moment waarop een eigenaar aan het abonnement is toegewezen, automatisch ingesteld door HubSpot.
• Hoofdteam van eigenaar: het hoofdteam van de eigenaar van het abonnement, automatisch ingesteld door HubSpot.
• Betaalmethode: de betaalmethode voor het abonnement (bijv. creditcard, ACH).
• Betalingsbron: het object of de tool waarmee het abonnement is aangemaakt.
• Betalingsbron-ID: de unieke ID voor het object of de tool waarmee het abonnement is aangemaakt, automatisch ingesteld door HubSpot. Dit kan niet worden gewijzigd.
• Verwerker: de betalingsverwerkingsoptie die wordt gebruikt om abonnementsbetalingen te innen.
• Plaats van het ontvangende bedrijf: de plaats van het bedrijf of de organisatie van de ontvanger.
• Postcode van het ontvangende bedrijf: de postcode van het bedrijf of de organisatie van de ontvanger.
• Staat/regio van het bedrijf van de ontvanger: de staat of regio van het bedrijf of de organisatie van de ontvanger.
• Straatadres van het bedrijf van de ontvanger: het adres van het bedrijf of de organisatie van de ontvanger.
• Straatadres 2 van het ontvangende bedrijf: de tweede regel van het adres van het bedrijf of de organisatie van de ontvanger.
• Record-ID: de unieke ID voor dit record, automatisch ingesteld door HubSpot.
• Recordbron: hoe het record is aangemaakt.
• Recordbron detail 1: eerste detailniveau over hoe het record is aangemaakt.
• Recordbron detail 2: tweede detailniveau over hoe het record is aangemaakt.
• Recordbron detail 3: derde detailniveau over hoe het record is aangemaakt.
• Frequentie van terugkerende facturering: hoe vaak de klant wordt gefactureerd voor het abonnement.
• Startdatum: de datum waarop het abonnement van start gaat, dat wil zeggen de dag van de eerste betaling.
• Status: de status van het abonnement. De abonnementsstatus kan Actief, Achterstallig, Onbetaald, Geannuleerd, Gepland of Verlopen zijn. Meer informatie over abonnementsstatussen.
• Abonnement gewijzigd op: de tijdstempel in milliseconden van het moment waarop een abonnement voor het laatst is gewijzigd.
• Totaal geïnd bedrag: totaal geïnd bedrag van het abonnement in de valuta van het abonnement.
• Totaal resterend bedrag: hettotale bedrag dat nog moet worden geïnd voor abonnementen met een vast aantal betalingen, in de valuta van het abonnement.
• Link voor het bijwerken van de betaalmethode: link om de betaalmethode voor het abonnement bij te werken.
• Bijgewerkt door gebruikers-ID: de gebruiker die het abonnement als laatste heeft bijgewerkt, automatisch ingesteld door HubSpot.